徐靜波
去超市買菜,因?yàn)閺男∩L在海邊,所以食性與日本人相同,喜歡海鮮,因此買了新鮮的魚,還有對(duì)蝦和牡蠣。新鮮的魚是超市自己加工的,已切成塊,并用塑料盒包裝。對(duì)蝦也是。牡蠣是從廣島空運(yùn)而來的,已是密封包裝。這三樣?xùn)|西,不強(qiáng)烈沖擊,一般都不會(huì)漏水。但是,到了收銀臺(tái),收銀員又用塑料袋給這三樣?xùn)|西一樣一樣再包裹一層,防止漏水浸濕其他商品。
當(dāng)然,我家附近的超市是屬于社區(qū)超市,服務(wù)于周邊的居民,所有的塑料袋都是免費(fèi)供應(yīng),你多要幾個(gè)都沒有問題。甚至一大卷的小塑料袋還放在店門口,你要拿多少,自個(gè)兒取去。
如何減少塑料袋,避免影響環(huán)境,尤其是影響魚類生活?在日本也是一個(gè)話題,電視上也經(jīng)常會(huì)有討論節(jié)目。但是,許多的社區(qū)超市堅(jiān)持免費(fèi)派送塑料袋,原因只有一個(gè),那就是“便民”。同時(shí),也相信,顧客們回家之后,這些塑料袋一定會(huì)認(rèn)真分類,作為資源類垃圾細(xì)心處理,不會(huì)讓它滿天飛。
去超市買東西,還有一個(gè)感動(dòng),那就是,收銀員在過檢每一件商品時(shí),不會(huì)把商品扔在收銀臺(tái)上,讓你自個(gè)兒撿起來,而是用另外一只購物籃,把商品分門別類,一件一件地整齊擺放。譬如,生鮮食品要放在一起,大蔥、韭菜要豎起來放,防止壓壞。一個(gè)小小的購物籃,最終演繹成完美的商品擺放藝術(shù)。
我隨后去家附近的藥妝店里買東西,收銀員把許多的大小商品,也是按照商品的屬性,在購物籃里一件一件地分類擺放。與超市收銀員擺放不同的是,藥妝店里的收銀員把所有的商品,都是豎起來放,因?yàn)榇蠖鄶?shù)是液體。而且像瓶裝的健康食品,都不會(huì)倒扣著放。
另外,可能涉及個(gè)人隱私的商品,如女性的衛(wèi)生巾、避孕套、生發(fā)劑等,則都會(huì)用另外的紙袋給你包裝起來,避免讓人看到。
這些超市和藥妝店的收銀員,大多數(shù)是附近的家庭主婦,甚至還有大學(xué)女生,也就是說,她們都是“臨時(shí)工”。為什么臨時(shí)工都能夠把商品擺放得如此規(guī)矩?除了上崗前的培訓(xùn)之外,還有一種發(fā)自內(nèi)心的原動(dòng)力,那就是對(duì)于物品的敬畏之心。
昨天晚上,我與我們社里的董事木村先生聊起這些事情時(shí),他給了我一個(gè)解釋。說日本是一個(gè)重佛教的國家,佛教教義認(rèn)為,萬物皆生靈,所有的東西都有生命。譬如藥品,別看它是一顆小小的藥丸,但是,當(dāng)你吞下它之后,藥丸里的生靈就會(huì)展示其特殊的生命力,把你身上的壞細(xì)胞殺死,把細(xì)菌趕走。再譬如一把椅子,如果你經(jīng)常使用,經(jīng)常擦洗,不斷地與它交流,那么,這一把椅子就會(huì)展示其美好的生命力,好好伺候你。如果你長久冷淡它,把它棄之一邊,那么過不了多久,它就會(huì)壞。就像一棟房子,有人住,它就有生氣有活力。沒人住,過不了多久,它就會(huì)倒塌。
還有一個(gè)原因,日本是一個(gè)多災(zāi)的國家,地震、海嘯、臺(tái)風(fēng)等經(jīng)常襲擊這個(gè)島國。所以,日本佛教與神道教中的“報(bào)應(yīng)”思想,也導(dǎo)致了日本人對(duì)于萬物的敬畏之心,也就是說,你不好好厚待萬物,皆有可能遭到大自然的報(bào)復(fù)。
所以,當(dāng)收銀員的心里想到,這些商品離店之后,將進(jìn)入千家萬戶,去伺候人的生命,服務(wù)于人的生活,那么,自然而然地就會(huì)產(chǎn)生一種“敬畏之心”和一份“感恩之心”。
日本人對(duì)萬事萬物的“敬畏之心”與“感恩之心”,已經(jīng)作為日本的一種傳統(tǒng)的思想文化,滲入他們的血液之中,并體現(xiàn)在收銀臺(tái)——這一個(gè)小小的生活舞臺(tái)上。