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        和領(lǐng)導(dǎo)高效溝通,懂這4點(diǎn)就夠了

        2019-09-10 13:49:36佚名
        啟迪與智慧·上旬刊 2019年1期
        關(guān)鍵詞:細(xì)節(jié)

        佚名

        你是不是覺得一個成天拍馬屁的人一定會得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞?

        你是不是覺得一個巧舌如簧的人一定很擅長和老板溝通?

        或者你覺得一個Yes Man的好好先生一定會有大把升遷的機(jī)會?

        答案是NO。

        一個人知道怎么說話卻不一定清楚該如何和領(lǐng)導(dǎo)說話,如何說話實(shí)現(xiàn)高效溝通,包括向領(lǐng)導(dǎo)提出問題,確認(rèn)需求,尋求支持和匯報工作等方面。

        所以學(xué)會和領(lǐng)導(dǎo)“好好說話”,事關(guān)你在職場上能否升遷,茲事體大,必須重視。

        首先你得先摸清楚領(lǐng)導(dǎo)的個性和管理風(fēng)格,作風(fēng)強(qiáng)悍的領(lǐng)導(dǎo),通??床簧险f話唯唯諾諾、啰啰唆唆的下屬;而一個行事溫和的領(lǐng)導(dǎo)也會對經(jīng)?!耙会樢娧敝苯又赋鐾聠栴}的人避讓三舍。

        在認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)總體風(fēng)格后,一起來看看有哪些技巧有助于我們和領(lǐng)導(dǎo)高效溝通。

        1.給選擇題而不是問答題

        有些人在跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的時候,特別容易犯的錯誤就是給領(lǐng)導(dǎo)出一道問答題,也就是直接問領(lǐng)導(dǎo)答案或解決辦法。這也許是因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)或知識的確有限,是真心不知道答案或怎么辦,才去問領(lǐng)導(dǎo)。但是這樣做只能給領(lǐng)導(dǎo)留下很不成熟,能力欠佳的印象。

        而給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題則完全不同,它是你在提出問題的同時,給出幾種建議或方案,以及每種方案的優(yōu)劣勢,最后闡述自己認(rèn)為合理的建議和相應(yīng)的理由,以備領(lǐng)導(dǎo)選擇和決定。

        2.重點(diǎn)突出,邏輯清晰

        領(lǐng)導(dǎo)的時間都很寶貴,沒有時間和耐心聽你長篇大論,所以要提前想好這次談話的目的和核心要點(diǎn),比如重點(diǎn)1,2,3。除此之外,還需要注意將重要的事情放在最前面說。

        3.先講結(jié)論,再展開具體說明

        我們普通人通常喜歡將事情的來龍去脈先說清楚,然后才給出結(jié)論。

        但是這其實(shí)并不適合向領(lǐng)導(dǎo)匯報。還是那句話,領(lǐng)導(dǎo)一般沒什么耐心,當(dāng)你沉浸在自己一步一步描述細(xì)節(jié)的時候,領(lǐng)導(dǎo)心里卻只有一句:“你到底想說什么?”“你的point是什么?”我們需要先給出結(jié)論,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的態(tài)度和想法,然后他才有可能帶著問題去聽下一步關(guān)于細(xì)節(jié)的具體說明和論述。

        4.重要匯報需要提前做演練

        一定要事先針對匯報內(nèi)容做模擬練習(xí),從把控時間,匯報語言,邏輯框架等幾方面準(zhǔn)備,做到熟練掌握,爛熟于心。

        李恒克薦自《伴侶》

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