柴同臣

摘 要：在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下，新媒體應(yīng)運(yùn)而生，成為企業(yè)開展思想政治工作與精神教育的重要載體。近年來，各大企業(yè)在運(yùn)用新媒體搭建全新工作平臺(tái)的基礎(chǔ)上，有效引導(dǎo)了職工對(duì)企業(yè)文化的高度認(rèn)同，在社會(huì)輿情動(dòng)態(tài)方面也獲得了一定的正面效果。思想政治工作是發(fā)揮國(guó)企獨(dú)特政治優(yōu)勢(shì)與經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的有效途徑，工作人員也要通過新媒體技術(shù)服務(wù)好思政工作。

關(guān)鍵詞：新媒體；國(guó)有企業(yè)；思想政治工作；創(chuàng)新策略

引言：隨著新興技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)與媒體成為大眾瀏覽信息的主要渠道。更多的企業(yè)開始關(guān)注新媒體的運(yùn)營(yíng)和建設(shè)，特別是在思政教育與宣傳方面，通過建立完整的數(shù)據(jù)系統(tǒng)來提高信息共享效率，充分發(fā)揮新媒體范圍廣、實(shí)時(shí)性、便捷性等特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)思想政治工作效果的最大化，為深化企業(yè)的順利轉(zhuǎn)型營(yíng)造良好的輿論生態(tài)。

1.利用新媒體加強(qiáng)思政工作的必要性

新媒體是繼電視、廣播、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒介載體后的一種新型信息宣傳模式，例如微信公眾號(hào)、官方微博、論壇等。人們?cè)跒g覽信息的同時(shí)也可以發(fā)帖發(fā)表自身意見，加快了企業(yè)與職工的溝通與交流。新媒體獨(dú)有的特征給思政工作帶來了一定的影響，但也帶來了全范圍覆蓋、獲取便捷的積極作用。在實(shí)踐中，新媒體在思政工作上主要承擔(dān)著以下幾點(diǎn)責(zé)任。

一是思政工作的新平臺(tái)。在“人人都是網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”的新時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為反映民心民意不可替代的渠道，成為職工滿足精神需求的特殊途徑，也為企業(yè)提供了更多的選擇，夯實(shí)了決策基礎(chǔ)。在國(guó)企，報(bào)刊已經(jīng)無法再滿足職工對(duì)信息立體化、多元化的需求。而QQ、微博、官方網(wǎng)站也為微電影、微黨課提供了發(fā)展平臺(tái)，為職工提供了海量的信息資源，符合他們多變的思維特征。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)媒體也給職工帶來了耳目一新的感覺，對(duì)于他們表達(dá)利益訴求具有重要意義。事實(shí)證明，采用互聯(lián)網(wǎng)+黨建的方式更容易讓職工群眾接受，能夠把職工作為切入點(diǎn)，將音頻、圖文等時(shí)尚元素作為點(diǎn)綴，將黨的理論政策、改革部署轉(zhuǎn)化成為職工喜歡的文化產(chǎn)品，更能引發(fā)職工的共鳴。

二是職工溝通交流的新平臺(tái)。我國(guó)的特殊國(guó)情和社會(huì)發(fā)展脈絡(luò)促使國(guó)企要不斷創(chuàng)新改革，特別是在管理機(jī)制、利益格局上要主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)的深刻變化，越是在技術(shù)攻堅(jiān)、創(chuàng)新提質(zhì)的條件下，越要凝聚職工的普遍共識(shí)，提高他們的歸屬感。以往在開展思政工作時(shí)，企業(yè)多采用文件下達(dá)、下級(jí)遵循的方式與職工進(jìn)行對(duì)話，這種集中宣貫、自上而下的信息傳遞模式缺乏針對(duì)性、適用性。當(dāng)前，越來越多的90后加入到國(guó)企，他們的個(gè)性鮮明，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，如果能從他們的心理出發(fā)發(fā)揮他們的聰明才智，將為企業(yè)帶來可觀的效益。新媒體的引入具有雙向性、互動(dòng)性，職工也可以同企業(yè)平等、便捷交流和溝通，促使教育形式從“說教式”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皢l(fā)式”，從靜態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)，從規(guī)?；D(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化。通過網(wǎng)絡(luò)媒體創(chuàng)造微電影，發(fā)揮勞動(dòng)模范、道德模范的重要作用，可以更快拉近企業(yè)與群眾的距離。

三是基層輿論引導(dǎo)的新陣地。企業(yè)在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、技術(shù)升級(jí)過程中會(huì)遇到眾多的挑戰(zhàn)和困難，這也是社會(huì)公眾關(guān)注的輿論焦點(diǎn)。此外，職工對(duì)企業(yè)發(fā)出的疑問、利益分配、多元思想也成為企業(yè)無法避免的存在。新媒體發(fā)揮著解疑釋惑、連接內(nèi)外、統(tǒng)一思想的作用，國(guó)企要打造主流思想，就要有目的、有計(jì)劃、有部署地去設(shè)計(jì)內(nèi)容、加工信息產(chǎn)品，強(qiáng)化思想意識(shí)形態(tài)的宣傳，實(shí)現(xiàn)信息共享，讓企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)深入人心，促使黨員干部更好地履行職責(zé)。企業(yè)要對(duì)爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先、勇奪效益的精神狀態(tài)加以廣泛傳播，營(yíng)造良好的社會(huì)輿論環(huán)境，牢牢把握信息的主動(dòng)權(quán)與制高點(diǎn)。

2.如何利用新媒體做好思政工作

在推進(jìn)思想政治工作的同時(shí)，要充分發(fā)揮新媒體的引導(dǎo)與宣傳作用，二者相輔相成、共同促進(jìn)。新媒體在信息接收與傳遞方面突破了時(shí)空的限制，受眾面更廣，信息即時(shí)性更高，增強(qiáng)了教育的互動(dòng)性。要正確認(rèn)識(shí)到，國(guó)企開展思政工作的根本目的是服務(wù)生產(chǎn)中心，成就經(jīng)濟(jì)效益。其中，創(chuàng)新改革是國(guó)企的中心工作，是壓倒一切不利因素，促進(jìn)和諧穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。過去，在思想政治宣傳上多以企業(yè)報(bào)刊、熒屏宣傳為主，雖然權(quán)威性強(qiáng)、內(nèi)容容易審查控制，但為單向傳播且較為封閉。新媒體則打破了這種封閉式傳輸系統(tǒng)，賦予思政宣傳更強(qiáng)的開放性和互動(dòng)性，但在內(nèi)容控制上更需嚴(yán)格審理。否則一旦發(fā)生危機(jī)事件，容易引發(fā)社會(huì)負(fù)面輿論效應(yīng)。對(duì)此，如何在第一時(shí)間挽回消極影響仍需工作人員深入探索，在運(yùn)用新媒體時(shí)應(yīng)當(dāng)秉承審時(shí)度勢(shì)的原則。

2.1綜合分析受眾分類

從信息資源的需求結(jié)構(gòu)、管理層級(jí)等角度來看，國(guó)有企業(yè)的思政宣傳對(duì)象主要分為高管以及其他核心管理者、技術(shù)人員，另一類則是職工群眾以及下級(jí)管理者。高管類是企業(yè)決策的主要實(shí)行者，他們獲取信息的渠道較多，知識(shí)更為全面，能夠及時(shí)了解國(guó)家大政方針、企業(yè)文化發(fā)展及未來走向等。并且這各受眾面的年齡偏大、工作經(jīng)驗(yàn)豐富，思想成熟，更習(xí)慣運(yùn)用傳統(tǒng)媒體來學(xué)習(xí)宣傳，對(duì)新媒體的認(rèn)可度較低。因此對(duì)著這類群體，仍要沿用報(bào)刊、雜質(zhì)等媒體，輔以簡(jiǎn)單的手機(jī)短信來宣傳更加適宜。職工類受眾多為80后、90后，他們的思想新穎，更樂于接受新興事物，因此采用微信、微博等新媒體更容易獲得他們的喜愛，宣傳效果也更佳。要注重不同部門、不同個(gè)體的差異化，堅(jiān)定走以人為本的宣傳道路，主動(dòng)分析不同受眾接收信息的差別，尊重并理解個(gè)性化發(fā)展，這樣才能讓激發(fā)他們的創(chuàng)新意識(shí)，開拓意識(shí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，為企業(yè)注入源源不斷的新生動(dòng)力。

2.2豐富宣傳內(nèi)容

在進(jìn)行會(huì)議記錄、領(lǐng)導(dǎo)來訪等動(dòng)態(tài)消息的發(fā)布時(shí)，要求及時(shí)、快捷、高效。因此使用新媒體宣傳更能達(dá)到這一目標(biāo)，方便接受者第一時(shí)間接受到消息。對(duì)于一些綜合性信息宣傳，如國(guó)家政策、企業(yè)制度、績(jī)效考核信息等，需要在滿足時(shí)效性的要求上訴請(qǐng)道理與原則，一般選用傳統(tǒng)媒體報(bào)道更為合適。對(duì)于人物通訊、企業(yè)事件等宣傳，要求具有感染力、沖擊力和影響力，采用數(shù)字媒體創(chuàng)作微視頻、微電影更能達(dá)到生動(dòng)、形象的宣傳效果，更能理清事件的發(fā)生程序。對(duì)于社會(huì)性言論、專欄或調(diào)研，由于其具有高度的思想性和理論性，因此采用傳統(tǒng)媒體報(bào)道更加恰當(dāng)。對(duì)于企業(yè)文化的宣傳，采用板報(bào)的方式更好。

2.3完善管理機(jī)制

要形成統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效的新媒體思政宣傳教育機(jī)制，深度融合形勢(shì)政策與企業(yè)文化，創(chuàng)造黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同監(jiān)督，各方積極響應(yīng)的良好氛圍。要完善突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)機(jī)制，及時(shí)做好預(yù)案，以防涉安事故或群體事件的發(fā)生導(dǎo)致社會(huì)不良言論的擴(kuò)散。要自覺運(yùn)用新媒體遵循“黃金四小時(shí)”的基本原則，在輿論中占據(jù)主導(dǎo)權(quán)，化為為機(jī)。要打造一批專業(yè)性思政工作隊(duì)伍，提高工作的實(shí)效性，讓思政教育更加規(guī)范化、有序化。同時(shí)，要協(xié)調(diào)新媒體傳播出現(xiàn)的各種問題，堅(jiān)持傳統(tǒng)與創(chuàng)新的相互統(tǒng)一，才能更好地受到大眾的歡迎，才能將理論化為具體行動(dòng)。工作人員要深入思考如何運(yùn)用好新媒體來落實(shí)思政工作，充分滿足新時(shí)代新青年的個(gè)性特征與心理需求，善于開發(fā)新技術(shù)、新渠道，從內(nèi)容、形式等角度出發(fā)，讓思政工作更富趣味性。

3.結(jié)論

對(duì)于國(guó)企來說，加快新媒體與思想政治工作的整合是創(chuàng)新宣傳途徑，豐富教育內(nèi)容，提高工作成效的關(guān)鍵。不僅可以促使兩證取長(zhǎng)補(bǔ)短，還能自發(fā)地克服企業(yè)改革中的不足。工作人員要注意盡快讓思政貼近基層，讓群眾發(fā)聲，真實(shí)現(xiàn)思政教育為人，服務(wù)育人的目標(biāo)，為企業(yè)營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。

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