裴亮
“消費(fèi)既是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三駕馬車(chē)之一,也是對(duì)環(huán)境可持續(xù)產(chǎn)生重大影響的人類活動(dòng)?!?/p>
很多事實(shí)表明,消費(fèi)對(duì)生物多樣性、循環(huán)經(jīng)濟(jì)有著廣泛而深遠(yuǎn)的影響。過(guò)度消費(fèi)和不理性消費(fèi)產(chǎn)生負(fù)面影響,可持續(xù)消費(fèi),比如更多地消費(fèi)可持續(xù)水產(chǎn)品、RSPO認(rèn)證產(chǎn)品,則有利于生物多樣性的保護(hù)。再比如在消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)減少包裝和塑料袋的使用,可以有效保護(hù)海洋環(huán)境。消費(fèi)影響環(huán)境的基本邏輯在于,在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下,消費(fèi)決定生產(chǎn),可持續(xù)消費(fèi)決定可持續(xù)生產(chǎn)。
可持續(xù)消費(fèi)是人們的一種消費(fèi)行為和消費(fèi)理念,也是企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)行為和經(jīng)營(yíng)理念。消費(fèi)者是可持續(xù)消費(fèi)的主角。這個(gè)主角有理性的一面,也有感性的一面。他追求物美價(jià)廉,也追求個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。他受自身收入教育等因素的影響,也受環(huán)境和社會(huì)風(fēng)尚的影響。雖然在可持續(xù)消費(fèi)問(wèn)題上很多消費(fèi)者還沒(méi)有意識(shí)和行動(dòng),但從趨勢(shì)看,收入水平、受教育水平在提高,對(duì)品質(zhì)消費(fèi)的追求在提高,對(duì)環(huán)境的關(guān)注度在提高,這些都成為普及可持續(xù)消費(fèi)的基礎(chǔ),也為教育和引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)知和參與可持續(xù)消費(fèi)提供了機(jī)會(huì),政府、企業(yè)、行業(yè)組織紛紛推廣開(kāi)展可持續(xù)消費(fèi)恰逢其時(shí)。
超市流行一句話,要占領(lǐng)超市的貨架空間,首先要占領(lǐng)消費(fèi)者的心智空間。我們要鼓勵(lì)消費(fèi)者采購(gòu)可持續(xù)消費(fèi)的產(chǎn)品,首先要讓消費(fèi)者認(rèn)知和喜愛(ài)這些產(chǎn)品。連鎖協(xié)會(huì)在2013年開(kāi)始了可持續(xù)消費(fèi)的教育工作。從推廣最簡(jiǎn)單的標(biāo)識(shí)開(kāi)始,主要是能效、有機(jī)、MSC、FSC、RSPO等標(biāo)識(shí),之后是可持續(xù)產(chǎn)品和各種體驗(yàn)活動(dòng),包括試吃、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),教給消費(fèi)者減少浪費(fèi)的知識(shí)和竅門(mén)等等。今年,我們的主要內(nèi)容依然圍繞推薦可持續(xù)產(chǎn)品、減少食物浪費(fèi)、減塑、循環(huán)利用等。
今年,參與教育活動(dòng)的門(mén)店有近2000家。我們打算復(fù)復(fù)盤(pán),評(píng)估一下,看七年的教育活動(dòng)影響了多少人,帶動(dòng)了多少可持續(xù)產(chǎn)品的服務(wù)和消費(fèi),對(duì)生物多樣性和循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做了多大貢獻(xiàn)。教育消費(fèi)者也面臨不少挑戰(zhàn),有效的溝通建立在消費(fèi)者對(duì)商家信任的基礎(chǔ)上。中國(guó)在引進(jìn)西方哲學(xué)的初期,或失之艱深,或失之淺陋。王國(guó)維對(duì)它的評(píng)價(jià)是,可愛(ài)而不可信,可信而不可愛(ài)。為什么可愛(ài)不可信?信息不充分不透明。為什么可信不可愛(ài)?沒(méi)有用消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的語(yǔ)言和方式。為解決這個(gè)問(wèn)題,協(xié)會(huì)開(kāi)發(fā)了可持續(xù)消費(fèi)平臺(tái),主要目的就是為企業(yè)提供教育消費(fèi)者的方法和工具。
可持續(xù)消費(fèi)教育(我們稱作宣傳周)的另一個(gè)產(chǎn)出是帶動(dòng)了企業(yè),特別是本土企業(yè)的參與,帶動(dòng)了企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新實(shí)踐。這些創(chuàng)新既豐富了消費(fèi)者教育活動(dòng)的體驗(yàn)感,也滲透到企業(yè)日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,成為企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的必選項(xiàng)。
作為一家代表生活消費(fèi)服務(wù)業(yè)的行業(yè)組織,協(xié)會(huì)在推進(jìn)可持續(xù)消費(fèi)教育工作的同時(shí),也在不斷推動(dòng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為促進(jìn)綠色消費(fèi)和聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們圍繞會(huì)員企業(yè)實(shí)際,在可持續(xù)供應(yīng)鏈、可持續(xù)消費(fèi)、可持續(xù)運(yùn)營(yíng)三個(gè)維度進(jìn)行探索和實(shí)踐,包括消費(fèi)者碳賬戶項(xiàng)目、綠色采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)體系、12.3減少食物浪費(fèi)工作坊、綠色冷媒應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目等。不忘初心,牢記使命,實(shí)事求是,不斷創(chuàng)新。我們要做推進(jìn)可持續(xù)消費(fèi)的行動(dòng)派!
編輯|胡文娟? wenjuan.hu@wtoguide.net