張雯雯 劉雪峰 李敏

摘 要：我國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模巨大，因此快遞包裝帶來的環(huán)境問題日漸突出。本研究基于綠色包裝的設(shè)計理念，結(jié)合快遞行業(yè)的特點和發(fā)展現(xiàn)狀，從包裝的材料、規(guī)格尺寸及回收體系等方面分析，并建立低碳環(huán)保的快遞包裝回收體系，節(jié)約成本，提高環(huán)保效益，為綠色包裝的可持續(xù)發(fā)展提供可行性的建議和意見。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)零售;快遞包裝;綠色設(shè)計;回收體系

中圖分類號：F713.2 文獻標識碼：A 文章編號：1003-5168（2019）10-0156-03

Abstract： China's online retail market has a huge scale of transactions， and the environmental problems brought by express packaging have become increasingly prominent. This research was based on the design concept of green packaging， combined with the characteristics and development status of the express delivery industry， from the packaging materials， specifications and size， recycling system. In other aspects， this paper established a low-carbon environmental protection express packaging recycling system， which could save costs， improve environmental benefits.? Finally， it provided feasible suggestions and opinions for the sustainable development of green packaging.

Keywords： online retail;express packaging;green design;recycling system

近年來，中國電子商務(wù)得到蓬勃發(fā)展，交易額一直保持快速增長，行業(yè)呈現(xiàn)出網(wǎng)購大眾化、全民化的發(fā)展趨勢。2018年，中國全國網(wǎng)上零售額突破9萬億元，其中實物商品網(wǎng)上零售額7萬億元，同比增長25.4%，對社會消費品零售總額增長的貢獻率達到45.2%。

同時，和電商緊密相關(guān)的快遞物流市場亦呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢。據(jù)國家郵政局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2018年，中國快遞業(yè)務(wù)量達到507.1億件，較上年增長26.6%。從全球范圍看，2018年，中國快遞業(yè)務(wù)量超過美、日、歐發(fā)達經(jīng)濟體之和，規(guī)模連續(xù)五年穩(wěn)居世界第一，是第二名美國的3倍多，占全球快遞包裹市場一半以上份額。圖1為2010—2018年中國快遞業(yè)務(wù)量變動情況。因此，數(shù)量龐大的快遞包裝成為當今綠色環(huán)保主題社會的難題[1]。

1 快遞包裝引發(fā)的問題分析

1.1 過度包裝，浪費顯著

郵政局發(fā)布的《2017中國快遞領(lǐng)域綠色包裝發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢報告》中顯示，我國快遞領(lǐng)域的包裝主要集中在快遞運單（含快遞電子運單，下同）、編織袋、塑料袋、封套、包裝箱、膠帶以及內(nèi)部緩沖物。2016年，全國共消耗了快遞運單312.8億份、編織袋32億條、塑料袋147億個、封套34億個及包裝箱86億個[2]。這些不可分解的塑料袋等在生產(chǎn)過程中，會產(chǎn)生2 800kg氣體溶劑VOCs（焚燒會形成霾狀物），如果填埋處理，實現(xiàn)自然降解需要100～150a。中國計量學(xué)院副教授顧興全在《中國快遞標準化》研究中指出，我國每年因快遞包裝過度浪費的瓦楞紙板約18.2萬t，相當于年均砍掉1 547km2的森林。在每年消耗約3億m3的木材中，近10%用于各種產(chǎn)品包裝，主要原料木漿占40%，木材超過2 000萬m3。

1.2 缺乏資源再利用回收機制

2018年，我國快遞包裝在減量化、綠色化及可循環(huán)方面取得了顯著成效。例如，截至2017年底，我國主要快遞企業(yè)電子運單普及率提升至80%，全年減少使用210億張傳統(tǒng)紙質(zhì)快遞運單。相比傳統(tǒng)紙質(zhì)運單，電子運單能夠大大減少紙張使用量。通過使用瘦身膠帶，節(jié)約封裝膠帶64億m。同時，京東物流、圓通、中通及韻達等眾多企業(yè)在綠色物流方面也積極探索，開始著力推動綠色包裝的研發(fā)和設(shè)計，但是研究的重心集中在減量化方面。目前，快遞傳統(tǒng)的瓦楞紙箱仍存在過度包裝、成本偏高及回收體系不健全等問題，缺少較好且成熟的回收體系。

2 綠色包裝設(shè)計思路

綠色包裝（Green Package）又可以稱為無公害包裝和環(huán)境之友包裝（Environmental Friendly Package），是指對生態(tài)環(huán)境和人類健康無害，能重復(fù)使用和再生、符合可持續(xù)發(fā)展的包裝[3]。2015年10月23日，國務(wù)院印發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》，更是將綠色節(jié)能作為快遞業(yè)發(fā)展的目標之一。國家郵政局、國家發(fā)改委及科技部等10部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于協(xié)同推進快遞業(yè)綠色包裝工作的指導(dǎo)意見》明確指出，到2020年，可降解的綠色包裝材料應(yīng)用比例將提高到50%，基本淘汰重金屬等特殊物質(zhì)超標的包裝物料，基本建成專門的快遞包裝物回收體系和快遞業(yè)包裝治理體系。

2.1 綠色包裝環(huán)保要求

快遞包裝在物流過程中保護了商品，減輕了商品在流通中的損壞，避免了不必要的經(jīng)濟損失。但是，包裝的整個生命流程都與生態(tài)、社會環(huán)境息息相關(guān)，其在生產(chǎn)和流通過程中都需要消耗自然資源和占用部分社會資源，必然會產(chǎn)生廢棄物和資源浪費。所以，選取低污染、零污染、可降解及可回收的包裝材料，以減少污染的產(chǎn)生。有機可降解材料能夠讓消費者自主的無害化處理成為可能，還能為企業(yè)提供新的發(fā)展思路，提高品牌辨識度，同時還能獲得重視綠色環(huán)保客戶的青睞。目前，生物基快遞袋、全生物降解快遞袋、瓦楞箱及無膠帶紙箱等，都是推薦使用的綠色包裝材料，具有較好的經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益。

2.2 減量化設(shè)計

減量要求是指在不影響包裝的使用效能的情況下，盡可能減少包裝的成本和數(shù)量。具體地，盡可能地對包裝進行優(yōu)化設(shè)計，如電子運單替代紙質(zhì)運單、智能的裝箱切箱算法、膠帶尺寸減量或者零膠帶設(shè)計，以降低總量和成本，提高其經(jīng)濟效益、社會效益及生態(tài)效益。

2.3 回收體系的必要性

為保證包裝的可持續(xù)性和二次使用性能，必須盡可能減少細菌和污染物殘留，保證包裝的無毒性和無害性;同時，還應(yīng)當保證包裝不會因為過度損耗而影響再次使用，以保證其較長的使用壽命。瓦楞箱具有低成本、抗撞擊能力強、可回收等特點，是快遞包裝材料的上乘之選。同時，瓦楞箱也是目前快遞行業(yè)用量最大的材料。但是，由于缺乏成熟的瓦楞箱回收體系，消費者將快遞箱當垃圾丟棄，不僅產(chǎn)生了大量廢棄物，同時也提高了物流企業(yè)的成本。因此，需要從源頭設(shè)計回收制度，引導(dǎo)消費者以及中間接觸快遞箱的點自愿配合完成快遞包裝的回收。同時，完善體系運轉(zhuǎn)，以帶來巨大的經(jīng)濟效益和環(huán)保效益。

3 快遞包裝回收體系的構(gòu)思與設(shè)計

理論上，包裝每回收一次，就可以減少一個包裝的制造和使用，并減少相應(yīng)的資源消耗，一定程度上緩解公共資源的使用壓力。因此，高回收率對減少包裝的總量具有積極的意義。此外，包裝的回收還能減少資源的浪費，提高資源利用率。一個完備的包裝回收體系還能減少回收過程中的包裝冗余，加速包裝的流通，減少市面上的包裝總量。

本文設(shè)計一種可行的回收利用理念，以瓦楞箱作為研究對象，建立起一套完整的回收利用體系。體系的設(shè)計基于三個方面的研究和考慮。

①確定快遞包裝箱的接觸點，找到回收的觸發(fā)點。裝載商品的快遞包裝首先到達快遞站點，由配送員送至消費者或蜂巢等快遞柜，被拆開的包裝箱會因為消費者環(huán)保意識薄弱、回收普及不夠廣泛而被直接丟棄，部分包裝箱被清潔工人或廢品回收者收集，最終流入廢品回收站。因此，快遞包裝流通的接觸點包括：快遞站點、配送員、消費者、快遞柜、垃圾箱及回收者。

②確定回收路徑以及獎勵獲得途徑。對于接觸點人群，需要有效地宣傳回收體系的流程，盡量簡化流程，為回收者提供便利和獎勵，采取掃碼獲得積分的獎勵制度。消費者和回收者可以將包裝箱送到快遞站點的回收處、直接給快遞配送員或者放在具備回收設(shè)計的快遞柜，通過掃描可回收快遞包裝上的二維碼收獲一定積分。同時，設(shè)計快遞員也可以通過回收快遞箱獲得工作上的業(yè)績獎勵。這些快遞包裝回收的支持者可以在網(wǎng)上通過積分購買折扣商品、獲得抵用券或者直接抵扣現(xiàn)金等;部分回收者，尤其是老年人，可以到快遞站點兌換牙膏、紙巾等日用品，也可以在下次需要寄件時得到一定優(yōu)惠和折扣;當達到一定積分時，還可以行使積分進行快遞到家服務(wù)，即免費送快遞上門。通過激勵消費者、廢品回收者、快遞員或者老年人等一切可以接觸包裝箱的人群，以支持并執(zhí)行快遞包裝回收體系。

③完成回收再利用?；厥盏降目爝f包裝將會匯集到統(tǒng)一的回收點，對包裝進行審核，完好的包裝將繼續(xù)投入使用，而破損的包裝將由工作人員定期進行維護，維護成功則繼續(xù)投入使用，若無法維護，則將破損的包裝通過分解等方式繼續(xù)作為原材料投入生產(chǎn)。本體系將會以自動化的形式通過互聯(lián)網(wǎng)在線錄入快遞包裝的回投信息，對回投快遞包裝進行獎勵，并不斷提高回收點的自動化和信息化程度，實現(xiàn)對可回收快遞包裝的高效重復(fù)利用，減少難以回收利用的快遞垃圾對環(huán)境的污染。這既補充了相關(guān)領(lǐng)域的空白，又為產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)提供了理論基礎(chǔ)，符合時代發(fā)展要求，具有良好的發(fā)展前景?；厥阵w系的循環(huán)流程如圖2所示。

4 結(jié)論

建立一套完善的包裝回收體系是一個復(fù)雜持久的過程，涉及很多社會、經(jīng)濟及技術(shù)等因素。為了能夠?qū)崿F(xiàn)該設(shè)計，需要多方面的資源整合和多環(huán)節(jié)的科學(xué)化銜接。

首先，需要技術(shù)和設(shè)備的支持，尤其是有實力的知名物流企業(yè)和電商平臺的引領(lǐng)和資源整合。企業(yè)可以提供綠色材料的研發(fā)和改進、包裝的持續(xù)設(shè)計優(yōu)化、自動化和信息化的支持及回收制度的線上線下支持等多方面的引導(dǎo)。隨著回收體系的建立，快遞包裝會多次循環(huán)使用并延長與人群的接觸時間，包裝箱做為商品的載體的同時也可以是信息的媒介，所以可以在外包裝上設(shè)置廣告、畫報及推廣信息，為未來的增值服務(wù)留有操作空間，從而獲得較大的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)保效益，也可以樹立良好的企業(yè)品牌形象。

其次，需要每個快遞包裝接觸點的支持。前提是要建立簡單易懂的回收流程和獎勵制度，可以讓每個接觸點的人群容易完成，愿意完成，并形成習(xí)慣。例如，推行少人或無人化管理的回收點、快遞配送人員的激勵制度及快遞柜的回收裝置和獎勵方式設(shè)計等。

最后，需要政府政策的支持和推動。加強包裝廢棄物法制法規(guī)的建設(shè)和國家的宏觀調(diào)控，讓更多企業(yè)和百姓認知快遞包裝造成的巨大污染，大力宣傳綠色包裝及回收體系的深遠意義。我國現(xiàn)階段資源、能源緊張，快遞盒垃圾急劇上升，必須堅持“以回收利用為主導(dǎo)型”的發(fā)展模式?？爝f盒的循環(huán)使用將物流、環(huán)境及經(jīng)濟三者緊密聯(lián)系起來?；厥绽脝栴}是開展綠色物流的必經(jīng)環(huán)節(jié)，對于減少資源浪費、加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變及促進經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展具有重要作用?？苫厥湛爝f包裝的回收體系設(shè)計理念符合時代發(fā)展要求，具有良好的發(fā)展前景。

參考文獻：

[1]李文靜.國外綠色物流的發(fā)展與實踐[J].物流技術(shù)，2005（9）：194-195.

[2]托尼·伊博森，彭沖.環(huán)保包裝設(shè)計[M].桂林：廣西師范大學(xué)出版社，2016.

[3]姚瑤.快遞包裝回收利用調(diào)查與循環(huán)體系研究[J].現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟和信息化，2019（3）：43-46.