“前段時間就有社區(qū)干部來我們警務(wù)驛站咨詢居民養(yǎng)犬的問題,這當(dāng)中涉及到很多專業(yè)的法律問題。作為民警,我們不一定能一一準(zhǔn)確解答,很可能會讓他們白跑一趟。”法律知識有限一直是困擾派出所民警的難題。不過最近,伴隨著分局自主開發(fā)的“阿拉調(diào)解”APP上線,派出所民警只需打開登錄APP,便可視頻連線專業(yè)律師進行線上的面對面咨詢。
這款“阿拉調(diào)解APP”集成在線查詢、在線咨詢、在線調(diào)解、案卷錄入保存、證據(jù)上傳固定等眾多功能,對接了寧波地區(qū)最大的“浙江和義觀達律師事務(wù)所”,上線100余名執(zhí)業(yè)律師提供專業(yè)服務(wù)。目前,已在慈城派出所“古城老娘舅”和“曉祥警民驛站”試點使用,已經(jīng)成功調(diào)處十余起民事糾紛,得到了民警、調(diào)解員和群眾的一致肯定。