高海飛

新時(shí)代公安工作面臨著許多新情況、新問題。派出所作為公安系統(tǒng)最基層的單位，承擔(dān)著比以往任何時(shí)候都更加繁重、艱巨的任務(wù)。當(dāng)前乃至今后一個(gè)時(shí)期，如何做到不忘初心、服務(wù)人民、牢記使命、鍛造鐵軍，是派出所必須正確面對(duì)和潛心研究的重要課題。對(duì)此，筆者結(jié)合多年在派出所工作的實(shí)際，認(rèn)為從八個(gè)“致力于”著手，有利于推進(jìn)派出所工作上臺(tái)階、創(chuàng)水平。

一、致力于提升政治辨別能力

如何具備堅(jiān)定的信念和較高的政治敏銳性，用清醒頭腦分析和應(yīng)對(duì)各種問題，培養(yǎng)民警良好的思想素養(yǎng)？最根本的方法是用“人民公安為人民”統(tǒng)領(lǐng)和武裝頭腦，激勵(lì)民警奮發(fā)圖強(qiáng)、弘揚(yáng)正氣。要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng)，善于在工作中思考問題、在工作中發(fā)現(xiàn)情況、在工作中體會(huì)心得、在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、在工作中改進(jìn)提升。

二、致力于提升知識(shí)轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力

派出所工作綜合性很強(qiáng)，它不僅要求每一個(gè)民警具有豐富的法律專業(yè)知識(shí)及其相關(guān)的理論知識(shí)，而且要有較強(qiáng)的知識(shí)轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力。這就要求民警在工作實(shí)踐中總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，潛心摸索工作規(guī)律，調(diào)研新情況，探索新措施，解決新問題，使自己的思維方式不斷趨向科學(xué)化、規(guī)范化，切實(shí)提高工作水平和創(chuàng)新能力。要善于運(yùn)用哲學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等各方面的綜合知識(shí)來解決問題，把民警培養(yǎng)成為知識(shí)廣博、一專多能的多面人才，成為精通公安業(yè)務(wù)的行家能手。

三、致力于提升體察轄區(qū)民生民情能力

一個(gè)地方發(fā)了案件或出了事故，左鄰右舍的群眾總是把它作為談?wù)摰慕裹c(diǎn)，總有一種“一朝被蛇咬，十年怕井繩”的恐懼感和“城門失火，殃及池魚”的危機(jī)感。尤其在農(nóng)村，農(nóng)民一只雞、一只羊、一輛電動(dòng)車，往往就是他們維持生活的經(jīng)濟(jì)來源和改善家庭生活條件的依靠。基層派出所民警應(yīng)把群眾的呼聲和要求，作為治理治安秩序的動(dòng)力和改進(jìn)工作的“晴雨表”“氣象站”。要經(jīng)常深入社區(qū)、深入群眾了解情況、掌握實(shí)情、解決問題，讓群眾時(shí)?？吹矫窬跒槔习傩辙k實(shí)事、解實(shí)憂、排實(shí)難。

四、致力于提升收集分析信息能力

信息是公安工作的生命線，其中派出所的基礎(chǔ)信息是公安機(jī)關(guān)的重要信息來源，收集信息是民警重要職責(zé)和任務(wù)。處于前沿陣地的派出所民警必須要掌控轄區(qū)的動(dòng)態(tài)，并及時(shí)收集信息、綜合分析和應(yīng)用，為打擊預(yù)防提供可靠保障。要提高這一能力，關(guān)鍵是基層民警要建立自己的信息員隊(duì)伍，堅(jiān)持群策群力。要秉承“警力有限，民力無窮”的工作理念，最大限度調(diào)動(dòng)人民群眾參與維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定的主動(dòng)性和積極性，真正做到情況掌握在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層、工作推動(dòng)在基層、感情融洽在基層。

五、致力于提升化解各類矛盾糾紛能力

從某種程度上講，矛盾糾紛的發(fā)生是雙方當(dāng)事人缺乏交流、矛盾激化的結(jié)果。如果在爭議發(fā)生前及時(shí)掌握準(zhǔn)確的信息，有的放矢地做好工作，大量的爭議就會(huì)消滅在萌芽狀態(tài)。因此，要始終堅(jiān)持“三為主”的原則，即以“預(yù)防為主、基層為主、調(diào)解為主”，將化解各類矛盾糾紛的工作重心前移，按照“先預(yù)防、后協(xié)商、再調(diào)解”的工作模式，形成以“預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)審、預(yù)控”為主要環(huán)節(jié)的預(yù)警機(jī)制，變被動(dòng)處理為主動(dòng)預(yù)防，從而將各種不安定因素化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。

六、致力于提升身心健康和心理承受能力

民警身心承受能力的強(qiáng)弱，直接關(guān)聯(lián)著民警的精神狀態(tài)、形象和工作效果。當(dāng)今社會(huì)各種問題較為突出、錯(cuò)綜復(fù)雜，特別是派出所面臨的工作任務(wù)重、壓力大，加之派出所民警處于第一線，其工作長期超負(fù)荷，身心處于疲憊狀態(tài)。面對(duì)工作困難和精神上的壓力，需要民警學(xué)會(huì)自我調(diào)適解壓，釋放心理壓力、保持心態(tài)平衡，自覺養(yǎng)成豁達(dá)、樂觀、開朗的性格，冷靜對(duì)待工作上的各種問題，增強(qiáng)心理素質(zhì)和承壓能力。同時(shí)要堅(jiān)持身體鍛煉，以強(qiáng)健的體魄、健康的心態(tài)、充沛的精力、頑強(qiáng)的干勁干好工作。

七、致力于提升口語交際和警務(wù)寫作能力

口語交際和警務(wù)寫作是公安民警最基本的素質(zhì)和要求，對(duì)于派出所民警做好基層群眾工作、協(xié)調(diào)上下左右關(guān)系等起著重要作用。民警在與人交流、處理問題、服務(wù)群眾、匯報(bào)工作時(shí)都要有真情實(shí)意、親近和藹的語言表達(dá)能力，談吐自然而不生硬，使對(duì)方清晰明了、心悅誠服。派出所領(lǐng)導(dǎo)和民警在各種場(chǎng)所發(fā)表言論，語言表述能力至關(guān)重要，能起到輿論導(dǎo)向作用。民警在處事或交往中，要善于用政策引導(dǎo)、正面引導(dǎo)、情感引導(dǎo)群眾，甘做人民的勤務(wù)員。當(dāng)前，隨著各項(xiàng)工作的規(guī)范化、正規(guī)化，派出所民警經(jīng)常要撰寫大量的信息、調(diào)研、匯報(bào)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料等。這些材料要想觀點(diǎn)準(zhǔn)確、文筆流暢、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，給人以清新的思路、鮮明的觀點(diǎn)，沒有一定的文字功底是不行的。

八、致力于提升廉潔勤政拒腐倡廉能力

派出所隨時(shí)都要面向群眾、接觸群眾、服務(wù)群眾，一言一行都會(huì)影響到黨和政府在人民群眾中的威望，也直接影響群眾對(duì)派出所的滿意度。要切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，杜絕違法違紀(jì)行為，真正讓人民群眾感受到派出所黨風(fēng)廉政建設(shè)的實(shí)際成效。在部署警務(wù)工作時(shí)，要同時(shí)安排落實(shí)黨風(fēng)廉政工作，做到有腐必懲、歪風(fēng)必剎，形成“不敢腐、不能腐、不想腐”的長效機(jī)制，壓實(shí)管黨治警“兩個(gè)責(zé)任”。基層民警必須牢固樹立“立警為公，執(zhí)法為民”和全心全意為人民服務(wù)的思想，發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神，襟懷坦蕩、克己奉公、秉公辦事、廉潔勤政，堂堂正正做人、清清白白為警、踏踏實(shí)實(shí)做事，自覺增強(qiáng)反腐倡廉的能力，自覺增強(qiáng)抵制負(fù)面影響的免疫能力。

（作者系山東省寧陽縣公安局華豐派出所所長）