唐亮

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，新媒體的出現(xiàn)是歷史發(fā)展的必然結(jié)果，無論是報社、雜志還是電視、廣播，網(wǎng)絡(luò)及融媒體的出現(xiàn)，記者在融媒體時代依然在新聞采訪報道中承擔(dān)著采寫新聞、反映情況和做群眾工作的基本職責(zé)。本文主要探討融媒體時代基層記者需要具備的知識框架。

關(guān)鍵詞：知識素養(yǎng);采訪;融媒體

首先，記者每到一地進(jìn)行新聞采訪，就要對當(dāng)?shù)氐牡乩砦恢茫L(fēng)土民俗文化，歷史沿襲等運用新媒體技術(shù)，進(jìn)行搜索，學(xué)習(xí)研究。然后，基層記者在一般的新聞報道中需要掌握必要的歷史、地理常識，否則同樣會出現(xiàn)由于事實判斷錯誤而造成的邏輯錯誤。最后，以史為鑒，用歷史的觀點來評價一個事物。

比如，基層記者進(jìn)行古城街道道路整治及環(huán)境改造的采訪中，通常會聽到群眾各方面的聲音，這就需要基層記者利用網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)了解歷史街道的原貌及演變過程，歷史上古城街道設(shè)置的排水及風(fēng)向，采光原理，及當(dāng)?shù)亟值赖娜宋奶攸c，商鋪的經(jīng)營范圍，進(jìn)行對比梳理。打消群眾的顧慮，進(jìn)行一個權(quán)威的講解，引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向，傳播正能量。

融媒體時代，智能手機(jī)和移動客戶端的推廣及應(yīng)用，每一個人都是信息傳播者，他們可以隨手在手機(jī)上發(fā)布音頻和視頻信息。當(dāng)某地群眾在生產(chǎn)中出現(xiàn)事故時，受眾通常會拿起手機(jī)記錄下視頻畫面，也會有網(wǎng)友在下面評論。這時，記者在接到新聞熱線電話后，獲取信息趕到現(xiàn)場之前，如果本身對工傷的法律條文有一個系統(tǒng)的了解，對現(xiàn)場及驗傷的法律規(guī)定有一定了解，就能在新聞采訪報道中得心應(yīng)手，甚至還能幫助受害者通過法律知識維護(hù)其權(quán)益。當(dāng)群眾舉報在某食品中發(fā)現(xiàn)異物時，記者在食品安全的采訪中仍然可以通過食品法及消費者權(quán)益法中找到采訪的突破點。法律上對保護(hù)消費者的規(guī)定，對食品經(jīng)營者的要求，針對食品安全的解決辦法，都為記者采訪提供了依據(jù)和法律素材，記者在采訪報道中才能幫助消費者及經(jīng)營者規(guī)范自己的行為，發(fā)布權(quán)威的信息，促進(jìn)事件的調(diào)節(jié)與解決，安撫其他消費者恐慌的情緒。

基層記者在采訪中經(jīng)常會碰到家庭婚姻問題、婦女兒童問題，青少年教育問題，養(yǎng)老問題，中青年就業(yè)問題等。基層記者在新聞報道中是最貼近老百姓，貼近民生的社會觀察者，群眾需要記者去記錄他們的問題和生活困境，幫助他們將需求傳達(dá)出去，并能促進(jìn)解決他們的問題?；鶎佑浾咴趫蟮勒{(diào)節(jié)家庭矛盾問題時，比如家庭夫妻關(guān)系中出現(xiàn)第三者引發(fā)的互相傷害類新聞事件。擁有社會學(xué)知識的記者就不會使自己站在情緒中，站在受害者妻子和兒女的角度去批判第三者和丈夫的不負(fù)責(zé)任。記者應(yīng)該會運用社會學(xué)知識將所有人放到這面，把問題放到對面，一起去想問題怎么解決這件事，讓所有人都找到一個相對受傷害小的方式。

懂得研究采訪對象的心理，懂得調(diào)節(jié)自身的心理狀態(tài)，懂得受眾的心理特點，就能幫助自己將采訪順利進(jìn)行下去。受眾的心理也分六個方面：新奇心理，得益心理，求知心理，接近心理，對比心理，逆反心理。記者要深刻把握接受采訪的各方的心理狀態(tài)，找到雙方的需求，當(dāng)對方拒絕接受采訪時，要運用心理學(xué)知識平衡雙方的心理，進(jìn)行分開采訪，安撫對方的情緒，使采訪能順利進(jìn)行下去。記者要跟各行各業(yè)的人打交道，靠“七分跑，三分寫”，也就難免在采訪中遇到形形色色的人，與之交流交談，當(dāng)采訪運動員時，對方平時沉浸在緊張的訓(xùn)練中，不善言談，記者在交往中，要找到對方的興趣點，打開話匣子。比如記者在翻看對方資料中發(fā)現(xiàn)對方與自己是同一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，便嘗試用方言跟對方交談，對方一聽是家鄉(xiāng)的聲音，也就拉近了與記者的距離。

基層記者肩負(fù)著報道和尋找真相，給民眾表達(dá)提供渠道和平臺的責(zé)任，同時又要堅持自己的品質(zhì)，支持媒體公信力，以及擁有對自身職業(yè)的敬畏之心，擁有較高的政治素養(yǎng)，一定的理論素養(yǎng)，豐富的知識素養(yǎng)，扎實的專業(yè)素養(yǎng)等，才能做好一名融媒體時代的優(yōu)秀記者。