童岳
盡管Brother International是許多IT產(chǎn)品的供應(yīng)商,從機(jī)床到頭戴式顯示器再到工業(yè)縫紉機(jī),但它較為人所知的還是打印機(jī)。在當(dāng)今世界,這些打印機(jī)不再是獨立設(shè)備,而是物聯(lián)網(wǎng)的組成部分。
Brother International的B2B產(chǎn)品和解決方案總監(jiān)Robert Burnett,是該公司大客戶實施的重點人物,他非常關(guān)注與打印機(jī)相關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)安全錯誤,并且分享了Brother處理前五名的建議。
不控制訪問和授權(quán)
Burnett說:“在過去,成本控制是管理誰可以使用機(jī)器,以及何時釋放工作的驅(qū)動力?!边@現(xiàn)在仍然很重要,但Burnett表示,安全性正迅速成為影響打印和掃描設(shè)備管理控制的關(guān)鍵原因。他指出,這不僅適用于大型企業(yè),也適用于其他各種規(guī)模的企業(yè)。
無法定期更新固件
大多數(shù)IT人員都忙于維護(hù)服務(wù)器和其他網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施或設(shè)備的新狀態(tài),并保證企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施盡可能安全和高效。
“在這個日常流程中,像打印機(jī)這樣的設(shè)備經(jīng)常被忽視。”Burnett認(rèn)為,過時的固件可能會使基礎(chǔ)設(shè)施面臨新的威脅。
設(shè)備意識不足
在Burnett看來,至關(guān)重要的是要正確理解誰在使用什么,以及所有連接設(shè)備的功能。使用端口掃描,協(xié)議分析和其他檢測技術(shù)查看這些設(shè)備,應(yīng)該是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的整體安全審查的一部分。
他常常警告說:“打印設(shè)備的方法是‘如果它沒有損壞,就不要修理它!’”但即使是可靠運(yùn)行多年的設(shè)備,也應(yīng)該成為安全審查的一部分。因為舊設(shè)備可能無法提供更強(qiáng)大的安全設(shè)置,或者可能需要更新配置,以滿足當(dāng)今更高的安全要求,比如設(shè)備的監(jiān)控、報告等功能。
用戶培訓(xùn)不足
“企業(yè)需要重視員工的培訓(xùn)工作,在工作流程中管理文檔的落地實踐,必須是強(qiáng)有力的安全計劃的一部分。”Burnett認(rèn)為,“無論如何努力保護(hù)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,人為因素通常是保護(hù)企業(yè)內(nèi)重要和敏感信息的相對較為薄弱的環(huán)節(jié)。簡單的例子就是將重要文件留在打印機(jī)上供任何人查看,或者意外將文件掃描到錯誤的目的地,這不僅會給企業(yè)帶來巨大的負(fù)面影響,還會影響其知識產(chǎn)權(quán),聲譽(yù)與合規(guī)性或監(jiān)管問題?!?/p>
使用默認(rèn)密碼
“只是因為它很容易并不意味著它不重要!”Burnett表示,保護(hù)打印機(jī)和多功能設(shè)備免受未經(jīng)授權(quán)的管理員訪問,不僅有助于保護(hù)敏感的機(jī)器配置設(shè)置和報告信息,還可以防止訪問個人信息,例如可能用于網(wǎng)絡(luò)釣魚的用戶名。