5月22日，12306網(wǎng)站宣布，此前只在部分車次試點的鐵路候補(bǔ)購票服務(wù)，今天起將擴(kuò)大至所有旅客列車。候補(bǔ)購票指的是在旅客遇到無票時，按日期、車次、席別提交購票需求，預(yù)付票款后，售票系統(tǒng)將自動安排網(wǎng)上排隊候補(bǔ);當(dāng)對應(yīng)的車次、席別因退票、改簽等業(yè)務(wù)產(chǎn)生可供發(fā)售的車票時，系統(tǒng)自動按候補(bǔ)順序兌現(xiàn)車票。

目前，12306網(wǎng)站和APP已可以使用該功能。在購票頁面顯示有“候補(bǔ)”字樣的車次可以候補(bǔ)購票，每位用戶只能提交1個候補(bǔ)訂單，1個訂單中可添加2個相鄰的乘車日期， 每個乘車日期可添加2個不同“車次+席別”的組合需求，每個候補(bǔ)訂單可預(yù)訂3張車票。用戶須通過刷臉進(jìn)行人證一致性核驗后，方可使用該服務(wù)。（據(jù)中新社5.22訊）