蔣宇鴻

習近平總書記指出，做好網上輿論工作是一項長期任務，要創(chuàng)新改進網上宣傳，運用網絡傳播規(guī)律，弘揚主旋律，激發(fā)正能量，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，把握好網上輿論引導的時、度、效，使網絡空間清朗起來。

隨著互聯網技術的發(fā)展和智能手機的普及，以微信、微博為代表的新媒體迅猛發(fā)展。據不完全統計，目前杭州市富陽區(qū)手機網民約占全區(qū)總人口的90%左右，主動適應信息傳播的新規(guī)律，探索打造傳播力、影響力、公信力強的新媒體輿論陣地，積極引領主流輿論，是新時期基層黨委政府的重要職責和使命。

從2014年開始，富陽區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）積極響應和貫徹落實中央、省、市有關文件精神，在相關單位的指導下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨委政府對新媒體的駕馭能力不斷提高，通過“新媒體+”，實現與黨建、政務、輿情、服務等有機結合，切實發(fā)揮了新媒體在打造“現代版富春山居圖最美示范區(qū)”，講好富陽故事、傳播富陽正能量過程中的積極作用。

新媒體+黨建，占領主流輿論陣地

牢牢抓住網絡宣傳主陣地，黨建引導更加有力。在網絡如此發(fā)達的當下，各種聲音充斥著網絡空間，如何利用新媒體來消除這些現象，黨建引領成為了首選。

新登鎮(zhèn)開出黨群online專欄，將黨群服務中心每月的活動，提前在微信上予以通告，征集活動人員等，擴大服務的知曉度和參與面。大源鎮(zhèn)充分利用微信微博，在新媒體上開出“黨建+”專欄，將每月固定黨日簽到，黨員志愿服務等搬上新媒體，夯實黨建基礎，取得良好的效果。

“新媒體+黨建”成為全區(qū)黨員干部群眾凝聚思想、形成共識，提升輿論正能量、對內對外宣傳和上傳下達的重要方式，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）經濟社會發(fā)展提供了強有力的輿論支持。

新媒體+節(jié)慶，傳播富陽好聲音

以強化思想引導、弘揚社會正氣，傳播富陽好聲音。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）充分利用“新媒體+節(jié)慶”，網言網語發(fā)布信息，圖文結合，內容生動，形式新穎。

在“味道山鄉(xiāng)”大會期間，洞橋鎮(zhèn)積極利用新媒體，創(chuàng)新宣傳載體，采用抖音短視頻、鎮(zhèn)長玩說唱、狀元巡游直播等，推介本鎮(zhèn)特色活動和農產品，捧紅了映山紅、狀元饅頭等網紅產品，總閱讀量達30萬，點贊超2萬。龍門鎮(zhèn)則提前策劃、積極落實，在百花大會期間，一連推出了8個短視頻廣告，黨員干部群眾自編自導自演，瞬間引爆朋友圈。

今年五一期間，網紅美食“牛八碗”在4天內賣出5000桌，順利將流量轉變成了農民口袋中實實在在的收入，得到群眾的高度點贊和積極轉發(fā)。

新媒體+政務，回應網民關切熱點

2018年4月，富陽人朋友圈突然出現了一個視頻，內容為一個農婦用糞勺掏出污穢物，潑在一群鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的身上。網傳此事的發(fā)生地為富陽區(qū)上官鄉(xiāng)。上官鄉(xiāng)聯合區(qū)網信辦積極應對、及時回應，于當天晚上8點左右，發(fā)布了辟謠公告，指出此視頻為2016年發(fā)生在河南某地的事件，并非發(fā)生在上官鄉(xiāng)。辟謠公告閱讀量短時間內迅速上升，官方的回應馬上平息了謠言。

此次輿情應對取得了良好的效果，得益于區(qū)網信辦每年定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道分管領導和宣傳干事進行網絡輿情引導技巧培訓，實戰(zhàn)演練，使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道雙微在熱點回應、輿情處置方面能力得到有效提升。

新媒體+服務，解決民生問題堵點

積極拓展新媒體的應用邊際，依托浙江政務服務網和浙里辦，架構起網上民生服務中心，解決民生問題堵點。

富春街道根據轄區(qū)內居民多、人員構成復雜的特點，在官方微信“陽光富春”上，開設菜單，將便民服務中心搬到了手機上。讓群眾少跑腿，讓數據多跑路，100多事項實現“最多跑一次”。銀湖街道轄區(qū)內有著上萬大學生和眾多科技企業(yè)，在企業(yè)注冊、稅務辦理方面有著較大需求。銀湖街道聯合開發(fā)區(qū)，在官方微信“夢里銀湖”上開出相關欄目和菜單，為企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供便捷服務，助力“三高”發(fā)展。

下一步，富陽區(qū)將始終把實現好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾根本利益作為網信宣傳工作的出發(fā)點和落腳點。多運用通俗易懂的語言，多采用群眾喜聞樂見的方式，及時回應群眾關切，充分發(fā)揮出新媒體的作用，使富陽各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務微博、微信真正成為全區(qū)黨員干部群眾的網上精神家園。

作者單位：富陽區(qū)委辦公室