張程鋒
(上海工程技術(shù)大學 體育經(jīng)濟管理研究中心,上海 201620)
推動上海市健身休閑產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,不僅是滿足上海市民日益增長的美好生活的需要,也是擴大上海體育產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模和優(yōu)化體育產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要舉措,更是打響上?!八拇笃放啤?,提升城市活力的重要載體。因此,如何進一步提升上海市健身休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展質(zhì)量是當前亟需思考的課題。近年來,上海市健身休閑產(chǎn)業(yè)在政策紅利和體育消費刺激下獲得了長足的發(fā)展,歷年健身休閑產(chǎn)業(yè)增加值、體育消費統(tǒng)計和市場主體發(fā)展數(shù)量,均顯示出上海市健身休閑產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的態(tài)勢。隨著消費升級和體育產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的雙重變化,市民的消費方式逐漸從實物型消費向參與型消費轉(zhuǎn)變,上海市健身休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展將面臨重要歷史發(fā)展機遇?;诖?,本文全面梳理當前上海健身休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況和發(fā)展成就,深入剖析上海健身休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的存在的桎梏,并就存在的問題提出相關(guān)發(fā)展建議。
2014年至2017年上海市體育產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計公告顯示,上海市健身休閑業(yè)總產(chǎn)出近4年持續(xù)增長,2017年為54億元,比2016年增加了8.34億元(圖1)。短短4年時間,總產(chǎn)出從35.93億元增長到54億元。上海市健身休閑業(yè)呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。從增加值來看,歷年的增加值數(shù)據(jù)也顯示出上海健身休閑業(yè)正處長穩(wěn)步增長的發(fā)展態(tài)勢。2014年上海健身休閑產(chǎn)業(yè)增加值為23億元,2015年達到25.84億元,2016年增加值為30.27億元,2017年達到31.27億元。
圖1 2014年-2017年上海健身休閑業(yè)總產(chǎn)出、增加值(單位:億元)
從增長速度來看,2015年上海市健身休閑業(yè)總產(chǎn)出同比增長速度達到12.39%,2016年同比增速為13.08%,2017年同比增長速度為18.27%。因此,不論是從發(fā)展規(guī)模還是增長速度上,上海健身休閑業(yè)發(fā)展整體上處于穩(wěn)中向好的態(tài)勢。
圖2 2015-2017年上海健身休閑業(yè)總產(chǎn)出增長速度(百分比)
在服務業(yè)發(fā)展中,就業(yè)人口的數(shù)量與產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平存在著天然的聯(lián)系,隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,就業(yè)人數(shù)也隨之增多,在上海市健身休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進程中同樣也反映出這種發(fā)展規(guī)律。健身休閑產(chǎn)業(yè)從屬于服務業(yè),在健身休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中能夠提供大量的就業(yè)機會。如圖3所示,2014年上海健身休閑產(chǎn)業(yè)吸納全市就業(yè)人數(shù)達到13802人,2015年提供就業(yè)崗位13698人,2016年吸納就業(yè)人數(shù)達到15707人,2017就業(yè)人數(shù)達到18757人,這表明健身休閑產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步增長同時也給上海市居民提供了大量的工作機會。
據(jù)《2017年上海市全民健身發(fā)展研究報告》[1]統(tǒng)計,2017年上海市參與運動休閑人口比例達到42.7%,在2016年42.2%的基礎上增長了0.5個百分點, 2015年為40.8%,2014年40.4%,總體上呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢。從具體年齡段上看,2017年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,其中40-49歲人群是增長最快,也是市民運動休閑參與人口比例增長的主要推動力。然而,19-39歲參與健身休閑活動的人口較2016年有所下降,并且19-29歲年齡段運動休閑參與率不高,如何提高滬上青年群體參與運動休閑人口比重是亟需關(guān)注的問題。
圖3 2014-2017年上海健身休閑產(chǎn)業(yè)吸納就業(yè)人數(shù)(單位:人)
圖4 2017年上海健身休閑類500強體育企業(yè)主營內(nèi)容
圖5 2012-2017年上海市民健身休閑活動參與人口比例注:數(shù)據(jù)來源于2017年上海市全民健身發(fā)展發(fā)展研究報告.
《2017年上海市全民健身發(fā)展發(fā)展研究報告》顯示,目前市民運動休閑最經(jīng)常參與的運動項目主要有:健身走、跑步、騎行、羽毛球、游泳、健身苑點、力量器械、體育舞蹈、足球、戶外徒步、登山、攀巖等。基礎類運動休閑項目對于運動器械和運動裝備要求較低,因此成為市民參與運動休閑活動的主要鍛煉方式,特別是路跑項目備受全年齡段人群的喜愛。基礎類運動項目成為市民運動休閑的主要鍛煉方式,這與市民健身休閑習慣、市民周邊的健身休閑環(huán)境有一定的關(guān)系,絕大部分市民習慣就近鍛煉,通常在自己居住的小區(qū)附近或者工作附近進行健身休閑活動,但生活圈通常健身休閑場地設施較為缺乏,這也是市民選擇基礎運動項目進行運動休閑的原因之一。
圖6 上海市民健身休閑活動參與主要運動項目
2.1.1 內(nèi)容服務體系更為豐富
伴隨著消費升級和產(chǎn)業(yè)升級帶來的積極影響,市民的體育服務消費需求會持續(xù)旺盛,體育服務需求端的持續(xù)增長會進一步刺激供給端的增長。健身休閑業(yè)作為體育服務業(yè)重要的組成內(nèi)容,可以預測到的是上海市健身休閑服務內(nèi)容體系在未來一段時間里會更加豐富和多元。首先,健身休閑運動項目會更加豐富,早期市民能夠接觸到的運動健身項目較少,主要是游泳、乒乓球、籃球、足球、排球、羽毛球等一些傳統(tǒng)運動項目,未來隨著消費升級和市民可支配收入的增加,只要“有錢、有閑”便可以參與“海、陸、空”中的任何一項運動項目。其次,健身休閑賽事活動會更加豐富,一方面舉辦賽事的種類會更加多樣,例如馬拉松、鐵人三項、公路自行車、越野跑等健身休閑賽事,另一方面同類賽事舉辦的數(shù)量會大量激增,目前僅各類馬拉松賽事上海市現(xiàn)在每年至少舉辦10場以上,包括全程馬拉松、半程馬拉松、10公里馬拉松、女子馬拉松、垂直馬拉松等,例如上海國際馬拉松、上海馬橋國際半程馬拉松、上海浦東國際女子半程馬拉松、上海楊浦新江灣城半程馬拉松賽、上海中心國際垂直馬拉松等,并且各區(qū)承辦馬拉松賽事的熱情有增無減,這種趨勢可能仍然會持續(xù)一段時間。最后,運動休閑目的地會更加多樣化,隨著城市體育綜合體以及特色體育小鎮(zhèn)的建設,市民進行運動休閑的空間得到進一步延展,從室內(nèi)到室外,從城市到鄉(xiāng)村,市民均可以找到自己心儀的運動休閑目的地,例如上海美帆游艇運動休閑基地、上海佘山國家旅游度假區(qū)、西沙明珠湖景區(qū)體育旅游休閑基地、滴水湖運動休閑基地、浦江郊野公園等。
2.1.2 業(yè)態(tài)融合成為發(fā)展大趨勢
體育產(chǎn)業(yè)具有較強的融合性特征,能夠與旅游、文化、教育、健康、信息等產(chǎn)業(yè)進行融合發(fā)展,因此時常也被稱作“綜合型產(chǎn)業(yè)”、“復合型產(chǎn)業(yè)”[2]。融合性作為體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要特征之一,在健身休閑業(yè)的發(fā)展中同樣也會顯現(xiàn)這種趨勢。未來上海市健身休閑服務的發(fā)展也會遵循產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的演進路徑,通過健身休閑運動本體資源與文化、旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間的邊界模糊,通過各自產(chǎn)業(yè)價值鏈的滲透、延伸和重組,逐步融合發(fā)展形成以運動本體資源為核心,兼具相關(guān)產(chǎn)業(yè)特質(zhì)的融合型體育業(yè)態(tài)[3]。健身休閑業(yè)作為體育服務業(yè)的重要組成部分,它的服務業(yè)性質(zhì)決定了融合發(fā)展的方向,與新型服務業(yè)的融合將是健身休閑服務業(yè)融合發(fā)展的重要趨勢。其中與旅游、文化、養(yǎng)老等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的痕跡會更明顯,在與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展中,戶外運動休閑將是重要的發(fā)展方向,例如徒步、登山、山地露營、漂流、帆船等。在與文化產(chǎn)業(yè)的融合過程中,民俗民族運動休閑將是融合發(fā)展的重要方向。在與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展中,康體休閑將是重要的發(fā)展路徑。
2.1.3 標準化建設成為發(fā)展方向
標準化建設直接關(guān)系到健身休閑業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,標準化是上海市健身休閑業(yè)未來發(fā)展的主要技術(shù)支撐,是規(guī)范健身休閑業(yè)管理秩序,強化行業(yè)監(jiān)督管理,提升健身休閑業(yè)產(chǎn)品和服務質(zhì)量的重要舉措。開展健身休閑業(yè)標準化工作,對規(guī)范服務流程,提供服務水平和打響上海健身休閑服務品牌將起到積極的作用。今后上海市健身休閑業(yè)標準化工作可能涉及的對象主要有:市場主體(健身俱樂部、戶外運動俱樂部等)、場地設施、賽事活動、從業(yè)人員(教練員、裁判員、其他員工)等方面,例如對健身俱樂部服務質(zhì)量標準建設、戶外運動俱樂部安全標準建設、場地設施環(huán)境衛(wèi)生標準建設、健身休閑賽事活動的服務質(zhì)量標準內(nèi)容、相關(guān)從業(yè)人員的管理標準建設等。
中國傳統(tǒng)的哲學——易學,不僅直接啟發(fā)了文字的產(chǎn)生,所謂“爻畫既肇,文字載興?!保?]而且其天人合一的哲學思想也在書法藝術(shù)中獲得了直接的落實和體現(xiàn)。集中體現(xiàn)中國哲學的六十四卦是哲學,是究天人之際、通古今之變的秩序,同時也更像是書法。那些或斷或連的陰爻陽爻以及他們的組合之象不正是一幅幅絕妙的書法作品嗎?立象盡意。中國書法正是這一而二、二而一的“一”之流轉(zhuǎn),正是一氣運化“剛?cè)嵯嗄Γ素韵嗍?,鼓之以雷霆,潤之以風雨”[5]的孳乳的生命果實。由此可以說,書易同源。書者,易也!藝者,易也。
2.1.4 智能化引領(lǐng)發(fā)展新趨勢
智能化將是健身休閑業(yè)發(fā)展的重要趨勢之一,未來健身休閑業(yè)智能化的發(fā)展趨勢主要包括用戶體驗智能化和用戶信息管理智能化。用戶體驗是健身休閑業(yè)的最核心價值,今后用戶體驗智能化的發(fā)展方向可能在兩個方面:一是如何通過智能化幫助用戶更好地了解自己如何科學運動,例如用戶利用穿戴設備或者智能健身APP監(jiān)測體外數(shù)據(jù)配速、距離、時間等,以及體征數(shù)據(jù)最大/平均心率、耗氧量、卡路里等功能。二是通過智能化幫助用戶增加運動之外的體驗功能,例如線上社交功能,通過終端幫助用戶找到附近志趣相投的人,以及在本地快速找到正在或即將舉辦的運動休閑賽事活動等。再如,環(huán)境安全功能,利用穿戴設備或者APP在戶外休閑運動中預告當?shù)匕踩闆r,包括天氣、地理情況等。用戶信息管理也將是智能化發(fā)展的重要方向之一,主要利用智能平臺提高會員管理和服務的效率。
2.2.1 健身休閑產(chǎn)品有效供給不足
當前上海市健身休閑產(chǎn)品供給,不僅存在“量”的不足,而且還存在“低質(zhì)”供給的問題。伴隨著消費升級、體育產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和可支配收入增長的多重變化,上海市民對運動休閑消費需求不斷提高,而且消費需求呈現(xiàn)出高質(zhì)量、高品質(zhì)和多元化的特征。根據(jù)2017年上海市最新人口統(tǒng)計顯示[4],上海市常住人口達到2148.33萬人,存在巨大體育人口消費市場。如今上海市民已經(jīng)不再喜歡大眾化和低品位的娛樂活動,更偏好健康和高品質(zhì)的運動休閑活動。但是目前上海市健身休閑產(chǎn)品和內(nèi)容的增長速度和發(fā)展水平并沒有像市民期望的發(fā)展態(tài)勢,其中很重要的一個原因就是健身休閑產(chǎn)品的有效供給不足。市民在生活和工作的范圍能夠參與的運動休閑項目種類十分有限,參與性運動休閑賽事活動的供給量也較少,運動休閑目的地不是“人山人?!本褪恰安闊o此地”。與此同時,高質(zhì)量、高品質(zhì)、高品位的產(chǎn)品供給就更為稀缺,當前高質(zhì)量的參與性運動休閑產(chǎn)品遠遠低于觀賞性運動休閑產(chǎn)品。相對于上海市民的購買力而言,現(xiàn)有健身休閑產(chǎn)品內(nèi)容難以滿足上海市龐大的消費人群的多樣化、高質(zhì)量的消費需求,巨大的參與性健身休閑產(chǎn)品市場空間未被有效開發(fā)。
2.2.2 健身休閑產(chǎn)品服務質(zhì)量有待進一步提升
服務質(zhì)量是影響當前上海市健身休閑產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展和高質(zhì)量發(fā)展的重要桎梏之一,健身休閑產(chǎn)品的最顯著特征就是參與性,本質(zhì)是服務產(chǎn)品,因此服務質(zhì)量水平直接關(guān)系到體育消費者的滿意度和忠誠度,并且會影響到健身休閑企業(yè)的收益,甚至會導致本土體育消費流失和外逃。當前不論是室內(nèi)健身休閑產(chǎn)品,還是戶外運動休閑產(chǎn)品均存在服務質(zhì)量低劣的問題。尤其是室內(nèi)健身房服務質(zhì)量問題成為體育消費者投訴的重災區(qū),例如健身房服務環(huán)境臟、亂、差,男性私教舉止不文明,健身卡或合同條款糾紛等。此外,戶外休閑運動產(chǎn)品也頻發(fā)服務質(zhì)量問題,例如目的地安全系數(shù)低、從業(yè)人員業(yè)務能力差等問題。因此,健身休閑產(chǎn)業(yè)的服務質(zhì)量問題亟需得到各方的重視,亟待針對各個細微領(lǐng)域的服務質(zhì)量標準的建設。
2.2.3 產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化
按照消費升級和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的發(fā)展規(guī)律來看,參與性體育消費的比重要高于觀賞性體育消費的比重,并且從國際發(fā)達體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程來看,體育產(chǎn)業(yè)越發(fā)達,體育服務業(yè)占比越高,而且參與性體育服務要高于觀賞性體育服務[5]。健身休閑業(yè)作為典型的參與性體育消費,競賽表演業(yè)則是典型的觀賞性體育消費。當前歐美、日、韓等多數(shù)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)達國家和地區(qū)的健身休閑業(yè)整體發(fā)展規(guī)模都高于競賽表演業(yè)整體規(guī)模。從2017年的體育產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計公告中可以看出(表1),盡管健身休閑業(yè)在原有的基礎上有了較大的增長,但是競賽表演活動仍然占據(jù)大頭。這說明當前上海是體育產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)仍舊存在優(yōu)化和提升的空間,健身休閑業(yè)發(fā)展整體規(guī)模有待進一步提升。
表1 2017年上海市體育產(chǎn)業(yè)核心指標數(shù)據(jù)一覽
推廣普及市民日常廣泛參與的運動休閑項目,推進“三大球”、羽毛球、網(wǎng)球、游泳、騎行、徒步、體育舞蹈等參與度高、易開展的運動項目。大力推廣露營、攀巖、登山、路跑等山地戶外運動項目,積極發(fā)展漂流、皮劃艇、槳板、帆船等水上運動休閑項目,鼓勵有條件的區(qū)政府、高校和市場主體建設真冰、仿真冰、滑雪場開展適合南方自然氣候的冰雪運動項目,結(jié)合當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎和郊野生態(tài)資源稟賦,因地制宜培育汽摩和航空運動。在城市體育綜合體中,著重引入極限運動、擊劍、射箭、棒球、高爾夫等新興時尚運動項目。積極開展民族民俗運動休閑項目,例如射藝、武術(shù)、龍舟、舞龍舞獅、毽球、空竹、跳繩等,挖掘海派本土運動休閑項目,推進海派運動項目進中小學校園,例如閔行手獅舞、浦東三林舞龍競技、楊浦棉拳、松江舞草龍等。舉辦門檻低和適合不同年齡段的參與性體育賽事和活動,例如各類路跑賽事(馬拉松、越野賽、鐵人三項等)、騎行賽事、徒步大會、廣場舞比賽、登山大會、露營大會、跳繩比賽、空竹比賽等。
完善運動休閑基礎設施網(wǎng)絡,合理布局運動休閑目的地和服務設施。在市區(qū)土地資源緊張區(qū)域,充分利用商場和住宅區(qū)的樓頂面積資源,盤活廢舊工廠、加油站、廠房和倉庫空間,布局運動健身目的地和服務設施。支持社會力量開發(fā)利用住宅區(qū)“旮旯”和“夾縫”空間,創(chuàng)造就近運動休閑目的地,鼓勵商場和商業(yè)街建設運動休閑綜合體。改造城市公園、公共綠地、沿江和人防工程等區(qū)域,增加運動休閑元素,擴展城市運動休閑空間。鼓勵市區(qū)高校體育場館節(jié)假日積極對外開放經(jīng)營,滿足市民運動休閑健身需求。新建樓盤和小區(qū)嚴格執(zhí)行城市居住區(qū)規(guī)劃設計標準規(guī)范,實施全民健身場地設施全覆蓋計劃,重點新建一批便民利民的市民健身活動中心、社區(qū)體育場館、市民多功能運動場、市民健身步道等健身休閑設施,打造“15分鐘體育生活圈”。在崇明島、松江、淀山湖、滴水湖等郊野自然資源稟賦較好的區(qū)域,充分挖掘水、陸、空資源,重點建設戶外營地、徒步騎行服務站、汽車露營營地、運動游艇碼頭、航空飛行營地等健身休閑設施,擴大運動休閑空間增量。
鼓勵一批成長性較好、競爭實力較強的健身休閑企業(yè)做大做強,對符合上市發(fā)展的健身休閑企業(yè),引導金融機構(gòu)對健身休閑企業(yè)的融資支持。同時,支持具有品牌輸出和管理輸出能力的健身俱樂部、健身工作室進行連鎖發(fā)展和加盟經(jīng)營。建立戶外運動俱樂部發(fā)展聯(lián)盟,扶持和規(guī)范戶外運動俱樂部的健康發(fā)展,積極推進戶外運動俱樂部服務標準建設。政府和體育行政部門應持續(xù)推動“放管服”改革,切實推進營商環(huán)境優(yōu)化工作,做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務保障工作。實施體育部門公共服務清單制度,明確政府在健身休閑業(yè)發(fā)展中的職能和定位。優(yōu)化健身休閑業(yè)用地政策,對符合土地利用總體規(guī)劃、環(huán)保規(guī)劃和城鄉(xiāng)規(guī)劃的重大健身休閑項目,要本著“應保盡保”的原則提供新增建設用地指標。用足用好體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導資金和發(fā)展資金,對符合條件的健身休閑企業(yè)和項目給予支持,發(fā)揮體育彩票公益金對促進健身休閑業(yè)發(fā)展的作用。
推動上海市健身休閑產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,不僅是滿足市民美好生活的需要,也是擴大上海體育產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模和優(yōu)化體育產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要舉措,更是打響上?!八拇笃放啤?,提升城市活力的重要載體。當前,上海市健身休閑產(chǎn)業(yè)正處于穩(wěn)中相好的發(fā)展態(tài)勢,只有破解現(xiàn)階段上海市健身休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的桎梏,豐富休閑運動項目和參與性賽事活動,科學規(guī)劃運動休閑目的地建設,提升健身休閑產(chǎn)品服務質(zhì)量,支持和服務健身休閑企業(yè)發(fā)展,上海市健身休閑產(chǎn)業(yè)才能獲得持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展。