“‘小黃狗大股東涉案一事非常突然，（2019年）4月對(duì)‘小黃狗業(yè)務(wù)是有一定的影響，但是現(xiàn)在都已經(jīng)逐步恢復(fù)了?！?/p>

“我擅長(zhǎng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，這也是我在‘小黃狗主要的任務(wù)，待小黃狗重整完成后，后端的分揀回收經(jīng)驗(yàn)及資源都會(huì)繼續(xù)給公司賦能的?！?/p>

南方周末記者 劉佳

發(fā)自北京

昔日鋪天蓋地的新聞報(bào)道中高調(diào)的“小黃狗”不再，盡管成為輿論熱點(diǎn)，被各種負(fù)面評(píng)價(jià)環(huán)繞，但正在破產(chǎn)重整中的“小黃狗”并沒(méi)有計(jì)劃出面澄清或是接受任何訪談。

曾經(jīng)估值高達(dá)151億元的“小黃狗”真如傳言所說(shuō)“涼涼”了嗎？南方周末記者以書(shū)面形式獨(dú)家采訪了“小黃狗”總裁桂博文。

南方周末：有人傳言2018年“小黃狗”凈收入90萬(wàn)元人民幣，這是真的嗎？

桂博文：當(dāng)然不是真的，“小黃狗”2018年主要是市場(chǎng)擴(kuò)張，鋪設(shè)機(jī)柜，不過(guò)一個(gè)三線城市的年收入就高于這個(gè)金額了。

比如和某城市市政的一個(gè)合作項(xiàng)目，就有150余萬(wàn)元收入。包括進(jìn)駐回收機(jī)柜，使用我們的大數(shù)據(jù)技術(shù)采集居民日常垃圾數(shù)據(jù)，做創(chuàng)意垃圾分類(lèi)知識(shí)宣傳活動(dòng)等。與某品牌公司的廣告業(yè)務(wù)合作，一個(gè)城市的機(jī)柜就能為我們帶來(lái)十幾萬(wàn)收入。

南方周末：目前“小黃狗”的回收機(jī)有多少暫停了服務(wù)？

桂博文：“小黃狗”是正常運(yùn)營(yíng)的。有些機(jī)柜是因?yàn)槲飿I(yè)或者點(diǎn)位問(wèn)題確實(shí)還在溝通或者優(yōu)化。有80%的機(jī)柜是在正常運(yùn)營(yíng)的，剩下20%的機(jī)柜由于與物業(yè)溝通的問(wèn)題，或者當(dāng)初選點(diǎn)失誤的原因，哪怕沒(méi)有現(xiàn)在遇到的困難，本來(lái)也是要逐步優(yōu)化的。

南方周末：“小黃狗”面臨的現(xiàn)狀，歸因于什么？

桂博文：我認(rèn)為任何企業(yè)都會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，何況是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司？“小黃狗”大股東涉案一事非常突然，（2019年）4月對(duì)“小黃狗”業(yè)務(wù)是有一定的影響，但是現(xiàn)在都已經(jīng)逐步恢復(fù)了。其實(shí)“小黃狗”前期的成本都是已經(jīng)投入過(guò)的，目前是一個(gè)通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)收割的時(shí)候。

南方周末：你認(rèn)為之前“小黃狗”的“燒錢(qián)”速度合理嗎？

桂博文：互聯(lián)網(wǎng)+回收不應(yīng)該燒錢(qián)，互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類(lèi)是需要一定資本投入的。前面我提到了盈虧平衡點(diǎn)及規(guī)模效益平衡點(diǎn)，合不合理完全看企業(yè)實(shí)力，你覺(jué)得滴滴和美團(tuán)花這么多錢(qián)且未盈利到底合不合理呢？

南方周末：到“小黃狗”任職以來(lái)，你給“小黃狗”的經(jīng)營(yíng)模式帶來(lái)了哪些改變？

桂博文：降低成本，提升ROI（投資回報(bào)率），提供全品類(lèi)分類(lèi)解決辦法，包括廚余垃圾、有害、其他等品類(lèi)。模式也從純自營(yíng)轉(zhuǎn)為自營(yíng)+眾包的模式。

南方周末：你以前做“笨哥哥”主要是B端，有哪些經(jīng)驗(yàn)可以被復(fù)制到做C端的“小黃狗”身上？

桂博文：“笨哥哥”一直致力于后端回收，作為一個(gè)回收平臺(tái)，以聯(lián)動(dòng)小B端（便利店、水果店、飯店等）和再生資源工廠為主營(yíng)業(yè)務(wù)。我擅長(zhǎng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，這也是我在“小黃狗”主要的任務(wù)，待小黃狗重整完成后，后端的分揀回收經(jīng)驗(yàn)及資源都會(huì)繼續(xù)給公司賦能的。

南方周末：業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為B端更容易盈利，C端有不確定性，你和“小黃狗”都選擇了艱難模式？

桂博文：都來(lái)做回收，那誰(shuí)來(lái)做垃圾分類(lèi)？不是一個(gè)領(lǐng)域，不是一種業(yè)務(wù)，不可同日而語(yǔ)。C端的價(jià)值和B端也是不一樣的，C端有更多的延展空間，且“小黃狗”直接在每個(gè)社區(qū)有點(diǎn)位，這種用戶(hù)觸達(dá)是很難得的。B端也要有企業(yè)做，后續(xù)都是可以相輔相成，組成上下游聯(lián)動(dòng)的。

南方周末：2019年7月1日以來(lái)在一些城市的強(qiáng)制垃圾分類(lèi)政策，對(duì)“小黃狗”來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的風(fēng)口嗎？

桂博文：我們內(nèi)部開(kāi)會(huì)的時(shí)候沒(méi)人提風(fēng)口。“小黃狗”做了近兩年的垃圾分類(lèi)，不管是不是風(fēng)口對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是在做本分的事情。居民更加了解垃圾分類(lèi)，從外部環(huán)境來(lái)說(shuō)對(duì)我們確實(shí)更加有利，但是內(nèi)功更重要。