顧盛紅
日本家居行業(yè)巨頭尼達利管理層有條奇怪的不成文規(guī)定,正在銷售的產(chǎn)品中最暢銷的產(chǎn)品必須每年更新掉70%。按正常人的思維方式,應(yīng)該把最暢銷的產(chǎn)品加量生產(chǎn),以擴大銷售量,為何反其道而行呢?
尼達利的高層說,以前他們總是把銷售量高的產(chǎn)品加大產(chǎn)量,通過提高銷售量來增加銷售收入,但后來發(fā)生的情況使他們不得不改變策略。有一天,銷售總監(jiān)正開著年底總結(jié)會議,突然接到了一個最大的采購商的電話:“森子,市場上出現(xiàn)類似你們的產(chǎn)品,檢測出材料的用料標準跟你們完全一致,但價格要比你們低好多?,F(xiàn)在市場情況不好,我們需要考慮成本問題,如果你們不讓價的話,我們總裁想另外考慮供應(yīng)商?!鄙诱×?。原來有好多小企業(yè)會生產(chǎn)出高仿產(chǎn)品,由于企業(yè)小成本低,可以以低價與原生產(chǎn)廠家進行競爭。
尼達利如果想保住客戶,必須把價格降低,但礙于前期的研發(fā)投入,會給企業(yè)造成很大的損失。但尼達利也注意到,顧客們都喜歡新鮮的玩意,一個產(chǎn)品在市場銷售的時間久了,顧客們會產(chǎn)生厭倦,老的產(chǎn)品會發(fā)生滯銷。最終尼達利董事會作出決策,每年把銷售額最高的產(chǎn)品更新掉70%,讓其他企業(yè)來不及模仿,即使模仿了也提高不了銷量,因為新的產(chǎn)品馬上出來了,這一策略,讓尼達利走出了困局,并始終能主導市場。用尼達利高層的話說,以前是跟著數(shù)據(jù)跑,現(xiàn)在是數(shù)據(jù)跟著你跑,這就是更高的生產(chǎn)策略。
(摘自《做人與處世》)