王春霞， 李 靜， 陽 萌

(四川大學(xué) 基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心，成都 610064)

0 引 言

目前，高校大型儀器分析實(shí)驗(yàn)室的建立通常分為獨(dú)立型和依托型，前者即為獨(dú)立的分析測試中心，這在眾多高校都有設(shè)立，而后者則主要依托于實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心，因而節(jié)約資金，優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)資源共享，并能促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革，保證儀器設(shè)施的正常運(yùn)行。同時(shí)，通過科學(xué)規(guī)范化管理，發(fā)揮整體優(yōu)勢，為教學(xué)、科研和社會(huì)提供更為完善的服務(wù)[1-5]。

專業(yè)實(shí)驗(yàn)室綜合訓(xùn)練教學(xué)平臺(tái)(簡稱：綜合訓(xùn)練平臺(tái))是化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心關(guān)于大型儀器分析實(shí)驗(yàn)室建立和完善的重要范例。該平臺(tái)在運(yùn)行中一面積極推進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程建設(shè)及改革、一面探索建立大型儀器設(shè)備管理體制、拓展儀器的種類和數(shù)量、接軌國際標(biāo)準(zhǔn)化分析測試技術(shù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)、科研的共榮，也為科教興國戰(zhàn)略，雙一流學(xué)校學(xué)科建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。

本文結(jié)合綜合訓(xùn)練平臺(tái)電感耦合等離子體質(zhì)譜分析實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，針對高校儀器分析實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)狀，探討大型儀器分析實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)規(guī)劃及運(yùn)行管理，強(qiáng)調(diào)針對儀器本身所需的實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)規(guī)劃及應(yīng)注意的安全問題，并對相應(yīng)的運(yùn)行管理進(jìn)行梳理和完善，實(shí)現(xiàn)儀器分析實(shí)驗(yàn)室建設(shè)發(fā)展的“長治久安”。

1 高校儀器分析實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟(jì)、科技、教育及文化的共榮共進(jìn)，各大高校作為教育、科研物質(zhì)基礎(chǔ)的大型儀器設(shè)備在種類及數(shù)量上出現(xiàn)較快增長，因而如何有效地利用這些儀器設(shè)備更好地服務(wù)是目前相關(guān)領(lǐng)域的長久課題。由于客觀的物質(zhì)因素及管理體制，即便部分高校已設(shè)置相應(yīng)的部門進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，或是成立專門的機(jī)構(gòu)進(jìn)行共享管理，大型儀器分析實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)狀及客觀存在的問題仍有待解決[6-7]。

1.1 管理體制、運(yùn)行手段滯后

目前，除去客觀因素，針對設(shè)置有獨(dú)立管理部門及運(yùn)行體制的高校在儀器分析測試方面也存在三難，包括“難等”“難懂”“難約”。① “難等”，顧名思義，便是測試時(shí)間長結(jié)果難等。通常情況下，科學(xué)研究具有相當(dāng)?shù)臅r(shí)效性，科研工作的要求便是第一時(shí)間獲得數(shù)據(jù)信息。然而由于校內(nèi)外樣品繁多、排隊(duì)長、測試人員工作時(shí)長等因素，造成“難等”的現(xiàn)狀。② “難懂”，主要來自儀器分析在理論教育與實(shí)踐技能方面的脫節(jié)，并且由于大型儀器具有價(jià)格昂貴、維修成本高、操作要求高且復(fù)雜等特點(diǎn)，通常實(shí)現(xiàn)全開放性共享測試難。③ “難約”，眾所周知，高?？蒲杏伤鶑氖鹿ぷ餍再|(zhì)決定，從而測試需求的時(shí)間不確定性問題凸顯，而大型儀器的測試預(yù)約則需要較為繁復(fù)的過程，隨之便造成預(yù)約不便，測試被動(dòng)的局面。因而，這“三難”也成為目前眾多高校及科研單位在儀器分析測試方面有待解決的重點(diǎn)。

1.2 基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境不達(dá)標(biāo)

當(dāng)然，管理體制及運(yùn)行手段是建立在相應(yīng)的客觀物質(zhì)基礎(chǔ)之上。目前，高校由于資源配置、管理模式、歷史遺留等因素存在，儀器分析實(shí)驗(yàn)室存在諸多問題，包括：實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)布局落后，多種類儀器安放混亂擁擠，管道設(shè)施及電氣線路陳舊且雜亂無序，儀器安放環(huán)境(溫度、濕度)不達(dá)標(biāo)影響測試數(shù)據(jù)以及儀器的使用壽命等。

因此，現(xiàn)今高校儀器分析實(shí)驗(yàn)室的諸多現(xiàn)狀及問題應(yīng)順應(yīng)時(shí)代并結(jié)合科學(xué)發(fā)展模式、在經(jīng)濟(jì)可支撐范圍內(nèi)，在實(shí)現(xiàn)改革的同時(shí)，完成轉(zhuǎn)變并力求突破。

2 因地制宜統(tǒng)籌規(guī)劃

化學(xué)學(xué)院依托實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心設(shè)立專業(yè)實(shí)驗(yàn)室綜合訓(xùn)練教學(xué)平臺(tái)，該平臺(tái)目前擁有多種類大小型精密儀器，數(shù)十間的專業(yè)儀器分析實(shí)驗(yàn)室，在科教興國，著手高校的雙一流建設(shè)項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)了進(jìn)步與提升。針對老舊實(shí)驗(yàn)室水、電、氣路的科學(xué)改建，智能化門禁管理的設(shè)置，新實(shí)驗(yàn)室的全方位匹配規(guī)劃及建設(shè)，新型儀器設(shè)備的購置及配套，流程化、數(shù)字化運(yùn)行平臺(tái)的建成及管理等。以新購置的電感耦合等離子體質(zhì)譜為例，針對其相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室配套設(shè)施建設(shè)要求、安全注意事項(xiàng)、儀器運(yùn)行需求等進(jìn)行討論，以國際規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)化的管理運(yùn)行模式完成高質(zhì)量的實(shí)驗(yàn)教學(xué)及研究工作。

2.1 針對大型儀器相關(guān)要求及自身測試需求進(jìn)行相應(yīng)定位

以電感耦合等離子體質(zhì)譜(PerkinElmer SCIEX ICPMS)為例，見圖1，結(jié)合相關(guān)測試需求，對新實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)進(jìn)行大致規(guī)劃。

2.1.1 大型儀器存放位置、環(huán)境及運(yùn)輸條件

首先是關(guān)于儀器存放位置的設(shè)定，大型儀器設(shè)備存放位置的考慮不外乎關(guān)注運(yùn)行及環(huán)境。一般情況下，質(zhì)量較大的儀器應(yīng)選擇在較低樓層的房間，從而方便運(yùn)輸及后期的運(yùn)行維護(hù)。實(shí)驗(yàn)室溫度、空氣濕度、潔凈度都應(yīng)該滿足相應(yīng)的范圍，實(shí)現(xiàn)儀器自身性能的完美展現(xiàn)。此外，樓層承重、外界震動(dòng)、噪聲共振等方面都應(yīng)納入環(huán)境考察范圍。

針對PerkinElmer生產(chǎn)的電感耦合等離子體質(zhì)譜，綜合諸多影響因素，選擇地勢較高的一樓放置，采用雙空調(diào)交替控溫，將室內(nèi)溫度控制在15～30 ℃內(nèi)，保證氣溫變化率每小時(shí)不超過2.8 ℃。同時(shí)，采用除濕機(jī)控濕，實(shí)現(xiàn)相對濕度35%～50%，使儀器達(dá)到良好的測試運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)然，要實(shí)現(xiàn)超痕量分析時(shí)，則應(yīng)盡可能減少儀器污染，使制樣及測試處于超凈環(huán)境中。

2.1.2 制樣、測試及數(shù)據(jù)處理等工序的空間設(shè)計(jì)

在電感耦合等離子體質(zhì)譜測試樣品的制備過程，由于涉及到強(qiáng)酸、揮發(fā)性濃酸的使用，因此需在隔離的空間內(nèi)操作，且反應(yīng)櫥及通風(fēng)管道應(yīng)采用防酸堿腐蝕類材質(zhì)。此外，多類測試模式的運(yùn)行需要多類型氣體，適宜的氣壓，大量的氣源供應(yīng)，從而考慮設(shè)計(jì)專業(yè)的氣體儲(chǔ)存空間以及二級減壓管路，實(shí)現(xiàn)安全、便捷的氣體供應(yīng)。由于氣體的存儲(chǔ)方式大多為高壓鋼瓶，而消耗量極大的氬氣多采用杜瓦罐盛放。

根據(jù)學(xué)校實(shí)驗(yàn)室安全的相關(guān)管理規(guī)定：氣體存儲(chǔ)地應(yīng)避免陽光直射，遠(yuǎn)離易燃易爆物品。此外，由于杜瓦罐具有自動(dòng)泄壓的功能，存儲(chǔ)地應(yīng)當(dāng)具備良好的通風(fēng)環(huán)境及設(shè)施，包括通風(fēng)口及萬向排氣罩等設(shè)計(jì)。當(dāng)然，根據(jù)實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場的空間結(jié)構(gòu)，氣體存儲(chǔ)地應(yīng)盡量靠近通風(fēng)口，并將樣品制備操作間與ICP-MS工作站進(jìn)行隔離，避免酸堿對于主機(jī)及相關(guān)設(shè)備的腐蝕。由于PerkinElmer NexION 350X型號電感耦合等離子體質(zhì)譜的反應(yīng)氣體涉及易燃易爆甲烷使用，因而實(shí)時(shí)監(jiān)控的防爆裝置需納入規(guī)劃設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。

2.1.3 水、電、氣的管路鋪陳及維護(hù)考慮

無論是房屋的簡單裝修布局還是大型儀器室的設(shè)計(jì)，水、電、氣的管路鋪設(shè)與后期維護(hù)問題歷來是各項(xiàng)工程前期的重點(diǎn)。結(jié)合房屋本身的建筑布局，包括原有消防管道、上層下水設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、煙霧報(bào)警器、風(fēng)管通道設(shè)計(jì)等，從自身需求出發(fā)，將實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃安全性放在首要位置。

(1) 水管布局。由于儀器的使用需要配備相應(yīng)的純水/超純水系統(tǒng)，因而涉及到的進(jìn)出水位點(diǎn)包括通風(fēng)櫥及水槽，而水槽的三通式龍頭也滿足純水/超純水系統(tǒng)的進(jìn)水需求。此外，為減少地面排水管路的長度，方便后期的疏通及維護(hù)，排水裝置應(yīng)盡可能接近原有的集中下水通道。當(dāng)然，除了進(jìn)出水之外，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部空間上層的防水、排水設(shè)計(jì)也必須考慮，以避免上層排水系統(tǒng)爆管或冷凝水聚集造成大型儀器設(shè)備損壞。事實(shí)上，由于控溫控濕的需要以及操作空間的分割，空調(diào)及除濕機(jī)的排水也必須設(shè)計(jì)，因而需要在室內(nèi)鋪設(shè)相應(yīng)的封閉式排水管路，實(shí)現(xiàn)完善的水管布局。

(2) 電路的設(shè)計(jì)。主要涉及電路電線的種類、開關(guān)的類型、用電位點(diǎn)的布局三部分。一般來講，針對具體的大型儀器，儀器本身及附件都是固定數(shù)量及類型的用電點(diǎn)，但除儀器設(shè)備之外，還需考慮操作臺(tái)面、通風(fēng)櫥、風(fēng)機(jī)、空調(diào)、照明、除濕機(jī)、純水/超純水系統(tǒng)以及后期會(huì)陸續(xù)配備的設(shè)施，因而用電位點(diǎn)的排布遵循“寧多勿少”的原則，避免存在安全隱患的排插。另外，大型儀器通常需要穩(wěn)定的供電，因此采用不間斷電源(UPS)設(shè)備實(shí)現(xiàn)儀器及配套的供電，防止突發(fā)斷電造成的儀器損壞及安全性問題。當(dāng)然，電感耦合等離子體質(zhì)譜主機(jī)負(fù)荷較大，且進(jìn)口設(shè)施在配套電源插座方面較難匹配，因此通常采用獨(dú)立的空氣開關(guān)實(shí)現(xiàn)ICP-MS主機(jī)供斷電的控制。此外，空調(diào)等設(shè)備一般區(qū)別于照明，需進(jìn)行專屬線路的鋪設(shè)，并配備專業(yè)的防漏電插座，并且根據(jù)各類設(shè)備不同的耗電功率，鋪陳線路的型號也會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的選定，完成科學(xué)合理的電路設(shè)計(jì)。當(dāng)然，實(shí)驗(yàn)室耗電設(shè)施設(shè)備的總功率必須在房屋的安全耗電限度之內(nèi)。

(3) 氣路設(shè)計(jì)。氣路的設(shè)計(jì)對電感耦合等離子體質(zhì)譜的安裝及運(yùn)行尤為重要。NexION 350X型號的ICP-MS采用氬氣作為等離子氣體源，由于儀器運(yùn)行狀態(tài)下氬氣的消耗較大，通常使用量在14～20 L/min，因而采用杜瓦罐儲(chǔ)氣模式可以較長時(shí)間維持儀器的運(yùn)行，并節(jié)約成本。然而，液氬存儲(chǔ)具有周期限制，因此安全的泄壓裝置以及良好的通風(fēng)環(huán)境都是消除安全隱患的必要條件。除了氬氣之外，氦氣及甲烷作為NexION 350X型號電感耦合等離子體質(zhì)譜的碰撞氣及反應(yīng)氣在氣體輸送方面也有相應(yīng)的要求，包括管路的防爆、防漏、遠(yuǎn)離明火等。為了便捷、實(shí)時(shí)操作，更好地控制氣體流量，可通過二級減壓來完成終端氣體的調(diào)控。

此外，在水、電、氣的管路維護(hù)方面，規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本原則便是安全、便捷，減少維修過程中可能導(dǎo)致的周圍環(huán)境變化，最大限度保障大型儀器的正常運(yùn)行。

2.2 實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃中安全須知

實(shí)驗(yàn)室安全歷來是實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行管理的重點(diǎn)。近年來，各大高校及科研院所實(shí)驗(yàn)室時(shí)發(fā)火災(zāi)、爆炸、毒害、機(jī)電傷人事件，而造成事故的原因多為以下幾類[8-13]：① 使用和管理電源不當(dāng)，操作錯(cuò)誤或電路老化、超負(fù)荷用電等問題;② 易燃易爆化學(xué)品的存儲(chǔ)、使用或管理不當(dāng);③ 高壓容器的存放、操作存在安全問題;④ 氣體管道的老化、氣體泄漏以及人為的錯(cuò)誤操作等因素；⑤ 實(shí)驗(yàn)室化學(xué)品及實(shí)驗(yàn)操作管理規(guī)范化不到位。

因此，針對以上造成事故的主要原因，在前期的實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)布局，水、電、氣的管道鋪設(shè)和維修、實(shí)驗(yàn)室后期操作運(yùn)行過程中都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)、正確、規(guī)范管理。同時(shí)，建立健全實(shí)驗(yàn)室安全管理制度與操作規(guī)程、落實(shí)實(shí)驗(yàn)室安全管理責(zé)任、加強(qiáng)安全知識(shí)普及教育、提高實(shí)驗(yàn)室安全防范意識(shí)、規(guī)范化學(xué)試劑取用流程。

3 流程化管理運(yùn)行模式

流程化管理以其先進(jìn)的管理模式、獨(dú)立的運(yùn)行體制在近年來獲得各行業(yè)領(lǐng)域的諸多關(guān)注。目前，流程管理在“綜合訓(xùn)練平臺(tái)”大型儀器的運(yùn)行維護(hù)過程中已初見成效[14-16]。參照流程管理理論以及前期的嘗試性運(yùn)行，電感耦合等離子體質(zhì)譜的業(yè)務(wù)流程可以劃分為四大類，即實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科研服務(wù)、社會(huì)服務(wù)和管理維護(hù)。通過對每個(gè)流程的分解、細(xì)化、梳理，制定細(xì)則、設(shè)計(jì)工具，完善不足，從而形成科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的工作運(yùn)行模式。

3.1 流程管理理論的發(fā)展

從19世紀(jì)末的科學(xué)管理萌芽開始，到20世紀(jì)初的流水線生產(chǎn)模式，流程管理的發(fā)展取得了階段性的突破。1990年，麻省理工學(xué)院的邁克爾·漢默教授在《哈佛商業(yè)評論》上就提出了管理流程再造理論，而今天，流程管理的發(fā)展已經(jīng)演變?yōu)橐环N以規(guī)范化構(gòu)造端到端的業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法。

目前，流程管理在企業(yè)運(yùn)營、政府運(yùn)行取得了較好的成效，而將流程管理運(yùn)用到高校大型儀器開放也有較多的成功實(shí)例。這種對大型儀器設(shè)備的科學(xué)化管理模式，可以提高儀器的運(yùn)行效率、縮短測試的周期，減少人為因素對于實(shí)驗(yàn)質(zhì)量的影響，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量，從根本上解決大型儀器分析測試的“三難”問題，并通過不斷地改變和更新來滿足客觀業(yè)務(wù)的需求。

3.2 專業(yè)實(shí)驗(yàn)室綜合訓(xùn)練教學(xué)平臺(tái)

“綜合訓(xùn)練平臺(tái)”目前擁有一臺(tái)PerkinElmer SCIEX ICPMS NexION 350X 型號的ICP-MS，并設(shè)有專門的氣體存放地、樣品操作間，同時(shí)采用空間隔離的設(shè)計(jì)減小了配套機(jī)械泵及循環(huán)機(jī)的噪聲和污染，參見圖2。另外，關(guān)于電感耦合等離子體原子發(fā)射光譜儀在“綜合訓(xùn)練平臺(tái)”也有相應(yīng)的配備，這在一定程度上完善了相關(guān)測試范圍的廣度、深度，實(shí)現(xiàn)更好為教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)。

圖2 “綜合訓(xùn)練平臺(tái)”ICP-MS現(xiàn)場圖

基于“綜合訓(xùn)練平臺(tái)”半開放性及共享性本質(zhì)，在保證高品質(zhì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基礎(chǔ)上，力求最大程度實(shí)現(xiàn)科研的全覆蓋，并實(shí)行科學(xué)、先進(jìn)性的管理模式，包括：電子門禁系統(tǒng)的設(shè)立、網(wǎng)上預(yù)約/送檢登記系統(tǒng)的開放、進(jìn)出人員的實(shí)時(shí)監(jiān)控、測試數(shù)據(jù)的自動(dòng)備份及處理傳輸、助理制權(quán)限的開放等。

當(dāng)然，針對電感耦合等離子體質(zhì)譜的測試內(nèi)容及相關(guān)性能，參照電感耦合等離子體原子發(fā)射光譜儀的送樣登記原則，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)化管理模式，制定專業(yè)的實(shí)時(shí)測試登記手冊，按實(shí)際測試情況進(jìn)行測試備注，主要包括測試時(shí)間、測(送)樣人員和導(dǎo)師姓名、測試項(xiàng)目相關(guān)信息(樣品數(shù)量、元素類型等)、儀器初始及結(jié)束狀態(tài)等等。另外，針對大型儀器本身的維護(hù)管理、助理人員的培訓(xùn)工作及相關(guān)資料的整理建檔，均由電感耦合等離子體質(zhì)譜的專職管理教師負(fù)責(zé)。

此外，維持電感耦合等離子體質(zhì)譜等大型儀器三大板塊業(yè)務(wù)的至關(guān)重要點(diǎn)，是教師隊(duì)伍建設(shè)。從目前來看，大型儀器的流程化管理涉及到教學(xué)、科研以及社會(huì)服務(wù)，所從事的測試種類及專業(yè)性要求也有不盡相同，因此建立多層次的教學(xué)隊(duì)伍就顯得尤為重要。“綜合訓(xùn)練平臺(tái)”在多層次教師隊(duì)伍建設(shè)取得了較大成效。① 學(xué)院通過改革考核政策鼓勵(lì)包括院士、長江學(xué)者、國家杰出青年基金獲得者在內(nèi)的高水平教師投入本科實(shí)驗(yàn)教學(xué)，與專職管理教師相互協(xié)作保障研究性實(shí)驗(yàn)教學(xué)的順利開展；② 邀請校外專家以不同的視角進(jìn)行相應(yīng)課程的講授；③ 通過持證上崗制度、專業(yè)化培訓(xùn)模式，培養(yǎng)了一批具有獨(dú)立操作能力的研究生助教，提高了儀器使用效率，打破了常規(guī)的測試時(shí)間限制。

3.3 電感耦合等離子體質(zhì)譜

針對電感耦合等離子體質(zhì)譜，主要由專職管理教師按周期進(jìn)行常規(guī)的運(yùn)行、維護(hù)及保養(yǎng)，具體包括：① 開機(jī)前，檢查氬氣供給系統(tǒng)、儀器供電系統(tǒng)狀態(tài)、風(fēng)機(jī)狀態(tài)是否正常;② 測試前，檢查RF線圈是否變形并正確放置，同時(shí)對日常性能進(jìn)行檢查、優(yōu)化及數(shù)據(jù)儲(chǔ)存，并用2%～5%硝酸溶液循環(huán)清洗進(jìn)出樣管道3～5 min;③ 每月，檢查濾網(wǎng)及循環(huán)系統(tǒng)冷卻水，按照實(shí)際的狀況進(jìn)行相應(yīng)的清洗、更換;④ 每季度，拆卸檢查矩管、進(jìn)樣錐口等部位是否有固體沉積，隨之進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化清洗操作，完成后將裝置還原。

值得注意的是，每次點(diǎn)矩前必須檢查RF 2個(gè)線圈的位置，如有變形，則需要更換或是進(jìn)行相應(yīng)復(fù)位，否則會(huì)導(dǎo)致燒壞矩管。此外，開關(guān)機(jī)的順序也尤為重要。正常條件下，應(yīng)先釋放真空，待“DIAGNOSTIC VACUUM SERVICE TURBO PUMP SPEED RB”將至“0 Hz”并不在繼續(xù)波動(dòng)時(shí)方可關(guān)機(jī)，否則容易損壞渦輪泵。

當(dāng)然，在電感耦合等離子質(zhì)譜的運(yùn)行過程中，也會(huì)出現(xiàn)較多的故障，因而針對這些問題也有相應(yīng)的解決辦法，具體見表1。

表1 日常維護(hù)及故障排除

當(dāng)然，在測試運(yùn)行的過程中，還會(huì)存在其他方面的故障，因此，每次測試開始及完成后都應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)儀器狀態(tài)的登記，做好詳盡完善的使用記錄，盡可能排除人為因素造成的儀器損傷及相關(guān)安全性問題。

3.4 半開放式網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)化管理運(yùn)行模式

目前，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)化的跟蹤管理主要依賴于現(xiàn)有的在線預(yù)約送檢系統(tǒng)以及后期的數(shù)據(jù)處理傳輸模式。四川大學(xué)“綜合訓(xùn)練平臺(tái)”屬于半開放式共享測試平臺(tái)，因而從性質(zhì)上決定了該平臺(tái)的兩種不同管理手段，即預(yù)約和送檢(見圖3)。按照相關(guān)規(guī)定，經(jīng)過儀器培訓(xùn)并取得合格上機(jī)資格的用戶，可以通過預(yù)約進(jìn)行相應(yīng)時(shí)間段的選擇，繼而進(jìn)行測試，而未取得上機(jī)資格的用戶則通過送檢系統(tǒng)填寫送樣信息，樣品則由專門的負(fù)責(zé)人員集中進(jìn)行測試，測試結(jié)果通過分類歸納，數(shù)據(jù)處理完成后上傳至服務(wù)器，隨后用戶自行下載。當(dāng)然，由于預(yù)約和送檢模式的不同，相應(yīng)的運(yùn)營成本也有所不同，因此成本補(bǔ)償方面也存在一定的差異。

針對電感耦合等離子體質(zhì)譜，依照“綜合訓(xùn)練平臺(tái)”的運(yùn)行模式，同樣在線分為預(yù)約和送檢兩個(gè)板塊，同時(shí)現(xiàn)場測試實(shí)行登記制，對于儀器的運(yùn)行狀況、送樣人、測試人、樣品個(gè)數(shù)、測試模式進(jìn)行實(shí)時(shí)登記，方便后期的管理核對與實(shí)驗(yàn)室儀器的跟蹤監(jiān)控，確保測試過程安全順利的進(jìn)行。

3.5 標(biāo)準(zhǔn)化工作流程及手冊

對于運(yùn)用了流程管理理論的電感耦合等離子體質(zhì)譜的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，同樣可以劃分為四大體系，即實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科研服務(wù)、社會(huì)服務(wù)和管理維護(hù)體系。而圍繞這些體系，又可以開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，見表2。

當(dāng)然，為了更好地讓流程管理在電感耦合等離子質(zhì)譜的日常運(yùn)行管理中發(fā)揮作用，對實(shí)驗(yàn)室相關(guān)業(yè)務(wù)的每個(gè)流程進(jìn)行分解、細(xì)化。制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊，將原本可能隨機(jī)性測試業(yè)務(wù)完善化，通過梳理流程、制定細(xì)則、設(shè)計(jì)工具，形成一套具有詳盡說明、備注的專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)工作手冊。

針對電感耦合等離子體質(zhì)譜，制訂具體的流程圖、實(shí)施細(xì)則以及實(shí)時(shí)登記表格都有相應(yīng)的樣本。然后，在實(shí)施的過程中，針對不適用或是突發(fā)的現(xiàn)場情況將進(jìn)行臨時(shí)的調(diào)整，隨后規(guī)范更新流程設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊，并進(jìn)行后期的改進(jìn)和優(yōu)化，不斷討論及修訂，使之日臻完善。

4 結(jié) 語

到目前為止，電感耦合等離子體質(zhì)譜實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃建設(shè)已經(jīng)完成，并且依照流程管理制度，對電感耦合等離子體質(zhì)譜進(jìn)行了相當(dāng)長的試運(yùn)行階段，使之在實(shí)驗(yàn)教學(xué)和科研、社會(huì)服務(wù)中的效用得到充分施展。由于前期科學(xué)、安全規(guī)劃設(shè)計(jì)，水、電、氣管路的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化布局，盡可能摒除了在使用電感耦合等離子體質(zhì)譜過程中可能存在的安全隱患。同時(shí)，在儀器的保養(yǎng)維護(hù)、操作管理方面，以專人負(fù)責(zé)，多層次教學(xué)隊(duì)伍為主體，結(jié)合具有獨(dú)立操作能力的研究生助教團(tuán)隊(duì)，在流程管理的業(yè)務(wù)模式下極大發(fā)揮了能動(dòng)性，有效解決了傳統(tǒng)分析測試的“三難”問題，保證了各項(xiàng)工作的有序性、時(shí)效性。在當(dāng)前“綜合訓(xùn)練平臺(tái)”的基礎(chǔ)上，電感耦合等離子體質(zhì)譜在完成相關(guān)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基礎(chǔ)上，對校內(nèi)外各學(xué)院、課題組提供科研測試服務(wù)，取得了較好的成效。此外，這種規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、半開放式的共享管理運(yùn)行辦法，為科教興國戰(zhàn)略、雙一流學(xué)校學(xué)科建設(shè)的順利進(jìn)行添磚加瓦，也將在儀器分析實(shí)驗(yàn)室建設(shè)發(fā)展的“長治久安”中發(fā)揮重要的作用。