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        一條價(jià)值15萬(wàn)的牛仔褲
        ——剖析李維斯“翻身”的背后

        2019-09-02 09:50:20
        網(wǎng)印工業(yè) 2019年8期
        關(guān)鍵詞:牛仔褲消費(fèi)者

        對(duì)于一個(gè)服裝品牌來(lái)說(shuō),當(dāng)它不再“時(shí)髦”,離死亡也就不遠(yuǎn)了。世界上最貴的一條牛仔褲就是Levi's 501,收藏價(jià)值15萬(wàn)元。如果告訴你,這條牛仔褲就是喬布斯每次開(kāi)蘋果發(fā)布會(huì)穿的那條,是不是瞬間不一樣了?

        毫不夸張地說(shuō),李維斯第一條牛仔褲出現(xiàn)的時(shí)候,汽車還沒(méi)發(fā)明,可口可樂(lè)還沒(méi)誕生。1996年的Levi's更是無(wú)人能敵,當(dāng)年它的銷售額便達(dá)到了481億元。但出道即巔峰,此后Levi's經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)20年的低谷期,直到2018年,Levi's的銷售額突破378億元,就這都還是Levi's 20年前的水平。160多年歷史的Levi's往后能再拾輝煌嗎?

        銷量遭腰斬,李維斯踩了哪些雷點(diǎn)?

        曾經(jīng)的牛仔褲鼻祖,終于走出了長(zhǎng)達(dá)20年的虧損?,F(xiàn)在再來(lái)看李維斯的百年品牌沉浮錄,還是令人唏噓。毫不夸張的說(shuō),Levi's的歷史就是牛仔褲的歷史。到底是什么讓一個(gè)頂級(jí)的牛仔品牌不斷掉隊(duì),銷售如此慘淡?來(lái)看一下李維斯踩了哪些雷點(diǎn),才使它失去了對(duì)年輕人的吸引力。

        被優(yōu)衣庫(kù)、ZARA踢下神壇,李維斯只顧著起訴對(duì)手

        1990年代開(kāi)始,牛仔褲無(wú)所不在,從CK、Diesec等主流牛仔品牌,到GUCCI、Chlo等一線奢侈品牌都在分食牛仔褲市場(chǎng)。除此之外,像優(yōu)衣庫(kù)、GAP等快時(shí)尚品牌靠款式多和性價(jià)比的優(yōu)勢(shì),將李維斯狠狠地踢下了神壇。曾經(jīng)定義牛仔褲文化的李維斯已經(jīng)離牛仔褲的新變化越來(lái)越遠(yuǎn)。面對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng),李維斯卻在不務(wù)正業(yè)。它不想著創(chuàng)新來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,而是頻繁起訴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至在2007年被《紐約時(shí)報(bào)》稱為“訴訟領(lǐng)袖”,指出它將多數(shù)精力放在控告同業(yè)抄襲上,以維護(hù)自身的經(jīng)典地位。對(duì)品牌的自信與傲慢中,李維斯開(kāi)始掉隊(duì)。

        吃20年老本:“這個(gè)牌子是我爺爺在穿的!”

        從創(chuàng)立至今,人們?nèi)灾徽f(shuō)得出501、511等經(jīng)典款。據(jù)李維斯最大成衣供應(yīng)商回憶,幾年前他送過(guò)一條李維斯的褲子給大學(xué)剛畢業(yè)的侄子,卻得到這樣一個(gè)回答:“這牌子是我爺爺在穿的!”在美國(guó),年輕消費(fèi)者也在遠(yuǎn)離這個(gè)品牌。

        有調(diào)查顯示,18~34歲這個(gè)年齡段的消費(fèi)者對(duì)Levi's的購(gòu)買欲在不斷下降。50歲以上的消費(fèi)者已經(jīng)成為其最大的購(gòu)買人群。消費(fèi)人群的老化,對(duì)Levi's這樣的品牌來(lái)講,無(wú)疑是個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。為了挽回不斷損失的年輕顧客, 李維斯又走錯(cuò)一步棋。

        2003年,李維斯選擇在沃爾瑪、Kmart等超市賣場(chǎng)上市廉價(jià)系列牛仔褲,價(jià)格定在20~30美元之間,盡管“低價(jià)格+超市賣場(chǎng)”在一定程度刺激了銷量的增長(zhǎng),但卻拉低了其品牌形象,讓原本可以走高端的李維斯,變得又low又土。而對(duì)于一個(gè)服裝品牌來(lái)說(shuō),當(dāng)它不再“時(shí)髦”,離死亡也就不遠(yuǎn)了。李維斯能活到現(xiàn)在,全靠長(zhǎng)年仰仗品牌光環(huán)在吃老本,俗話說(shuō),瘦死的駱駝還比馬大,但對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),早已喪失了吸引力。

        重振旗鼓,Levi's重新贏回年輕人的心

        這樣的僵局,被2011年上任的CEO柏格打破。創(chuàng)新是他在絕境中找到市場(chǎng)突破口的最大武器。

        擺脫“50+大叔”稱號(hào)

        首先是各大老品牌回春的常規(guī)操作,靠聯(lián)名、請(qǐng)明星代言實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷創(chuàng)新。這樣的營(yíng)銷可能大家已經(jīng)見(jiàn)怪不怪,但是對(duì)于李維斯這樣一直依賴傳統(tǒng)營(yíng)銷的老品牌,改變不只一點(diǎn)點(diǎn)。

        李維斯開(kāi)始頻繁與新潮、年輕的品牌合作,像Supreme、Jordan Brand等品牌。各種營(yíng)銷形式上的創(chuàng)新,使得李維斯開(kāi)始贏得年輕消費(fèi)者的歡心,重獲新生,其消費(fèi)者平均年齡從2011年的47歲下降到2017年的34歲。李維斯可算是逆風(fēng)翻盤,擺脫了“50+大叔專屬”的稱號(hào)。

        重視女性用戶

        過(guò)去,相對(duì)于男裝業(yè)務(wù)而言,李維斯的女裝業(yè)務(wù)占比較少,發(fā)展緩慢。從16年開(kāi)始,Levi's開(kāi)始改變策略,積極推進(jìn)女裝業(yè)務(wù)。

        他們花費(fèi)兩年時(shí)間深入探訪各大城市年齡、體型和種族不一的上千位女性,收集了她們對(duì)牛仔褲的建議,根據(jù)這些需求,進(jìn)行創(chuàng)新改變。2018年,李維斯的女裝業(yè)務(wù)凈收入增長(zhǎng)29%,達(dá)到110億。這些只是開(kāi)始,產(chǎn)品上的創(chuàng)新才是這家老品牌問(wèn)題的根源所在。

        在核心產(chǎn)品上動(dòng)刀

        過(guò)去,研發(fā)中心距離美國(guó)總部大概要飛行約12小時(shí),柏格感到不可思議:一間服裝公司,怎會(huì)把“創(chuàng)新”的順序排這么后面?柏格直接從核心產(chǎn)品開(kāi)刀,他將新的研發(fā)中心設(shè)在了距離總部四個(gè)街口的地方,在那設(shè)立了尤里卡創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,主要用于新工藝、新創(chuàng)意的開(kāi)發(fā)和測(cè)試。研發(fā)人員每天用不同的色彩、圖案、化學(xué)試劑進(jìn)行試驗(yàn)。

        在他們的探索下,過(guò)去,1位工人在1小時(shí)可以加工出2~3丹寧褲,如今90秒就能完成所有不同的工序,極大提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品類。他們還設(shè)計(jì)了專供男性自行車騎手穿的牛仔褲,在褲子上加金屬光澤涂層后,夜晚可反射出汽車燈光,增強(qiáng)安全性。

        通過(guò)多樣營(yíng)銷和產(chǎn)品創(chuàng)新,李維斯重塑起品牌形象。經(jīng)過(guò)20年的低迷后,2018年,李維斯創(chuàng)收近378億元,2019年風(fēng)光上市,終于扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),回到正常發(fā)展軌道。

        借勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)思維,琢磨新動(dòng)向

        相信不只是李維斯,這其實(shí)是所有老品牌面臨的問(wèn)題。李維斯為紀(jì)念白橡樹(shù)廠,發(fā)行夾克限量150件,集合不同年份牛仔布于一身,短時(shí)間內(nèi)吸引了人們的眼球。實(shí)際上很多老品牌都具有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì),如今現(xiàn)在各種社交APP應(yīng)運(yùn)而生,人們不再將目光注視在單一的品牌或習(xí)慣上,而是去嘗試和接受更多新的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。如何才能像Levi's一樣沖脫慣性思維,在絕境中找到新的市場(chǎng)突破口,才是他們下階段的發(fā)展路徑。

        大的環(huán)境在變,潮流也在不斷跳動(dòng),找準(zhǔn)自身營(yíng)銷模式定位,關(guān)注行業(yè)動(dòng)向,不斷學(xué)習(xí)新知,才能布局未來(lái),穩(wěn)中求勝。

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        系無(wú)理取鬧?NO! 請(qǐng)為消費(fèi)者擦干眼淚
        人民交通(2019年16期)2019-12-20 07:03:52
        日化品牌怎樣才能吸引年輕消費(fèi)者?
        只用一招 讓喊產(chǎn)品貴的消費(fèi)者閉嘴
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