張思波

(廣州市番禺區(qū)市橋星海公園，廣東 廣州 511400)

1 引言

城市現(xiàn)代化進(jìn)程中，為營造出良好的城市環(huán)境，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)重視城市綠化工作。為確保綠化工作的執(zhí)行，需對綠化工作系統(tǒng)地、科學(xué)地精細(xì)化管理[1]。當(dāng)下，城市綠化管理存在一定問題，不利于綠化工作持續(xù)發(fā)展，將精細(xì)化管理理念融入到城市綠化管理中，可提高管理效率，改善居民生活環(huán)境。

2 城市綠化管理存在的問題

2.1 缺乏統(tǒng)一管理

我國多數(shù)城市綠化管理具有隨意性，缺乏專業(yè)的統(tǒng)一管理，開發(fā)各自為政，導(dǎo)致管理工作無法全面落實(shí)；市民對綠化植物也不愛護(hù)，綠化植被存在濫砍濫伐現(xiàn)象，對原本城市綠色生態(tài)環(huán)境造成嚴(yán)重影響，破壞城市水土，影響城市綠化[2]。

2.2 缺乏規(guī)范制度

城市綠化管理缺乏規(guī)范制度，管理未按照較科學(xué)體系開展，綠化工作偏離原本預(yù)定路線，管理往往由管理人員個(gè)人偏好、經(jīng)驗(yàn)決定，決策變更具有主觀性、隨意性，影響綠化管理工作效率。

2.3 土地問題突出

城市綠化中土地問題沖突，部分企業(yè)存在私占土地問題，隨意變更公共綠化改作他用，一定程度上減少了城市綠化面積。城市綠化面積本就有限，部分土地被單位占有，伴隨城市化進(jìn)一步發(fā)展，城市人口增多，居住樓及辦公樓工程規(guī)模擴(kuò)大，綠化面積逐年減少，影響城市生態(tài)環(huán)境。

2.4 缺少專業(yè)管理人才

當(dāng)下，大部分城市綠化管理部門缺乏專業(yè)管理人員，現(xiàn)有管理人員多為非專業(yè)人員、兼崗人員或外來務(wù)工農(nóng)民，其專業(yè)性素質(zhì)能力不足，無法保障城市綠化管理的高效性，一些決策并未得到落實(shí)。

3 精細(xì)化管理的概念

精細(xì)化管理指的是對事物進(jìn)行深入分析，降低管理成本，提高綠化管理效率及質(zhì)量。精細(xì)化管理主要是專業(yè)化管理及系統(tǒng)化管理。要求管理工作人員摒棄傳統(tǒng)的管理思想，側(cè)重于專業(yè)化的管理技巧，系統(tǒng)化的理論知識融入到管理工作中去，對管理工作細(xì)化，保障綠色管理高效化、精細(xì)化。通過精細(xì)化的管理，可提高綠化資源利用率，提高管理質(zhì)量，為城市居民提供良好的居住條件[3]。在原有管理模式上，融入系統(tǒng)化管理思維，從整體上出發(fā)思考問題，進(jìn)而提高實(shí)際綠化管理效率。

對我國城市綠化工作而言，需參考不同城市綠化管理經(jīng)驗(yàn)，考慮到城市自身的特殊性的，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，降低城市綠化管理中的人力、物力、財(cái)力成本投入，注重提高管理工程的實(shí)際質(zhì)量，進(jìn)而改善城市自身環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

4 精細(xì)化管理理念在城市綠化管理中的實(shí)際應(yīng)用分析

4.1 完善綠化管理制度

對管理制度進(jìn)行進(jìn)一步完善，為提高管理工作效率提供制度支持，以完善化的綠色管理制度，避免在實(shí)際工作中出現(xiàn)管理人員隨意管理，按照自身工作經(jīng)驗(yàn)盲目管理事件，導(dǎo)致綠化工作無法滿足城市持續(xù)發(fā)展需要。將精細(xì)化的概念融入到管理制度當(dāng)中，將具體的管理事宜細(xì)節(jié)化處理，以促進(jìn)城市綠化管理工作適應(yīng)市場發(fā)展需求，融入人性化、自動化的管理內(nèi)容。為確保城市綠化管理制度的科學(xué)化和合理化，需深入到城市中去進(jìn)行考察，分析人們居住、生活、出行對城市綠化環(huán)境的需求，因地制宜，分析城市自身地理環(huán)境、氣候環(huán)境、地質(zhì)環(huán)境等因素，規(guī)劃管理內(nèi)容，劃分不同部門不同崗位所承擔(dān)的責(zé)任及義務(wù)，建立系統(tǒng)化的考核制度，獎罰分明，激發(fā)員工工作積極性。此外，對現(xiàn)存的管理制度進(jìn)一步思考，對不合適的的制度內(nèi)容及時(shí)調(diào)整，確保城市綠化管理制度可涉及到實(shí)際管理工作的各項(xiàng)內(nèi)容。

4.2 落實(shí)科學(xué)管理機(jī)制

對科學(xué)管理機(jī)制的落實(shí)也是城市綠化管理部門重要管理工作之一，需利用先進(jìn)數(shù)字化技術(shù)，建立科學(xué)的數(shù)據(jù)庫，為精細(xì)化管理做足準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)具有多樣性，且數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)變化，為充分提高管理效率，需將日常管理的內(nèi)容通過電子文件的方式進(jìn)行記錄，需要用到相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)，數(shù)據(jù)可以準(zhǔn)確反映出詳細(xì)的信息。為全面落實(shí)城市綠化管理工作，應(yīng)積極組織管理人員對城市需要綠化等區(qū)域周期性監(jiān)督檢查。為確保綠化管理可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)嚴(yán)格控制綠化管理的成本投入，發(fā)揮成本的最大化價(jià)值，物有所用、物有所值。

4.3 實(shí)施有效的考核評價(jià)

有效的考核評價(jià)是精細(xì)化管理的重要內(nèi)容之一，也是城市綠化管理當(dāng)中的重要環(huán)節(jié)，其可以切實(shí)提高工作人員實(shí)際工作效率。在精細(xì)化管理模式下，不同崗位負(fù)責(zé)的內(nèi)容不同，對應(yīng)的責(zé)任及義務(wù)也有一定差異性，在制定考核評價(jià)系統(tǒng)中，需結(jié)合城市綠化實(shí)際需求，堅(jiān)持“公正、公開、公平”的責(zé)任及義務(wù)設(shè)置，避免不同崗位的員工出現(xiàn)盲目攀比現(xiàn)象，避免高層管理人員出現(xiàn)考評人員的情況。在建立考核評價(jià)體系中，注重上下互贏，對績效系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，以調(diào)動員工自身工作積極性，發(fā)揮精細(xì)化管理的最大化作用，擴(kuò)大執(zhí)行力及精細(xì)化。其中，需確保制度的客觀性及可行性，建立考評結(jié)果應(yīng)用體系，對績效合理管理，應(yīng)用正確的績效結(jié)果，和城市綠化管理工作相適應(yīng)，綠化管理和城市各個(gè)部門加強(qiáng)溝通和聯(lián)系。

要注重績效考核評價(jià)各個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí)，城市綠化管理部門按照科學(xué)步驟落實(shí)管理，尊重工作人員的自身權(quán)利，關(guān)心工作人員福利待遇、家庭情況、日常生活，在精細(xì)化管理模式支持下，對福利待遇精細(xì)化劃分，鼓勵(lì)工作人員自主選擇自身需要的福利待遇，提精細(xì)化管理的效率，發(fā)揮其人性化特點(diǎn)。

4.4 重視城市綠地空間形式

表1所示為城市不同的綠地空間形式其對應(yīng)的要素、特征、結(jié)構(gòu)屬性也不同，對應(yīng)的精細(xì)化綠化管理需重視城市綠地空間形式，有針對性地細(xì)化管理工作。

表1 城市綠地空間形式及特征

在綠化管理工作中落實(shí)精細(xì)化管理概念，需分別對不同的城市綠地空間形式進(jìn)行梳理，按照其類型不同，分析對應(yīng)要素、空間形式、空間結(jié)構(gòu)，制定有針對性的管理內(nèi)容。

做好對斑狀及廊狀綠地的空間綠化管理，規(guī)范空間布置，建設(shè)綠化用地規(guī)模服務(wù)系統(tǒng)，對面狀綠地細(xì)化思考，以多元化要素對綠化管理控制，補(bǔ)充合理管理內(nèi)容，細(xì)化綠化管理服務(wù)。斑狀、廊狀及面樁綠地對城市整體綠地規(guī)劃建設(shè)有重要影響，通過“點(diǎn)線面”的綠化管理方式，逐漸實(shí)現(xiàn)對城市整體綠地綠化的管理工作。綠化管理上，要考慮到人們娛樂生活對綠地的需求，在統(tǒng)籌城市發(fā)展同時(shí)，為人們創(chuàng)建更舒適的居住環(huán)境，豐富其娛樂生活，提高居民生活幸福感。

5 結(jié)語

對精細(xì)化理念在城市綠化管理中的應(yīng)用探究，要在城市園林綠化管理中充分融入精細(xì)化管理理念，切實(shí)提高城市綠化管理工作實(shí)際效率，提升城市整體環(huán)境和城市整體布局。在精細(xì)化理念影響下的城市綠化管理，明確管理細(xì)則，明確管理責(zé)任，加強(qiáng)執(zhí)行力，提高城市綠化管理的有效性。為確保城市綠化管理可持續(xù)發(fā)展，需指定完善的綠化管理制度，落實(shí)科學(xué)管理機(jī)制，做好對工作人員的考核評價(jià)制度，以確保綠化管理工作能促進(jìn)城市建設(shè)可持續(xù)發(fā)展。