程其超

中國(guó)石油大慶油田有限責(zé)任公司 采油工程研究院（黑龍江 大慶 163453）

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室所面臨的挑戰(zhàn)也逐步升級(jí)，社會(huì)對(duì)于檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性、公正性和及時(shí)性方面的要求越來(lái)越高。CNASCL01：2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》，對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)控制和信息系統(tǒng)應(yīng)用方面也提出了相關(guān)要求。因此，如何充分運(yùn)用信息系統(tǒng)，讓數(shù)據(jù)和檢測(cè)業(yè)務(wù)流程更加的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化，是每一個(gè)質(zhì)檢部門(mén)和檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問(wèn)題。二維碼技術(shù)作為一項(xiàng)重要的技術(shù)手段，運(yùn)用實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量監(jiān)管，能夠極為顯著地增強(qiáng)有關(guān)工作人員對(duì)于實(shí)驗(yàn)室管理的把控，同時(shí)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的信息化應(yīng)用水平也起到了技術(shù)支撐的作用。

1 二維碼技術(shù)簡(jiǎn)介

二維條碼即二維碼（2-dimensional bar code）是用特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面（二維方向上）分布的黑白相間的圖案方式用來(lái)記錄數(shù)據(jù)符號(hào)等信息[1]。在代碼編制上，它利用了構(gòu)成計(jì)算機(jī)內(nèi)部邏輯基礎(chǔ)的“0”、“1”比特流的概念，使用若干個(gè)與二進(jìn)制相對(duì)應(yīng)的幾何形體來(lái)表示文字?jǐn)?shù)值信息，通過(guò)圖象掃描設(shè)備自動(dòng)識(shí)讀以及處理。它具有條碼技術(shù)的一些共性：每種碼制有其特定的字符集；每個(gè)字符占有固定的寬度；具有一定的校驗(yàn)功能等。目前常見(jiàn)的二維碼為QR二維碼（如圖1），是近年來(lái)在移動(dòng)設(shè)備上廣泛應(yīng)用的二維碼編制方式，它比傳統(tǒng)的二維碼能存更多的數(shù)字和文字信息。因此所涉及的二維碼技術(shù)主要以QR碼作為基礎(chǔ)進(jìn)行應(yīng)用。

圖1 QR二維碼

二維碼技術(shù)主要有以下特點(diǎn)：

1）信息存儲(chǔ)量大。一般的QR二維碼存儲(chǔ)容量可達(dá)到1 108個(gè)字節(jié)，相當(dāng)于500多個(gè)漢字，可滿(mǎn)足日常工作中對(duì)相關(guān)事物的簡(jiǎn)單描述。

2）編碼的內(nèi)容豐富。二維碼不僅可以對(duì)字母、數(shù)字及漢字進(jìn)行編碼，也可以對(duì)數(shù)字化的聲音、圖片、指紋等信息進(jìn)行編碼，還可通過(guò)編碼鏈接的方式觀(guān)看視頻和直播等多種多媒體形式。

3）容錯(cuò)及糾錯(cuò)的能力強(qiáng)。通過(guò)Reed-Solomon糾錯(cuò)算法的支持，二維碼可對(duì)表面局部損壞或表面污濁的情況正常識(shí)讀，損毀面積達(dá)30%仍可恢復(fù)信息。通過(guò)糾錯(cuò)，可以創(chuàng)造出帶有色彩和圖像標(biāo)識(shí)的具有藝術(shù)性和個(gè)性的QR二維碼。

4）保密性好，具有防偽性。依據(jù)GB/T 17004—1997《防偽技術(shù)術(shù)語(yǔ)》中的規(guī)定，二維條碼屬于多媒體類(lèi)中的一種防偽技術(shù)，能夠借助于加密算法，加密其中的一些數(shù)據(jù)從而把它轉(zhuǎn)變?yōu)槎S碼。隨后在掃描二維碼的過(guò)程中輔助以相對(duì)應(yīng)的解密算法，就能夠獲得數(shù)據(jù)，能夠避免出現(xiàn)造假的情況，具有良好的保密性。

5）制作成本低，易于制作。人們可以利用計(jì)算機(jī)或手機(jī)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或軟件快速地生成二維碼，獲取方便。

2 二維碼技術(shù)在實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理中的應(yīng)用

二維碼具有儲(chǔ)存信息量大、防偽性高、追溯性好、抗損性強(qiáng)等特點(diǎn)。利用二維碼技術(shù)的這些特性實(shí)現(xiàn)有效的數(shù)據(jù)管理，是檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理工作方法的一種嘗試，同時(shí)也是實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(LIMS)在檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)用的一種補(bǔ)充。

2.1 樣品管理中的應(yīng)用

在所有的檢測(cè)工作流程中樣品管理是最為關(guān)鍵的，是實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可、計(jì)量認(rèn)證等工作的重點(diǎn)審核部分，樣品管理的準(zhǔn)確程度同樣意味著檢測(cè)報(bào)告的準(zhǔn)確程度[2]。二維碼技術(shù)可以應(yīng)用到樣品管理和檢測(cè)流程中。設(shè)計(jì)可以讓樣品全程通過(guò)二維碼來(lái)作出標(biāo)記，把與樣品存在一定關(guān)聯(lián)的信息通過(guò)專(zhuān)業(yè)軟件生成可加密的二維碼。為了保證信息的安全性，可對(duì)樣品管理員進(jìn)行身份驗(yàn)證，賦予操作者不同的權(quán)限。樣品接收環(huán)節(jié)，對(duì)樣品的規(guī)格型號(hào)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)廠(chǎng)家等重要信息進(jìn)行核對(duì)記錄。根據(jù)信息確認(rèn)樣品的符合性后，工作人員可做出退還樣品或登記入庫(kù)的處理。根據(jù)二維碼信息可以快速地生成檢測(cè)樣品的流轉(zhuǎn)任務(wù)單，將領(lǐng)樣和還樣等監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)一起存儲(chǔ)在二維碼里面，并且需要二次設(shè)置有關(guān)的權(quán)限，以避免產(chǎn)生信息泄露的情況。在進(jìn)行檢測(cè)的時(shí)候，需要讓專(zhuān)業(yè)人員二次制作二維碼，同時(shí)應(yīng)當(dāng)把兩份信息統(tǒng)一起來(lái)，從而方便客戶(hù)知曉樣品的檢測(cè)狀況。所有環(huán)節(jié)的工作人員都需要被記錄下來(lái)，從而保證責(zé)任可以分到個(gè)人身上。

將二維碼技術(shù)運(yùn)用到檢測(cè)樣品管理中去，能夠讓平時(shí)的樣品管理變得更為精確，并且還降低了手工錄入導(dǎo)致偏差的幾率。將樣品的位置和狀態(tài)信息整合到二維碼中去，從而便于樣品管理員較為精確地知曉樣品所在的具體位置[3]。將其與實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(LIMS)聯(lián)合起來(lái)，從而精確知曉每一個(gè)樣品的信息數(shù)據(jù)，這樣就能夠極大地提升樣品質(zhì)量及其管理效率（圖2）。

2.2 設(shè)備管理中的應(yīng)用

目前檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理工作主要包括設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備使用、日常維護(hù)等方面。在設(shè)備日常管理工作中，通過(guò)制定設(shè)備管理工作規(guī)程和制度，保證設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)、標(biāo)識(shí)、檢定、維護(hù)等。由于實(shí)驗(yàn)室相關(guān)學(xué)科設(shè)備種類(lèi)多、數(shù)量大，設(shè)備維護(hù)和使用環(huán)境條件也各不相同，給設(shè)備管理人員帶來(lái)挑戰(zhàn)。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室設(shè)備相關(guān)信息更新快，需要設(shè)備管理員進(jìn)行手工核對(duì)，容易造成設(shè)備信息更新不及時(shí)，信息缺漏情況的出現(xiàn)。

應(yīng)用二維碼技術(shù)，將設(shè)備的電子檔案信息內(nèi)容，如資產(chǎn)編碼、設(shè)備型號(hào)、生產(chǎn)廠(chǎng)家、放置地點(diǎn)、操作和維護(hù)規(guī)程等原始信息，以及量值溯源狀態(tài)、維護(hù)信息、使用記錄、設(shè)備操作視頻等可及時(shí)更新，進(jìn)行二維碼標(biāo)簽生成和輸出并貼于對(duì)應(yīng)設(shè)備上，實(shí)現(xiàn)每臺(tái)設(shè)備有一個(gè)專(zhuān)屬二維碼。設(shè)備管理人員可應(yīng)用手機(jī)或?qū)Ｓ迷O(shè)備掃描二維碼，登錄特定的客戶(hù)端，進(jìn)行設(shè)備信息的查閱和整理，方便操作。對(duì)于檢測(cè)設(shè)備，可通過(guò)完善設(shè)備校準(zhǔn)送檢提醒功能，從流程上、制度上杜絕送檢不及時(shí)、信息更新滯后等情況的出現(xiàn)。同時(shí)與檢驗(yàn)任務(wù)流轉(zhuǎn)模塊的關(guān)聯(lián)，也能夠借助于報(bào)告編號(hào)或者是樣品編號(hào)來(lái)知曉試驗(yàn)各方面的信息數(shù)據(jù)，從而可以更為快捷地對(duì)樣品檢驗(yàn)情況進(jìn)行溯源。

2.3 報(bào)告管理中的應(yīng)用

二維碼技術(shù)的一個(gè)重要特性即為防偽性，借助于該特性能夠讓所有檢驗(yàn)報(bào)告都具備各不相同的防偽編碼，這就類(lèi)似于任何人的身份證都是不一樣的。借助于二維碼技術(shù)，把檢驗(yàn)項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)與它的防偽編碼輸入到二維碼中，接著借助于各類(lèi)加密手段，對(duì)其作加密處理，隨后再把由此產(chǎn)生的二維碼印于報(bào)告的封面[4]。在檢測(cè)結(jié)果報(bào)告真實(shí)性時(shí)，使用特定具有解密功能的二維碼掃描設(shè)施或者是借助于密碼方可順利獲得這里面的信息，從而來(lái)知曉檢驗(yàn)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)信息有沒(méi)有虛假的成分。借助于二維碼技術(shù)能夠成功進(jìn)行溯源，從而對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加密，并且避免了修改數(shù)據(jù)的情況發(fā)生[5]。

2.4 檢驗(yàn)任務(wù)流轉(zhuǎn)管理中的應(yīng)用

通過(guò)將檢驗(yàn)任務(wù)流轉(zhuǎn)中的檢驗(yàn)任務(wù)受理、分單、報(bào)告電子審核、存檔等流程信息化管理，形成一整套公文流轉(zhuǎn)功能的檢驗(yàn)任務(wù)工作流。真正串聯(lián)起客戶(hù)、業(yè)務(wù)室、檢驗(yàn)、審核、簽發(fā)以及存檔等各流程環(huán)節(jié)。各流程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的表單上產(chǎn)生相應(yīng)的二維碼，讓業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)進(jìn)度更加清晰可見(jiàn)。

通過(guò)二維碼技術(shù)在業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)中的應(yīng)用，可以方便實(shí)驗(yàn)室管理層每時(shí)每刻都知曉所有檢驗(yàn)任務(wù)的情況以及所有檢驗(yàn)人員的工作情況等。并且檢驗(yàn)人員同樣可以做到每時(shí)每刻都知曉各個(gè)同事的工作情況，從而可以更為便捷地對(duì)工作人員進(jìn)行考核與調(diào)動(dòng)員工積極性。管理人員同樣能夠基于所有檢驗(yàn)人員的工作情況，制定出科學(xué)高效的任務(wù)安排，從而不斷推動(dòng)檢驗(yàn)工作的展開(kāi)。用微信公眾號(hào)以及短信通知等幫助檢驗(yàn)工作逐步完成信息化，盡可能地去達(dá)到RB/T 214—2017《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用要求》及CNAS-CL01：2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》等相關(guān)準(zhǔn)則對(duì)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理方面的相關(guān)要求，真正實(shí)現(xiàn)全流程信息化檢驗(yàn)。

3 結(jié)論

通過(guò)研究探討二維碼技術(shù)在檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理方面的應(yīng)用，可將樣品、設(shè)備和檢測(cè)業(yè)務(wù)等實(shí)驗(yàn)室關(guān)鍵要素緊密聯(lián)系起來(lái)，有效提高檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的安全性，節(jié)省人力，提高工作效率，為信息化手段在實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系中的應(yīng)用提供了參考和借鑒。