胡萬程
雅加達(dá),Go-jek和Grab摩的司機(jī)載著乘客在車流中
中國放緩經(jīng)濟(jì)增長步伐之后,下一個(gè)牽引世界經(jīng)濟(jì)的,是人口即將超越中國的印度,還是接受大量中國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的東南亞?
不少發(fā)展中國家都具有巨大潛力,但對中國投資者而言,關(guān)于未來最“有利可圖”國家的討論,眾多答案都聚焦在一處—印度尼西亞。
沒錯(cuò),這個(gè)相較于越南、泰國,中國人較為陌生的國度蘊(yùn)含著巨大商機(jī),尤其在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)方面。有人說,只要把中國現(xiàn)有的、成熟的APP模式復(fù)制過去,翻譯成印尼文,就有可能在印尼再造幾個(gè)BAT神話。
聽上去十分誘人,然而事實(shí)真是這樣的嗎?
“放眼全球,擁有一億互聯(lián)網(wǎng)用戶的,除了中國、美國、俄羅斯、印度這幾個(gè)超級(jí)大國,就是印尼了?!庇∧峁ば挪坎块LRudiantara如是說。
這的確是個(gè)值得驕傲的數(shù)據(jù)。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)建立在使用者的數(shù)量、使用頻率和強(qiáng)度上。截至2019年1月,印尼總?cè)丝谶_(dá)2.68億,但互聯(lián)網(wǎng)用戶多達(dá)1.5億人,超過一半。這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模,在亞太地區(qū)僅次于中國和印度。
作為東盟成員中經(jīng)濟(jì)體最大的國家,印尼的經(jīng)濟(jì)總量占到了其中四成,且保持著每年約5%的增幅。印尼雖與中國看起來距離不近,但實(shí)際上因緣卻頗深。印尼有大量華裔,人數(shù)的統(tǒng)計(jì)有很多版本,從官方口徑的200萬到非官方的1000萬、1200萬乃至1500萬不等。這主要是因?yàn)椋蠖鄶?shù)的華人都加入了印尼國籍,且由于一些歷史原因,不少人在統(tǒng)計(jì)中刻意隱瞞了自己的族群信息。
在中國可以用手機(jī)軟件做到的事,在印尼大概率有翻版。
印尼人口的平均年齡只有27歲,對應(yīng)著一個(gè)朝氣蓬勃的新興市場。據(jù)谷歌預(yù)測,到2025年,印尼的數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)到1000億美元,這將會(huì)是2018年(270億美元)的三倍之多。
由于都是人口大國和新興市場,印尼經(jīng)常被拿來和印度并列,統(tǒng)稱為“兩印”市場。但實(shí)際上,印尼和印度在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境方面的差別還是很大的。
在印度的首都新德里,經(jīng)常會(huì)感覺自己身處在中國的一個(gè)城鄉(xiāng)接合部—有的地方現(xiàn)代化程度高,有些地方交通無序、環(huán)境嘈雜、衛(wèi)生狀況堪憂。而印尼首都雅加達(dá)的部分地區(qū)要干凈整潔得多,雖然人口稠密,但井井有條,儼然一副西方現(xiàn)代化城市的樣子(盡管身邊多如牛毛的摩托車又會(huì)把你拉回現(xiàn)實(shí))。出了機(jī)場可以用Grab(印尼版“滴滴”)打車回旅館,在旅館可以用Go-Jek(印尼版“美團(tuán)”)叫個(gè)夜宵外賣,可以用Shopee線上購物。在中國可以用手機(jī)軟件做到的事,在印尼大概率有翻版。
要知道,在中國這些習(xí)以為常的“APP式生活體驗(yàn)”,在其他國家,哪怕是美日這樣的發(fā)達(dá)國家也是很難實(shí)現(xiàn)的。印尼的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境優(yōu)勢可見一斑。
“我的第一個(gè)印尼員工到崗了?!?月17日,李自然在微信上告訴我。
李自然是中國互聯(lián)網(wǎng)出海界的“淘金者”之一,他在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投圈摸爬滾打數(shù)年,今年3月去印尼考察后,決定進(jìn)軍印尼。衣食住行等大項(xiàng)目的競爭已白熱化,他拜訪了一圈中國音視頻公司后,準(zhǔn)備從音頻節(jié)目切入,目標(biāo)是做出一個(gè)“印尼的喜馬拉雅”APP。
印尼的平均工資水平不高。李自然告訴我,在雅加達(dá)不到2000元人民幣每月,就能雇到一位司機(jī)。剛畢業(yè)的大學(xué)生,入手薪資大概也就在2000元上下。這對于中國創(chuàng)業(yè)者來說,是非常具有吸引力的。
做印尼市場,主要就是做爪哇島、做雅加達(dá)的市場。首都雅加達(dá)所在的爪哇島人口高達(dá)1.45億,超過全國人口的一半;而作為印尼的經(jīng)濟(jì)、文化和政治中心,雅加達(dá)及衛(wèi)星城的居住人口超過3000萬,匯聚了國內(nèi)大部分精英,輻射全國。不像在中國做產(chǎn)品需要各個(gè)城市去鋪,因?yàn)閰^(qū)域差別大,在印尼只要做好爪哇島,尤其是雅加達(dá),幾乎就勝利了。
不過短板也有。李自然在自己的視頻節(jié)目《大航海時(shí)代:印尼互聯(lián)網(wǎng)淘金》中,分享了自己對于印尼互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的兩個(gè)看法,一個(gè)是單個(gè)用戶價(jià)值不高,另一個(gè)是從業(yè)人員過少。
單個(gè)用戶價(jià)值低,固然是因?yàn)槿藗兪杖氲?,更重要的是因?yàn)榫W(wǎng)上支付并不發(fā)達(dá),導(dǎo)致人們很難在網(wǎng)上便捷消費(fèi)。如果通過手機(jī)運(yùn)營商,則要被扣除約10%的手續(xù)費(fèi),這對于消費(fèi)者和提供服務(wù)的商家都很不友好。
從業(yè)人員少,是印尼互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的另一短板。別看印尼人口多、網(wǎng)民多,但基礎(chǔ)素質(zhì)不高。好學(xué)生往往會(huì)選擇去讀商科,選擇計(jì)算機(jī)專業(yè)的并非主流。
印尼全國計(jì)算機(jī)行業(yè)每年畢業(yè)4萬人,除去轉(zhuǎn)行的,大概只有幾千人成為程序員。2億多人的社會(huì),每年只增加幾千程序員,這個(gè)數(shù)量實(shí)在太少。社會(huì)上懂程序語言、可以編程的人,非常有限。
因此還誕生過笑話。Java是一種主流的程序語言,名字來源于程序員經(jīng)常喝的來自爪哇島(Java)的咖啡。結(jié)果令人尷尬的現(xiàn)況是,爪哇島上的人基本不懂Java。
這對于中國互聯(lián)網(wǎng)公司來說,既是機(jī)遇也是困難。機(jī)遇是程序員的缺口,中國程序員在此可以大展手腳。但對于需要大量基礎(chǔ)人員維護(hù)的項(xiàng)目,本地程序員的缺失也會(huì)給新創(chuàng)公司帶來相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。
雅加達(dá),Traveloka公司的員工在電腦前工作。印尼互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的爆發(fā),催生了這一類公司
目前,印尼已有數(shù)千家初創(chuàng)企業(yè)、四家獨(dú)角獸公司,還涌現(xiàn)了一批為初創(chuàng)企業(yè)提供早期資金的孵化器和加速器。其中,電商和金融科技企業(yè)獲得的投資最多?;谌斯ぶ悄芗夹g(shù)的服務(wù),以及為平臺(tái)設(shè)計(jì)的聊天機(jī)器人,為它們的發(fā)展提供了支持。
金融科技是近年來增長最快的領(lǐng)域。鑒于印尼的電子錢包市場很大程度尚未被開發(fā),其數(shù)字支付行業(yè)仍有增長空間。TCash、Go-Pay和OVO等主流金融科技的玩家持續(xù)增加,二維碼技術(shù)的普及也將滿足一部分用戶的需求。
P2P借貸的迅猛增長也備受關(guān)注,2018年有三家科技借貸平臺(tái)獲得了較大投資,分別是FinAccel、C88和Moka。
由于東南亞人不重視儲(chǔ)蓄,更傾向于“今天有錢今天花”的生活,不少東南亞國家習(xí)慣發(fā)半月薪甚至周薪。但在雅加達(dá),大多數(shù)企業(yè)還是嚴(yán)格執(zhí)行月薪制度。印尼平均收入低,這導(dǎo)致了有些人到了月半就沒錢了,從而使民間借貸很有市場。
在中國被“P2P爆雷”事件殃及的公司們,嗅到了印尼的商機(jī),紛紛來此搞借貸。而由于負(fù)面事件在先,印尼政府早期便開始了嚴(yán)格管控,防止出現(xiàn)沒有資質(zhì)的P2P公司“肆意開花”的景象。
在已經(jīng)較為成熟的按需服務(wù)在線市場,印尼各大APP的競爭激烈。Go-Jek、Grab和Uber這樣的按需服務(wù)巨頭已取得巨大成功,從叫車到家政服務(wù),甚至醫(yī)療保健領(lǐng)域,都玩出了自己的花樣。未來誰能“笑到最后”,仍未可知曉,看樣子會(huì)是一場持久戰(zhàn)。
拿Grab來說,最近它和新加坡物流公司Ninja Van達(dá)成合作,共同建立東南亞最廣泛的物流網(wǎng)絡(luò)。近期它在本已種類繁多的APP中,又添加了4項(xiàng)“重磅”功能—視頻流媒體、酒店預(yù)訂、票務(wù)預(yù)訂和行程規(guī)劃。
而Go-Jek則和中國京東走得很近。Go-Jek和京東印尼(JD.ID)合作,推出電商新功能Go-Mall。用戶可在Go-Jek的App上,瀏覽和購買從電子產(chǎn)品到雜貨商品的多品類產(chǎn)品。
云計(jì)算被看作是印尼的第三大互聯(lián)網(wǎng)增長點(diǎn)。越來越多的印尼中小企業(yè)開始采用云技術(shù)。在過去的5年里,印尼云計(jì)算市場的年增長率達(dá)到了48%,遠(yuǎn)超全球平均水平。
中國是紅海,而印尼是藍(lán)海?!爸袊?yàn)證過的模式你可以復(fù)制到這邊,對印尼市場進(jìn)行‘降維打擊?!崩钭匀恍χ嬖V我。
不過他與我共勉一點(diǎn),切記不要自負(fù),做不好本地化、無法真正解決當(dāng)?shù)鼐用裢袋c(diǎn)的產(chǎn)品,終將落入敗局。