編者按

家族企業(yè)往往在創(chuàng)業(yè)早期表現(xiàn)出極大的活力，后期很容易成為“封閉”“落后”“低效率”的代名詞。中國(guó)家族企業(yè)如何走上一條可持續(xù)發(fā)展的健康之路？后創(chuàng)始人時(shí)代，企業(yè)又該何去何從？

茅理翔的創(chuàng)業(yè)始于1984年。當(dāng)年，他在寧波市慈溪縣以承包的形式創(chuàng)辦了慈溪無線電元件九廠（后更名為“飛翔集團(tuán)”），這是一家生產(chǎn)定觸簧片的工廠。承包后，飛翔集團(tuán)推出中國(guó)第一個(gè)煤氣灶電子點(diǎn)火槍。

1994年起，茅理翔憑借苦心經(jīng)營(yíng)，連續(xù)四年保持電子點(diǎn)火槍世界產(chǎn)銷量第一的驕人業(yè)績(jī)，他本人也坐上“點(diǎn)火槍大王”的寶座。當(dāng)時(shí)，飛翔集團(tuán)是慈溪最大的企業(yè)集團(tuán)之一，在冊(cè)員工1200名，年產(chǎn)值1.5億元，產(chǎn)品90%出口。

也就是在1994年前后，茅理翔意識(shí)到，點(diǎn)火槍的技術(shù)門檻過低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。當(dāng)時(shí)，飛翔集團(tuán)周邊生產(chǎn)點(diǎn)火槍的企業(yè)有幾十家之多，飛翔點(diǎn)火槍的價(jià)格從每支1.2美元直降至0.3美元，企業(yè)面臨生存危機(jī)。

企業(yè)做得越大，企業(yè)家的危機(jī)感越是強(qiáng)烈。在這一次危機(jī)中，茅理翔希望兒子茅忠群回來幫他，為家族企業(yè)的未來打開突破口。

正準(zhǔn)備申請(qǐng)攻讀美國(guó)高校博士學(xué)位的茅忠群，對(duì)父親提出的請(qǐng)求沒有明確表態(tài)，但還是回到了寧波慈溪。他到飛翔集團(tuán)轉(zhuǎn)悠了三個(gè)月，什么都沒說。茅忠群之所以遲遲沒有給出肯定答復(fù)，并非在糾結(jié)是去美國(guó)還是留下來，而是他已經(jīng)開始對(duì)未來的創(chuàng)業(yè)做縝密的思考。

通過對(duì)飛翔集團(tuán)的調(diào)研和觀察，茅忠群認(rèn)為飛翔集團(tuán)存在不少問題，如管理粗放、技術(shù)落后、信息閉塞、人才匱乏等，并表明自己肯定不會(huì)再做點(diǎn)火槍項(xiàng)目。因此，他與父親提出了三個(gè)條件：

明確不做點(diǎn)火槍，要做新產(chǎn)品、新項(xiàng)目。

不在父親起家的鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦新企業(yè)，而是要去市開發(fā)區(qū)獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。

不帶飛翔的老員工，由自己來招聘新人。

對(duì)于“約法三章”，茅忠群說：“點(diǎn)火槍的事業(yè)，我不介入，而創(chuàng)立的新企業(yè)，重大決策要以我為主。因?yàn)槭紫?，業(yè)務(wù)從零開始，都是我在操作。其次，我認(rèn)為只有我能夠主導(dǎo)重大決策和業(yè)務(wù)，我才會(huì)有信心。畢竟兩代人之間，不管是在觀念上還是實(shí)際操作中，肯定會(huì)存在較大差異。父親做的點(diǎn)火槍，技術(shù)含量比較低。但是做新企業(yè)，我們不僅要做品牌，而且要做高端品牌，我父親不一定瞳。所以這些重大事情，必須由我來定，否則成功的概率就會(huì)低很多?！?/p>

對(duì)于茅忠群提出的三個(gè)條件，茅理翔一一應(yīng)允。茅理翔也想得很明白，他創(chuàng)立的飛翔集團(tuán)主營(yíng)點(diǎn)火槍業(yè)務(wù)，就是因?yàn)闆]有核心技術(shù)、行業(yè)進(jìn)入門檻低，才經(jīng)歷了起起落落。這讓他暗下決心，一定要進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，獲得自主技術(shù)，打造更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。

不做點(diǎn)火槍，要做什么呢？1994年，茅忠群專程去了一趟日本，走訪各大電器生產(chǎn)廠家和家電賣場(chǎng)。當(dāng)時(shí)，日本的廚房電器行業(yè)很先進(jìn)，不管是性能還是外觀，都領(lǐng)先國(guó)內(nèi)一大段距離。

隨著目標(biāo)范圍逐漸縮小，最終，父子倆把目標(biāo)聚焦在微波爐和抽油煙機(jī)上。茅理翔傾向于選擇微波爐，認(rèn)為微波爐是藍(lán)海；茅忠群傾向于選擇抽油煙機(jī)，他認(rèn)為，盡管國(guó)內(nèi)的抽油煙機(jī)市場(chǎng)已不再是藍(lán)海，但仍存在巨大市場(chǎng)需求。茅忠群還組織浙江大學(xué)學(xué)生針對(duì)上千名抽油煙機(jī)用戶進(jìn)行調(diào)研，結(jié)果表明，國(guó)內(nèi)抽油煙機(jī)普遍有“滴油、漏油、不美觀、噪聲大、吸力不強(qiáng)、拆洗不便”六大問題，這些問題都是客戶使用時(shí)的“痛點(diǎn)”。

一番唇槍舌劍之后，茅理翔最終被茅忠群和他的調(diào)研報(bào)告說服了。就這樣，茅氏父子決定投資3000萬元，正式進(jìn)軍抽油煙機(jī)行業(yè)，并將品牌名由“飛翔”改為“方太”。

1997年，為了進(jìn)一步鞏固品牌認(rèn)知度，茅理翔兩次前往香港，邀請(qǐng)香港“方太”（香港電視烹飪節(jié)目主持人）方任利莎為方太公司拍攝廣告。次年，一條“炒菜有方太，抽油煙機(jī)更要有方太”的廣告火遍大江南北，“方太”也隨之成為家喻戶曉的廚房電器品牌。當(dāng)年，方太抽油煙機(jī)的銷量取得了極大突破，銷售額接近2億元，同比上升了193%。

締造方太現(xiàn)象的秘訣是什么？茅忠群的答案是“研發(fā)先導(dǎo)”。在茅忠群的觀念里，研發(fā)是第一位的。他說，研發(fā)實(shí)力是方太的立身之本。一直以來，方太都堅(jiān)持將不少于年銷售收入的5%投入研發(fā)。2017年，方太的年銷售額突破100億元，也就是說，2018年有不少于5億元被應(yīng)用于新產(chǎn)品和技術(shù)的研發(fā)。