在3月20日中央文明辦公布的2018年度全國文明城市測評成績和排名中，濟南在28個省會（首府）、副省級全國文明城市中名列第一。這是對濟南在“后創(chuàng)城時代”鞏固提升文明創(chuàng)建成果的最好評價，是濟南加快打造“四個中心”、建設“大強美富通”現(xiàn)代化國際大都市的成果體現(xiàn)，更應作為全市上下推動“文明之花”越開越艷、持續(xù)怒放的強大動力。

濟南始終堅持“以人民為中心”的創(chuàng)建理念。文明創(chuàng)建，歸根結底是要讓城市更加美好，讓人民生活更加幸福。在創(chuàng)城過程中，濟南始終堅持創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建成果由人民群眾共享，努力通過創(chuàng)城讓群眾切實得到實實在在的好處。為群眾解決大大小小身邊事20余萬件，改造升級達標1100多家便民店，有效解決了老舊社區(qū)、背街小巷和市場臟亂差等問題……正是這一件件小事辦到了群眾的心坎上，濟南的創(chuàng)城才有良好的群眾基礎，才能形成強大的合力。廣大市民也因此自覺參與環(huán)境衛(wèi)生整治、文明秩序維護及各種公益實踐活動，人人為創(chuàng)建文明城市加油助力、增光添彩，實現(xiàn)了從“要我創(chuàng)”到“我要創(chuàng)”的轉(zhuǎn)變。

濟南牢固樹立以問題為導向的創(chuàng)建思路。創(chuàng)建文明城市看似是一個浩繁工程，實質(zhì)上就是一個查找問題、分析問題、解決問題的過程。2018年，濟南采取走家入戶征求意見、開通創(chuàng)城熱線、微信微博等途徑，廣泛聽取群眾意見建議，并對發(fā)現(xiàn)的問題實施臺賬管理、跟蹤調(diào)度、限期解決、動態(tài)清零。圍繞長期存在的城市管理痼疾，解決各類問題2.1萬多個;重點整治產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境信用、企業(yè)納稅等誠信領域突出問題……隨著一個個問題不斷得到解決，文明創(chuàng)建帶來的惠民力度在加大，影響社會文明的“老大難”問題得到解決，創(chuàng)建的成果得到了鞏固提升。

濟南建立完善了以制度為保障的創(chuàng)建體系。為了鞏固提升創(chuàng)城成果，濟南強化文明創(chuàng)建需要久久為功的常態(tài)化思想，把創(chuàng)城融入全市發(fā)展大局中來考慮，將之上升到“為加快打造‘四個中心、建設‘大強關富通現(xiàn)代化國際大都市提供堅強思想保證、強大精神動力、充沛道德滋養(yǎng)”的高度;致力于建立健全常態(tài)化機制，成立精神文明建設智庫，建立文明城市建設管理大數(shù)據(jù)平臺，啟動市民巡訪團、市民拍客團群眾監(jiān)督活動，推進《濟南市文明行為促進條例》立法工作……通過把各項工作的要求轉(zhuǎn)化為常態(tài)管理的措施，文明創(chuàng)建有了制度保障。

百尺竿頭，更進一步。讓我們用文明之光照亮省會發(fā)展新征程，以文明創(chuàng)建再奪佳績?yōu)樾缕瘘c，進一步健全完善文明建設長效機制，使人人文明、處處文明成為省會最靚麗的風景，使文明成為千年古城邁向“大強關富通”現(xiàn)代化國際大都市的最強競爭力。