文 本刊記者 徐 飛
“希望通過我們的努力,讓孩子們知道:天應(yīng)該是藍(lán)色的,水應(yīng)該是清澈的,農(nóng)作物摘下來是可以吃的,大地是可以親吻的。這是我們當(dāng)時(shí)發(fā)出的宏愿。做有機(jī)農(nóng)業(yè)還是源于強(qiáng)大的責(zé)任驅(qū)動(dòng),能讓人們吃得更好、讓生態(tài)環(huán)境變得更好,同時(shí)亦能幫助農(nóng)民脫貧致富。”
她,研究生畢業(yè)后進(jìn)入高校當(dāng)老師,擁有別人眼中的“模板人生”;她,面對下海大潮來臨,毅然選擇成為了中關(guān)村的“92派”;她,在食品安全的責(zé)任驅(qū)動(dòng)下,創(chuàng)辦了中國第一家專注有機(jī)、天然、高品質(zhì)食材的電子商務(wù)公司。她,就是北京市政協(xié)委員,沱沱工社生態(tài)農(nóng)業(yè)股份有限公司董事長、九城網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)總裁董敏。
1981年,董敏考上中國政法大學(xué)法律專業(yè)。“畢業(yè)的時(shí)候研究生很少,正值各高校都在建立法律教研室,研究生畢業(yè)后,我順理成章地進(jìn)入中央財(cái)經(jīng)大學(xué),當(dāng)了5年教師。”在董敏看來,人的性格就是人的命運(yùn)。安逸的工作對于不安分、愛折騰,勇于接受挑戰(zhàn)的她來說,并不能很好地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
上世紀(jì)90年代初,特別是1992年鄧小平南巡之后,有號(hào)召下海經(jīng)商的大勢頭。董敏毅然辭去了穩(wěn)定的高校工作,選擇和丈夫下海創(chuàng)業(yè),成為當(dāng)時(shí)中關(guān)村“92派”中的一員?!皩τ趧?chuàng)業(yè),每個(gè)人講起來都蠻艱苦的。相對于之前,工作的不確定性、生活的不穩(wěn)定,對我們來說都是挑戰(zhàn)。”他們見證了中關(guān)村電子一條街更名為中關(guān)村科技園,也親身參與高新科技企業(yè)的創(chuàng)立與成長。
1992年誕生于中國電腦第一城中關(guān)村的九城集團(tuán),早期是做IT經(jīng)銷商,以代理經(jīng)營康柏、惠普和戴爾等國外知名品牌電腦銷售而起家。先后獲得過“惠普國內(nèi)杰出代理商”、“戴爾中國區(qū)銷售第一名”等榮譽(yù)?!半m然硬件代理做得很成功,但是我們心里很清楚,做分銷商的日子并不能持久,電腦售賣遲早要進(jìn)商場、上網(wǎng)絡(luò)。”董敏和丈夫憑借著敏銳的市場嗅覺,開始著手做軟件的開發(fā)應(yīng)用。當(dāng)戴爾甩開分銷商轉(zhuǎn)型直銷之后,董敏和丈夫則立即轉(zhuǎn)攻外貿(mào)通關(guān)軟件。
任何產(chǎn)品的誕生,都有顧客的硬需求。董敏早年和丈夫做代理生意時(shí),發(fā)現(xiàn)報(bào)關(guān)報(bào)檢很不方便?!吧钲谙奶旌軣?,當(dāng)時(shí)辦事大廳沒有空調(diào),經(jīng)常能看到人們渾身濕透站在海關(guān)、商檢、工商局窗口前排大隊(duì)辦業(yè)務(wù)。我們就在想,能不能把這個(gè)程序放到網(wǎng)上?客戶在家里通過互聯(lián)網(wǎng)把單子發(fā)到政府部門,政府在網(wǎng)上審批,省時(shí)省力?!碑?dāng)時(shí),正值中國要加入WTO的契機(jī),電子大通關(guān)、電子政務(wù)等概念相繼被提及。用董敏的話說,也是“歪打正著”地進(jìn)入了電子政務(wù)市場。
經(jīng)過三年的研發(fā),董敏他們把所有積蓄都投入進(jìn)去,產(chǎn)品并沒能被立刻投入市場?!耙恢钡?999年,我們甚至連工資都要發(fā)不出來了,變賣了一半的股權(quán)。后期,資金就從市場上大量回來了。”
這次創(chuàng)業(yè)顛覆了報(bào)檢的方式和流程,董敏笑著說:“我們可能是最早做互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的人。在這個(gè)過程中,我們不是追隨者,而是創(chuàng)造者,會(huì)遇到所有別人遇不到的困難。由于史無前例,也意味著沒有參照對象?!?當(dāng)時(shí),一位國家領(lǐng)導(dǎo)人去參觀質(zhì)檢流程的改變,認(rèn)為這種電子政務(wù)模式提高了政府辦事效率,減少了腐敗,節(jié)約了成本。2004年,九城集團(tuán)在美國納斯達(dá)克上市,為13萬家中國進(jìn)出口企業(yè)提供B2G(企業(yè)對政府)進(jìn)出口質(zhì)量通關(guān)軟件及相關(guān)服務(wù),市場占有率近95%。九城成為了中國外貿(mào)信息化建設(shè)中的重要公司。
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回望當(dāng)年,從考大學(xué)到下海創(chuàng)業(yè),董敏見證并親歷了改革開放過程整個(gè)變化,吃過苦也享受到了改革開放的紅利?!拔疫€是很幸運(yùn)的?!?/p>
沒人料到,董敏后來會(huì)從事有機(jī)農(nóng)業(yè)這個(gè)與軟件相去甚遠(yuǎn)的行業(yè)。在董敏看來,知識(shí)分子創(chuàng)業(yè)都有情懷,不想做讓自己糾結(jié)的事兒。面臨二次創(chuàng)業(yè)時(shí),董敏放棄了房地產(chǎn)、游戲等暴利行業(yè),轉(zhuǎn)而選擇做有機(jī)農(nóng)業(yè)。
談起成立沱沱工社的初衷,董敏說源自一場對話。2008年,時(shí)任九城集團(tuán)高級(jí)副總裁的董敏正在讀EMBA課程,當(dāng)時(shí)正好趕上北京奧運(yùn)會(huì),場面宏大的開幕式看得董敏淚流滿面。事后,她特別驕傲地對外國同學(xué)和朋友表達(dá)了作為中國人的自豪,但她發(fā)現(xiàn),她的外國同學(xué)和朋友對當(dāng)時(shí)中國奶業(yè)的三聚氰胺事件更為關(guān)注。
“他們一直問我,為什么會(huì)有人在孩子的食品里面下毒,他們認(rèn)為這是沒有道德底線的行為,我聽到這些話就有點(diǎn)懵了,根本無法作答,也很難為情。”時(shí)至今日,董敏回憶起當(dāng)時(shí)的場景還很感慨。
那次的啞口無言讓董敏內(nèi)心備感沉重,她暗下決心:“我一定要告訴他們,我們中國也有特別多有良心的企業(yè)家,我想讓食品安全問題得到改觀。但是怎么改?對我來說,我只能自己親身參與進(jìn)來。為老百姓提供真正的有機(jī)食品?!?/p>
如果一份事業(yè)能把商業(yè)模式和社會(huì)責(zé)任有機(jī)結(jié)合起來,那一定是企業(yè)成功的極致。在董敏看來,沱沱工社就是這樣一種模式。公司的名稱也體現(xiàn)了這種責(zé)任和目標(biāo)?!般痹醋糟?,用沱沱命名正是意喻著“正本清源、滌濁揚(yáng)清”,以“透明的態(tài)度”運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)科技連接生產(chǎn)者與消費(fèi)者。
“做這個(gè)行業(yè)我一開始就很冷靜、很清楚地知道,它需要大量的投資和長時(shí)間的經(jīng)營,想追求短期回報(bào)就不要做這行,沒有長遠(yuǎn)的打算和耐心,也不要做這行。” 做農(nóng)業(yè),特別是以近乎潔癖的標(biāo)準(zhǔn)做有機(jī)生態(tài)農(nóng)業(yè),難于上青天。2009年,沱沱工社開始在平谷嘗試有機(jī)種植,前期投入500萬元蓋好幾十棟大棚。第二年夏天一場暴雨,一半的棚都塌了。正式開始生產(chǎn)后,困難就更多了。價(jià)值幾十萬元的山藥苗,一場冰雹全打沒了;即將豐收的西紅柿,突然得了病,有機(jī)農(nóng)業(yè)允許使用的生物農(nóng)藥救不了它,董敏又堅(jiān)持不用化學(xué)農(nóng)藥,眼睜睜看著幾十個(gè)棚的西紅柿爛在地里。最令人難受的是,董敏一心想把這件事做好,卻總遭到誤會(huì)和質(zhì)疑。她曾接到一張兩百多萬元的大訂單,為客戶準(zhǔn)備有機(jī)蔬菜作為員工福利。由于當(dāng)時(shí)沒有冷鏈運(yùn)輸技術(shù),又恰逢一場雨,早上新摘的帶雨水的菜送到客戶那兒都漚爛了,她被人指著鼻子罵“騙子”。
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“做農(nóng)業(yè)太難,幾乎所有的天災(zāi)人禍在創(chuàng)業(yè)前期都被我們遇到了。創(chuàng)業(yè)前我們盤算,投資幾千萬元就能做成,但目前累計(jì)投入已經(jīng)3億多元,卻還未實(shí)現(xiàn)盈利,而且還需要不停地砸錢下去。如果只是為了賺錢,大可把錢交給投資公司打理,但如果想干成一番事業(yè),那就不要光想著收益。創(chuàng)業(yè)過程中不會(huì)有那么多充滿浪漫情懷的動(dòng)人故事,你面對的是真槍實(shí)彈的風(fēng)險(xiǎn),而唯一能做的,只有迎難而上?!倍粽f。
沱沱工社創(chuàng)造了業(yè)界多項(xiàng)第一:第一家將現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與農(nóng)業(yè)相結(jié)合,自建農(nóng)場、自建網(wǎng)絡(luò)銷售渠道、自建物流的全產(chǎn)業(yè)鏈的電子商務(wù)公司;第一家在網(wǎng)上明確標(biāo)注食品生產(chǎn)日期、食品添加劑、營養(yǎng)成分等食品關(guān)鍵信息的公司;第一家能讓客戶便捷驗(yàn)證供應(yīng)商資質(zhì)真?zhèn)蔚碾娮由虅?wù)公司;第一家全方位接受客戶深入沱沱工社及供應(yīng)商生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行明察暗訪、質(zhì)詢交流,做到質(zhì)量控制體系完全公開透明的公司;第一家以冷鏈日配方式向家庭配送新鮮、冷凍食品的電子商務(wù)公司。
“希望通過我們的努力,讓孩子們知道:天應(yīng)該是藍(lán)色的,水應(yīng)該是清澈的,農(nóng)作物摘下來是可以吃的,大地是可以親吻的。這是我們當(dāng)時(shí)發(fā)出的宏愿。做有機(jī)農(nóng)業(yè)還是源于強(qiáng)大的責(zé)任驅(qū)動(dòng),能讓人們吃得更好、讓生態(tài)環(huán)境變得更好,同時(shí)亦能幫助農(nóng)民脫貧致富?!?/p>
人最難辜負(fù)的是信任。在董敏看來,政協(xié)委員很忙,忙著參與到各種學(xué)習(xí)與調(diào)研中去,了解方方面面的情況,需要付出相當(dāng)?shù)臅r(shí)間和經(jīng)歷。董敏算了一下,平均一周至少有一半的時(shí)間花在政協(xié)履職上。
每次開會(huì)或者重大活動(dòng)前,董敏作為民營企業(yè)家的代表,都會(huì)跟同行聊當(dāng)前的現(xiàn)狀、問題,有什么需要政府幫助解決?!鞍阉麄兊男穆暦从车秸f(xié),加強(qiáng)政府和社會(huì)各個(gè)階層的溝通,既讓企業(yè)理解政府又讓政府了解企業(yè),實(shí)現(xiàn)雙向的了解與理解,這是政協(xié)委員責(zé)無旁貸的責(zé)任。我們多了解,多去做解釋性的工作,很多企業(yè)家也就慢慢理解了。例如,出臺(tái)一些政策,會(huì)有企業(yè)家覺得自己受限制了。怎么理解這些限制?在我看來,這些限制往往是一種保障。溝通得好,很多事情就防患于未然,同時(shí)有的問題可以解決在萌芽階段?!?/p>
在她看來,多參加政協(xié)的活動(dòng),了解黨的政策,履職的時(shí)候更有針對性?!拔椰F(xiàn)在是政協(xié)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村委員會(huì)的委員,自該委員會(huì)去年底成立以來,我跟隨專委會(huì)調(diào)研了近10個(gè)區(qū)的涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)家樂、農(nóng)業(yè)綜合體。通過調(diào)研,更加堅(jiān)定了我對有機(jī)生態(tài)產(chǎn)業(yè)的信念,以前覺得特別孤獨(dú),覺得自己在做一個(gè)特別艱苦的行業(yè),很多人都不理解。通過學(xué)習(xí)了解到,這幾年,黨中央和北京市都在號(hào)召服務(wù)鄉(xiāng)村振興,我自己覺得特別有力量。做的事情是政府支持的,是造福老百姓的、造福環(huán)境、造福國家的?!?/p>
董敏參加市政協(xié)全會(huì)
隨著北京鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的扎實(shí)推進(jìn),美麗鄉(xiāng)村建設(shè)牽動(dòng)著政協(xié)委員們的心。在董敏看來,注重美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中的軟件內(nèi)容升級(jí),提升農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展,要把美麗鄉(xiāng)村的生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為綠色發(fā)展優(yōu)勢,大力發(fā)展都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè),促進(jìn)一二三產(chǎn)業(yè)融合。作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的1.0版從業(yè)者,董敏認(rèn)為,要重點(diǎn)培育“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè),通過互聯(lián)網(wǎng)把分布式的農(nóng)村和城市連接起來,農(nóng)村、農(nóng)戶、農(nóng)企不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容與服務(wù)的接收端,也應(yīng)是輸出端?!澳壳氨本┦杏?200余個(gè)休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)、8300余戶民俗旅游接待戶,年接待游客4000萬人次以上,通過規(guī)范引導(dǎo)盤活利用宅基地,培育了一批精品民宿。這些實(shí)質(zhì)上輸出的是‘四洗’消費(fèi)題材,即有機(jī)食品洗胃、清新空氣洗肺、山泉洗血、鄉(xiāng)土洗心。”董敏認(rèn)為,想要讓這個(gè)消費(fèi)題材常有常新,需要注重保持鄉(xiāng)村文化的地域性與多樣性,互聯(lián)網(wǎng)軟件的升級(jí)不能是操作系統(tǒng)的同一思維,而應(yīng)是互聯(lián)網(wǎng)APP應(yīng)用的多樣化思維。
市場經(jīng)濟(jì)條件下,品牌是消費(fèi)的指路牌,品牌強(qiáng)農(nóng)業(yè)才能強(qiáng),沒有具有競爭力的農(nóng)產(chǎn)品品牌,農(nóng)業(yè)相對弱勢的格局不能改變?!皼]有人才就沒有農(nóng)村的品牌建設(shè),運(yùn)營也談不上,這些都是亟待解決的問題,我們有時(shí)候說做農(nóng)業(yè)是農(nóng)民的事,但是做品牌農(nóng)業(yè)光有農(nóng)民肯定不行,一定得有像我們這種自愿上山下鄉(xiāng)帶著資本、帶著營銷的人去做?!倍粽J(rèn)為,建設(shè)一支懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村、愛農(nóng)民的人才隊(duì)伍是破解鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略人才瓶頸的重要途徑。
“做好有機(jī)農(nóng)業(yè)是社會(huì)責(zé)任,擔(dān)任政協(xié)委員積極履職同樣是踐行社會(huì)責(zé)任。擔(dān)任政協(xié)委員和企業(yè)家都是可以回報(bào)社會(huì)的。”董敏說。