宦菁
17億元、10萬(wàn)人次、60億元、18個(gè)省……
這一連串的數(shù)字并不是財(cái)報(bào),而是蘇寧在公益路上所收獲的一個(gè)個(gè)希望。
依托智慧零售模式與資源優(yōu)勢(shì),近些年,蘇寧探索出“陽(yáng)光1+1” 蘇寧社會(huì)公益志愿者行動(dòng)、專業(yè)公益機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略合作、互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)三種并駕齊驅(qū)的社會(huì)公益服務(wù)模式。在國(guó)家打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的全局部署之下,蘇寧依托智慧零售模式與資源優(yōu)勢(shì)制定了“一二三四五”鄉(xiāng)村振興與精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略,以“聚焦鄉(xiāng)村振興,聚力精準(zhǔn)扶貧”為目標(biāo),發(fā)揮線上線下聯(lián)動(dòng)、輸血造血結(jié)合的“二輪驅(qū)動(dòng)”,采取產(chǎn)業(yè)基地扶持、農(nóng)產(chǎn)品助銷、開(kāi)展培訓(xùn)等措施,持續(xù)推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)品品牌化、農(nóng)人專業(yè)化發(fā)展“三化興農(nóng)”,通過(guò)捐資扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、就業(yè)扶貧和教育扶貧“四扶脫貧”,致力于實(shí)現(xiàn)投資在當(dāng)?shù)?、納稅在當(dāng)?shù)?、就業(yè)在當(dāng)?shù)亍⒎?wù)在當(dāng)?shù)?、造福在?dāng)?shù)氐摹拔瀹?dāng)落地”。
截至目前,蘇寧共向社會(huì)捐贈(zèng)資金與物資價(jià)值超過(guò)17億元,開(kāi)展公益活動(dòng)超過(guò)10萬(wàn)人次參與,僅在2018年,蘇寧在扶貧項(xiàng)目的總投資就近5億元;全渠道助銷農(nóng)特產(chǎn)品超60億元。承載著夢(mèng)想與希望的“夢(mèng)想大篷車——蘇寧號(hào)”累計(jì)已走過(guò)18個(gè)省,為130萬(wàn)余師生帶去了有趣的素養(yǎng)課程。
“我想成為未來(lái)的特謝拉(蘇寧足球俱樂(lè)部主力前鋒)!”在2018年蘇寧之夏的現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)被問(wèn)及有什么夢(mèng)想時(shí),12歲的李冠軍回答得干脆、響亮。三年前,喜歡踢球的他不會(huì)想到自己能夠入選安徽省省隊(duì),更不會(huì)想到自己會(huì)和夢(mèng)想靠得越來(lái)越近。
點(diǎn)亮李冠軍夢(mèng)想的是蘇寧?愛(ài)德“足球1+1”公益項(xiàng)目。2015年,蘇寧攜手愛(ài)德基金會(huì)發(fā)起這一公益項(xiàng)目,項(xiàng)目通過(guò)器材投入、訓(xùn)練支持、外出參賽、夏令營(yíng)等多種形式,面向足球基礎(chǔ)設(shè)施較差的農(nóng)村學(xué)?;蛲鈦?lái)務(wù)工子弟學(xué)校開(kāi)展校園足球教育活動(dòng)。截至目前,該項(xiàng)目已覆蓋30余所學(xué)校,惠及師生超過(guò)3萬(wàn)名。蘇寧控股集團(tuán)黨委常務(wù)副書記、蘇寧易購(gòu)集團(tuán)副總裁馬康表示,2019年,蘇寧將聯(lián)合愛(ài)德基金會(huì)升級(jí)“足球1+1”,啟動(dòng)“十年百?!庇?jì)劃,并于2019年支持不低于10所學(xué)校推動(dòng)青少年足球運(yùn)動(dòng)綜合發(fā)展,培訓(xùn)100名體育教師、培養(yǎng)100名潛質(zhì)小球員。
蘇寧公益不僅點(diǎn)亮了孩子們夢(mèng)想,還將希望的種子深深地埋在孩子們的心間。2015年起,蘇寧與上海真愛(ài)夢(mèng)想公益基金會(huì)創(chuàng)造性地打造了“夢(mèng)想大篷車——蘇寧號(hào)”項(xiàng)目。這個(gè)由大型廂體拖車改裝而成的“移動(dòng)夢(mèng)想課堂”,為貧困地區(qū)的孩子送去專項(xiàng)課程,讓他們也能在這個(gè)小型圖書館、移動(dòng)閱覽室、流動(dòng)電影院中獲取養(yǎng)分。2018年夢(mèng)想大篷車以素養(yǎng)教育邊疆行為主題,經(jīng)過(guò)黑龍江、內(nèi)蒙古、新疆、云南、福建、江蘇等地。2019年蘇寧將攜手上海真愛(ài)夢(mèng)想公益基金會(huì),將“夢(mèng)想大篷車——蘇寧號(hào)”開(kāi)到全國(guó)超50所學(xué)校?!?019年,夢(mèng)想大篷車會(huì)聚焦于‘介紹家鄉(xiāng),讓孩子們能更好地介紹家鄉(xiāng),將家鄉(xiāng)推介出去?!瘪R康說(shuō)。
去年年底,一座原木色的像積木一般的建筑在重慶郁山鎮(zhèn)建起,好奇的孩子們?cè)谝慌源蛄恐@里是干什么的?為什么看上去這么有趣?原來(lái)這是一座配備了幼兒教具、益智玩具、繪本等多種設(shè)施的陽(yáng)光童趣園,是北京市西部陽(yáng)光農(nóng)村發(fā)展基金會(huì)在蘇寧公益基金平臺(tái)上發(fā)起的陽(yáng)光童趣園項(xiàng)目第一期的成果?!叭ツ晟习肽?,‘蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站被民政部指定為全國(guó)20家公益慈善公開(kāi)募捐信息平臺(tái)之一。通過(guò)審核,一些有資質(zhì)的慈善機(jī)構(gòu)可在平臺(tái)上發(fā)布項(xiàng)目。陽(yáng)光童趣園項(xiàng)目匯集了來(lái)自蘇寧平臺(tái)的線上流量,很快便籌集到一期所需的30多萬(wàn)元善款,也讓重慶郁山鎮(zhèn)的孩子們能盡快地用上這所美觀、功能齊全的‘魔法房子?!?h3>滋養(yǎng)根本
“湘西椪柑滯銷,沒(méi)人收也運(yùn)不出去的柑橘就這樣爛在地里……”今年1月18日,馬康看到了朋友圈里的這則消息。當(dāng)天,蘇寧第一時(shí)間聯(lián)系湘西州政府,組建湘西椪柑滯銷行動(dòng)小組,為湘西椪柑開(kāi)啟蘇寧易購(gòu)綠色通道,利用全渠道優(yōu)勢(shì)和農(nóng)村物流優(yōu)勢(shì),助力椪柑銷售。最終,湘西椪柑銷售超200萬(wàn)斤,解了農(nóng)民椪柑滯銷的燃眉之急。
這背后是蘇寧線上線下多產(chǎn)業(yè)及25萬(wàn)員工的共同努力。蘇寧整合自身資源,通過(guò)線下的蘇寧小店以及線上蘇寧易購(gòu)中華特色湘西館,在保證橘農(nóng)收入的同時(shí),嚴(yán)格控制成本,以低價(jià)為消費(fèi)者帶來(lái)高品質(zhì)椪柑。
如果說(shuō)這是蘇寧“引水解渴”的輸血之舉,那么近年來(lái)蘇寧不斷發(fā)揮自身電商平臺(tái)優(yōu)勢(shì),以創(chuàng)新手段助力國(guó)家“精準(zhǔn)扶貧”戰(zhàn)略,則是“授人以漁”的造血扶貧。
家在安徽碭山縣的唐懷智自幼患有腦癱,身體瘦弱,父母遠(yuǎn)在新疆打工,他和妹妹從小由爺爺奶奶帶大。大專畢業(yè)后,唐懷智發(fā)現(xiàn)找工作是一件十分困難的事。無(wú)奈之下,他開(kāi)了一家銷售家鄉(xiāng)農(nóng)特產(chǎn)品的網(wǎng)店,但由于缺乏渠道和推廣,小店經(jīng)營(yíng)困難,讓唐懷智幾乎心灰意冷。
2018年6月,碭山縣第一家蘇寧易購(gòu)電商扶貧實(shí)訓(xùn)店開(kāi)到了唐懷智所在的村里。實(shí)體店在當(dāng)?shù)卣衅噶?名實(shí)訓(xùn)店員,都是建檔立卡的貧困戶,唐懷智成為首批實(shí)訓(xùn)店店員。在店里,他系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了開(kāi)網(wǎng)店必備的SAP進(jìn)銷存系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)推廣等技能,并在全國(guó)“創(chuàng)翼大賽”中獲得了二等獎(jiǎng)。就這樣,陽(yáng)光伴隨著蘇寧易購(gòu)實(shí)訓(xùn)店的開(kāi)設(shè)照亮了唐懷智的生活。
像唐懷智一樣,生活軌跡被蘇寧電商扶貧實(shí)訓(xùn)店改變的人遍布全國(guó)。截至2018年底,蘇寧扶貧實(shí)訓(xùn)店已在全國(guó)102個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣落地,全年培訓(xùn)人次超40萬(wàn),解決超過(guò)3500人的就業(yè)問(wèn)題。
2019年,蘇寧將持續(xù)加碼精準(zhǔn)扶貧,增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)賦能。其中,創(chuàng)新設(shè)立的“蘇寧高校智慧零售實(shí)訓(xùn)店”計(jì)劃進(jìn)駐300所高校,開(kāi)設(shè)500家智慧零售實(shí)訓(xùn)店,為貧困學(xué)生提供超過(guò)3000個(gè)勤工儉學(xué)崗位。蘇寧易購(gòu)中華特色館產(chǎn)品將覆蓋500個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣。與此同時(shí),蘇寧首創(chuàng)的“電商扶貧實(shí)訓(xùn)店”除進(jìn)一步擴(kuò)大布局外,2019年也將持續(xù)聚焦優(yōu)化運(yùn)營(yíng)與實(shí)訓(xùn)賦能,預(yù)計(jì)將帶動(dòng)貧困人口超6000人,開(kāi)展線上線下開(kāi)放式培訓(xùn)超50萬(wàn)人次。
“我一定要找到蘇寧的這兩個(gè)小伙子!他們被我在路上攔下,一句怨言沒(méi)有,幫我修空調(diào),還不肯收錢。我要當(dāng)面謝謝他們?!睆埬棠痰膱?zhí)拗讓北京某蘇寧門店的員工非常感動(dòng)。通過(guò)配件出入庫(kù)系統(tǒng)的查詢,門店聯(lián)系上兩位修空調(diào)的小伙,張奶奶也終于達(dá)成心愿。像這樣的“好人好事”在蘇寧幾乎天天都在發(fā)生。
在蘇寧28周年慶儀式上,蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東表示:“踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,是企業(yè)創(chuàng)立的初心,更是企業(yè)發(fā)展的恒心?!睆南蚋@?、敬老院捐贈(zèng)空調(diào)到如今發(fā)揮蘇寧線上線下優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新公益,公益基因早已在蘇寧深種,公益與社會(huì)責(zé)任已經(jīng)深深地鐫刻于每一位蘇寧人的心中。
2006年起,蘇寧倡導(dǎo)員工每年捐一天工資,做一天志愿者,開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)最早的企業(yè)志愿服務(wù)品牌——蘇寧“陽(yáng)光1+1”公益志愿者行動(dòng)。近年來(lái),在蘇寧的倡導(dǎo)下,越來(lái)越多的蘇寧人愛(ài)上了公益,他們有的化身“善行者”為公益徒步,有的熱衷于環(huán)保,有的在社區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心……無(wú)私的奉獻(xiàn)與回饋社會(huì),讓更多蘇寧人越來(lái)越快樂(lè),更是樂(lè)此不疲。
作為改革開(kāi)放的見(jiàn)證者、參與者、受益者,蘇寧在以智慧零售領(lǐng)航商業(yè)的同時(shí),堅(jiān)守“做百年蘇寧,社會(huì)、企業(yè)、員工利益共享”的價(jià)值觀。多年來(lái),在穩(wěn)定增長(zhǎng)、創(chuàng)新發(fā)展、增加就業(yè)、改善民生、扶貧濟(jì)困、環(huán)境保護(hù)等方面不斷探索、積極作為。數(shù)據(jù)顯示,2018年,蘇寧新進(jìn)員工超過(guò)6.8萬(wàn)人。2019年,蘇寧將持續(xù)推進(jìn)智慧零售大開(kāi)發(fā)落地,計(jì)劃新開(kāi)15000家門店,2019年預(yù)計(jì)新增就業(yè)超過(guò)8萬(wàn)個(gè)。
公益基因在蘇寧內(nèi)部生根發(fā)芽,在外部更是因其特有的線上線下資源優(yōu)勢(shì)而無(wú)限擴(kuò)散。與蘇寧線上平臺(tái)流量資源相結(jié)合的“蘇寧益品”“益起走”、致敬“城市守護(hù)者”的“三公里燈塔”計(jì)劃、推進(jìn)綠色產(chǎn)品全場(chǎng)景應(yīng)用的“青城計(jì)劃”……蘇寧公益更加值得期待。
守望公益,靜水流深,夢(mèng)想不滅,希望永存。