張曉蒙

此次，慈云寺蘇寧易購廣場進行全新業(yè)態(tài)升級，是蘇寧在北京的首家智慧零售商業(yè)綜合體。當(dāng)問到此次都在哪些方面進行了升級改造時，蘇寧易購北京大區(qū)總經(jīng)理郝嘉表示：“此次升級整合了蘇寧易購云店、蘇鮮生、蘇寧影城、蘇寧紅孩子、蘇寧小店等智慧零售多種業(yè)態(tài)，還包括了北京地區(qū)的首家蘇寧影城，‘影城+零售的模式不僅是對傳統(tǒng)影院經(jīng)營模式的變革，更是為消費者帶來了全新的觀影體驗。作為蘇寧超市線下門店的延伸，蘇鮮生定位O2O線上線下融合，主打“深夜食堂”，為消費者提供“生鮮+餐飲+超市”一站式的購物體驗。同時，八月初蘇寧易購云店里還將率先完成北京首家5G覆蓋，屆時還將搭配8K為消費者帶來全新體驗。升級改造后的紅孩子與電器店整合雙線渠道的優(yōu)勢資源，依托全場景的互聯(lián)網(wǎng)消費生態(tài)，為線下提供更多的智能化產(chǎn)品和服務(wù)，并將最前沿、最潮流的消費場景和體驗呈現(xiàn)給消費者。”

北京首家蘇寧影城

全新升級改造后，蘇寧影城是蘇寧家族的全新元素。在今年四月的北京國際電影節(jié)中，蘇寧影城總裁就提到了“影城+零售”的差異化經(jīng)營模式，作為北京地區(qū)首家蘇寧影城，這種經(jīng)營模式不僅是對傳統(tǒng)影院經(jīng)營模式的變革，更是為消費者帶來了全新的觀影體驗。對此，蘇寧易購北京大區(qū)總經(jīng)理郝嘉說：“當(dāng)下各行各業(yè)在市場同質(zhì)化嚴(yán)重的背景下，差異化運營無疑成為蘇寧各業(yè)態(tài)領(lǐng)軍行業(yè)發(fā)展的必殺技?！?/p>

蘇寧影城囊括了十四個激光影廳，這十四個影廳不僅是為電影放映，同時還增設(shè)了其他輔助性影廳為未來蘇寧影城承接品牌活動、明星見面會、電影首映禮等活動。在技術(shù)層面，蘇寧影城也創(chuàng)造了多個紀(jì)錄——全亞洲唯—重金打造的全三星顯示解決方案影城，從候影空間到三星LED影廳給客人炫麗清晰的視覺感受;杜比全景聲廳采用杜比服務(wù)器和杜比音箱，為顧客帶來無與倫比的情節(jié)代入感。

北京市場作為零售行業(yè)的核心戰(zhàn)場，蘇寧影城以“影城+零售”的模式把蘇寧各大業(yè)態(tài)的產(chǎn)品和業(yè)態(tài)進行導(dǎo)人和融合，率先打開了蘇寧影城2.0在北京地區(qū)的體驗升級，或?qū)⒊蔀榫┏怯懊孕碌拇蚩▌俚亍?h3>打造專屬于蘇寧的“夜經(jīng)濟”

北京市商務(wù)局推出“夜間經(jīng)濟13條”，進一步推動和繁榮夜間經(jīng)濟發(fā)展，培育消費新增長點，促進消費提質(zhì)升級。國貿(mào)作為四個“夜京城”的地標(biāo)之_，北京慈云寺蘇寧易購廣場優(yōu)越的地理位成為了國貿(mào)商圈的重要組成部分。因此，打造夜間消費閉環(huán)成為了蘇寧易購廣場2.0的重中之重。

說起夜經(jīng)濟，郝嘉說到：“如今90后、95后年輕一代正在成為夜間經(jīng)濟最活躍的群體，他們更加注重服務(wù)和體驗。蘇寧易購廣場為消費者打造了融合餐飲、娛樂、購物、健身等多位一體的夜經(jīng)濟消費氛圍，提升夜經(jīng)濟消費品質(zhì)?！?/p>

當(dāng)問到如何理解夜經(jīng)濟，蘇寧未來會有哪些品類成為夜經(jīng)濟的主流時，郝嘉說：“夜間經(jīng)濟是日間經(jīng)濟的延伸，白天由于生活節(jié)奏比較快，很多人沒時間消費，當(dāng)一天的工作結(jié)束了，才會有時間，于是休閑、娛樂、購物、餐飲等方面需求就會被激發(fā)。目前蘇寧已經(jīng)有了涉足夜經(jīng)濟的領(lǐng)域。我{門的電器店門店基本可營業(yè)至夜間九點，同時部分蘇寧小店是二十四小時營業(yè)的，即將開業(yè)的慈云寺蘇寧易購廣場更是為消費者打造出融合餐飲、娛樂、購物、健身等為一體的夜經(jīng)濟消費氛圍，提升夜經(jīng)濟消費品質(zhì)，輻射泛CBD地區(qū)消費者。我們一直都是北京夜經(jīng)濟的重要組成部分。蘇鮮生、蘇寧小店、蘇寧影城以及蘇寧易購廣場的健身會所都將成為夜經(jīng)濟的主流?！?p>

《時尚北京》對話蘇寧易購北京大區(qū)總經(jīng)理 郝嘉

《時尚北京》：此次業(yè)態(tài)升級對未來蘇寧的發(fā)展有哪些作用和影響？

郝嘉：從2002年進京，蘇寧在北京地區(qū)不斷加大各產(chǎn)業(yè)、各業(yè)態(tài)的布局力度，為消費者打造全場景的消費體驗，推動北京的經(jīng)濟社會發(fā)展和消費升級。隨著慈云寺蘇寧易購廣場的開業(yè)，蘇寧智慧零售場景在京的布局邁進了一個新階段，全業(yè)態(tài)的融合將更好地滿足消費者個性化、差異化的消費需求，為用戶搭建隨處可見、隨時體驗的智慧零售場景。同時，多業(yè)態(tài)的聯(lián)動以及模式、會員的打通，可提升消費者的購物體驗。

《時尚北京》：目前，大多數(shù)零售類企業(yè)都采取“實體+線上+移動端”的商業(yè)模式，您是如何看待這種商業(yè)模式的？您認(rèn)為這種商業(yè)模式對企業(yè)而言有哪些好處？

郝嘉：近年來，中國零售市場始終保持快速增長的發(fā)展態(tài)勢，而國內(nèi)零售業(yè)對于消費增長的貢獻則來自于線上線下的多點開花。新零售的本質(zhì)無疑是線上線下企業(yè)的結(jié)合加上物流體系。作為國內(nèi)首家實現(xiàn)線上線下均衡發(fā)展的零售巨頭，蘇寧在中國零售市場上憑借其完整的智慧零售生態(tài)系統(tǒng)，可以將線上與線下資源通過平臺、技術(shù)、供應(yīng)鏈等渠道和手段進行全面打通，實現(xiàn)從線上到線下，從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全覆蓋，為用戶搭起隨時可見、隨時可觸的智慧零售場景，滿足用戶多樣化的需求。線上與線下的融合體現(xiàn)在線上、線下資源的整合線上的用戶可到線下進行更好的體驗，為線下實體渠道帶來更多的用戶，突破了經(jīng)營的時間、區(qū)域限制。我們沒有盲目地舍棄線下，也沒有編執(zhí)于線上，而是堅持線上線下的融合發(fā)展，堅持零售本源，順應(yīng)時代趨勢，并成功打造了引領(lǐng)未來零售發(fā)展的商業(yè)模式。

《時尚北京》：蘇寧作為多品類家電零售業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)，您認(rèn)為未來家電零售業(yè)的市場如何？未來的發(fā)展趨勢是什么？

郝嘉：家電零售業(yè)逐漸由功能型需求向享受型需求轉(zhuǎn)變。未來的家電零售行業(yè)將向高端化、智能化、科技化發(fā)展，消費的不斷升級將使購物需求多樣化、個性化，產(chǎn)品將不斷提高消費者的生活品質(zhì)。舉例來說，電視屏幕將更清晰、越來越大。