王紅巖

摘要：新聞報(bào)道一個(gè)顯著的要求就是要讓人在新聞報(bào)道中擔(dān)當(dāng)主角，成為新聞的主因素。既然要讓人擔(dān)當(dāng)主角，那么，讓“人”說(shuō)話是新聞采訪報(bào)道的主要內(nèi)容之一。讓“人”說(shuō)話就是要符合他的身份和角色定位，如果說(shuō)出來(lái)的話不符合他的身份和角色，那么，就不是新聞事實(shí)，當(dāng)然也就不是在說(shuō)“人”話了。

關(guān)鍵詞：新聞? 要? ?讓人? 說(shuō)話

進(jìn)入全媒體時(shí)代，受眾對(duì)新聞報(bào)道的要求是：“需要原生態(tài)的事實(shí)而非被加工后的主觀報(bào)道;需要根據(jù)新聞事實(shí)做出自己的判斷而非一言堂灌輸?shù)慕Y(jié)論;需要有獨(dú)到見(jiàn)解的深度報(bào)道而非浮在表面的信息?！币簿褪牵骸靶侣勔尅苏f(shuō)話，更要說(shuō)‘人話”。這句話表面看起來(lái)好像在調(diào)侃新聞報(bào)道，其實(shí)，它從另一個(gè)側(cè)面反映出新聞采訪失當(dāng)?shù)膯?wèn)題屢見(jiàn)不鮮。打開(kāi)廣播電視，乍聽(tīng)起來(lái)或看起來(lái)一些節(jié)目好像記者很深入，采訪問(wèn)話很多，顯得很真實(shí)活躍，現(xiàn)場(chǎng)感也強(qiáng)。但是許多問(wèn)話和采訪對(duì)對(duì)象說(shuō)出來(lái)的話與其身份或者年齡、職位、閱歷不符，讓人感覺(jué)很別扭，進(jìn)而使新聞?wù)鎸?shí)性大打折扣。出現(xiàn)這樣問(wèn)題的根源究竟在哪里？

要讓恰當(dāng)?shù)娜苏f(shuō)話

一些報(bào)道特別是緊跟時(shí)政的報(bào)道，大多數(shù)是唯黨政領(lǐng)導(dǎo)至上，領(lǐng)導(dǎo)的意志就是新聞報(bào)道的著力點(diǎn)，記者沒(méi)有自己的主觀能動(dòng)性，采訪提問(wèn)就按照套路硬性設(shè)計(jì)，忽視了新聞事實(shí)和觀眾對(duì)新聞的訴求，結(jié)果問(wèn)出的話違背了新聞傳播規(guī)律，采訪對(duì)象說(shuō)出來(lái)的話根本不是他應(yīng)該說(shuō)的話，這就是新聞沒(méi)有讓“人”說(shuō)話。例如：一家電視臺(tái)記者在報(bào)道寄宿制學(xué)校時(shí)采訪三年級(jí)學(xué)生。記者提問(wèn)：“你覺(jué)得你們寄宿制學(xué)校建立后學(xué)校的教學(xué)水平高嗎？教風(fēng)好嗎？學(xué)風(fēng)好嗎？”這名剛滿8歲的三年級(jí)學(xué)生的回答讓人感到不可思議：“我們學(xué)校的教風(fēng)正、學(xué)風(fēng)正，學(xué)校的自然環(huán)境、人文環(huán)境都是一流的，所以，我們的教學(xué)水平很高?！边@樣的問(wèn)話一開(kāi)始就找錯(cuò)了對(duì)象，一個(gè)三年級(jí)孩子回答的問(wèn)題基本上是校長(zhǎng)或者是教育局長(zhǎng)才能回答的問(wèn)題。這就是沒(méi)有讓恰當(dāng)?shù)牟稍L對(duì)象說(shuō)話的新聞。

一些記者在采訪領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，由于問(wèn)話藝術(shù)水平的低下，導(dǎo)致這些領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)出來(lái)的話要么是匯報(bào)，要么是做秀，沒(méi)有看到他們?cè)陂_(kāi)展這些有特點(diǎn)的活動(dòng)中的思路，讓一些本來(lái)很有創(chuàng)意的活動(dòng)顯得一般化而索然無(wú)味，新聞成了走過(guò)場(chǎng)，也就失去了應(yīng)有的傳播價(jià)值。如一名記者在采訪一個(gè)鄉(xiāng)開(kāi)展得很有特色的“兩學(xué)一做”活動(dòng)時(shí)，采訪提問(wèn)是這樣設(shè)計(jì)的：“你們?cè)凇畠蓪W(xué)一做活動(dòng)中都做了哪些工作？”這位基層的黨委書(shū)記就對(duì)著記者的鏡頭說(shuō)了將近兩分鐘，從鄉(xiāng)里有多少黨員、多少支部，怎么樣給他們下達(dá)任務(wù)的，為群眾辦了多少實(shí)事等做了一通匯報(bào)。“兩學(xué)一做”活動(dòng)本來(lái)就是賦予創(chuàng)造性的實(shí)踐活動(dòng)，但是從這條新聞里人們看到的只是這個(gè)鄉(xiāng)的一般性為民服務(wù)活動(dòng)，而沒(méi)有看到這個(gè)鄉(xiāng)開(kāi)展這樣的活動(dòng)到底有什么與眾不同。也就是說(shuō)，這樣的話不僅讓觀眾體會(huì)不出這是一個(gè)黨委書(shū)記說(shuō)的話，更降低了黨委一班人的工作水平。

新聞界有句行話：“只有不會(huì)提問(wèn)的記者，沒(méi)有不會(huì)說(shuō)話的采訪對(duì)象?！边@是被長(zhǎng)期新聞實(shí)踐證明了的正確觀點(diǎn)。的確，記者的問(wèn)話藝術(shù)直接關(guān)系到新聞采訪的成敗。記者在提問(wèn)采訪對(duì)象時(shí)應(yīng)力求避免那些大話、套話甚至廢話，要緊扣新聞主題，從新聞事實(shí)中找出與眾不同的特點(diǎn)設(shè)計(jì)提問(wèn)，然后按照嚴(yán)格的邏輯問(wèn)下去。

要讓人很好地說(shuō)話

一般記者在采訪前會(huì)就了解到的事實(shí)進(jìn)行報(bào)道策劃，但有些記者不僅策劃了自己要提問(wèn)的問(wèn)題，甚至連采訪對(duì)象說(shuō)什么話都打成了材料。到了新聞現(xiàn)場(chǎng)，記者提問(wèn)后要求采訪對(duì)象按照自己設(shè)計(jì)的對(duì)話完成同期聲，讓觀眾感覺(jué)到記者不是在拍新聞，倒像是在拍電視劇，是記者和采訪對(duì)象在現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)“臺(tái)詞”。如一位記者在采訪非公有制企業(yè)開(kāi)展黨建時(shí)，給企業(yè)負(fù)責(zé)人硬性設(shè)計(jì)了這樣的問(wèn)話和對(duì)話：記者問(wèn)：“作為非公有制企業(yè)，其目的是做生意致富，為啥還要帶動(dòng)周?chē)罕娭赂荒?？”非公有制企業(yè)負(fù)責(zé)人答：“作為一名新加入黨組織的黨員，有義務(wù)為群眾致富奔小康出點(diǎn)子、探路子、搭臺(tái)子，為更多的群眾走向共同富裕作努力。”這樣的采訪乍一看還是符合要求的，但是，仔細(xì)看了后會(huì)覺(jué)得非常牽強(qiáng)。

后來(lái)另外一名有經(jīng)驗(yàn)的記者同樣去采訪非公企業(yè)黨建，為了不走前面記者的采訪彎路，沒(méi)有硬性給采訪對(duì)象設(shè)計(jì)同期聲，直接采訪企業(yè)負(fù)責(zé)人一。記者：“你是做生意的，那么為啥要入黨？”非公企業(yè)負(fù)責(zé)人回答：“我入黨的目的是想在我們企業(yè)建立黨組織。”記者：“為啥要在你的私人企業(yè)建立黨組織呢？”非公企業(yè)負(fù)責(zé)人：“我的一個(gè)很簡(jiǎn)單的目的是想通過(guò)建立黨組織，吸收黨員，讓黨員在企業(yè)發(fā)展中起帶頭作用，這樣我們的企業(yè)生意也好了，然后也能帶領(lǐng)大家共同致富了?！边@樣一環(huán)扣一環(huán)，既沒(méi)有讓非公企業(yè)負(fù)責(zé)人很為難，又讓他說(shuō)出了入黨和建立非公企業(yè)黨組織的目的，使采訪簡(jiǎn)單具體，取得了成功。

記者在了解到新聞事件后對(duì)采訪做細(xì)致的策劃是對(duì)的，但是，到了現(xiàn)場(chǎng)新聞事件一旦和事先設(shè)計(jì)的提問(wèn)有很大區(qū)別，那么就要迅速改變策劃方案。這時(shí)候記者就得在腦子里很快形成新的采訪提綱，使新聞采訪按照新聞事實(shí)發(fā)生和發(fā)展的邏輯順序具體生動(dòng)地順利完成采訪。

要讓人說(shuō)自己的話

人是新聞報(bào)道的主體，因而首先要讓人說(shuō)話。只有這樣才能讓觀眾看了相信，看了真實(shí)自然。這里說(shuō)的讓人說(shuō)話，就是指采訪提問(wèn)設(shè)計(jì)的問(wèn)題必須找準(zhǔn)對(duì)象，讓適合的人來(lái)回答問(wèn)題，讓人說(shuō)自己想說(shuō)的話。否則，就顯得非常別扭和不合邏輯，也讓新聞?wù)鎸?shí)性大打折扣。例如前面提到的記者采訪寄宿制學(xué)校的提問(wèn)，當(dāng)采訪三年級(jí)學(xué)生對(duì)寄宿制學(xué)校的看法時(shí)，就應(yīng)該這樣提問(wèn)：“你覺(jué)得這所學(xué)校好還是原來(lái)的學(xué)校好？你能給我說(shuō)說(shuō)這所學(xué)校都有哪些好處？”這樣的提問(wèn)就不會(huì)讓那個(gè)三年級(jí)學(xué)生答出那些連校長(zhǎng)都不一定能回答的大話。又例如：采訪某些單位的一把手，讓他說(shuō)的話應(yīng)該是他們開(kāi)展活動(dòng)的新思路、新想法和要達(dá)到的目的，怎么做、做了些什么之類(lèi)的問(wèn)題讓具體負(fù)責(zé)這項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人去回答，把取得的效果這樣的問(wèn)題讓群眾去回答。這樣就顯得采訪提問(wèn)的對(duì)象符合回答問(wèn)題者的身份，讓人一看就是他自己說(shuō)出的實(shí)話。又例如：前面談到的“兩學(xué)一做”活動(dòng)的采訪，首先記者應(yīng)該這樣設(shè)計(jì)問(wèn)題：“你們?yōu)樯兑_(kāi)展這樣的活動(dòng)？通過(guò)這樣的活動(dòng)想達(dá)到一個(gè)什么樣的目的？”那么這位黨委書(shū)記就不會(huì)把采訪變成匯報(bào)工作了。他會(huì)按照當(dāng)時(shí)開(kāi)展這個(gè)活動(dòng)的思路、想法、目的去回答，回答出來(lái)的問(wèn)題肯定是真實(shí)的，也是有水準(zhǔn)的。

新聞采訪提問(wèn)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，是一門(mén)沒(méi)有固定模式的學(xué)問(wèn)，更是一門(mén)藝術(shù)。記者的提問(wèn)最能顯示記者的水平和能力，也代表媒體的水準(zhǔn)和形象。新聞要讓“人”說(shuō)話，其核心是這條新聞讓最有發(fā)言權(quán)的人來(lái)說(shuō)話，特別是目擊者、見(jiàn)證者和新聞事件的參與者。新聞要說(shuō)“人”話，是指要讓采訪對(duì)象用自己的語(yǔ)言說(shuō)出自己真實(shí)的感受，要說(shuō)出受眾能夠接受的話。

（作者單位：甘肅省廣播電視總臺(tái)）