董晶麗，黃運(yùn)梅，曾燕娜，鐘象景，陶 君

（廣東象頭山國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)管理局，廣東 惠州 516003）

自然保護(hù)區(qū)是開展環(huán)境教育的理想場(chǎng)所。開展環(huán)境教育是自然保護(hù)區(qū)發(fā)揮宣教職能的重要途徑。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)有條件的自然保護(hù)區(qū)開始重視環(huán)境教育工作，利用保護(hù)區(qū)內(nèi)的自然、人文資源，通過(guò)組織自然講解等活動(dòng)增加對(duì)公眾的環(huán)境教育機(jī)會(huì)，致力于培育環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展理念的支持者和踐行者。

在我國(guó)，自然保護(hù)區(qū)環(huán)境解說(shuō)系統(tǒng)的研究相對(duì)較少，吳必虎教授在《地理科學(xué)進(jìn)展》發(fā)表《國(guó)內(nèi)外環(huán)境解說(shuō)研究綜述》一文中，首次對(duì)國(guó)內(nèi)外環(huán)境解說(shuō)進(jìn)行了對(duì)比性研究并初步定義了解說(shuō)系統(tǒng)的涵義，認(rèn)為環(huán)境解說(shuō)系統(tǒng)是運(yùn)用某種媒體和表達(dá)方式，使特定信息傳播并到達(dá)信息接受者中間，幫助信息接受者了解相關(guān)事物的性質(zhì)和特點(diǎn)，并達(dá)到服務(wù)和教育的基本功能［1］。隨著我國(guó)環(huán)境解說(shuō)系統(tǒng)的逐步建立和研究成果的積累，唐鳴鏑［2］、吳劍豪［3］等對(duì)生態(tài)旅游景區(qū)環(huán)境解說(shuō)的構(gòu)建步驟進(jìn)行了案例分析研究，對(duì)如何構(gòu)建多層次、多方位環(huán)境解說(shuō)系統(tǒng)進(jìn)行了探討。研究表明，設(shè)置科學(xué)的環(huán)境解說(shuō)系統(tǒng)是保證自然保護(hù)區(qū)環(huán)境教育活動(dòng)順利開展的必要基礎(chǔ)。

一、象頭山自然保護(hù)區(qū)科研宣教中心概況

廣東象頭山國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)成立于1998年，2002年7月晉升為國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)。保護(hù)區(qū)總面積10696.9公頃，屬森林生態(tài)系統(tǒng)類型自然保護(hù)區(qū)，主要保護(hù)對(duì)象為南亞熱帶常綠闊葉林和珍稀野生動(dòng)植物資源。保護(hù)區(qū)內(nèi)生物多樣性豐富，是我國(guó)南亞熱帶一座難得的天然動(dòng)植物園和生物基因庫(kù)［4］，是粵港澳大灣區(qū)范圍內(nèi)十分難得的自然教育課堂。

近年來(lái)，象頭山自然保護(hù)區(qū)科研宣教中心適應(yīng)大眾環(huán)境教育的需要，陸續(xù)加大科普宣教工作的力度，致力于構(gòu)建適合本保護(hù)區(qū)的自然教育解說(shuō)系統(tǒng)。主要做法有：努力完善科研宣教中心的硬件設(shè)施，目前完成了室內(nèi)展館建設(shè)，建成宣教長(zhǎng)廊、林內(nèi)林外氣象觀測(cè)站和長(zhǎng)4.3公里的生態(tài)科普教育徑等宣教場(chǎng)所，配備了多媒體會(huì)議室、食堂、餐飲住宿等生活場(chǎng)所，滿足訪問(wèn)者的培訓(xùn)、教育、生活需求；同時(shí)積極聯(lián)合科研院校、社會(huì)組織、自然教育機(jī)構(gòu)等開展環(huán)境教育培訓(xùn)工作；協(xié)助社會(huì)組織開展青少年自然教育活動(dòng)、游學(xué)活動(dòng)，并制定相關(guān)解說(shuō)方案；與惠州學(xué)院等教育機(jī)構(gòu)合作，積極開展相關(guān)教育、科研基地的申報(bào)工作；嘗試推廣適合本保護(hù)區(qū)的自然教育課程，提升公眾的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。

二、象頭山自然保護(hù)區(qū)環(huán)境解說(shuō)系統(tǒng)現(xiàn)狀分析

（一）訪問(wèn)者調(diào)查分析

研究訪問(wèn)者的構(gòu)成，使解說(shuō)活動(dòng)的設(shè)計(jì)滿足不同類型訪問(wèn)者的多層次需求，并保證訪問(wèn)者有效使用解說(shuō)系統(tǒng)，是檢驗(yàn)保護(hù)區(qū)解說(shuō)系統(tǒng)是否成熟的重要依據(jù)［5］。訪問(wèn)者自身存在差異，對(duì)環(huán)境解說(shuō)的需求也存在差異［6］。

圖1 象頭山自然保護(hù)區(qū)宣教中心2018年環(huán)境教育訪問(wèn)量

2018年象頭山自然保護(hù)區(qū)宣教中心共接待訪問(wèn)者（非散客）1069人，以此作為研究對(duì)象，來(lái)訪者中成年人訪問(wèn)者為440人，青少年訪問(wèn)者為629人。在成人訪問(wèn)者中包括專家學(xué)者，常規(guī)訪問(wèn)者，以及青少年家長(zhǎng)。青少年訪問(wèn)者中，包括學(xué)齡前兒童，小學(xué)生，中學(xué)生等（圖1）。從圖1中可以看出，青少年訪問(wèn)者的數(shù)量略高于成人訪問(wèn)者數(shù)量，其中青少年訪問(wèn)者受季節(jié)性影響較為明顯，訪問(wèn)高峰期的出現(xiàn)與節(jié)假日、寒暑假的時(shí)間點(diǎn)相吻合。

表1 象頭山自然保護(hù)區(qū)環(huán)境教育訪問(wèn)者需求構(gòu)成分析

從訪問(wèn)者需求分析（表1）統(tǒng)計(jì)中可以看出，訪問(wèn)者到象頭山自然保護(hù)區(qū)宣教中心訪問(wèn)目的基本為獲得自我實(shí)現(xiàn)、建立自我價(jià)值、得到成就感、提高個(gè)人能力等，這些需求在馬斯洛需求模型中皆屬于中高層次。

目前，象頭山自然保護(hù)區(qū)對(duì)訪問(wèn)者開展的環(huán)境教育活動(dòng)主要有動(dòng)植物觀察、環(huán)保體驗(yàn)活動(dòng)、無(wú)痕山野行動(dòng)、五感體驗(yàn)活動(dòng)等，現(xiàn)有解說(shuō)方案的設(shè)計(jì)與現(xiàn)有訪問(wèn)者需求基本吻合。但隨著日后訪問(wèn)量的增加，訪問(wèn)者需求構(gòu)成必將呈復(fù)雜性趨勢(shì)，尤其未來(lái)或?qū)⒃黾又欣夏暝L問(wèn)者，會(huì)產(chǎn)生康復(fù)、療養(yǎng)等方面訪問(wèn)需求。需求因素的變化必將對(duì)現(xiàn)有的解說(shuō)活動(dòng)和解說(shuō)主題的需求可容納性形成考驗(yàn)。

（二）解說(shuō)媒介分析

解說(shuō)媒介是解說(shuō)信息傳達(dá)給目標(biāo)訪問(wèn)者的主要途徑，主要分為自導(dǎo)型解說(shuō)媒介和向?qū)徒庹f(shuō)媒介［7］。自導(dǎo)型解說(shuō)媒介為一系列實(shí)物，包括宣教服務(wù)中心、指示標(biāo)識(shí)、宣傳品、電子解說(shuō)系統(tǒng)等；向?qū)兔浇槭且幌盗芯C合因素作用的結(jié)果，包括講解詞的編撰，解說(shuō)方案的制定，講解員的解說(shuō)技巧，以及解說(shuō)過(guò)程中參與性活動(dòng)的設(shè)計(jì)和組織。其中解說(shuō)方案的制定和講解員作用的發(fā)揮是向?qū)浇橛行缘年P(guān)鍵因素。

象頭山自然保護(hù)區(qū)自導(dǎo)型解說(shuō)媒介主要包括宣教服務(wù)中心，建成4.3公里生態(tài)科普教育徑作為組織環(huán)境解說(shuō)、自然課堂等活動(dòng)的主要線路和活動(dòng)節(jié)點(diǎn)。編撰的科普性讀物有《廣東象頭山國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)珍稀特有植物》《象頭山自然保護(hù)區(qū)志》《象頭山詩(shī)文集》。象頭山自然保護(hù)區(qū)向?qū)徒庹f(shuō)媒介方面，保護(hù)區(qū)管理者邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)知名專家開展自然導(dǎo)師培訓(xùn)和講解員培訓(xùn)，并制定了適合本保護(hù)區(qū)的解說(shuō)方案。目前，象頭山自然保護(hù)區(qū)的自然講解員主要由保護(hù)區(qū)專業(yè)技術(shù)人員、非政府公益組織自然教育講師、自然教育學(xué)校老師等組成。

（三）解說(shuō)效果評(píng)估分析

解說(shuō)系統(tǒng)評(píng)估是對(duì)環(huán)境解說(shuō)質(zhì)量的衡量過(guò)程，是環(huán)境解說(shuō)體系中不可缺少的一部分?？茖W(xué)的評(píng)估結(jié)果是對(duì)訪問(wèn)者行為、保護(hù)區(qū)服務(wù)管理系統(tǒng)、解說(shuō)過(guò)程、環(huán)境教育效果等諸要素的綜合評(píng)價(jià)和反饋，為保護(hù)區(qū)管理者提供重要的參考信息，以及未來(lái)可提升的方向［8］。

評(píng)估的獲得方式有問(wèn)卷調(diào)查方式和口頭訪問(wèn)方式。目前，象頭山自然保護(hù)區(qū)的解說(shuō)系統(tǒng)評(píng)估工作尚處于初級(jí)構(gòu)建階段，偶有口頭回訪和訪問(wèn)者口頭評(píng)估，并沒(méi)有組織系統(tǒng)的問(wèn)卷調(diào)查和專家團(tuán)隊(duì)的科學(xué)評(píng)估活動(dòng)，對(duì)象頭山自然保護(hù)區(qū)的環(huán)境教育體系尚未形成科學(xué)系統(tǒng)并具有實(shí)際指導(dǎo)意義的評(píng)估結(jié)果。

三、存在的問(wèn)題

象頭山自然保護(hù)區(qū)的環(huán)境解說(shuō)系統(tǒng)尚處于構(gòu)建階段，目前的硬件設(shè)施、解說(shuō)媒介及解說(shuō)活動(dòng)雖能滿足現(xiàn)狀訪問(wèn)需求，但隨著環(huán)境教育社會(huì)影響力的擴(kuò)大，保護(hù)區(qū)未來(lái)的訪問(wèn)量必將增加，對(duì)運(yùn)行科學(xué)合理解說(shuō)系統(tǒng)的迫切性也必將增強(qiáng)。綜合各方面情況來(lái)看，目前在環(huán)境解說(shuō)系統(tǒng)方面還存在以下問(wèn)題。

（一）環(huán)境解說(shuō)資源體系還未建立

目前象頭山自然保護(hù)區(qū)的環(huán)境教育主要以解說(shuō)野生動(dòng)植物資源為主，偶見(jiàn)地質(zhì)、天象解說(shuō)主題。解說(shuō)詞和參與性活動(dòng)、游戲活動(dòng)的設(shè)計(jì)雖然能滿足科普、教學(xué)輔助、價(jià)值觀培養(yǎng)等方面的需求，但相對(duì)于象頭山自然保護(hù)區(qū)豐富的自然和人文解說(shuō)資源，目前的解說(shuō)略顯單薄，且尚未構(gòu)建出相對(duì)完整的解說(shuō)資源體系。

（二）環(huán)境教育解說(shuō)詞的儲(chǔ)備存在片面化

受解說(shuō)資源發(fā)展現(xiàn)狀的制約，象頭山自然保護(hù)區(qū)環(huán)境教育解說(shuō)詞的儲(chǔ)備存在片面化問(wèn)題。目前解說(shuō)主題較單一，注重對(duì)野生動(dòng)植物物種知識(shí)的介紹，而較少?gòu)纳鷳B(tài)系統(tǒng)、景觀單元、環(huán)境保護(hù)等方面進(jìn)行深入解說(shuō)。新的教育點(diǎn)還有待進(jìn)一步發(fā)掘。

（三）環(huán)境教育解說(shuō)評(píng)估反饋機(jī)制不健全

目前，象頭山自然保護(hù)區(qū)的環(huán)境教育評(píng)估反饋機(jī)制尚未建立。對(duì)于訪問(wèn)者的構(gòu)成細(xì)分、訪問(wèn)者滿意度分析、訪問(wèn)者對(duì)現(xiàn)有解說(shuō)系統(tǒng)的實(shí)際感知效果、對(duì)訪問(wèn)者的建議收集等，這些方面的工作尚存在空白。

四、象頭山自然保護(hù)區(qū)環(huán)境解說(shuō)系統(tǒng)的發(fā)展對(duì)策

（一）確立環(huán)境解說(shuō)系統(tǒng)的構(gòu)建原則

1.啟發(fā)性原則。對(duì)教育點(diǎn)的選擇，硬件設(shè)施的修建，以及對(duì)講解方案的設(shè)計(jì)應(yīng)從受教育者的興趣點(diǎn)入手，由淺入深的設(shè)計(jì)解說(shuō)順序，從而促進(jìn)受教者形成有切身感受的價(jià)值觀啟示，達(dá)到環(huán)境教育的目標(biāo)。

2.藝術(shù)性原則。解說(shuō)行為本身是一種結(jié)合科學(xué)、歷史、自然等方面的綜合性藝術(shù)，環(huán)境解說(shuō)系統(tǒng)的構(gòu)建也應(yīng)充分挖掘解說(shuō)資源的美學(xué)特征，考慮解說(shuō)詞的語(yǔ)言藝術(shù)性，宣傳品的視覺(jué)藝術(shù)性，硬件設(shè)施構(gòu)建也應(yīng)充分遵循環(huán)境美學(xué)特征。

3.參與性原則。要避免出現(xiàn)枯燥乏味的科普講解。解說(shuō)過(guò)程應(yīng)設(shè)計(jì)并鼓勵(lì)受教者參與各種自然教育的實(shí)踐活動(dòng)，如夜觀、觀鳥、野外生存體驗(yàn)，登山技能培訓(xùn)等。

4.環(huán)保性原則。環(huán)境教育本身以培養(yǎng)受眾正確的環(huán)境觀為目標(biāo)，在解說(shuō)系統(tǒng)的構(gòu)建過(guò)程中，更要將環(huán)保性原則放到重要的位置上。避免環(huán)境教育過(guò)程中產(chǎn)生環(huán)境污染或造成資源人為毀壞環(huán)境惡化問(wèn)題的出現(xiàn)。

5.容納性原則。解說(shuō)系統(tǒng)的構(gòu)建要充分考慮不同類型訪問(wèn)者的需求，從而使整個(gè)解說(shuō)系統(tǒng)在整體構(gòu)建上具有足夠的容納性。

（二）發(fā)展對(duì)策

1.進(jìn)一步擴(kuò)展解說(shuō)資源。象頭山自然保護(hù)區(qū)內(nèi)各類解說(shuō)要素應(yīng)從深度和廣度上進(jìn)行挖掘整理，形成科學(xué)全面的解說(shuō)資源體系，包括自然景觀解說(shuō)資源、自然保護(hù)區(qū)知識(shí)解說(shuō)資源、環(huán)境倫理解說(shuō)資源、物種演化解說(shuō)資源，還有保護(hù)區(qū)內(nèi)的地質(zhì)、土壤、巖石、氣象等環(huán)境因子解說(shuō)資源。以森林主題的解說(shuō)為例，森林解說(shuō)資源應(yīng)涵蓋森林動(dòng)植物解說(shuō)、森林演替解說(shuō)、森林生態(tài)倫理解說(shuō)、森林康養(yǎng)功能解說(shuō)等。

2.解說(shuō)媒介需要多樣性發(fā)展。向?qū)徒庹f(shuō)方面，保護(hù)區(qū)在探索解說(shuō)資源擴(kuò)展的同時(shí)，應(yīng)積極組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)解說(shuō)詞進(jìn)行系統(tǒng)的編寫，創(chuàng)作以各類型解說(shuō)要素為主題的解說(shuō)詞，設(shè)計(jì)相關(guān)解說(shuō)方案。同時(shí)，還應(yīng)擴(kuò)展講解員的知識(shí)儲(chǔ)備，增加培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提高講解員語(yǔ)言表達(dá)能力和與訪問(wèn)者的溝通技巧。

自導(dǎo)型解說(shuō)媒介方面，生態(tài)教育徑的建設(shè)還有待完善，新的教育點(diǎn)還有待進(jìn)一步發(fā)掘?？破招宰x物的種類還有待增加。應(yīng)在現(xiàn)有建成4.3公里生態(tài)科普徑的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)建設(shè)，建成完整的回路體系。同時(shí)以現(xiàn)有的硬件設(shè)施和積累環(huán)境教育經(jīng)驗(yàn)為參照，研究探索有特色的環(huán)境教育節(jié)點(diǎn)，作為組織環(huán)境解說(shuō)、自然課堂等活動(dòng)的場(chǎng)地，合理設(shè)置解說(shuō)牌。象頭山自然保護(hù)區(qū)管理局目前編撰的宣傳教育讀物其知識(shí)內(nèi)容趨向于專業(yè)化和成人化，缺乏針對(duì)青少年的宣傳讀物，無(wú)法滿足現(xiàn)實(shí)需求。今后應(yīng)增加針對(duì)不同年齡段青少年讀者的科普小手冊(cè)、特色印刷品、環(huán)境教育故事書等的編撰。嘗試開發(fā)影視作品、電子宣傳物等新穎解說(shuō)媒介。

3.建立完善定期評(píng)估反饋機(jī)制。保護(hù)區(qū)管理層一方面應(yīng)支持和鼓勵(lì)本單位科研宣教工作者加大環(huán)境教育系統(tǒng)的研究，適當(dāng)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名專家學(xué)者對(duì)象頭山自然保護(hù)區(qū)環(huán)境教育評(píng)估體系進(jìn)行指導(dǎo)；另一方面應(yīng)著手設(shè)計(jì)實(shí)用的調(diào)查問(wèn)卷，建立訪問(wèn)機(jī)制，對(duì)典型訪問(wèn)者進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)，并收集存檔，建立訪問(wèn)者反饋信息庫(kù)。加強(qiáng)環(huán)境解說(shuō)評(píng)估機(jī)制建設(shè)，建立科學(xué)有效的反饋機(jī)制，為象頭山自然保護(hù)區(qū)環(huán)境教育管理工作提供有價(jià)值的參考信息。

五、結(jié)語(yǔ)

自然保護(hù)區(qū)環(huán)境解說(shuō)承擔(dān)著建立公眾普適性環(huán)境價(jià)值觀的社會(huì)責(zé)任。國(guó)外成熟的保護(hù)地、國(guó)家公園都具備功能完備的解說(shuō)和教育系統(tǒng)，對(duì)這方面的規(guī)劃編制甚至上升到管理?xiàng)l例和法律的層面，使解說(shuō)系統(tǒng)的運(yùn)作管理規(guī)范有序［9］。象頭山國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)環(huán)境教育解說(shuō)系統(tǒng)的構(gòu)建是保護(hù)區(qū)重要的基礎(chǔ)性工作之一，如何構(gòu)建并運(yùn)行科學(xué)合理的解說(shuō)系統(tǒng)是需要長(zhǎng)期努力和研究的方向。