張玉萍

2016年，我的侄女雪嬌大學(xué)畢業(yè)后，考上了特崗教師，被分配到雙遼市特貧困的桂花小學(xué)當(dāng)班主任。報到的時候，得知被安排帶全鄉(xiāng)最差的班級，初次教書育人的雪嬌很是郁悶。

不過，期末考試成績出來之后，雪嬌所教的班級竟由原來的倒數(shù)第一飛躍到了全鄉(xiāng)第一，讓別班老師都震驚不已。大家紛紛詢問雪嬌是怎么做到的，她得意地說：“我這個神秘法子呀，叫‘門檻效應(yīng)，你們聽說過嗎？”我們都搖頭表示不解。雪嬌滔滔不絕地講了起來。

雪嬌說，“門檻效應(yīng)”又稱“得寸進(jìn)尺效應(yīng)”，是指一個人一旦接受了別人一個微不足道的要求，完成之后，再向他提出一個更大的要求時，他為了給別人留下一個前后一致的印象，就有可能接受。如果一下子就向別人提出一個較大的要求，別人一般很難接受，而逐步提高要求，從易到難，別人就比較容易接受了。雪嬌第一天上班，了解到全班六個學(xué)生上學(xué)期的期末考只有一個剛好及格，其余都是十幾分到四五十分，于是，她決定在他們身上試試這個“門檻效應(yīng)”。

正式上崗之后，通過幾天的觀察，雪嬌發(fā)現(xiàn)班里有兩個特別淘氣的學(xué)生，上課不認(rèn)真聽，總是搞小動作，挨批評的時候就老實(shí)一小會兒，但絕不會超過三分鐘。雪嬌就和他們打了個賭：“如果你倆能堅(jiān)持三天認(rèn)真聽課，我就獎勵你倆每人一朵小紅花?！彼麄z同意了，并且真的堅(jiān)持三天沒打鬧。雪姣兌現(xiàn)了承諾，獎勵他倆每人一朵小紅花。兩個孩子高興得又蹦又跳，雪嬌趁機(jī)再次和他們約定：“如果你們繼續(xù)堅(jiān)持一周認(rèn)真聽課，我不僅獎勵小紅花，還獎勵筆記本。”兩個孩子興奮得立即答應(yīng)了。其間有一個孩子沒忍住想開小差或講話的時候，立馬被另一個孩子制止了。整整一周，兩個孩子都沒有搞小動作，而且還很認(rèn)真地聽課、寫作業(yè)。雪嬌兌現(xiàn)了諾言，還在筆記本上留言夸獎了他們。

對于其他幾名還算老實(shí)的學(xué)生，雪嬌向他們提出了這樣的條件：“接下來的考試，誰的成績提高三到五分，我就獎勵誰一朵小紅花和一本筆記本?！币恢芎蟮目荚?，他們的成績都提高了五分以上，有一個提高了九分。

就這樣，從每周提高三到五分的小要求做起，堅(jiān)持了半年之后，雪嬌的班級的學(xué)習(xí)成績就由原來的全鄉(xiāng)倒數(shù)第一變成全鄉(xiāng)第一了。

其實(shí)，“門檻效應(yīng)”同樣也適用于員工管理方面，無論是企業(yè)還是事業(yè)單位，對于一個新人，不要一下子就對他們提出太高的要求，先提出一個容易完成的小要求，當(dāng)他們達(dá)到這個要求后，就給一定的獎勵，然后逐步向他們提出更高的要求。這樣做，員工容易接受，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)就更容易了?？傊挥醒驖u進(jìn)，才能如愿以償。