楊昌瑛

“一體化”處理交通事故

2018年年底，南康交管大隊(duì)投入100余萬元，在事故處理中隊(duì)建立了道路交通事故處理“一體化”平臺(tái)，協(xié)調(diào)法院、司法、保險(xiǎn)部門派出人員入駐，設(shè)立了交通事故速裁法庭、事故保險(xiǎn)理賠室、司法行政調(diào)解室3個(gè)區(qū)域。同時(shí)，建立完善道路交通事故處理一體化機(jī)制，凡轄區(qū)發(fā)生的一般交通事故，交警立案受理、勘查取證后，只要案情事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿，依法下達(dá)事故責(zé)任認(rèn)定書，交由保險(xiǎn)公司按規(guī)定先行辦理理賠手續(xù)，讓受傷當(dāng)事人得到及時(shí)有效的救治；待傷者身體康復(fù)后，交警、律師組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解；經(jīng)調(diào)解后當(dāng)事人仍有異議的，引導(dǎo)其通過法律途徑處理，現(xiàn)場(chǎng)移交事故速裁法庭判決。

打造“家門口”的車管所

大隊(duì)積極聯(lián)系郵政、保險(xiǎn)等部門，分別在轄區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)立了24個(gè)“警郵服務(wù)點(diǎn)”和2個(gè)“警保服務(wù)站”。群眾只需在服務(wù)站點(diǎn)提交需要辦理的業(yè)務(wù)手續(xù)，就可辦理6年免檢車輛合格標(biāo)志核發(fā)、保險(xiǎn)購(gòu)置、駕駛證審驗(yàn)和補(bǔ)換證、交通違法處理、摩托車和兩輪電動(dòng)自行車上牌等業(yè)務(wù)。服務(wù)站點(diǎn)工作人員將相關(guān)材料提交公安交管部門審核辦結(jié)后，郵政部門通過快遞的方式將牌證送到群眾手中。為方便農(nóng)村群眾辦理摩托車駕駛證，大隊(duì)在4個(gè)農(nóng)村交警中隊(duì)開通了摩托車駕駛證培訓(xùn)和考試業(yè)務(wù)，從申辦、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試到領(lǐng)證，農(nóng)村群眾可就近辦理。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月至3月，南康交管大隊(duì)各個(gè)辦事服務(wù)站點(diǎn)累計(jì)為群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)近1.4萬筆，得到廣大群眾的一致好評(píng)。

“自助車管所”方便快捷

要真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿，必須走科技強(qiáng)警之路。南康交管大隊(duì)明確這一思路之后，狠抓貫徹實(shí)施，著力提高交管服務(wù)科技含量，以實(shí)際行動(dòng)打造高效、便利、快捷的服務(wù)體系。

1月，大隊(duì)投資28萬余元購(gòu)置了4臺(tái)車駕管自助服務(wù)機(jī)，這套系統(tǒng)具有繳費(fèi)、照相、體檢、駕駛證補(bǔ)換證、機(jī)動(dòng)車行駛證遺失補(bǔ)領(lǐng)或損毀換領(lǐng)、車輛和駕駛?cè)诵畔⒆兏?、交通違法處理、駕駛?cè)四M考試和考試預(yù)約等多項(xiàng)“一站式”自助服務(wù)功能。（原載人民公安報(bào)）