張夕

上海市公安局交警總隊近年來努力為群眾提供更多的便利服務(wù)，2018年8月亮相的“警醫(yī)郵”便民服務(wù)點就是其中之一。

“警醫(yī)郵”服務(wù)點將辦證服務(wù)前移到醫(yī)院。在醫(yī)院的服務(wù)點配備自助拍照機和業(yè)務(wù)受理機等設(shè)備，實現(xiàn)體檢、照片、業(yè)務(wù)申請等信息一站采集、互聯(lián)互通、網(wǎng)絡(luò)核驗，并通過遠程集中受理、證件郵寄送達的方式，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，讓群眾在醫(yī)院就可自助辦理駕駛證申領(lǐng)、補換領(lǐng)等業(yè)務(wù)，最大限度減少跑動次數(shù)和跑動距離。

負責“警醫(yī)郵”項目的上海市交警總隊車管所民警介紹，“上海市‘警醫(yī)郵服務(wù)點現(xiàn)在可辦理的業(yè)務(wù)種類包括期滿換證、遺失補證、損毀換證、轉(zhuǎn)入換證、初次申領(lǐng)駕駛證、增加準駕車型、70周歲以上駕駛?cè)颂峤簧眢w條件證明7項，基本涵蓋了較為常見、需求量較大的駕駛證業(yè)務(wù)種類。”

“70后”駕駛?cè)藦埾壬鸟{駛證臨近到期，在網(wǎng)上看到“警醫(yī)郵”便民服務(wù)點的消息后，來到家對面的復旦大學附屬中山醫(yī)院南院虹口院區(qū)辦理換證業(yè)務(wù)。

周六一大早，張先生來到醫(yī)院體檢中心，原以為需要排隊取號，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大廳里人并不多，完全不是想象中人山人海的樣子。張先生在工作人員的指導下，首先使用自己手機的“掃一掃”功能，掃描墻上粘貼的二維碼打開了信息采集頁面，在其中錄入了個人信息以及需要辦理的業(yè)務(wù)種類。在看到“是否需要郵寄”選項時，想著反正還有2個月才到期并不著急，他選擇了“是”選項，之后填寫了快遞信息并保存提交。信息上傳后，張先生來到設(shè)置在大廳的自助拍照機，根據(jù)提示在指定區(qū)域讀取了身份證，確認了一些協(xié)議，拍攝了照片，隨后還使用支付寶支付了全部費用，機器就自動將照片和體檢表打印了出來。

張先生拿著體檢表來到醫(yī)務(wù)室做檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個醫(yī)生就把所有項目都檢查完了，以前的體檢要一個個房間跑，一個個項目做。做完體檢后，工作人員告知張先生回去等就行了。從踏入體檢中心大門至體檢結(jié)束，總用時不超過10分鐘。

次日一早，快遞員敲響了張先生家的門，張先生打開信封一看，駕駛證已經(jīng)寄到了。他感慨道，現(xiàn)在換駕駛證就像網(wǎng)上購物一樣方便。

截至6月18日，上海共有21個“警醫(yī)郵”服務(wù)點，辦理的業(yè)務(wù)量已達到32萬筆。接下來，上海交管部門還將繼續(xù)深化“警醫(yī)郵”合作機制，不斷延展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化服務(wù)供給，最大限度提升交管服務(wù)便民化水平。（原載人民公安報）