6月17日一大早,家住后宅街道的李小姐收到了愛(ài)車(chē)的合格標(biāo)志。“真是又快又方便啊。我通過(guò)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)中的‘義網(wǎng)通辦平臺(tái)在線(xiàn)申領(lǐng)免檢合格標(biāo)志,沒(méi)想到三天后就免費(fèi)寄到了!”除了線(xiàn)上申領(lǐng),免檢機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)主可直接去當(dāng)?shù)剌爡^(qū)交警大隊(duì)辦理,另外還有24家注冊(cè)登記服務(wù)站、32家郵政網(wǎng)點(diǎn)和2家社會(huì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)都能申領(lǐng)免檢合格標(biāo)志?!岸疾挥猛蹬苘?chē)管所了,太贊了?!睒切〗愫苁情_(kāi)心。
6月14日上午10點(diǎn),陳先生在義烏市稠州路與電動(dòng)車(chē)發(fā)生了刮擦。他撥打保險(xiǎn)公司電話(huà)報(bào)案,現(xiàn)場(chǎng)勘察員很快就到了,拍照取證后,就事故造成的雙方損失進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。“這起事故適用‘警保聯(lián)動(dòng)輕微事故快速處理,我們直接受理后,當(dāng)事人就無(wú)需再報(bào)警了?!爆F(xiàn)場(chǎng)勘察員介紹,完成人傷及車(chē)輛定損等事宜后,賠款支付也在兩小時(shí)內(nèi)迅速完成了。
這些點(diǎn)滴變化匯聚成義烏車(chē)主每天的“小確幸”
據(jù)悉,自浙江省開(kāi)展“最多跑一次”改革以來(lái),義烏交警牢固樹(shù)立“以人民為中心”理念,相繼推出了“減材通辦”,從源頭削減權(quán)力事項(xiàng)、辦事材料,先行對(duì)28個(gè)事項(xiàng)推行容缺受理服務(wù);又推行一證辦、刷臉辦事項(xiàng)25項(xiàng),當(dāng)事人僅需提供一份材料甚至不需要提供材料,只需要刷臉確認(rèn)身份即可辦理業(yè)務(wù)。截至目前,已辦理相關(guān)業(yè)務(wù)10萬(wàn)余筆。
借助當(dāng)?shù)卣蛟斓木W(wǎng)上辦理平臺(tái),義烏交警不斷提升車(chē)駕管“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)水平,包括機(jī)動(dòng)車(chē)補(bǔ)牌補(bǔ)證、駕駛證補(bǔ)換證等40項(xiàng)車(chē)駕管業(yè)務(wù)都可以通過(guò)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“義網(wǎng)通辦”平臺(tái)辦理。
打破梗阻 實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”
義烏交警把車(chē)輛查解封、注銷(xiāo)登記業(yè)務(wù)“窗口前移”,在義烏市物資再生利用有限公司設(shè)置車(chē)輛注銷(xiāo)業(yè)務(wù)代辦點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“一站式”辦理機(jī)動(dòng)車(chē)注銷(xiāo)。同時(shí),在義烏人民法院設(shè)立查封、解封代辦點(diǎn),提高辦事效率。自今年1月以來(lái),回收公司辦理車(chē)輛注銷(xiāo)978輛,法院辦理查解封業(yè)務(wù)3139筆。
實(shí)現(xiàn)交通違法處理“四窗合一”。義烏交警開(kāi)創(chuàng)性地將行政執(zhí)法的違法處罰業(yè)務(wù)納入交警處罰窗口,采用行政執(zhí)法人員進(jìn)駐交警窗口的方式解決執(zhí)法主體爭(zhēng)議問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)場(chǎng)交通違法處罰“一站式”處理。自實(shí)施以來(lái),2年內(nèi)共計(jì)辦理各類(lèi)處罰業(yè)務(wù)294.6萬(wàn)人次。
義烏交警積極研究探索實(shí)行道路貨運(yùn)車(chē)輛年審、年檢及環(huán)保檢測(cè)“三檢合一”政策,并在浙江省范圍內(nèi)率先施行。實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)車(chē)輛“一次上線(xiàn)、一次檢驗(yàn)、一次收費(fèi)”,完成檢驗(yàn)業(yè)務(wù)后同時(shí)出具安全技術(shù)檢驗(yàn)和綜合性能檢測(cè)兩份報(bào)告,為營(yíng)運(yùn)貨車(chē)年檢和年審提供審查依據(jù)。自實(shí)施以來(lái),2年內(nèi)共檢測(cè)貨運(yùn)車(chē)輛50579輛。
通過(guò)與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局、交通局等業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)作,義烏交警實(shí)現(xiàn)納稅、車(chē)輛、道路運(yùn)輸?shù)刃畔⒌臄?shù)據(jù)共享,在車(chē)管業(yè)務(wù)大廳添置稅務(wù)自助繳納機(jī),可供群眾當(dāng)場(chǎng)“一站式”辦理營(yíng)運(yùn)車(chē)輛上牌、繳稅業(yè)務(wù)。通過(guò)數(shù)據(jù)共享變“群眾奔波”為“數(shù)據(jù)跑腿”,真正實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”,甚至“零跑腿”。