“六千多個(gè)日日夜夜，每天都從最普通、最平凡的事做起，雖然常常感到累和苦，甚至有心酸和委屈，但是我無(wú)怨無(wú)悔，這就是我的初心、我的使命！”憑著對(duì)社區(qū)工作的熱愛(ài)，德陽(yáng)經(jīng)開(kāi)區(qū)旌東街道樂(lè)安社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任江炳蓉把老百姓的事當(dāng)作自己的事，為摯愛(ài)的社區(qū)工作傾注汗水和熱血。

社區(qū)團(tuán)隊(duì)的知心大姐

江炳蓉自幼喪母，在家中排行老大，有兩個(gè)妹妹。姐大如母，她從小便扛起了家庭的重?fù)?dān)，磨煉出了她堅(jiān)韌不拔的性格——自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、自立，這也鞭策著她在紛繁復(fù)雜的社區(qū)工作中勇于求索、不斷進(jìn)取。

從2001年進(jìn)入社區(qū)，至今已有18個(gè)年頭，江炳蓉早已把社區(qū)當(dāng)作了自己的家。在社區(qū)班子里她的年齡最大，工作中積極做好傳幫帶，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家抓學(xué)習(xí)不放松、干工作不松勁，教育和引導(dǎo)同事們以建設(shè)“樂(lè)居樂(lè)業(yè)、安定安逸”社區(qū)為己任，用心去為每位居民服好務(wù);生活中關(guān)心同事，社區(qū)干部生病了主動(dòng)頂崗、有事了主動(dòng)慰問(wèn)，同事有什么煩心事也愿意找她說(shuō)說(shuō)知心話。多年來(lái)，大家很少叫她江書(shū)記，而是親切地喊她“江大姐”“江嬢嬢”。

在她的帶領(lǐng)和社區(qū)一班人的共同努力下，樂(lè)安社區(qū)連續(xù)多年被評(píng)為“先進(jìn)黨組織”，她個(gè)人也先后獲得“四川省三八紅旗手”“四川好人”“首屆感動(dòng)經(jīng)開(kāi)區(qū)十大人物”等榮譽(yù)。

社區(qū)群眾的服務(wù)人員

在樂(lè)安社區(qū)，既有農(nóng)轉(zhuǎn)非的居民，也有搬進(jìn)社區(qū)的1.4萬(wàn)名職工，總?cè)藬?shù)達(dá)到了3.1萬(wàn)人。如何讓“企業(yè)人”變成“社會(huì)人”，成為了樂(lè)安社區(qū)的難題。

2008年“5·12”汶川特大地震災(zāi)后重建，東汽廠整體搬遷，1.4萬(wàn)名職工入住社區(qū)東汽馨苑小區(qū)，當(dāng)時(shí)受災(zāi)家庭情緒不穩(wěn)定，異地搬遷融入難，社區(qū)工作組上門(mén)服務(wù)經(jīng)常吃閉門(mén)羹。面對(duì)居民的不理解不配合，江炳蓉頂住壓力，帶領(lǐng)社區(qū)黨委班子入駐東汽馨苑小區(qū)，開(kāi)展長(zhǎng)達(dá)半年的定點(diǎn)服務(wù)，走家串戶訪民情、聽(tīng)民意，分民憂、解民難，創(chuàng)新“六本清”臺(tái)賬（小區(qū)黨員清楚、失業(yè)人員清楚、高齡老人清楚、特殊人群清楚、退役軍人清楚、群眾文化清楚）化解東汽職工家庭的急事難事和心事，使國(guó)企職工成功融入社區(qū)，東汽、樂(lè)安一家親，有效破解了“企業(yè)人”變“社會(huì)人”難題。

江炳蓉以社區(qū)圓夢(mèng)藝術(shù)團(tuán)、老年協(xié)會(huì)、志愿者協(xié)會(huì)等社會(huì)組織為依托，組織開(kāi)展青少年、老年人、海歸人士、特殊失獨(dú)家庭等不同群體關(guān)愛(ài)活動(dòng);以同心惠社會(huì)組織等為依托，組織開(kāi)展婦女居家就業(yè)等培訓(xùn)活動(dòng);以攝影協(xié)會(huì)、書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)等興趣愛(ài)好社會(huì)組織為依托，組織開(kāi)展興趣愛(ài)好活動(dòng)，增進(jìn)居民家庭內(nèi)部、鄰里之間的親和力和凝聚力。

“我們的工作就像‘消防員，哪個(gè)居民有困難，哪家有急事難事，我們都會(huì)在第一時(shí)間幫助居民群眾協(xié)調(diào)解決，把黨的旗幟樹(shù)立在群眾的心坎上?！苯匦χf(shuō)道。

社區(qū)治理的工作標(biāo)兵

樂(lè)安社區(qū)在冊(cè)黨員985人，結(jié)構(gòu)多元、問(wèn)題復(fù)雜，如何發(fā)揮黨組織作用、激發(fā)黨員活力？如何讓居民群眾隨處可聽(tīng)見(jiàn)黨的聲音？如何解決小區(qū)業(yè)委會(huì)組建混亂、作用發(fā)揮參差不齊、物業(yè)公司與業(yè)主產(chǎn)生矛盾等問(wèn)題？

江炳蓉帶著問(wèn)題想方法，組織研究自治方案，主動(dòng)和上級(jí)黨組織請(qǐng)示溝通，積極宣傳引導(dǎo)，身體力行，做好服從管理、推動(dòng)自治的示范表率，最終成功解決所有問(wèn)題。

發(fā)揮黨組織在社區(qū)治理中的作用是擺在江炳蓉面前的頭等大事，她和“兩委”干部關(guān)在辦公室討論多次都沒(méi)有結(jié)果。說(shuō)一千遍不如走訪一遍，烈日下、暴雨中都有她和社區(qū)黨委人員的身影，一個(gè)小區(qū)一個(gè)小區(qū)走訪發(fā)動(dòng)，一位黨員一位黨員征求意見(jiàn)。最終探索出加強(qiáng)院落黨組織建設(shè)的新路，成立了1個(gè)黨總支，14個(gè)黨支部，覆蓋每個(gè)小區(qū)，實(shí)現(xiàn)把黨組織建立到居民院落的目標(biāo)，極大地調(diào)動(dòng)了院落黨員主動(dòng)參與小區(qū)自治、社區(qū)建設(shè)的積極性，形成了“縱橫到邊、覆蓋全面、活動(dòng)開(kāi)放、功能互補(bǔ)”的區(qū)域化黨組織建設(shè)格局。

業(yè)主委員會(huì)作用發(fā)揮不好是壓在江炳蓉心中的大石頭。2014年通過(guò)多方面地溝通協(xié)調(diào)，樂(lè)安社區(qū)率先成立全省首家業(yè)主委員會(huì)協(xié)會(huì)，2016年跟進(jìn)成立物業(yè)公司協(xié)會(huì)，同步建立黨組織。通過(guò)業(yè)委會(huì)同步成立、自治制度同步建立、黨員全員參與意識(shí)同步樹(shù)立，小區(qū)自治管理得到了有效推動(dòng)，有效打通了服務(wù)居民群眾的“最后一公里”。小小的組織發(fā)揮了大大的作用，并逐步探索形成了物業(yè)黨建聯(lián)建的樂(lè)安模式，得到了居民群眾的贊賞和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，江炳蓉心中的大石頭終于放下了。

通過(guò)多年的實(shí)踐探索，在江炳蓉的帶領(lǐng)下，樂(lè)安社區(qū)徹底解決了“管不了”“管不好”“管不住”的問(wèn)題，社區(qū)實(shí)現(xiàn)“從亂到治”，居民也“從怨到和”。五年來(lái)，社區(qū)未發(fā)生一起重大刑事治安案件，樂(lè)安社區(qū)成為了有口皆碑的“平安和諧幸福社區(qū)”。“支部建在物業(yè)鏈、服務(wù)群眾零距離”的做法已經(jīng)深入社區(qū)居民心中，并入選全國(guó)城市基層黨建創(chuàng)新案例，為德陽(yáng)建設(shè)全國(guó)城市基層黨建示范市寫(xiě)下濃重一筆。

今日的樂(lè)安正朝著“安居樂(lè)業(yè)”的目標(biāo)闊步前行，構(gòu)筑起一道“安定安逸”的城市社區(qū)新景觀。（責(zé)編/謝鑫宇）