王滿倉　趙鑫

凌晨1點，57歲的王桂榮又失眠了。身體超棒的她犯了什么愁？是誰氣著她了？是第5次北京電視臺“歡聚一堂”節(jié)目進社區(qū)活動累的？還是發(fā)放施工擾民費遇到了大麻煩？這些都不沾邊，而是已經(jīng)退休的她，剛剛又當選為豐臺區(qū)福海棠華苑社區(qū)居委會的主任，要再干5年，直到她62歲。

在新中國成立70周年的日子里，身為北京市五星級志愿者的她，在社區(qū)的崗位上已經(jīng)辛勤了19年。

是又當了小小的芝麻官她樂得失了眠？不是。居委會支部書記兼主任的王桂榮，每天為居民服務忙得不拾閑，還短不了挨埋怨、聽罵聲、受委屈，這無權無勢的官兒難當?？墒?，她愛干這接地氣的苦差事。

真誠厚道的王桂榮，竟占了好幾個“第一”：北京市第一批公開招聘的社區(qū)工作者;方圓 52平方公里的豐臺區(qū)南苑鄉(xiāng)唯一一個純居民社區(qū)的主任;組織成立了南苑鄉(xiāng)地區(qū)的首個養(yǎng)老服務驛站;社區(qū)1435戶的居民第一次在家門口和熱播電視劇里的明星們互動;西片區(qū)的近600戶居民第一回順利拿到了建筑工地的擾民費……難怪居民何晏清說出了大伙兒的心里話：“生活在這樣的好社區(qū)，我們非常幸福！”

占了挺多的第一，幸福了廣大居民，可王桂榮曾經(jīng)遭了多少罪，卻很少有人知道。

自打2018年4月，退休在家的王桂榮被返聘到福海棠華苑社區(qū)居委會，就開始半夜失眠了：這個2014年歲末入住、分為東西兩片的新小區(qū)，60歲以上的老人有320多位，80歲以上的近50人，養(yǎng)老需求集中;轄區(qū)里不少老人平時要幫子女帶孩子，但周邊配套的早教設施不完善還價格高;附近沒超市，買個菜、稱些肉又遠又不方便。日常生活中的這些瑣碎難事，像海邊的浪頭一波一波沖過來，還夾雜著居民的怨氣與叫罵。

王桂榮心里起急，作為居委會，解決社區(qū)民生問題可是工作的根本，凝聚人心、共保社區(qū)安全穩(wěn)定，則是工作中的重點。她白天和居委會的同事們籌劃，夜里睡不著想對策。轉(zhuǎn)眼6月到了，計劃也成型了：在社區(qū)里建個“一老一小”融合式驛站。

王桂榮細數(shù)了數(shù)，要奔波協(xié)調(diào)五六個機關單位，尋找洽談四五家商戶?！芭軉h，咱是一把手，這都是必須的。”王桂榮爽朗地說。

2018年的夏天，炙熱令人咋舌：35°C以上的高溫日超過往年，一下子造就了首都歷史上最熱夏天！中央氣象臺發(fā)布國家站溫度排名，8月初的北京豐臺區(qū)，以37.5°C的高溫，成為榜上排名的全國第五！這個夏天，王桂榮不是騎車，就是徒步;不是頂著驕陽出門，就是大汗淋漓地回來;不是恭敬溫順地進機關辦事，就是不厭其煩地和商家討價還價……有時候很晚才到家，累得她一身汗堿不洗澡就睡下了，夜半醒了又琢磨起和商家談判的技巧。“又快又省地把這個驛站建成，才是最重要的。”王桂榮回憶那個難忘的夏天時說。

終于，驛站建成了！這里專門提供老年營養(yǎng)午晚餐、康復理療的基礎服務;專業(yè)而活潑的兒童早教場地;擺滿各種水果蔬菜、牛奶鮮肉熟食的便民超市……一齊向居民們敞開了大門，社區(qū)居民們蜂擁而至，喜笑顏開。

驛站投入運營的那一晚，王桂榮睡了一個甜蜜而安穩(wěn)的好覺。

所謂“福兮禍所依”。8月中旬，“禍”來了。福海棠華苑社區(qū)西片的16號樓緊挨著一家建筑工地，雖然擾民費讓王桂榮費盡心力地跑下來了，但發(fā)放卻成了難題。600來戶人家平均每戶1000多元，可每次代發(fā)的施工方資金有限，斷斷續(xù)續(xù)發(fā)放了近4個月，惹得居民們怨聲載道。尤其是2018年11月16日的上午，霧大堵車，發(fā)擾民費的人快中午才到，100多名居民早已等得不耐煩，不少請假來的單位職工更是氣不打一處來！發(fā)著發(fā)著，12萬元不夠了，后面好些人看來是要白排隊了。一時間，現(xiàn)場群情沸騰、罵聲四起，居委會辦公樓一層樓道里炸了窩。

這可怎么辦？資方傻了眼、居委會人沒了轍……救急如救火，王桂榮挺身而出，掏出自己的存折向大家示意：“大伙兒靜靜！我馬上去銀行取錢，保證今天落不下一個人！”安排好同事維持秩序，她飛快趕到銀行取出7萬元，火速趕回，平息了居民怒火，感動了資方。

當天夜里，她睡了一個踏實覺。

王桂榮上任的一年多時間里，居委會組織了多少學習班和各種活動，說出來都覺得累：每周的合唱班、模特班、瑜伽班、民族舞班、太極拳班、健身操班、廣場舞班;循環(huán)舉辦的攝影大賽、春秋運動會、春游和秋游、母親節(jié)插花比賽、端午粽飄香社區(qū)情、家庭廢品換綠植、重陽節(jié)金婚伴侶行、居民參與消防、科學育兒知識講座、我是小小理財家……難怪《北京晚報》刊登福海棠華苑社區(qū)的文章，題目為《年輕居委會 花樣故事多》。

看看現(xiàn)在的福海棠華苑社區(qū)：花園式社區(qū)正在創(chuàng)建;北京市先進社區(qū)黨組織已經(jīng)申報;小區(qū)居民的幸?？鞓诽焯煊?，與日俱增。

“再干5年的社區(qū)工作，我喜歡，我感覺停不下腳了?！蓖豕饦s說。