蔣豐
培養(yǎng)“匠人精神”,日本從小學(xué)生做起。2002年,豐田集團(tuán)第五代社長豐田英二在妻子去世后,捐獻(xiàn)給豐田市1億日元,在豐田市打造了一個(gè)供日本青少年體驗(yàn)汽車制造的基地,希望大家能從中了解到“匠人精神”的本質(zhì)。2013年,豐田英二滿100歲駕鶴西歸,其長子等又向豐田市捐獻(xiàn)了10億日元。
每逢周六,都會有來自豐田汽車集團(tuán)以及汽車制造關(guān)聯(lián)企業(yè)的志愿者們,到該基地指導(dǎo)青少年們體驗(yàn)汽車制造。這種體驗(yàn)分入門、研究、挑戰(zhàn)三個(gè)階段。
入門的學(xué)習(xí)周期為10個(gè)月,一般是小學(xué)生參加,每周六來一次,到學(xué)習(xí)周期結(jié)束,基本都可以把游樂場的碰碰車全部拆散后重新組裝還原,然后用組裝好的碰碰車試駕。
結(jié)束了入門階段學(xué)習(xí)的青少年們,一般都會選擇繼續(xù)進(jìn)入研究階段。研究階段的課題是嘗試分小組修復(fù)老爺車、進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、做模型等。各小組的分工不同,有的噴漆,有的修引擎,有的做內(nèi)裝。做圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的孩子,還要考慮到汽車的利用群體、汽車的功能與賣點(diǎn),以及推銷和廣告等。
進(jìn)入挑戰(zhàn)階段的一般是高中生,甚至有考上大學(xué)后還堅(jiān)持每周六來接觸汽車的年輕人。由于他們一般是從入門階段到研究階段再到挑戰(zhàn)階段,指導(dǎo)員會給他們一些較為復(fù)雜的研究課題。比如如何通過改進(jìn)汽車部件來增加行駛距離等。這就要求學(xué)員們必須對汽車構(gòu)造非常了解,懂得注重細(xì)節(jié),精益求精。
這種汽車制造體驗(yàn)基地之所以能持續(xù)至今,離不開汽車制造業(yè)志愿者們的大力支持與無私奉獻(xiàn)。有的志愿者來基地指導(dǎo)青少年,是因?yàn)橄矚g和孩子們在一起,有的是因?yàn)閷ζ囍圃鞓I(yè)的熱愛,有的是立志培養(yǎng)可以傳承“匠人精神”的下一代。
他們犧牲自己的周末,不要報(bào)酬,只因?yàn)樗麄兿嘈牛瑥倪@里走出去的青少年,無論將來從事何種職業(yè),都一定不會忘記自己在基地被注入的匠人之魂。
對于日本來說,最擔(dān)心的就是“人才破產(chǎn)”,企業(yè)本身都有著巨大的危機(jī)感。為了確保企業(yè)持久的競爭力,許多企業(yè)不僅下巨資從小培養(yǎng)下一代的“匠人精神”,就連必要人才都已經(jīng)不是靠外聘,而是從企業(yè)內(nèi)部開始培養(yǎng)與育成,比如質(zhì)檢人才。
截至2017年12月,質(zhì)檢領(lǐng)域的有經(jīng)驗(yàn)者的招聘倍率達(dá)到1.35倍,創(chuàng)下自2008年調(diào)查開始以來的歷史新高。所謂質(zhì)檢人才,指的是通過了品質(zhì)管理檢定(QC檢定)和管理統(tǒng)計(jì)監(jiān)察員檢定的擁有出色的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、觀察能力、溝通能力的人才。日本從食品、服裝到汽車、原材料等,但凡是制造行業(yè),都離不開質(zhì)檢人才。
東芝集團(tuán)為了確保擁有優(yōu)秀的質(zhì)檢人才,已經(jīng)放棄了對外招聘,改為自主培養(yǎng)公司內(nèi)部員工。日本豐田汽車也在出廠檢驗(yàn)環(huán)節(jié)重點(diǎn)培養(yǎng)質(zhì)檢人才,要求通過檢定考試的員工跟隨有經(jīng)驗(yàn)者一同參與檢查工序。
我們都知道,人才培養(yǎng)是一個(gè)漫長的短期內(nèi)看不到回報(bào)的前期工作,是一件未必利在當(dāng)代,卻絕對可以功在千秋的事情。追求科技立國,就需要這種持之以恒的伴隨著犧牲精神的人才培養(yǎng)。