本刊記者 鄭舒
威伯科控股有限公司(紐約證交所代碼:WBC)是全球領先的制動控制系統(tǒng)和其他先進技術供應商,致力于提升商用車輛的安全、效率和智能互聯(lián)。該公司宣布已成立一個新型車隊解決方案團隊,旨在進一步連接當今復雜的運輸生態(tài)系統(tǒng)。該業(yè)務以威伯科原有的售后服務市場及數(shù)字化客戶服務為基礎,專注于改善車隊和公路運輸安全、環(huán)境效率并實現(xiàn)精益運營。
威伯科車隊解決方案將先進的數(shù)字化解決方案和一流的服務強有力地結合在一起。除了提供零配件和服務以外,威伯科數(shù)字化產(chǎn)品系列的發(fā)展將成為重要議題,包括對其服務于全球商用車隊和運輸商的物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 及云技術的快速擴展。基于其先進的車隊管理解決方案(簡稱FMS),軟件服務化(簡稱 SaaS)和云技術,威伯科車隊解決方案團隊目前已開發(fā)并交付部分創(chuàng)新方案,包括提高燃油效率、減少故障時間、滿足法規(guī)要求、加強員工管理和優(yōu)化負載等不同領域的方案。
威伯科車隊解決方案將探求進一步擴展在數(shù)字化服務領域的業(yè)務機會,更好地連接運輸生態(tài)系統(tǒng)中的眾多參與者,如零部件經(jīng)銷商、維修廠、貨主、租賃公司、支付服務供應商和汽車零部件供應商。公司旗下不斷擴大的數(shù)字產(chǎn)品業(yè)務將幫助運營商不斷改善其在整個運輸生態(tài)系統(tǒng)中的連接性,實現(xiàn)更精益、環(huán)保和安全的運營方式。
威伯科副總裁兼全球車隊解決方案負責人 Philippe Colpron 先生說道:“當今世界瞬息萬變,受更多法規(guī)、客戶更高的期望和技術快速變革的驅動,運輸企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)。這正是我們想要發(fā)揮關鍵作用的領域。隨著我們的數(shù)字化物聯(lián)網(wǎng)和云能力的顯著提升,我們旨在為全球運輸運營商提供更高水平的安全和效率。威伯科的獨特之處在于,我們正在將這種先進的數(shù)字技術與我們現(xiàn)已為客戶提供的諸多一流服務相結合,以確保生態(tài)系統(tǒng)的所有部分互聯(lián)且高效。在龐雜的運輸流程中,我們的使命是幫助商業(yè)公路運輸行業(yè)實現(xiàn)零事故,最大限度地提高環(huán)境效率,并在整個業(yè)務范圍內(nèi)實現(xiàn)更精益的運營?!?/p>
車隊解決方案產(chǎn)品系列將包括威伯科應用廣泛的先進車隊管理系統(tǒng)套件,新近推出的TXFUELCOMPASSTM、 TX-TRAILERPULSETM 、 TXTRAILERFITTM,遠程診斷,不斷改進的先進改裝解決方案組合,威伯科學院,以及大量可選的替換零部件,例如原廠件、修復件、一系列實惠耐用的普威亞(ProVia) 零部件和大量的維修工具。這些產(chǎn)品在115個國家的4600多個分銷點進行分銷,并獲得了3100家威伯科官方服務合作伙伴的支持。
“每行駛一公里都會產(chǎn)生成本。每一輛車都希望優(yōu)化其掛車空間,減少潛在失竊,節(jié)省車輛運輸成本,減少意外的故障時間和損失,確保遵守法規(guī),并優(yōu)化其遠程資產(chǎn)的利用率,”Colpron 補充說道,“這些是確保車隊和運輸運營商能夠持續(xù)盈利的基礎。我們將在這些領域開展業(yè)務,將先進的車載技術、自動化解決方案,生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)勢和緊密協(xié)同的全球服務網(wǎng)絡相結合,提供業(yè)界最廣泛、最完整的產(chǎn)品系列之一。此外,隨著行業(yè)的發(fā)展,我們正努力保持變革中的領先地位,幫助我們的客戶在不斷變化的交通運輸行業(yè)中轉型、獲益并取得成功。”
為了進一步貼近市場,并展示所服務領域的全球性和多元化,威伯科車隊解決方案團隊旗下來自30多個國家和地區(qū)的900多名精英將在超過45個市場開展業(yè)務,盡可能地貼近客戶。
車隊解決方案業(yè)務的推出體現(xiàn)了威伯科對快速變化的運輸行業(yè)的預見:全球大趨勢(如人口增長、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、客戶期望值更高和持續(xù)建設更環(huán)保的世界)的影響,結合客戶對靈活性、時效性和安全性越來越高的要求,正在給供應鏈和車隊盈利能力帶來更大的壓力。為了應對上述種種挑戰(zhàn),商用車行業(yè)日益趨向自動化、網(wǎng)聯(lián)化和電動化,威伯科車隊解決方案團隊將致力于推動技術進步,繼續(xù)助力商業(yè)公路運輸生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)智能運營。
“威伯科圍繞著我們的客戶及其需求建立了這個新的團隊,”Colpron總結道,“我們正在提供一系列解決方案,使得運輸商及其所在的生態(tài)系統(tǒng)能夠得到合作伙伴的幫助,實現(xiàn)更精益、更環(huán)保和更安全運營的目標。這是一項復雜的任務,需要大量技術和跨行業(yè)合作伙伴的參與和支持,由服務于這一領域的多個不同細分行業(yè)部門提供專業(yè)知識與技能。今天,我們已經(jīng)與諸多合作伙伴開展了積極的合作,同時也歡迎能夠助我們實現(xiàn)使命的各界友人與我們聯(lián)系。創(chuàng)建一個圍繞運輸運營的功能性生態(tài)系統(tǒng)需要群策群力?!?/p>