胡清 劉新有

摘 要：無障礙設(shè)計(jì)體現(xiàn)社會人文關(guān)懷的高尚，是現(xiàn)代文明的體現(xiàn)，是維護(hù)和保障殘疾人或有困難等特殊群體合法權(quán)益的重要之事。切實(shí)做到無障礙，以通用化、人性化為前提，真正落實(shí)以人為本的理念，營造出自由平等、友善溫馨的社會環(huán)境。通過對當(dāng)前境況的分析，討論其中的緣由與不足，以此帶來思維上的轉(zhuǎn)變。

關(guān)鍵詞：無障礙設(shè)計(jì);無障礙環(huán)境;通用化;人性化

0 引言

伴隨著生育率與死亡率的不平衡發(fā)展，我國老年人總量持續(xù)增長。根據(jù)2018年公布的調(diào)查數(shù)據(jù)，出生率約為10.94%，死亡率為7.13%，而年齡結(jié)構(gòu)中，60周歲及以上老齡人口約24950萬人，占總?cè)丝诘?7.9%。[1]國家計(jì)劃生育的長期實(shí)施導(dǎo)致大部分家庭錯(cuò)失了生二胎的時(shí)間;年輕人“佛性思想”轉(zhuǎn)變，無論是經(jīng)濟(jì)條件還是責(zé)任觀都誘導(dǎo)著晚婚晚育;醫(yī)療水平的提高，人口平均壽命的延長也推動老齡化急速發(fā)展，這也將推動以老年人為核心的無障礙設(shè)施設(shè)計(jì)。近年來，針對老年人的產(chǎn)品和空間設(shè)計(jì)成為研究熱點(diǎn)，如針對老年的坐具[2]、臥室家具[3]、坐具舒適性[4]、廚房空間[5]和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)家具[6，7]的研究。同時(shí)，殘障人士融入社會的意識愈發(fā)得到了認(rèn)同和尊重。所以，無論是產(chǎn)品還是公共設(shè)施的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、使用都要充分考慮到他們的需求，對于城市建設(shè)者也是一個(gè)挑戰(zhàn)。

1 無障礙設(shè)計(jì)

1.1 含義

無障礙設(shè)計(jì)著重于在高端、信息化的現(xiàn)代社會，一切與人類生活息息相關(guān)的公共空間環(huán)境，包括設(shè)施的建設(shè)與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都必須充分考慮使用者的使用需求，營造一個(gè)平等和諧，能夠安全、方便、舒適生活的現(xiàn)代環(huán)境。包括物質(zhì)環(huán)境無障礙和信息與交流無障礙。[8]

1.2 產(chǎn)生背景與發(fā)展

經(jīng)濟(jì)危機(jī)與兩次世界大戰(zhàn)沖擊著人口結(jié)構(gòu)，殘疾人開始被重視和雇傭，在價(jià)值得到肯定的同時(shí)，自然需要對權(quán)利的維護(hù)。民權(quán)運(yùn)動下，無障礙這一新理念被提出。美國制定的《無障礙標(biāo)準(zhǔn)》成為殘疾人的福音，各國紛紛效仿通過立法確保殘疾人的地位，強(qiáng)調(diào)一同生活的重要性。

隨著科技與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們愈發(fā)注重心理感受，不再僅僅關(guān)注如何簡單完成動作，而是從內(nèi)心深處融入社會。建設(shè)一個(gè)遇到任何不便與障礙都能夠共同自由生活的城市成為我們未來的目標(biāo)。而通用化便成為焦點(diǎn)，服務(wù)對象只有殘障人士，常人無法享受相應(yīng)待遇時(shí)的不滿，容易產(chǎn)生對殘疾人的歧視與偏見。一味追求單一人群的選擇，不僅無法帶來社會價(jià)值，還會浪費(fèi)社會資源，所以廣泛型、通用型設(shè)施才是真正的人人平等、節(jié)約成本。

1.3 適用對象

（1）殘疾人：視力殘疾、聽力殘疾、言語殘疾、智力殘疾、肢體殘疾、精神殘疾、多重殘疾。

（2）行動不便者：幼兒孕婦、60周歲以上老人、短暫處于傷殘階段的人群。

（3）在特定情況下，社會或個(gè)人行為模式受阻的人群，如交流障礙、母嬰哺乳、親子廁所。

1.4 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與原則

（1）安全性。任何產(chǎn)品設(shè)施第一大準(zhǔn)則就是安全性，尤其對于殘疾人士需要防止意外事故，廁所的地板應(yīng)該做防滑處理，樓梯應(yīng)該配有護(hù)欄引導(dǎo)，高度變化的臺階處應(yīng)該配有提示盲道。

（2）標(biāo)準(zhǔn)化與系統(tǒng)化。無障礙設(shè)施需要按照一定的規(guī)格尺寸：盲道寬度為300～500mm，凸出地面5mm，以便于盲人用拐杖或腳底感知;廁所應(yīng)配備直徑為30～40mm的安全抓桿，高度為450mm的坐便器，能夠自由活動的空間。但是設(shè)施不能從環(huán)境中割舍出來，需要對其進(jìn)行系統(tǒng)化的布置，使得能夠流暢使用。

（3）促進(jìn)人的平等交往。殘疾人常常由于偏見與無知遭到漠視，生活中又處處受限，致使社交范圍狹窄，孤獨(dú)感與自尊感也強(qiáng)于其他人。[5]讓所有人能夠自主、自由、平等地進(jìn)入環(huán)境，融入社會就是設(shè)計(jì)師的任務(wù)。

（4）通用化與人性化。無障礙設(shè)計(jì)為特殊需求人士創(chuàng)造出容易獨(dú)立生活的環(huán)境，解決了生理問題，也造成了潛在差異，所以要考慮能同時(shí)滿足所有人的需求。針對現(xiàn)存問題提出改進(jìn)方案，是對傳統(tǒng)的繼承、彌補(bǔ)和延展。人性化則強(qiáng)調(diào)在以人為本的前提下，滿足規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)注重結(jié)合實(shí)際需求，做到因地制宜、因時(shí)制宜、因人制宜。

2 境況分析

2.1 當(dāng)前情況

近幾年來，無障礙建設(shè)取得了飛速的發(fā)展，從日常道路到人群密集的車站，從公共建筑到私人空間都能看見人性關(guān)懷，都能和諧便利地完成日常行為，無疑是無障礙設(shè)計(jì)通用化的成果。但這也是當(dāng)今問題所在，通用化變得很平民化，因?yàn)楹苌儆幸姷狡浒l(fā)揮作用，便無意識占用、違章搭建、擺放車輛。這個(gè)現(xiàn)象可以從生活中各個(gè)方面看出，如知曉垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，但是一旦落實(shí)到生活中便難以做到，隨意丟扔。無障礙設(shè)計(jì)也是如此，本著以殘疾人的需求為主，同時(shí)減少正常人的違和感，但是未能考慮殘疾人的真實(shí)想法，利用率與價(jià)值受到懷疑，而且通用化設(shè)計(jì)讓人誤解為只是在普通設(shè)計(jì)附加一個(gè)功能，無人使用的場合占用也并非違法之舉，但是真的有殘障人士使用時(shí)，造成的后果是不可估量的。

2.2 原因分析

（1）社會意識的缺乏。個(gè)人意識的誤區(qū)會帶動群眾行為模式，致使無意識侵占無障礙設(shè)計(jì)。這也是相關(guān)部門的失職，未能及時(shí)準(zhǔn)確地全面普及無障礙和殘障人士的知識。雖然對于殘障人士的權(quán)利已有立法保護(hù)，但是對設(shè)施的保護(hù)缺乏有效管理。因?yàn)檫@些設(shè)施作為公共環(huán)境的一部分，僅僅利用法律命令禁止使用，這又違背了通用化、人性化的愿望。

（2）體制保障的漏洞。法律的缺乏致使建設(shè)部門的松懈，城市規(guī)劃設(shè)計(jì)不規(guī)范的現(xiàn)象層出不窮，種植樹木、窨井蓋、設(shè)置停車點(diǎn)，還存在著多處轉(zhuǎn)折的盲道設(shè)計(jì)都會給特殊人群帶來不便甚至危險(xiǎn)。

（3）不健全的設(shè)施，缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范性。設(shè)施本身也存在著問題：使用效率低下，無法流暢使用，未能考慮殘障人士的行為與心理，這是一個(gè)動態(tài)的行為板塊，除了在設(shè)計(jì)時(shí)，基本處于固定不動或者簡易更換的狀態(tài)，能否真實(shí)服務(wù)人群也未有相應(yīng)的反饋與改變。

外有設(shè)施不齊全，內(nèi)有社會意識的缺乏，加上殘障人士的自卑感、自尊心，需要改進(jìn)的地方還有很多，并且這也不是幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展就可以彌補(bǔ)的，需要更加全面的解決方案與實(shí)際措施。

2.3 建議

對于意識上的缺失，自然需要政府廣泛宣傳法律、法規(guī)和規(guī)范，同時(shí)加強(qiáng)部門的管理與監(jiān)督。依法治國，首先要有法可依，對于占用的范圍要有法律文件并加以宣傳，告誡群眾私自占用的危害，從思想上轉(zhuǎn)變。社會意識的改變也需要相關(guān)的監(jiān)督管理，對于非法占用公共設(shè)施的企業(yè)商鋪給予相應(yīng)的教育與懲罰，使得普通群眾更加重視無障礙設(shè)施的保護(hù)，真正了解、尊重、關(guān)心特殊人群。同時(shí)，提高設(shè)計(jì)、施工人員的技能掌握水平，使設(shè)施更加規(guī)范化、智能化，因地制宜、因時(shí)制宜，滿足不同程度的需求。

無障礙設(shè)計(jì)作為連接大眾社會與少數(shù)群體的紐帶，能夠弱化人與人之間的隔閡，拉近距離，讓人們隨時(shí)隨地感受到人文關(guān)懷，需要考慮到特殊人群的獨(dú)立、自尊，希望得到認(rèn)可的心理。

3 結(jié)語

設(shè)計(jì)的對象已不再局限于物體本身，而更主要的是所處情景下的行為模式與人體感受。無障礙設(shè)計(jì)應(yīng)從對人的行為與心理模式出發(fā)，為障礙人士打造便利的生存和活動場所。而完善的無障礙系統(tǒng)不僅能夠體現(xiàn)一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，更能體現(xiàn)國家的文明程度，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要部分。無障礙設(shè)計(jì)與設(shè)施，對建設(shè)者、設(shè)計(jì)者甚至對整個(gè)社會的發(fā)展來說都是一個(gè)重要的新課題和責(zé)任。因此，對于社會上的每個(gè)人來說，樹立無障礙的建設(shè)和保護(hù)意識，加強(qiáng)對無障礙設(shè)施建設(shè)的認(rèn)識和理解，針對真正需求不斷完善的無障礙設(shè)施的建設(shè)具有深遠(yuǎn)的意義。

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