要是來(lái)個(gè)年中評(píng)比，評(píng)一評(píng)今年最美的招聘現(xiàn)場(chǎng)，我保證祥鵬航空能躋身前列。

5月7日，祥鵬航空在云南大學(xué)滇池學(xué)院招聘2019年空乘人員,與往年不同，當(dāng)天舉辦的是一場(chǎng)針對(duì)少數(shù)民族的專場(chǎng)招聘。應(yīng)聘者顏值高、氣質(zhì)好，自不用說(shuō)。難得的是現(xiàn)場(chǎng)有537位應(yīng)聘者身著民族盛裝共聚一堂，美人、美衣、美音，美到讓人目不暇接。

這樣的規(guī)模和景象，對(duì)于祥鵬航空人資行政部人力資源中心（以下簡(jiǎn)稱“人力資源中心”）業(yè)務(wù)經(jīng)理呂東而言，既在意料之外，也在情理之中。

似火的熱情

將時(shí)鐘調(diào)整到兩個(gè)月前，呂東和同事們開(kāi)始啟動(dòng)祥鵬航空少數(shù)民族專場(chǎng)的招聘宣傳。呂東介紹，雖然祥鵬航空之前每年都會(huì)有少數(shù)民族空乘人員加入，但舉辦少數(shù)民族招聘專場(chǎng)，這還是第一次。此次招聘，祥鵬航空旨在為少數(shù)民族青年提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)機(jī)會(huì)，提高少數(shù)民族就業(yè)水平，因此，祥鵬航空希望能更有針對(duì)性地傳播招聘信息。

除了微信公眾號(hào)、前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘這些常見(jiàn)的招聘平臺(tái)外，呂東和同事們還采用了“土”辦法——挨個(gè)與民族集中的州市、縣級(jí)就業(yè)局及省內(nèi)有少數(shù)民族班的高校對(duì)接，發(fā)招聘簡(jiǎn)章、做招聘說(shuō)明。呂東和同事們做了個(gè)統(tǒng)計(jì)，“一共聯(lián)系了40多家，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，基本做到相關(guān)政府機(jī)關(guān)和高校全覆蓋”。

祥鵬航空應(yīng)聘者 俸清艷 攝

祥鵬航空乘務(wù)員充當(dāng)臨時(shí)的美發(fā)師，幫助少數(shù)民族應(yīng)聘者整理發(fā)飾 俸清艷 攝

另一邊，祥鵬航空人力資源中心與祥鵬航空品牌中心相互配合，在媒體運(yùn)營(yíng)方面，采用更為新穎的傳播方法。5月5日，云南祥鵬航空的官方微信公眾號(hào)上推送了招聘通知，同時(shí)推出的還有四位祥鵬航空少數(shù)民族空乘人員親述自己在公司的經(jīng)歷，并力邀大家參與此次招聘。

經(jīng)過(guò)前期妥帖的準(zhǔn)備，呂東能猜到來(lái)的人必定不少，但當(dāng)537人齊聚時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的狀況還是超乎他的想象，“很震撼，有種民族大聯(lián)歡的感覺(jué)”。當(dāng)天，除了云南的少數(shù)民族，還有來(lái)自內(nèi)蒙古的達(dá)斡爾族、貴州的苗族等，一共有35個(gè)少數(shù)民族的青年應(yīng)聘。

此次招聘流程由“形象初選-英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試-綜合復(fù)試-心理測(cè)評(píng)-終審”5個(gè)環(huán)節(jié)組成。作為專場(chǎng)招聘，祥鵬航空還給少數(shù)民族應(yīng)聘者送了個(gè)大禮包——著盛裝或有才藝表演，能獲得1-5分的加分。

可別小看了這個(gè)加分項(xiàng)，它能大大提高應(yīng)聘成功率。呂東告知，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，此次專場(chǎng)招聘的復(fù)試通過(guò)率相較之前的非專場(chǎng)招聘提高了數(shù)倍。

呂東透露，在祥鵬航空未來(lái)的規(guī)劃中，將打造一支少數(shù)民族班組，在形成航空公司亮點(diǎn)的同時(shí)，促進(jìn)更多少數(shù)民族人才參與到云南的航空建設(shè)事業(yè)中。

起飛的平臺(tái)

來(lái)自遼寧的滿族女孩田敬是祥鵬航空乘務(wù)員，她也是上述宣傳視頻的四個(gè)參與者之一。視頻中，田敬笑容溫和、儀態(tài)端莊，給人一種親切、舒適的感覺(jué)。

田敬進(jìn)入祥鵬航空有點(diǎn)偶然，她本科是昆明醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)專業(yè)，2016年畢業(yè)后曾回到遼寧就業(yè)，干著平凡的工作、做著平凡的事，田敬還是有點(diǎn)不甘心。

2017年，她偶然得知祥鵬航空在招聘，經(jīng)過(guò)五輪面試環(huán)節(jié)后，她脫穎而出，跨專業(yè)進(jìn)入了祥鵬航空。面試結(jié)束后，田敬經(jīng)歷了兩個(gè)月的培訓(xùn)，這兩個(gè)月讓她脫胎換骨，獲得形體、服務(wù)、語(yǔ)言表達(dá)、安全等方面的知識(shí)，從非專業(yè)人士變成了準(zhǔn)專業(yè)人士。采訪中，田敬落落大方，眼神溫柔而堅(jiān)定，表達(dá)邏輯清晰、言語(yǔ)清楚。

培訓(xùn)結(jié)束后是試飛環(huán)節(jié)。在這個(gè)階段，田敬有了自己的師傅，如何冷靜面對(duì)飛機(jī)上的客戶需求、如何處理緊急情況，在師傅手把手地指導(dǎo)下，田敬從理論到實(shí)踐一點(diǎn)點(diǎn)地學(xué)習(xí)，一點(diǎn)點(diǎn)地弄清楚。田敬認(rèn)為公司內(nèi)部這種老帶新的實(shí)操教學(xué)方式，讓她獲得了快速的成長(zhǎng)、積累下了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。

祥鵬航空在玉龍縣利苴村捐贈(zèng)衣物

“海航光明行”上接受白內(nèi)障手術(shù)的老奶奶

她給我舉了一個(gè)例子，“我們公司現(xiàn)在有空客機(jī)型和波音機(jī)型，兩種機(jī)型艙門滑梯的操作是不同的?？湛蜋C(jī)型在主登機(jī)門那有個(gè)面板，需先操作面板；波音機(jī)型則需操作門上橫向的把手?！?/p>

從2018年1月正式入職至今，除了飛行業(yè)務(wù)，田敬參與了不少公司活動(dòng)。她拍攝過(guò)宣傳視頻、參與過(guò)扶貧項(xiàng)目、參加過(guò)志愿活動(dòng)，忙得不亦樂(lè)乎。近來(lái)，田敬又獲得了一個(gè)機(jī)會(huì)，“這個(gè)月我會(huì)去北京參加一個(gè)應(yīng)急醫(yī)療救護(hù)員的培訓(xùn)，之后會(huì)應(yīng)聘公司醫(yī)療教員職位”。田敬介紹，醫(yī)療教員主要負(fù)責(zé)祥鵬航空空乘人員的醫(yī)療培訓(xùn)，正好能發(fā)揮她醫(yī)學(xué)專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

據(jù)了解，祥鵬航空目前擁有100余名少數(shù)民族乘務(wù)員，分別來(lái)自22個(gè)少數(shù)民族。這些乘務(wù)員中，不乏像田敬一樣非航空專業(yè)畢業(yè)的人員，是祥鵬航空給了他們一個(gè)起飛的平臺(tái)，參與到云南航空建設(shè)事業(yè)中。

多元的發(fā)展

祥鵬航空飛行部飛行標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練中心執(zhí)照檔案管理員馬良是來(lái)自香格里拉的藏族。馬良畢業(yè)于湖南大學(xué)材料科學(xué)專業(yè)。2015年為了照顧家人，他回到云南應(yīng)聘了祥鵬航空。他一開(kāi)始的工作是開(kāi)展祥鵬航空的副業(yè)運(yùn)營(yíng)，涉及機(jī)位廣告、WIFI運(yùn)營(yíng)、行李收費(fèi)等。

2016年，因機(jī)構(gòu)調(diào)整，馬良有機(jī)會(huì)參與到祥鵬航空的飛機(jī)引進(jìn)項(xiàng)目組中。飛機(jī)引進(jìn)就是將外國(guó)的飛機(jī)引入到國(guó)內(nèi)，聽(tīng)著好像就是買外貿(mào)產(chǎn)品，但其實(shí)當(dāng)中的問(wèn)題非常龐雜，比如飛機(jī)執(zhí)行期是多久、調(diào)機(jī)期間飛機(jī)能飛行多少小時(shí)、調(diào)機(jī)時(shí)要配備哪些人員、最后檢修的步驟有哪些、保稅區(qū)內(nèi)如何申請(qǐng)減稅等，涉及飛機(jī)制造、飛行技術(shù)、商務(wù)洽談、人員管理等多個(gè)層面、多個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)。

2016年時(shí)，祥鵬航空具有成熟飛機(jī)引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的人員還很少。一開(kāi)始，馬良的部門領(lǐng)導(dǎo)還能教他些基礎(chǔ)知識(shí)。到后來(lái)，當(dāng)馬良需要了解涉及各個(gè)業(yè)務(wù)體系的專業(yè)知識(shí)時(shí)，他只能四處詢問(wèn)，從這個(gè)部門問(wèn)到那個(gè)部門，“在這個(gè)過(guò)程里，公司其他同事給了我很多幫助，只要他們知道都會(huì)告訴我”。

2016年，馬良接回了他的第一架飛機(jī)——波音737，略微遺憾的是當(dāng)時(shí)他只負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)的對(duì)接業(yè)務(wù)，未到美國(guó)；2018年，馬良全程參與飛機(jī)引進(jìn)的所有流程，他更加扎實(shí)地掌握了飛機(jī)引進(jìn)的全套知識(shí)。同年，他和同事一起到美國(guó)參觀了波音公司，并接回了一架波音飛機(jī)。

在飛機(jī)引進(jìn)項(xiàng)目上的出色表現(xiàn)，讓馬良獲得了公司的認(rèn)可。2018年底，當(dāng)公司招聘祥鵬航空飛行部飛行標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練中心執(zhí)照檔案管理員時(shí)，馬良以自薦的方式順利應(yīng)聘。時(shí)隔5個(gè)月，采訪當(dāng)日，馬良表示，這次轉(zhuǎn)崗對(duì)他而言又是一次飛躍，在這個(gè)崗位上他能夠更深入地了解飛行員的專業(yè)知識(shí)和辦事流程，真的長(zhǎng)了知識(shí)。

祥鵬航空少數(shù)民族乘務(wù)員招聘現(xiàn)場(chǎng)的“民族大聯(lián)歡” 俸清艷 攝

2016年到2019年，馬良每一次在崗位上做好相應(yīng)的工作后，都能在祥鵬航空獲得認(rèn)可與信任，并能獲得更好的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)。在談及祥鵬航空的民族專場(chǎng)招聘時(shí)，馬良表示給個(gè)機(jī)會(huì)很重要，但更重要的是進(jìn)入公司后，少數(shù)民族員工能被平等地對(duì)待，獲得多元的發(fā)展。

堅(jiān)持的步伐

顧一航和馬良是好友，采訪中，顧一航提醒馬良，他在祥鵬航空最大的收獲是解決了個(gè)人問(wèn)題。這一提醒，馬良立馬點(diǎn)頭，略微羞澀地說(shuō)，“下下個(gè)月，將舉辦我們的藏族婚禮?！?/p>

馬良的妻子原在北京工作，他二人相識(shí)于2017年祥鵬航空承辦的“海航光明行”免費(fèi)白內(nèi)障手術(shù)活動(dòng)上。“海航光明行”行動(dòng)自2004年7月啟動(dòng)，已連續(xù)開(kāi)展十余年。十余年間，海航集團(tuán)組織醫(yī)療人員、內(nèi)外部志愿者團(tuán)隊(duì)，攜帶醫(yī)療設(shè)備和藥品前往白內(nèi)障高發(fā)地區(qū)，為白內(nèi)障患者進(jìn)行免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。2017年“海航光明行”在香格里拉市、麗江市開(kāi)展。顧一航介紹，馬良的妻子原是海航集團(tuán)旗下下屬醫(yī)院的護(hù)理人員，當(dāng)時(shí)她和同事們一共為當(dāng)?shù)?65名白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。

顧一航還記得揭紗布儀式時(shí)，很多藏族老人家都身著盛裝前來(lái)。重見(jiàn)光明后，老人見(jiàn)到穿海航集團(tuán)志愿者衣服的人，就不停地感謝?！斑@些老人都非常淳樸?！?/p>

祥鵬航空自2006年成立至今，針對(duì)民族地區(qū)開(kāi)展的公益活動(dòng)還有很多。

比如今年3月，祥鵬航空黨委書(shū)記兼副董事長(zhǎng)木志興帶隊(duì)，到云南省省級(jí)貧困村麗江市玉龍縣利苴村，看望慰問(wèn)35戶“一對(duì)一”掛鉤幫扶貧困戶，給他們送去了480余件祥鵬員工捐贈(zèng)的愛(ài)心衣物及幫扶資金。

還有從2014年啟動(dòng)的，針對(duì)云南貧困地區(qū)兒童關(guān)愛(ài)的“鵬友1+1”公益項(xiàng)目。該項(xiàng)目通過(guò)自主發(fā)起以及與專業(yè)組織、公益機(jī)構(gòu)合作相結(jié)合的方式，累計(jì)開(kāi)展公益活動(dòng)100余次，捐贈(zèng)款項(xiàng)100余萬(wàn)元，組織志愿者超過(guò)1100人次，活動(dòng)覆蓋云南昭通、迪慶、麗江，昆明晉寧、東川等多個(gè)州市、縣區(qū)，助力1000多名兒童教育及生存環(huán)境改善。

祥鵬航空還積極響應(yīng)黨的十九大精神號(hào)召，以開(kāi)通扶貧航線的方式助力云南脫貧攻堅(jiān)。

2016年滄源機(jī)場(chǎng)建成時(shí)，祥鵬航空就在第一時(shí)間開(kāi)通了昆明-滄源航線。2019年初，祥鵬航空又先后開(kāi)通昆明-臨滄、成都-滄源航線，為臨滄市的脫貧攻堅(jiān)、對(duì)外開(kāi)放、旅游發(fā)展作出了重要的貢獻(xiàn)。

今年是海航集團(tuán)成立26周年，祥鵬航空成立13周年。在這13年的發(fā)展歷程中，無(wú)論是從促進(jìn)少數(shù)民族人才加入云南航空事業(yè)方面，還是助力民族地區(qū)發(fā)展方面，祥鵬航空都秉持著海航集團(tuán)的企業(yè)精神，一直在“為他人做點(diǎn)事、為社會(huì)做點(diǎn)事”。

（本文圖片除署名外由祥鵬航空提供）