用機器警長代替人力夜間巡邏,一旦機器警長發(fā)現(xiàn)異常情況可反饋至監(jiān)控中心報警,再由出警人員介入,報警期間機器警長獨有的追蹤能力,可一直追蹤可疑人員,為出警人員爭取寶貴的時間。隨著春運期間客流走高,按片劃分的清站方式并不能完全保證站區(qū)的安全穩(wěn)定。這就是兩年前鄭州東站引進的“E巡機器警長”。如今,這款安保機器人向著智慧城市中的各場景逐步落地應用。
2018年1月,國家統(tǒng)計局發(fā)布最新人口數(shù)據(jù),我國2017年比2016年出生人口減少了63萬人,在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議。隨著人口紅利耗盡,越來越多行業(yè)將遭受沖擊,嚴重依賴人力的安保行業(yè)更是首當其沖。
相關(guān)統(tǒng)計顯示,目前我國安保市場存在高達112萬的人力缺口,而且大部分安保從業(yè)人員文化水平和專業(yè)素養(yǎng)不高,初中文化水平的從業(yè)人員占比高達60%。企業(yè)遭受著人員招聘困難、培訓成本高昂、工作質(zhì)量難以保證等痛點的多重夾擊。
另一方面,傳統(tǒng)安防以“人防+物防”的模式為主,業(yè)務數(shù)據(jù)化困難、建設(shè)運行成本高,已難以滿足當下社會快速發(fā)展的智能化需求。安防企業(yè)亟需尋找新的業(yè)務增長點。
在此背景下,隨著機器人相關(guān)的各項技術(shù)趨于成熟,安保機器人成了安防企業(yè)和用人企業(yè)破局的共同選擇。
大道智創(chuàng)正是一家致力于智能安保機器人研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)。創(chuàng)始人趙信宇從大學畢業(yè)之后就一直夢想著做一款真正實用的機器人。2015年,趙信宇聯(lián)合幾個同學和校友,共同組建了大道智創(chuàng)的核心技術(shù)團隊。
從成立之初,大道智創(chuàng)就擁有了一支技術(shù)實力非常深厚的團隊。大道智創(chuàng)CTO邢志偉是哈爾濱工業(yè)大學博士,曾任職于NVDIA深圳公司并負責領(lǐng)導多項消費級顯卡、工作站級顯卡、TEGRA智能手機平板項目的軟硬件設(shè)計開發(fā)及多項圖像處理算法的開發(fā);聯(lián)合創(chuàng)始人龍建睿,伊利諾伊理工大學博士,研究方向主要為信號與系統(tǒng)、自適應濾波、非線性系統(tǒng)辨識與控制、統(tǒng)計信號處理及其 在生物醫(yī)學與機器人系統(tǒng)中的應用。聯(lián)合創(chuàng)始人魏偉,哈爾濱工業(yè)大學博士,曾在凱斯西儲大學訪問學習,研究方向主要為非線性系統(tǒng)控制、風力機系統(tǒng)變速控制、醫(yī)療手術(shù)機器人伺服控制系統(tǒng)。
隨著全國首款“機器警長”—— E巡在鄭州東站正式上崗,大道智創(chuàng)這家 年輕的企業(yè)開始被人們認識。
對于一款自主移動機器人來說,導航系統(tǒng)是決定成敗的關(guān)鍵。產(chǎn)品研發(fā)階段,擺在趙信宇面前的有兩個選擇:一是理論比較成熟,產(chǎn)品落地也更加豐富的激光SLAM,二是適用于復雜動態(tài)場景,但對計算性能和算法要求都更高的視覺SLAM。
激光SLAM的誤差模型相對簡單,在算法上門檻更低,部分開源算法甚至已經(jīng)被納入ROS系統(tǒng)成為了標配,是當時移動機器人企業(yè)的普遍選擇。
激光雷達的距離測量也比較準確,能夠在強光直射以外的環(huán)境中穩(wěn)定運行。不過,依據(jù)所使用的激光雷達的檔次,激光SLAM的應用場景被分為涇渭分明的室內(nèi)應用和室外應用。激光雷達分為許多檔次,昂貴的室外遠距離多線雷達動輒成本高達數(shù)十萬元,室外常用的高端中遠距離平面雷達成本也需數(shù)萬元不等。
早期的視覺SLAM基于濾波理論,其非線性的誤差模型和巨大的計算量成為了它實用落地的障礙。但近年來,隨著具有稀疏性的非線性優(yōu)化理論(Bundle Adjustment)以及相機技術(shù)、計算性能的進步,視覺SLAM的優(yōu)勢慢慢凸顯出來。
視覺SLAM的好處在于它可以利用豐富紋理的信息,這帶來了重定位、場景分類上無可比擬的巨大優(yōu)勢。而且,視覺信息可以較為容易的地用來跟蹤和預測場景中的動態(tài)目標,如行人、車輛等,對于在復雜動態(tài)場景中的應用這是至關(guān)重要的。另外,和激光SLAM相比,視覺SLAM的成本要低得多,這對于產(chǎn)品的商業(yè)化落地無疑是一項巨大的優(yōu)勢。
不過,視覺SLAM畢竟是一項前沿技術(shù),門檻要高得多?;诜蔷€性優(yōu)化的地圖構(gòu)建是非常復雜和耗時的計算問題;在實際環(huán)境中優(yōu)化和改進現(xiàn)有的視覺SLAM框架,比如加入光照模型、使用深度學習提取的特征點,以及使用單雙目及多目融合視角等技術(shù),也是非常困難同時又得不面對的問題。
選擇視覺SLAM就意味著更高的前期投入,很多初創(chuàng)團隊都難以承受,但經(jīng)過一番深思熟慮之后,趙信宇還是決定啃下這塊硬骨頭。一方面,“安保機器人不可能待在辦公室里巡邏,它必須適用于室外的復雜大場景”,視覺SLAM無論在技術(shù)還是成本上都有著巨大的優(yōu)勢。另一方面,他對自己團隊的技術(shù)實力也非常有信心。
經(jīng)過長達一年時間艱苦卓絕的技術(shù)研發(fā),大道智創(chuàng)終于推出了自己的首款產(chǎn)品——“e巡”機器警長。“e巡”機器警長整機高1.6米、底盤直徑80公分、體重80公斤,配備4路1080P高清夜視攝像頭360度實時全景監(jiān)控,同時融合熱成像系統(tǒng)、超聲波陣列、紅外陣列、TOF深度相機和平面激光雷達多傳感器采集環(huán)境信息。
2017年2月,“e巡”機器警長正式在鄭州高鐵站落地應用。它不僅可以實現(xiàn)清站工作,還可以全天候自主巡邏,抓取并識別旅客的面部信息,與公安系統(tǒng)黑名單進行比對,協(xié)助民警抓捕逃犯。
大道智創(chuàng)是國內(nèi)第一家采用視覺SLAM方案的安防機器人公司,而且其成本不到同行的一半。
該公司并沒有急著將“e巡”機器警長推向市場,而是找了二十多家有潛在應用意愿的客戶,讓他們免費試用。免費試用的目的,一是測試機器人系統(tǒng)的穩(wěn)定性;二是挖掘客戶的潛在需求。
不同行業(yè)的安防需求差異巨大,比如核電站需要在安保機器人中加入核輻射檢測功能,商場則希望他們的安保機器人能夠在白天“兼職”迎賓導購員。有些需求是原來客戶自己都不知道的,大道智創(chuàng)希望在免費試用的過程中慢慢將它挖掘出來。
“e巡”機器警長本質(zhì)上是一個具有自主移動能力的平臺,上面可以搭載各種功能模塊,實現(xiàn)功能的定制化。趙信宇并不打算將所有的客戶需求一股腦塞進“e巡”機器警長,而是希望先做好幾種常見功能服務好一部分客戶。
經(jīng)過長達八個月的產(chǎn)品打磨,“e巡”機器警長已經(jīng)漸趨成熟,不過在創(chuàng)始人趙信宇心中它還不是一款完美的產(chǎn)品?!翱赡軇e家的產(chǎn)品所有項目都做到了70分,我們有些項目做到了90分,但有些項目只有60分”,趙信宇說道。
這跟大道智創(chuàng)的團隊基因密不可分,大道智創(chuàng)以哈爾濱工業(yè)大學和美國伊利諾伊理工大學的碩博團隊為基礎(chǔ)組建,大家的強項在于視覺SLAM算法,用戶交互界面的開發(fā)方面則相對欠缺。
與智能手機不同,安保機器人是一個非常復雜的系統(tǒng)。如果交互界面優(yōu)化不夠,用戶用起來就會非常吃力。大道智創(chuàng)早期集中精力在打造機器人的自主移動能力,如今產(chǎn)品逐漸走向市場,交互界面這塊短板自然也要補齊。目前,大道智創(chuàng)正在不斷擴充技術(shù)團隊,努力讓“e巡”機器警長更加全面均衡。
據(jù)大道智創(chuàng)介紹,目前市面上絕大多數(shù)安保機器人采用的還是激光SLAM方案,和“e巡”機器警長相比在價格上毫無競爭力。未來隨著“e巡”機器警長大規(guī)模量產(chǎn),成本還有望進一步降低。少部分廠商雖然也在研究視覺SLAM,但目前還只能做到室內(nèi)小場景的自主導航。
在體驗相近的前提下,更低的成本意味著“e巡”機器警長可以滲透到更多的場景。目前,大道智創(chuàng)已經(jīng)布局了核電、住宅、交通、軍用、警用等多個領(lǐng)域。大道智創(chuàng)還將進一步繼續(xù)深化場景,進入校園市場。學校是一個非常龐大的市場,全國的大中小學包括幼兒園有55萬所。最近幾年,校園發(fā)生的不安全事件,讓老師和家長對孩子的安全越來越重視?!拔覀儺a(chǎn)品價格已經(jīng)降到了學校可以接受的程度,但其他產(chǎn)品還達不到,這對我們來說是一個巨大的機會?!贝蟮乐莿?chuàng)方面表示,他們2018年計劃率先布局初中、高中等封閉式的校園場景。隨著產(chǎn)品逐步落地,未來還將滲透到更多場景。
“e巡”機器警長將成為智慧城市的一支守護力量。