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        年輕人,來榮耀Life喝杯咖啡可好?

        2019-07-14 19:32:06徐林
        數(shù)字家庭 2019年5期
        關(guān)鍵詞:開業(yè)榮耀門店

        徐林

        按理說,像榮耀潮玩店開業(yè)這種事,犯不著說太多,但回想之前看過榮耀整個2018年的銷售數(shù)據(jù),并且這家潮玩店風格和之前也大有不同,自己還是頗有一些吃驚的,如果再把2018年發(fā)生的一些事情串起來,“榮耀Life”潮玩店的開業(yè)其實就不算是一個獨立事件了。倒不如把這件事兒當個結(jié)點,寫篇小文總結(jié)一下也好。

        低調(diào)行事下的“高歌猛進”

        如果把時間往前推個3~4年,那會兒的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌正是如日中天,火熱的程度已經(jīng)到了“只要會喘氣兒”就可以立牌子做智能手機。但這樣的風潮到了2017年,出現(xiàn)了前所未有的迅速退潮,包括每年的“京東618”,“天貓雙十一”這樣的消費節(jié),手機榜單開始變得“無聊”起來,在這個時候,榮耀已經(jīng)成為當仁不讓的互聯(lián)網(wǎng)手機第一品牌。

        但到了2018年的春天,榮耀突然高調(diào)宣布在全國175家線下門店同時開業(yè),榮耀的“新零售”戰(zhàn)略躍然而出——其實在此之前,店面打著藍色榮耀Logo的線下店早已不陌生了,到了2018年年底,榮耀總裁趙明就已經(jīng)提及過榮耀的銷量中,線上線下占比已然接近五五開。

        之后根據(jù)賽諾的數(shù)據(jù)顯示,2018年全年榮耀在國內(nèi)智能手機市場的份額占比已經(jīng)達到了13%,銷量達到了5427萬臺,而這其中來自線下市場的銷量高達3056萬部,比例已經(jīng)達到了56%。更重要的是,這些銷量累起來的782.9億元的銷售額表明,榮耀機型的平均售價已經(jīng)超過了1400元,從榮耀V8開始售價上行的戰(zhàn)略結(jié)果也是喜人的。而在全球市場,榮耀的整體銷量達到了9500萬臺,比2018年出現(xiàn)了大幅度的增長,這個數(shù)據(jù)更是讓我感到吃驚!

        數(shù)據(jù)只是一方面,而另一方面,榮耀品牌出現(xiàn)的變化則預示著這個品牌正在醞釀著大動作:2018年10月31日,榮耀探索機型Magic 2的發(fā)布會上,所有人都很驚奇地發(fā)現(xiàn)榮耀Logo發(fā)生了變化,從過往多年的四平八穩(wěn)變得更加活躍清新,而到了2018年年底,12月26日榮耀新一代旗艦V20的發(fā)布會,則徹底地展現(xiàn)出了這個品牌其形象的完全轉(zhuǎn)變,特別是彩色的榮耀Logo,連我這種“中年人”都喜歡得不行。

        放在原來,這應該是一場充斥著硬核技術(shù)和參數(shù)的發(fā)布會,但這次卻給我們呈現(xiàn)出一個年輕人非常喜歡的Party的形式,包括最后和意大利時尚潮牌MOSCHINO的跨界合作,更是引來后續(xù)無數(shù)年輕人的追捧與討論。前不久才結(jié)束的榮耀20i的發(fā)布會,榮耀再一次宣布和國際潮牌AAPE合作,對于年輕消費者來說,這又是一個驚喜。

        話到這里,其實應該說是鋪墊了一大段,云南昆明的“榮耀Life”潮玩店的出現(xiàn),對我來說就不算是奇怪了,無論從手機渠道的必然進化,還是榮耀品牌的年輕化轉(zhuǎn)型這兩個方面,都注定會有“榮耀Life”潮玩店這樣的潮物出現(xiàn)。

        值得注意的是,云南昆明榮耀Life是榮耀2019年成立的第100家Shopping Mall門店、第100家連鎖品牌形象門店,更將成為云南首個花粉俱樂部,兼具“品牌大使館”身份。另外,根據(jù)官方數(shù)據(jù),截至2019年4月,榮耀線下門店累計已建成近2000家。由此看出,此時開業(yè)這家門店,還是頗具滿滿的儀式感的。

        反其道而行之的戰(zhàn)略合圍

        去年春天,在點評榮耀175店同開這個標志性事件的時候,我就分析過這些榮耀線下店的區(qū)位特點:它們更多是分布在二三線城市,與蘋果、華為、OPPO和vivo在第一線及頭部二線城市進行形象店的布局方式迥然不同,而這次榮耀首家“榮耀Life”潮玩店的選在昆明,自然也是這種思路的延續(xù)。

        榮耀反其道而行之的思路還體現(xiàn)在更多地方。在很多人印象中,線下形象店是承載著諸多功能的:銷售、售前售后服務(wù)、品牌形象、用戶培訓等各種與用機相關(guān)的內(nèi)容在這里都能找到,是的,榮耀Life潮玩店也必須要有這樣的功能——畢竟任何不以達成銷售為目標的營銷都是耍流氓。

        進入榮耀Life后自然看到的是一些銷售相關(guān)的功能區(qū)。而和大部分手機門店不同的是,榮耀Life的地下一層和地下二層大有玄機。首先是地下一層是多場景的功能體驗區(qū),包括電競潮玩、休閑自拍、IoT產(chǎn)品體驗等,地下二層則是一個充分輕松氛圍的咖啡廳與清吧這樣的環(huán)境,這樣我們可以將潮玩店當成一個手游“網(wǎng)咖”!

        除了店內(nèi)讓人放松的“網(wǎng)咖”之外,整個潮玩店的外觀也是極盡設(shè)計之能,獨棟3層下沉式設(shè)計,鋼結(jié)構(gòu)與玻璃幕墻完美融合,現(xiàn)代而又科幻,加上榮耀全新的彩色Logo,整個店面的辨識度極高,而且在店面的旁邊,甚至還有一個小型的街頭籃球場,讓酷愛籃球與球鞋文化的年輕人能一展身手。

        綜合來看,榮耀這家潮玩店壓根就不是賣東西的地方,而是一個能讓年輕人在這里放松、聊天、交流,甚至打卡的時尚地點。不夸張地說,單從體驗場景的數(shù)量來看,榮耀Life潮玩店是我所見過的最為豐富的手機線下門店了。

        簡單看完榮耀Life潮玩店的外觀與功能設(shè)置,我們已經(jīng)大致明白榮耀的“套路”了。現(xiàn)在年輕人的自主思維能力與對個性的追求是很強的,傳統(tǒng)的銷售場景強加,他們的接受度有限。但榮耀Life潮玩店的做法,卻是本著與年輕人做朋友,讓自己走入年輕人的生活方式之中的融入式理念——不得不說,這樣的做法是非常聰明的。

        這不禁讓我想起重慶位于北城天街的第一家Apple Store開業(yè)之后,就被年輕人們戲稱為“全重慶最牛的網(wǎng)吧”,同時,“在北城天街蘋果店門口見”自然也成為年輕人們約定碰面的最好地標。而榮耀Life潮玩店的做法,顯然也是奔著這個效應去的。

        對于這家潮玩店的定位,榮耀總裁趙明也說:“我們希望借這樣的潮玩店來構(gòu)建一個年輕人的生活場所,比如說更好地與年輕人溝通和交流,也通過年輕人文化反哺榮耀品牌?!?/p>

        很有意思吧,過去用來形容線下店主要是為了消費者“方便”的說法,這次在明哥的口中也發(fā)生了變化,體驗之外,溝通與交流,成為榮耀Life的核心。同時,年輕人的文化還可以反哺榮耀品牌,讓榮耀這個品牌從過去定位鮮明的技術(shù)品牌,變成能文能武的暖心宅男。

        伴隨著90后的成長,他們正慢慢成為這個社會主力的消費群體,所以,他們也是幸福的,因為幾乎所有的品牌都不約而同地在向他們示好。而且,這是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的一代人,電商網(wǎng)購這樣的生活方式對他們并不陌生。過去線下店是為了讓消費者售前售后更加方便地定位,對他們來說是被弱化的,特別是售前,因為這個人群的信息獲取渠道別說欠缺,甚至有些太過豐富。

        相反,與品牌溝通交流的方式,同價值觀人群之間的信息交換,共同興趣愛好的共鳴,甚至是網(wǎng)紅內(nèi)容的創(chuàng)作,則是年輕人們更加注重的——而榮耀Life潮玩店,就是榮耀品牌意圖與這些年輕人實現(xiàn)互動,和年輕人交朋友的全新橋梁。

        寫在最后

        其實在榮耀的戰(zhàn)略布局中,昆明榮耀Life潮玩店開業(yè),也意味著榮耀手機“二級火箭”全新戰(zhàn)略的開篇。榮耀成為互聯(lián)網(wǎng)手機第一品牌被稱為“一級火箭”,這個階段業(yè)已完成,“二級火箭”則是指“四個極具”:極具競爭力的產(chǎn)品,極具擴張力的渠道,極具年輕力的品牌,以及極具場景力的生態(tài)。今年榮耀的產(chǎn)品線會向精品方向調(diào)整,數(shù)字系列旗艦榮耀20也將在5月21日在倫敦率先發(fā)布,品牌形象年輕化正在有條不紊地進化。而榮耀Life潮玩店,則意味著榮耀渠道能力的升級,因為榮耀知道,只靠一杯咖啡,可滿足不了所有年輕人的需要。

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