李敏 中國民用航空華北地區(qū)空中交通管理局

隨著我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)的推動下，社會各行各業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成了一張細密的網(wǎng)，每一個組織或單位都不再是孤立的個體，而是需要在資源信息的高效傳播和共享的背景下加深了彼此之間的聯(lián)系，工會組織也不例外。作為市場經(jīng)濟中勞動關(guān)系的重要組成部分，工會在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的過程中發(fā)揮著重要作用，因此工會組織必須結(jié)合當前勞動者的特點，充分的利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的交互性和高效性，加快建立“互聯(lián)網(wǎng)＋”工會服務(wù)平臺，更好地整合市場經(jīng)濟中的信息資源，從而不斷的提升自身的工作能力和服務(wù)質(zhì)量。本文就針對“互聯(lián)網(wǎng)＋”被腳下工會工作創(chuàng)新的必要性以及工會工作創(chuàng)新的有效途徑進行探討研究。

一、“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下工會工作創(chuàng)新的必要性

（一）適應(yīng)信息時代的必然要求。信息時代下，工會組織重視工作模式和方法的創(chuàng)新，是順應(yīng)時代發(fā)展潮流的必然要求。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到我們生活中的各個領(lǐng)域，對我們的生產(chǎn)和生活方式產(chǎn)生了極大的影響，并且掌握了新一代信息技術(shù)就等于掌握了新的經(jīng)濟增長點，因此國家大力支持“互聯(lián)網(wǎng)＋”發(fā)展模式的研究與創(chuàng)新，從而實現(xiàn)我國社會生產(chǎn)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合。在這樣的背景下，工會組織也更加重視信息化建設(shè)，將信息化改革作為工會改革的重點深入推進，因此工會的工作方法必須要做出相應(yīng)的調(diào)整和創(chuàng)新，為工會信息化建設(shè)貢獻一份力量。

（二）提升工會工作水平和效率的必然要求。工會工作進行創(chuàng)新還是提升工會工作水平和效率的必然要求。以往的工會工作模式和手段由于缺乏信息化平臺的支持，無法全面、及時和準確的獲取相關(guān)的管理信息，無論是在組織工會政工工作，還是幫助勞動者解決勞動矛盾時都存在著效率低下的問題，而通過研究“互聯(lián)網(wǎng)＋”的工會工作模式，就可以更好的利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行思想政治宣傳，收集勞動者反饋的信息，高效率的幫助勞動者協(xié)調(diào)好勞動關(guān)系，從而不斷提升工會工作的服務(wù)水平和工作質(zhì)量。

二、“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下工會工作創(chuàng)新方法研究

（一）拓寬工會工作的溝通渠道?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”背景下工會工作要實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，首先就必須拓寬工會工作的溝通與聯(lián)系渠道。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下，信息溝通與交流不再局限于傳統(tǒng)的信息媒介，以微信、微博等為代表的新媒體平臺給人們提供了更為寬泛的交互方式。工會工作應(yīng)當從這一點入手，通過創(chuàng)建微信公眾號、注冊官方微博等的形式來搭建與勞動者之間的交流和反饋平臺。同時借助于這里新媒體平臺信息高速傳播的特點，還可以將工會服務(wù)理念、工會管理基本信息、先進政治思想等進行及時的在線發(fā)布，從而讓相關(guān)勞動者或職工能夠獲取更加全面的有關(guān)自身利益和發(fā)展的信息，你就打破了傳統(tǒng)的工會工作的組織形式，突破了時間和空間的局限，從而極大地提升了工會工作的有效性。

（二）創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)＋”工會服務(wù)平臺。工會組織代表了勞動者的利益，其最基本的職能就是為勞動者提供相應(yīng)的服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)背景下工會組織可以通過創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)＋”公會服務(wù)平臺的途徑來進一步優(yōu)化工會組織的服務(wù)職能。這一服務(wù)平臺囊括了勞動者基本信息平臺、交流溝通平臺、權(quán)益保障和勞動者發(fā)展平臺等三個部分，通過對勞動者各類勞動信息的收集和整理，能夠更好地協(xié)調(diào)勞動關(guān)系；通過交流溝通平臺可以及時的了解勞動者的實際需求和思想動態(tài)，從而為勞動者提供有針對性的幫助；通過權(quán)益保障和勞動者發(fā)展平臺可以為勞動者提供科、教、文、衛(wèi)等各方面的扶持和幫助，其實對于一些喪失勞動能力或家庭困難的企業(yè)職工，可以更好的凝聚社會力量讓其享受到國家和社會的關(guān)懷，這也是工會工作人文精神的重要體現(xiàn)。

（三）實現(xiàn)工會工作的信息化建設(shè)。在“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下工會工作方法的創(chuàng)新還有賴于工會工作的信息化建設(shè)，通過構(gòu)建完整的信息化管理體系，建立數(shù)據(jù)庫平臺可以實現(xiàn)對各類勞動資源的整合，同時還能夠通過對市場勞動信息、勞動生產(chǎn)力等的優(yōu)化分析，讓勞動者能夠掌握更多的社會資源，從而實現(xiàn)勞動者的長遠發(fā)展。工會工作信息化建設(shè)的中心就在于數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)籌和利用，工會組織必須要認識到大數(shù)據(jù)的作用，將勞動者、勞動關(guān)系、生產(chǎn)關(guān)系等都看作是重要的數(shù)據(jù)資源，由工會建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，制定全面和系統(tǒng)的工會工作方案，從而為勞動職工提供方方面面的幫助和服務(wù)。

（四）利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)引領(lǐng)職工正確思想意識。工會組織在利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新工作模式和方法的同時，必須要更加重視對勞動職工正確思想意識的引領(lǐng)。工會政治工作是組織工作的核心，在“互聯(lián)網(wǎng)＋”模式的推動下，工會組織必須要發(fā)揮帶頭作用，傳播積極的、正能量的、先進的思想，充分的激發(fā)廣大勞動者的創(chuàng)造力和勞動積極性，從而更好的促進社會生產(chǎn)率的提高，為我國現(xiàn)代化建設(shè)添磚加瓦。

結(jié)語：“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下給工會組織提出了更高的要求，工會組織必須要重視工作方法的創(chuàng)新，通過利用新媒體平臺來拓寬工作渠道，創(chuàng)建基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)平臺、重視勞動資源數(shù)據(jù)的收集和整理，從而發(fā)揮思想引領(lǐng)、矛盾協(xié)調(diào)、便宜保障的重要作用。