宋嘯宇 蘇州大學

一、交易型領(lǐng)導(dǎo)

由于工作環(huán)境日趨虛擬化，在當代社會隨著企業(yè)文化的發(fā)展，交易型領(lǐng)導(dǎo)變得越來越受歡迎。交易型領(lǐng)導(dǎo)是一個任務(wù)導(dǎo)向型的模型，其關(guān)注點在于任務(wù)的完成，以及獎懲制度的存在。交易型領(lǐng)導(dǎo)的一個維度是或有報酬行為，它闡明了報酬與績效是存在一種交換模型（Dominges等，2017）。眾所周知，這種規(guī)避風險的領(lǐng)導(dǎo)傾向于將重點放在實現(xiàn)工作目標上，這不太可能激發(fā)員工的積極性。然而，一些實證研究表明，交易型領(lǐng)導(dǎo)由于其本質(zhì)，會對員工的績效產(chǎn)生積極的影響。美國聯(lián)邦機構(gòu)的研究表明，使用偶然獎勵行為的方式的增加可能導(dǎo)致員工對工作的參與度，對工作質(zhì)量滿意度的提高。

二、變革型領(lǐng)導(dǎo)

James MacGregor Burns在他的調(diào)查中首先介紹了變革領(lǐng)導(dǎo)，這個概念也被用于現(xiàn)代社會的組織心理學中。變革型領(lǐng)導(dǎo)在于獨特的個性和其做出貢獻的能力。變革型領(lǐng)導(dǎo)分為了四個框架---領(lǐng)導(dǎo)魅力、領(lǐng)導(dǎo)感召力、智力激發(fā)和個性化關(guān)懷。近年來，人們進行了一些實證研究。Masood和Afsar（2017）建立了一個將變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)新工作環(huán)境聯(lián)系起來的模型，得出了變革型領(lǐng)導(dǎo)和心理效應(yīng)是正向促進的作用。

三、變革型領(lǐng)導(dǎo)與交易型領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

（一）關(guān)注點—領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)和個體差異

在交易型領(lǐng)導(dǎo)中，對領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)和個人差異的關(guān)注較少，而變革型領(lǐng)導(dǎo)則關(guān)注到這兩點。變革型領(lǐng)導(dǎo)是一種關(guān)系導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)，專注于人、靈感和智力刺激。相反，交易型領(lǐng)導(dǎo)屬于任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)風格主要針對其績效目標—提高組織的經(jīng)濟性、有效性。

（二）績效監(jiān)控

在交易型領(lǐng)導(dǎo)中，員工的表現(xiàn)將在主動的例外管理中監(jiān)控，被動的例外管理不會干擾員工的正常工作，直到出現(xiàn)錯誤才能采取行動。然而，變革型領(lǐng)導(dǎo)者傾向于關(guān)注員工對自己的感受，在沒有監(jiān)控的情況下表現(xiàn)超出預(yù)期。

（三）變革型領(lǐng)導(dǎo)理論的四個維度

這四個方面與變革型領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)，而交易型領(lǐng)導(dǎo)則不然。當組織傾向于想象一個理想的未來，領(lǐng)導(dǎo)者和員工都有足夠的決心和信心時，就會顯示出理想化的影響力。領(lǐng)導(dǎo)感召力的動機是指領(lǐng)導(dǎo)者對未來的吸引力和鼓舞人心的愿景。智力激發(fā)通過鼓勵追隨者獨立思考來強調(diào)創(chuàng)新的概念，個性化考慮是考慮到員工的需求，領(lǐng)導(dǎo)者將委派任務(wù)以促進更好的發(fā)展。

（四）創(chuàng)新氛圍

領(lǐng)導(dǎo)力在創(chuàng)新中發(fā)揮著重要作用，因為它有助于收集公司的創(chuàng)意計劃（Yoon et al，2016）。具有變革型領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者傾向于鼓勵員工創(chuàng)新并挑戰(zhàn)自我，而交易型領(lǐng)導(dǎo)者只是讓員工做他們所要求的事情。因此，變革型領(lǐng)導(dǎo)者在創(chuàng)新氛圍方面更具吸引力，交易型領(lǐng)導(dǎo)風格難以實現(xiàn)創(chuàng)新目標，盡管交易型領(lǐng)導(dǎo)者將確保團隊合作的完成。

四、交易型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)之間的相似之處

（一）忠于組織目標

之前的研究表明，變革型領(lǐng)導(dǎo)者高度關(guān)注員工的工作投入，交易型領(lǐng)導(dǎo)的一些因素也促進了工作的參與。這兩種領(lǐng)導(dǎo)也有助于提高標準的工作環(huán)境。雖然交易型領(lǐng)導(dǎo)缺乏鼓舞人心的吸引力，但它們也對日常工作投入產(chǎn)生積極影響，這意味著獎懲并不缺乏動力

（二）對舉報態(tài)度的影響

舉報態(tài)度是可以揭露組織錯誤的行為。曾提出一個假設(shè)，即舉報態(tài)度與變革型領(lǐng)導(dǎo)之間存在正相關(guān)關(guān)系。原因是員工需要個性化考慮，個人發(fā)展可能會受到關(guān)注。

同樣，交易型領(lǐng)導(dǎo)也會對道德產(chǎn)生影響。與變革型領(lǐng)導(dǎo)者不同，交易型領(lǐng)導(dǎo)者傾向于根據(jù)組織標準制定明確的目標，監(jiān)督員工的行為并識別錯誤行為。具有交易型領(lǐng)導(dǎo)者的組織中的員工不會因為處理錯誤行為而感到壓力，因為這些領(lǐng)導(dǎo)者強調(diào)意圖和行為。一些實證研究也說明了這種領(lǐng)導(dǎo)力有助于舉報態(tài)度。

五、結(jié)論

總之，變革型領(lǐng)導(dǎo)者是指對目標做出承諾并使員工對組織目標充滿信心和承諾的領(lǐng)導(dǎo)者。交易型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)為員工提供他們想要的獎勵，以換取良好的組織績效。

由于交易型和變革型領(lǐng)導(dǎo)是兩種典型的不同風格，它們之間的差異更加具體，相似之處如上所述。它們之間的差異集中在獨特的特征，績效監(jiān)控，分析維度以及創(chuàng)新氛圍。上面討論的相似之處在于對組織目標的承諾以及對舉報態(tài)度的影響。

它們應(yīng)用于組織時，這兩者都有一些局限性。在現(xiàn)代社會中，它們往往在組織中變得越來越重要，領(lǐng)導(dǎo)者可以將兩者結(jié)合起來，促進企業(yè)的良好發(fā)展。