侯美玲

2019年初，一條新聞登上世界各大報紙頭條，詹姆斯·戴森以138億美元的凈資產(chǎn)成為英國首富。

兒童時期，戴森就喜歡動手拆裝東西，玩具、家電、餐具，凡是能拆開的，他都要試著拆拆裝裝。戴森常幫媽媽干家務(wù)活，但吸塵器令人討厭，這個家伙的過濾網(wǎng)時不時會堵塞。每到此時，戴森的臉上都寫滿了問號?？既胗始宜囆g(shù)學(xué)院攻讀設(shè)計(jì)專業(yè)時，戴森的動手能力更強(qiáng)了， “海上卡車”汽艇設(shè)計(jì)一舉榮獲愛丁堡公爵特別獎。畢業(yè)后，戴森設(shè)計(jì)的球輪小推車榮獲建筑創(chuàng)新獎，其球輪結(jié)構(gòu)有效解決了三輪推車容易卡在溝渠里的問題，從而成為工地新寵。戴森為球輪推車申請了專利，又同朋友合伙開辦了公司。

？結(jié)婚后的戴森依舊是居家好男人一枚，這天，吸塵器又一次罷工，原因還是老問題。戴森跑去問經(jīng)銷商：“集塵袋太容易堵塞了，這個問題幾十年前就已存在，為什么還沒有得到改進(jìn)？”經(jīng)銷商早已見怪不怪，冷漠地回答：“集塵袋堵塞了，再換上新的就是嘍?！闭f完就拿出幾款收塵袋供戴森選擇。戴森很生氣，臨走時留下一句豪言壯語：“既然你們不行動，別怪我跨界設(shè)計(jì)搶生意！”

戴森下決心造出一款無袋吸塵器，好讓干家務(wù)活的人省心、舒心。畫圖、設(shè)計(jì)、測試，戴森的試驗(yàn)品做了一個又一個，結(jié)果無一例外都失敗。沒有收入，購買試驗(yàn)材料需要大量資金，無奈之下，戴森借了高利貸。戴森很愧疚，妻子卻握緊拳頭說：“無袋吸塵器我很看好吆，加油！”一年后，家庭財(cái)務(wù)狀況亮起紅燈。為了試驗(yàn)繼續(xù)，妻子以房產(chǎn)做抵押，為戴森申請到一筆銀行貸款，全家人則搬到一處老舊農(nóng)舍中生活。

又過了兩年，戴森的試驗(yàn)仍沒有結(jié)果。第5126個試驗(yàn)宣告失敗的那天烏云密布，戴森沮喪地走在郊外，突然看到一只知更鳥“嗖”的一聲從頭頂飛過，停在木材加工廠15英尺高的分離器頂部。圓錐形的分離器呼呼作響，從墻外就能聽到木片往下掉落的聲音。戴森作為理工男，氣旋分離器的工作原理熟知于心，一個絕佳的試驗(yàn)方案在分離器的啟發(fā)下遂初步形成。戴森高興極了，連連向知更鳥鞠躬致敬。此刻的天空，云開霧散。

第二天，第5127個試驗(yàn)品組裝完工，戴森小心翼翼地將這款小型離心力除塵氣旋馬達(dá)安裝在吸塵器上。地上拋灑了用來測試的石子、棉絮和頭發(fā)，它們毫不例外都被吸塵器“吞”進(jìn)了肚子?！巴蹎?！”戴森一邊歡呼，一邊尋找可以吸進(jìn)去的東西。

戴森帶著設(shè)計(jì)好的產(chǎn)品去吸塵器廠做推廣，那里的老板聽完戴森的介紹，點(diǎn)頭說：“聽起來是個好產(chǎn)品！”然而，他又話鋒一轉(zhuǎn)：“不過，用戶更換集塵袋的利潤有多少你知道嗎？沒有集塵袋，我們的利潤如何保證？”英國沒有廠商愿意接受無袋吸塵器，戴森只好帶著樣機(jī)來到日本。經(jīng)過試銷，無袋吸塵器備受日本用戶喜愛，見此情景，戴森打道回府，準(zhǔn)備再次向英國市場推廣。

這次，戴森沒有貿(mào)然出手，而是對產(chǎn)品做了多處改進(jìn)。經(jīng)過調(diào)查，戴森發(fā)現(xiàn)很多男人像自己一樣有做家務(wù)的習(xí)慣，于是，除了在高檔電器經(jīng)銷處投放產(chǎn)品外，戴森還將無袋吸塵器放在時尚品牌男裝店里銷售。3個月后，男裝店里吸塵器的銷售量驚人。很多男士對G-Force吸塵器的粉紅顏色喜愛有加，對它變形金剛一樣的外形贊不絕口，更是對更換大小不同的吸頭樂此不疲，似乎回到童年。塵垢原本讓人生厭，但戴森的透明集塵盒卻讓用戶對吸塵器的威力驚嘆不已。盡管價格不菲，戴森的吸塵器還是以最快速度占領(lǐng)了英國市場，并成功走進(jìn)白金漢宮，隨后又在瑞士、美國、加拿大和澳大利亞等國創(chuàng)下驚人的銷售業(yè)績。

無袋吸塵器成功后，戴森沒有止步，他將大部分資金投入到了新技術(shù)的研究當(dāng)中。無論是外形、設(shè)計(jì)理念，還是智能化程度，戴森的產(chǎn)品都在向傳統(tǒng)挑戰(zhàn)，其大開的腦洞讓同行望塵莫及。不用熱風(fēng)的烘手機(jī)、無扇葉電風(fēng)扇、“甜甜圈”電吹風(fēng)，戴森的每一款產(chǎn)品都讓人折服。

由此可知，失敗并不可怕，因?yàn)槊恳淮问r都能從中學(xué)到一點(diǎn)東西。既然有5126次失敗，一定能等到第5127次成功！

（編輯 ?高倩）