濰坊市公共交通總公司 供稿

濰坊市國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)到濰坊公交調(diào)研指導(dǎo)工作

3月21日，濰坊市國(guó)資委黨委書(shū)記、主任張長(zhǎng)坤到濰坊公交調(diào)研指導(dǎo)工作，濰坊公交黨委書(shū)記、總經(jīng)理王振剛，黨委副書(shū)記趙志行參加了調(diào)研座談。

會(huì)上，王振剛就公司發(fā)展情況、下一步工作打算、亟需解決問(wèn)題及建議做了匯報(bào)，并表示要以提高企業(yè)綜合發(fā)展實(shí)力為目標(biāo)，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，全面深化體制機(jī)制改革，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?、集約化發(fā)展，打造更具活力、發(fā)展可持續(xù)、群眾滿意的公交體系，奠定濰坊公交在城市交通中的主體地位。

張長(zhǎng)坤對(duì)濰坊公交近年來(lái)發(fā)展所作的工作給予了充分肯定，并對(duì)下一步工作提出具體要求。他指出，公交是城市文明的窗口，代表著政府形象。近年來(lái)，濰坊公交工作思路定位準(zhǔn)確，運(yùn)營(yíng)管理、星級(jí)服務(wù)富有成效，公益性服務(wù)措施完善，樹(shù)立了良好窗口形象。下一步要突出抓好四方面工作：一是加強(qiáng)黨建引領(lǐng)。要積極學(xué)習(xí)外地黨建工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮黨支部、黨小組的作用，結(jié)合星級(jí)服務(wù)，打造具有公交特色的黨建品牌。二是抓好安全穩(wěn)定工作。公交作為市民出行的重要承載工具，安全穩(wěn)定是頭等大事。要強(qiáng)化防范意識(shí)，完善應(yīng)急預(yù)案，確保安全穩(wěn)定不出問(wèn)題。三是創(chuàng)新服務(wù)工作。服務(wù)是公交的根本任務(wù)，要本著“整體工作爭(zhēng)前列，單項(xiàng)工作創(chuàng)一流”的原則，大力抓好星級(jí)服務(wù)和親情服務(wù)，狠抓品牌創(chuàng)建，提升群眾滿意度。要跟上形勢(shì)發(fā)展要求，發(fā)揮公交自身優(yōu)勢(shì)，積極創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升公交出行吸引力。四是推進(jìn)公交都市創(chuàng)建。以公交都市創(chuàng)建為總抓手，促進(jìn)公交整體發(fā)展質(zhì)量和水平提升。

會(huì)后，張長(zhǎng)坤還對(duì)公交智能化調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行了實(shí)地考察。

（王曉紅 杜 峻）

濰坊市國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)到濰坊公交督導(dǎo)迎接國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審工作

4月6日，濰坊市國(guó)資委黨委委員、副主任董軍到濰坊公交督導(dǎo)迎接國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審工作。濰坊公交黨委書(shū)記、總經(jīng)理王振剛陪同。

董軍首先實(shí)地查看了市區(qū)內(nèi)東風(fēng)街、勝利街、健康街、和平路、青年路及火車站公交車發(fā)車通道等路段的公交站點(diǎn)設(shè)施，隨后走進(jìn)公交車廂，查看車廂文化和服務(wù)設(shè)施。檢查中，他對(duì)濰坊公交在站點(diǎn)設(shè)施管理、車廂服務(wù)和迎接國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審中的各項(xiàng)工作給予了充分肯定。他指出，作為城市窗口單位，在確保公交車輛車容車貌整潔、設(shè)施設(shè)備完好的前提下，要為市民出行營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、溫馨的候車和乘車環(huán)境。要針對(duì)公交運(yùn)行點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的特點(diǎn)，明確責(zé)任、細(xì)化措施、抓好落實(shí)，做到各項(xiàng)工作全覆蓋、無(wú)死角、無(wú)盲點(diǎn)。

最后，他希望濰坊公交進(jìn)一步結(jié)合自身實(shí)際，加大對(duì)站點(diǎn)設(shè)施的日常管理和維護(hù)，并有效利用公交車體、站桿站牌、候車亭等多種形式，加大迎接國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審宣傳力度，積極營(yíng)造迎接復(fù)審濃厚氛圍，為濰坊市順利通過(guò)國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審做出公交人新的更大貢獻(xiàn)。

（翟起森）

濰坊公交組織開(kāi)展公交常用英語(yǔ)培訓(xùn)

近日，濰坊公交組織開(kāi)展了公交常用英語(yǔ)培訓(xùn)，來(lái)自各營(yíng)運(yùn)單位的150余名一線駕乘人員代表參加了活動(dòng)。濰坊學(xué)院的郭春林教授應(yīng)邀為大家授課。

此次培訓(xùn)圍繞公交行業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合濰坊北站開(kāi)通以及城市新開(kāi)道路和新建地標(biāo)性建筑等，為駕乘人員講授了41條常用詞語(yǔ)、100余條線路號(hào)以及50條常用文明用語(yǔ)和安全服務(wù)提示用語(yǔ)，并模擬進(jìn)行了情景對(duì)話。通過(guò)2個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，駕乘人員了解掌握了英語(yǔ)常用口語(yǔ)和英語(yǔ)溝通交流技巧。參加培訓(xùn)的駕乘人員紛紛表示：通過(guò)此次培訓(xùn)，不僅掌握了基本的英語(yǔ)會(huì)話，而且也掌握了與乘客溝通的技巧，對(duì)提升工作質(zhì)量有很大的幫助。