文/本刊記者孫昊
吳總介紹,凱樂士作為智慧物流整體解決方案提供者,可以提供種類多樣的產(chǎn)品來幫助客戶更好地完成工作。“無論是我們的智能倉儲(chǔ)解決方案、高架立庫解決方案,還是凱樂士智能穿梭車解決方案、AGV解決方案以及我們獨(dú)立開發(fā)的軟件控制系統(tǒng)解決方案,都能夠幫助客戶適應(yīng)不同樣式的復(fù)雜工況,使得我們的產(chǎn)品可以廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。”吳總表示,目前凱樂士產(chǎn)品解決方案已在20多個(gè)行業(yè)內(nèi)運(yùn)用,特別是在醫(yī)藥、電商、圖書、機(jī)械制造、物流配送等熱門或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的領(lǐng)域內(nèi),并得到了用戶的認(rèn)可及好評(píng),同時(shí)也積累了大量的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)?!拔蚁嘈烹S著我們的技術(shù)進(jìn)一步成熟完善,會(huì)有越來越多的客戶體驗(yàn)到凱樂士產(chǎn)品自動(dòng)化、智能化的解決方案,從而真正感受到我們是如何為客戶控制成本,提高效率的,這也能激勵(lì)我們做得更好?!?/p>
正是在廣大客戶群體的鼓勵(lì)和支持下,凱樂士形成了針對(duì)制造業(yè)物流和配送物流的完善產(chǎn)品體系,并誕生了輸送分揀、四向穿梭車等具備尖端技術(shù)的新設(shè)備?!翱蛻舻男枰褪俏覀兊氖姑?。我們會(huì)根據(jù)客戶需求,開發(fā)更多更優(yōu)秀的產(chǎn)品,讓每一位客戶都能在凱樂士這里找到自己需要的產(chǎn)品解決方案?!?/p>
對(duì)于智能制造背景下的物流業(yè)情況,吳總有著自己的看法。他表示,從整體來看,在比較復(fù)雜的智能制造新常態(tài)下,過去的倉庫內(nèi)部物流比較簡單,今天則需要考慮更多的問題。隨著中國物流業(yè)的發(fā)展,客戶的需求也隨之水漲船高,我們要為客戶考慮的,不僅僅是在倉庫四面墻內(nèi)如何幫助他們達(dá)到效率最大化,而且要多看一步,將進(jìn)出庫環(huán)節(jié),甚至后續(xù)的物流配送環(huán)節(jié)納入我們的產(chǎn)品解決方案考慮范疇之內(nèi),這就對(duì)我們提出了更高的要求。”吳總指出,在倉庫內(nèi)部逐漸自動(dòng)化、智能化的今天,客戶開始越來越關(guān)注解決方案的柔性和靈敏度。“之前的客戶只關(guān)心我們的設(shè)備能否幫助他們完成正常作業(yè),現(xiàn)在的買家則更關(guān)心解決方案的擴(kuò)展性:能否在業(yè)務(wù)高峰期保持高效率,能否隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而擴(kuò)展,能否適用于企業(yè)在未來可能會(huì)涉足的其他行業(yè)等,都是我們現(xiàn)在與客戶溝通中需要著重考慮的要素?!?/p>
雖然客戶的需求越來越高,但凱樂士仍然充滿信心?!拔覀児镜氖姑强萍假x能,讓天下沒有難做的物流——這也是我們一直以來用來激勵(lì)自己的信條。當(dāng)然,隨著客戶對(duì)我們產(chǎn)品解決方案提出越來越高的需求,我們?yōu)榭蛻舴?wù)的難度也在不斷提升,這對(duì)我們來說是一個(gè)挑戰(zhàn),更隱藏著機(jī)遇:我們?cè)谠O(shè)備柔性、多功能和延展性方面所進(jìn)行的研發(fā),投入的資源不斷在收獲回報(bào)。在這個(gè)時(shí)代,物流業(yè)的渠道不再像原來那么單一,而是延展到了多渠道乃至全渠道,只有想方設(shè)法去滿足客戶所提出的一些超出對(duì)傳統(tǒng)物流業(yè)態(tài)理解的新需求,才能在市場競爭中搶得先機(jī)?!睘榱送瓿晒镜氖姑瑒P樂士在產(chǎn)品解決方案中引入了智能制造技術(shù)、機(jī)器人技術(shù)等高科技含量的新技術(shù)、新理念?!皩?duì)新時(shí)代的物流業(yè)來說,技術(shù)是業(yè)務(wù)核心,只有掌握了核心技術(shù)才能真正適應(yīng)這個(gè)行業(yè),引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。”
隨著物流設(shè)備行業(yè)的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)也開始涌入這一領(lǐng)域。面對(duì)越來越激烈的市場競爭,吳總表示,良性的競爭有利于市場的發(fā)展?!笆紫纫鞔_的是,凱樂士歡迎良性競爭,歡迎友商在公平公正的前提下與我們?cè)谑袌錾匣ハ啾薏吖餐l(fā)展。通過競爭,行業(yè)可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,只有最好的企業(yè)留到最后,消費(fèi)者才能得到真正的實(shí)惠。”正如吳總所說,大浪淘沙,留下的企業(yè)總是最有競爭力的。當(dāng)然,在競爭浪潮中,只有不斷提升水平,超越自我,才能躋身優(yōu)秀企業(yè)的行列中。“凱樂士的技術(shù)起源于歐洲,除了將成熟的技術(shù)帶到中國市場外,我們還根據(jù)中國客戶的需求特點(diǎn),對(duì)產(chǎn)品解決方案做針對(duì)性地改進(jìn)與提升,通過為客戶提供量身定制的產(chǎn)品,我們也積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。凱樂士的愿景,就是進(jìn)入到中國最好的智慧物流集成商行列,通過市場的檢驗(yàn),來證明我們的價(jià)值?!?/p>
在采訪的最后,吳總表示,凱樂士愿與客戶開放合作,攜手發(fā)展?!拔覀兿M軌虬炎钕冗M(jìn)的物流設(shè)備、物流設(shè)計(jì)理念以及我們的經(jīng)驗(yàn)分享給凱樂士的廣大客戶,幫助他們解決在實(shí)際生產(chǎn)、運(yùn)輸、庫內(nèi)搬運(yùn)等流程中所出現(xiàn)的問題。希望未來能有越來越多的企業(yè)與我們攜手,共同開創(chuàng)一片新的天地?!蔽磥韯P樂士必將不斷奮進(jìn),為制造業(yè)與物流業(yè)貢獻(xiàn)一個(gè)又一個(gè)經(jīng)典的項(xiàng)目實(shí)施案例,為中國物流業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。