沈家文
北京泰瑞特認(rèn)證有限責(zé)任公司 北京 100015
眾所周知,企業(yè)文化對社會(huì)的影響力在當(dāng)今世界不可估量,所以企業(yè)的文化培訓(xùn)工作在各個(gè)企業(yè)中是不可或缺的一部分,企業(yè)需要在工作中建立健全的培訓(xùn)體系,加強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)知及職業(yè)素養(yǎng),在培訓(xùn)過程中實(shí)現(xiàn)一定的模式管理、程序化、整體化。還可構(gòu)建更多學(xué)習(xí)途徑及高層次的構(gòu)建培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對于層次不同的培訓(xùn)對象可采取不同方案進(jìn)行培訓(xùn),制定多種培訓(xùn)計(jì)劃,方可獲得最佳的培訓(xùn)效果。下面就企業(yè)文化的培訓(xùn)工作進(jìn)行合理化分析,期望對企業(yè)文化的培訓(xùn)工作帶來有利幫助。
1.1 企業(yè)文化的概念 企業(yè)文化豐富多彩,其中包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化四個(gè)主要內(nèi)容,這些都是公司員工經(jīng)過長時(shí)間的實(shí)踐探索并得到了上級(jí)認(rèn)可的價(jià)值觀和活動(dòng)體系。各個(gè)企業(yè)中所推行的制度管理,目的是為了統(tǒng)一工作人員的行為規(guī)范,更好的管理公司各層人員,哪些事情符合規(guī)定,哪些是違反規(guī)定事,這一系列動(dòng)作都是企業(yè)文化構(gòu)建中的重要組成部分。當(dāng)然,在不同的企業(yè)中都擁有著屬于自己的企業(yè)文化,想要在企業(yè)文化中得到一定優(yōu)勢,必須具備以下兩種優(yōu)勢:第一種,擁有正確的核心理念,清晰的頭腦以及卓越的風(fēng)格;第二種則是合理分析此理念是否能在企業(yè)中延續(xù)下去,得到每個(gè)企業(yè)人員的認(rèn)可,還能合理靈活的運(yùn)用在工作實(shí)踐中,對企業(yè)擁有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)感。
1.2 進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)的目的及意義 在每個(gè)企業(yè)文化中,都經(jīng)歷了許多不同規(guī)模的巨大變革,但不管是哪一種企業(yè),在這些變革中,都一定程度的實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的跨越式發(fā)展,擴(kuò)大了企業(yè)的營業(yè)規(guī)模,各個(gè)模塊的重組,人員的分層以及各層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍都有了巨大的改變,[1]在企業(yè)重新構(gòu)建組織和更改戰(zhàn)略時(shí),其中的企業(yè)文化培訓(xùn)就會(huì)顯得尤為重要,更要引起相關(guān)人員的注重。想要快速有效適宜這一系列的改變,公司必須開展員工的專業(yè)培訓(xùn),員工也要主動(dòng)接受帶來的變革,更新自身思想理念。除此之外,高層的管理人員同樣也需要加入專業(yè)培訓(xùn)中,加強(qiáng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技能以及對工作的指揮要領(lǐng)。開展企業(yè)文化培訓(xùn)的意義,首先,通過這些培訓(xùn),可以一定程度的灌注入企業(yè)文化,為創(chuàng)建更好的學(xué)習(xí)組織打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);其次,企業(yè)文化培訓(xùn)還可以對員工的文化水平以及工作能力進(jìn)行加強(qiáng)鞏固,為更好的適應(yīng)日益更新的企業(yè)文化,了解工作所帶來的新變化及要求;培訓(xùn)工作的開展,還能對員工的價(jià)值觀進(jìn)行協(xié)調(diào),為能培養(yǎng)員工正確的職業(yè)操守,工作理念,擁有良好的品質(zhì)道德;在不斷的培訓(xùn)中還可規(guī)范企業(yè)的各項(xiàng)工作,做到更高效嚴(yán)謹(jǐn)。在這一些列的優(yōu)化完善中,同時(shí)也在為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來深重的影響,為企業(yè)的未來道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化培訓(xùn)中常常出現(xiàn)下列幾種錯(cuò)誤:第一,對整個(gè)文化培訓(xùn)工作沒有得到正確認(rèn)識(shí);第二,培訓(xùn)的過程過于單調(diào)乏味;第三,整個(gè)培訓(xùn)沒有得到完整的理念認(rèn)識(shí),對企業(yè)的發(fā)展帶來不必要的阻礙。
3.1 區(qū)分不同層級(jí)的被培訓(xùn)者 不同層級(jí)的人員有著不同的觀念及工作分配,所接收的文化培訓(xùn)亦不相同。在高層管理者中,他們更偏向與熟悉企業(yè)文化的本質(zhì)概念、與各種傳統(tǒng)文化的聯(lián)系、策略以及企業(yè)中樞中所競爭的關(guān)聯(lián),如何成為一個(gè)更有優(yōu)勢的領(lǐng)導(dǎo)人,如何達(dá)到更高的領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)管技能,方可應(yīng)對各種企業(yè)帶來的文化改革。中層管理者則著重于更好的在領(lǐng)導(dǎo)下層人員、各項(xiàng)考核過程、組織的創(chuàng)建中顯示出企業(yè)文化。各種文化建設(shè)能否在員工中得以認(rèn)同并有效的對其貫徹落實(shí),對文化帶來一定的有效傳承。在基層人員中,則需要領(lǐng)會(huì)公司的企業(yè)文化概念,以及對各種理念靈活運(yùn)用在各種工作實(shí)踐之中。而新人職員則需要從企業(yè)的傳統(tǒng)文化以及歷史變革,還有為企業(yè)做出卓越貢獻(xiàn)的人物事宜和各種正確的活動(dòng)開始了解。新興人員的到來,企業(yè)都會(huì)開啟重視,重點(diǎn)對他們進(jìn)行入職的培訓(xùn),講解當(dāng)前的企業(yè)制度,讓各個(gè)人員明確相關(guān)規(guī)定,什么事情是允許的,什么事是違例的,都需要牢記在心,這一系列規(guī)章制度都是企業(yè)文化建設(shè)的核心部分,缺一不可。領(lǐng)導(dǎo)人員要學(xué)會(huì)高效的與新人講解相關(guān)內(nèi)容,快狠準(zhǔn)的方式讓其牢記于心,使他們在更短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)到這個(gè)新的大家庭中,完善自身缺陷,取長補(bǔ)短,向更好的方向發(fā)展。
3.2 區(qū)分被培訓(xùn)者的職業(yè)特點(diǎn) 正如前面所說的,不同層級(jí)的員工對企業(yè)文化的了解程度深淺不一,在不同的部門中,文化培訓(xùn)過程的核心要點(diǎn)也是各有特點(diǎn)。在營銷部門中,他們需要對企業(yè)文化進(jìn)行熟知,還有相關(guān)的品牌創(chuàng)新,線上線下的推廣,廣告的運(yùn)營等。人力資源部門則側(cè)重與對新興人員的審核,企業(yè)培訓(xùn),專業(yè)技能的考核,不同層級(jí)的薪水要求,對企業(yè)影響給予的獎(jiǎng)懲,開除員工等。在生產(chǎn)部門中,有關(guān)人員要熟知企業(yè)文化的同時(shí)還需了解如何將其在工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量以及各種操作中發(fā)揮作用。而財(cái)務(wù)部門,則重在企業(yè)的投資、未來的預(yù)算分配、成本高低的有效控制等。
3.2 創(chuàng)立高效的培訓(xùn)體系 想要在短時(shí)間內(nèi)快速做好企業(yè)文化建設(shè),最好的辦法就是合理的計(jì)劃好企業(yè)文化培訓(xùn)工作。企業(yè)文化建設(shè)看似復(fù)雜,其并不需要在不同層級(jí)中對文化的概念擁有共鳴,需調(diào)動(dòng)個(gè)別人員和相關(guān)資源組織好各項(xiàng)企業(yè)文化培訓(xùn)和貫徹落實(shí)工作。只有更好的核心戰(zhàn)略策劃,才能創(chuàng)造出屬于自身企業(yè)的文化,更好將文化培訓(xùn)工作延續(xù)下去,沒有完整的對員工進(jìn)行培訓(xùn)企業(yè)文化,這個(gè)企業(yè)必定擁有不完整的企業(yè)文化。
定期對員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),是有效提升企業(yè)在同行中有力競爭條件,還可以短時(shí)間內(nèi)提高企業(yè)中各個(gè)團(tuán)體的合作精神及工作效率,企業(yè)還能在培訓(xùn)中不斷激勵(lì)員工,一定程度為自身帶來動(dòng)力。[2]這樣一來,整個(gè)企業(yè)生機(jī)勃勃,生產(chǎn)力也得以大大提高,增強(qiáng)各個(gè)層級(jí)的凝聚力,員工對企業(yè)的信賴度及依賴性有所提高,對整個(gè)企業(yè)產(chǎn)生的認(rèn)同及歸屬感,避免優(yōu)秀的人才跳槽,新興人員踴躍加入。讓整個(gè)企業(yè)前景規(guī)劃的現(xiàn)實(shí),一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)中,完整成熟的企業(yè)文化工作是必不可少的一部分,同時(shí)也能為企業(yè)的未來良好發(fā)展之路奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化的培訓(xùn)工作道阻且長,不是一天就可以完善的,它也是需要得到不斷的實(shí)踐探究,再探究,逐漸累積不同的經(jīng)驗(yàn)歷程,當(dāng)其達(dá)到所需的標(biāo)準(zhǔn)后,企業(yè)各層級(jí)人員的思想價(jià)值得到提升,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量也會(huì)受到影響得以提高,大眾在享受產(chǎn)品的同時(shí)能感受到企業(yè)的文化精神。企業(yè)文化不僅是企業(yè)中最珍貴的藏寶,提高與各類企業(yè)的斗爭力,還能更高效的管理各級(jí)員工的行為規(guī)范,隱隱約約中給人帶來有利影響,使人產(chǎn)生依賴性,也能吸引住更多的新興人才進(jìn)入,為企業(yè)的未來發(fā)展帶來無限可能,帶動(dòng)更多積極向上的態(tài)度,企業(yè)壯大的漫漫長路成功且精彩。