徐魁

摘 要：在新的發(fā)展形勢下，商業(yè)零售企業(yè)必須充分認(rèn)識和了解做好思想政治工作的重要性和必要性。只有積極做好商業(yè)零售企業(yè)的思想政治工作，員工才能清晰的認(rèn)識到企業(yè)未來的發(fā)展方向，進(jìn)而端正自己的工作態(tài)度，提升自身的專業(yè)水平和技能，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。同時，商業(yè)零售企業(yè)的管理人員要積極學(xué)習(xí)科學(xué)的理論，提升自身管理水平，充分有效的運用先進(jìn)的思想政治工作方法。

關(guān)鍵詞：新形勢下；商業(yè)零售企業(yè)；思想政治工作；如何做好

前言：隨著現(xiàn)代社會的不斷進(jìn)步，商業(yè)零售企業(yè)飛速發(fā)展，并且發(fā)展的規(guī)模越來越大，在商業(yè)零售企業(yè)的日常經(jīng)營和管理中，做好思想政治工作是十分必要的，它有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和管理水平。如果商業(yè)零售企業(yè)在管理過程中出現(xiàn)了問題，那么員工將無法順利完成自己的工作任務(wù)，無法端正自己的工作態(tài)度，商業(yè)零售企業(yè)的經(jīng)濟效益也會下降。

1.增強理論學(xué)習(xí)，建立一支高素質(zhì)的管理隊伍

商業(yè)零售企業(yè)的管理團隊不僅包括行政部門的專職人員，而且還包括企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)、部門的主管以及上層的管理人員，我們可以將他們成為管理層人員。管理層人員必須具備一個崗位兩種職責(zé)的能力和素質(zhì)，管理層人員不僅要做好本職經(jīng)營和管理工作，還要做好自己管理范圍內(nèi)員工的思想政治工作[1]。在選拔商業(yè)零售企業(yè)管理層人員時，可以使用一年一度的上崗競爭方法，各個商業(yè)零售企業(yè)要根據(jù)本企業(yè)實際的經(jīng)營狀況，選擇適合的方法和途徑。除此之外，商業(yè)零售企業(yè)可以開展系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn)，舉辦教育活動和相關(guān)的實踐活動，使管理層人員對于政治度的認(rèn)識由原有的感性認(rèn)識逐漸上升到理性層面的認(rèn)識，從原有的被動學(xué)習(xí)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥脑趯嵺`中的學(xué)習(xí)和驗證，然后再通過具體的工作實踐將學(xué)到的知識融會貫通，學(xué)以致用，最后形成屬于自己的正確的世界觀、人生觀和價值觀以及方法論。

商業(yè)零售企業(yè)的管理層人員要密切關(guān)注黨和國家出臺的相關(guān)政策，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)理論，準(zhǔn)確把握國家的大政方針，并且將這些先進(jìn)的理論和優(yōu)惠政策積極運用到企業(yè)各項制度的建立和各種經(jīng)營決策中[2]。只有管理層人員充分掌握和領(lǐng)悟了黨和國家先進(jìn)的、科學(xué)的理論，才能真正在企業(yè)的日常經(jīng)營活動中融會貫通。同時企業(yè)管理層人員可以豐富和創(chuàng)新思想政治工作傳達(dá)的有效方式，將先進(jìn)的思想和科學(xué)的理論有效的傳達(dá)到每一個員工的頭腦中，使商業(yè)零售企業(yè)的員工在激烈市場競爭的背景和環(huán)境下保持清醒的頭腦和正確的前進(jìn)方向，實現(xiàn)商業(yè)零售企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

2.以人為本，與實踐結(jié)合做好商業(yè)零售企業(yè)的思想政治工作

目前，各國的政黨發(fā)展處于不平衡的狀態(tài)，各個政黨之間的價值取向不同，政治目標(biāo)不同，并且有較大的差異性。國與國之間有一定的差異，企業(yè)和企業(yè)之間也是各具特色[3]。因此，商業(yè)零售企業(yè)員工思想也會不同，并且具有多樣性、多元化、多變性和趨利性等特征，商業(yè)零售企業(yè)的員工是促進(jìn)市場經(jīng)濟快速發(fā)展的重要因素，同時也是促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)的重要因素。如何幫助商業(yè)零售企業(yè)樹立好中國特色社會主義的核心價值觀，是目前很多企業(yè)面臨的難題和挑戰(zhàn)。商業(yè)零售企業(yè)的一線員工在工作的每時每刻都會接觸到社會各界的不同層次的人群，一線員工的一言一行直接代表著商業(yè)零售企業(yè)的精神面貌和核心價值觀，這也是決定著企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵因素。

商業(yè)零售企業(yè)是與社會溝通與交流最多的企業(yè)之一，它通過一線員工來實現(xiàn)和達(dá)到企業(yè)的最終目標(biāo)。因此，商業(yè)零售企業(yè)要做好一線員工的思想政治工作，對一線員工做思想道德建設(shè)，這項工作也是促進(jìn)商業(yè)零售企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)?，F(xiàn)階段，我國社會是一個不斷發(fā)展的社會，也是一個在發(fā)展過程中不斷適應(yīng)全球化的社會，每一個人的世界觀、人生觀、價值觀都會隨著時代的進(jìn)步而發(fā)生轉(zhuǎn)變。例如，西方社會中的享樂主義、拜金主義、極端個人主義、民主開放等錯誤的思想會流傳到我國社會中，并且給商業(yè)零售企業(yè)的員工帶來一定的消極影響[4]。如何徹底清除這些不良思想帶給我們的影響，企業(yè)管理層人員要積極學(xué)習(xí)科學(xué)理論，形成正確的思想，使用自己的智慧和思想建立完善的思想政治工作制度。同時，管理層人員要以商業(yè)零售企業(yè)中的每一位員工為管理的對象和主體，進(jìn)一步解放企業(yè)員工的思想，在充分掌握和了解科學(xué)思想政治理論的前提下，結(jié)合企業(yè)實際的發(fā)展情況和發(fā)展特點，制定出一套適合企業(yè)未來發(fā)展和生存的、科學(xué)的、有效的思想政治工作制度。管理層人員要以發(fā)展的眼光看問題，切實做好以下幾方面的工作：

首先，要充分發(fā)揮黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的模范作用，發(fā)揮好商業(yè)零售企業(yè)黨員干部的帶頭作用。在商業(yè)零售企業(yè)日常的經(jīng)營和運轉(zhuǎn)中，很多專業(yè)水平和服務(wù)水平高的工作人員都是黨員干部，因此應(yīng)該充分發(fā)揮他們的影響和示范作用，將點和面有效的結(jié)合，以點帶面，通過展現(xiàn)黨員干部優(yōu)秀的、科學(xué)的、有效的工作方式和方法來教育和培訓(xùn)商業(yè)零售企業(yè)的全體員工，用黨員干部身上的正能量去感染、激發(fā)和帶動周邊員工的管理層人員，實現(xiàn)共同發(fā)展，共同進(jìn)步、共同提升。

其次，商業(yè)零售企業(yè)要側(cè)重走“從員工中來到員工中”的群眾路線和原則，大力發(fā)展和弘揚商業(yè)零售企業(yè)的核心價值觀。定期開展一些相關(guān)的主題活動，讓企業(yè)員工積極的交流和討論，鼓勵一線員工走到講臺上，去分享自己的工作經(jīng)驗和正確的政治思想。在日常的管理中，管理層工作人員要做好身邊的每一件小事，虛心接受建議，做好員工評價和總結(jié)工作[5]。商業(yè)零售企業(yè)也可以建立完善的競爭制度，獎罰分明，對于思想政治良好的員工給予一定的獎勵，對于思想政治較差的員工給予一定的教育。同時商業(yè)零售企業(yè)要從員工中找到比較優(yōu)秀的，樹立典型，使用各種手段宣傳企業(yè)員工的特長，促使員工加深誠實守信和愛崗敬業(yè)核心價值觀的認(rèn)同感和歸屬感。

其次，靈活的使用與商業(yè)零售企業(yè)實踐相結(jié)合的工作方法，真正落實思想政治工作。商業(yè)零售企業(yè)的一線人員和管理層人員應(yīng)該積極深入到居民日常生活中，舉辦一些具有實效的實踐性活動。例如，無障礙送貨、零距離服務(wù)、義務(wù)勞動等活動，用自己的真心和真情去打動周邊的群眾，幫助居民解決困難，做一些力所能及的事情，進(jìn)而有效的提升了商業(yè)零售企業(yè)員工的服務(wù)水平，積極宣傳了企業(yè)的經(jīng)營理念。

最后，要遵循幫助員工解決思想問題和實際困難相結(jié)合的原則，真正做到用感情打動人。管理層人員要做好日常的管理工作，同時要抽出一定的時間深入到基層一線中，與一線員工一同工作、一起成長，這樣也可以及時、準(zhǔn)確的了解一線員工的實際工作情況和思想情況[6]。如果在這個過程中，管理層人員發(fā)現(xiàn)了一線員工遇到困難，一定要逐級向上級匯報，幫助管理層人員做出決策，有效的解決一線員工遇到的困難。

3.結(jié)語

每一個企業(yè)的發(fā)展和文化建設(shè)都離不開思想政治工作，思想政治工作是企業(yè)一切經(jīng)營活動正常進(jìn)行的生命線。樹立思想政治工作目標(biāo)，有利于為商業(yè)零售企業(yè)的發(fā)展指明方向，有利于為企業(yè)今后的發(fā)展提供強大的智力支持。

參考文獻(xiàn)：

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[3]羅麗.新形勢下企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新的思考[J].智庫時代，2019（05）：93+95.

[4]周宗吉.新形勢下開展企業(yè)思想政治工作的新思路[J].智庫時代，2019（01）：9-10.

[5]蘭涌.新形勢下如何做好商業(yè)零售企業(yè)思想政治工作[J].中國商貿(mào)，2018（26）：44-45.

[6]胡山君.淺論新形勢下如何做好煙草商業(yè)企業(yè)青年職工思想政治工作[J].東方企業(yè)文化，2017（08）：168-169.