崔靖靖

摘 要：工商管理對于中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，其作為一項系統(tǒng)化實踐工程，關(guān)涉到各個層面的建設(shè)，要求中小企業(yè)不斷革新思想理念，立足自身發(fā)展實際，不斷完善內(nèi)部運行機制，加強品牌文化建設(shè)，打造一支高素質(zhì)的人才隊伍支持體系。作者希望學(xué)術(shù)界大家持續(xù)關(guān)注此課題研究，結(jié)合實際情況，全方位解讀中小企業(yè)工商管理現(xiàn)狀，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，針對性地提出更多有效發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)工商管理；問題；對策

引言

近些年來伴隨著中小企業(yè)的快速發(fā)展，其儼然已經(jīng)成為社會經(jīng)濟的中流砥柱力量。因此進(jìn)一步確保中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展對整個社會經(jīng)濟的發(fā)展而言都有著十分重要的現(xiàn)實意義。而工商管理水平對中小企業(yè)的發(fā)展能力又有著深遠(yuǎn)的影響。因此，如何做好中小企業(yè)工商管理工作則成為所有企業(yè)面臨的共同問題。

1中小企業(yè)工商管理存在的問題

1.1中小企業(yè)融資較為困難

對于我國絕大多數(shù)的企業(yè)而言融資難已經(jīng)成為共識問題，特別是對中小企業(yè)而言因為其本身的規(guī)模較小、投資風(fēng)險較大、市場競爭又相對較為激烈所以在融資上的難度相較于大型企業(yè)而言更加困難。即便近些年來我國已經(jīng)加大了對中小企業(yè)的政策扶持，但是中小企業(yè)本身的整體素質(zhì)相對較低，缺乏創(chuàng)新能力、財務(wù)管理工作不夠健全等問題十分嚴(yán)重，也就嚴(yán)重影響了信貸業(yè)務(wù)的良好開展。

1.2缺乏優(yōu)秀的工商管理人才

絕大多數(shù)的高新人才往往認(rèn)為只有身處大企業(yè)、國有企業(yè)之中才能最大限度的發(fā)揮出自己的作用，在就業(yè)時根本沒有將中小企業(yè)放在眼中，以至于高新技術(shù)人才往往都流向了大企業(yè)或者是國有企業(yè)。中小企業(yè)想要招聘到高新技術(shù)人才難上加難。而對于任何企業(yè)而言，人才優(yōu)勢都是一個企業(yè)所具備的重要軟實力，是他們進(jìn)步發(fā)展的重要強大動力。因此如若中小企業(yè)無法招聘到優(yōu)秀的工商管理人才，那么勢必會在激烈的市場競爭之中降低企業(yè)的核心競爭實力，無法在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。尤其是隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與升級，工商管理人才短缺這一問題會越發(fā)嚴(yán)重，長此以往不僅無法幫助企業(yè)進(jìn)行科學(xué)有效的管理，更加無法促進(jìn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

1.3工商管理技術(shù)落后，缺乏創(chuàng)新性

我國提倡的是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)模式。而經(jīng)過近些年來的不斷發(fā)展與完善，基于此背景下我國的科技水平也有了十分顯著的進(jìn)步，但與發(fā)達(dá)國家相比在創(chuàng)新能力與創(chuàng)新意識上還存在著較大的差距。尤其是在我國的中小企業(yè)中，仍然以勞動密集型企業(yè)作為主體，對其投入的創(chuàng)新經(jīng)費每年都要占我國研究經(jīng)費的一半以上，這也就意味著我國在創(chuàng)新上可謂是較為落后的，在國際發(fā)展上仍然不具備一定的優(yōu)勢。而恰恰現(xiàn)如今許多走在世界前沿的信息技術(shù)因為中小企業(yè)本身的限制都無法加以利用，工商管理人員也并未將創(chuàng)新當(dāng)成是自己的基本責(zé)任與義務(wù)，甚至是根本不具備創(chuàng)新意識，可他們恰恰負(fù)責(zé)對中小企業(yè)實施創(chuàng)新的任務(wù)，也就嚴(yán)重制約了中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1.4企業(yè)自身定位不夠明確

在開展工商管理模式后，企業(yè)管理理念出現(xiàn)了巨大的改變，企業(yè)運營過程中創(chuàng)造的經(jīng)濟效益無法滿足企業(yè)發(fā)展的實際需求，導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展過程中需要承擔(dān)的責(zé)任越來越多，基于此，企業(yè)不能只注重企業(yè)經(jīng)濟效益，同時還要發(fā)揚自身的社會責(zé)任，精準(zhǔn)定位企業(yè)的發(fā)展模式以及企業(yè)形象，要合理利用企業(yè)資源，對企業(yè)資源進(jìn)行細(xì)化管理，盡可能杜絕浪費資源的情況發(fā)生。進(jìn)而在提高企業(yè)經(jīng)濟效益同時，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

2中小企業(yè)工商管理發(fā)展策略

2.1完善運行機制

面對激烈的市場競爭挑戰(zhàn)，中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)，不僅僅要依托精良的技術(shù)裝備和高度的創(chuàng)造能力，還需具有較高的工商管理水平，在此過程中，明確的目標(biāo)定位至關(guān)重要。只有在明確的目標(biāo)導(dǎo)向下，中小企業(yè)內(nèi)部凝聚力才能上升到新的高度，指引著資源配置優(yōu)化，進(jìn)而提升了綜合競爭實力。具體而言，在管理目標(biāo)的設(shè)置上，中小企業(yè)要立足自身發(fā)展實際，講求循序漸進(jìn)，避免帶給管理者及員工過大壓力，指導(dǎo)各項經(jīng)營活動正常開展?；诖耍行∑髽I(yè)還需建立完善的管理配套制度，規(guī)范經(jīng)營及決策行為，明確各個崗位權(quán)責(zé)，量化、細(xì)化職業(yè)要求，有機地將公司利益與員工利益聯(lián)系在一起，實現(xiàn)共同發(fā)展。同時，還需建立健全績效考核制度，根據(jù)各項管理要求，客觀、全面審視管理者及員工實際行為，樹立榜樣典范，給予恰當(dāng)?shù)莫剟?，及時發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)厲懲處不良現(xiàn)象，激勵員工自我約束，提高他們的工作積極性和競爭意識，最大限度地釋放其崗位價值。

2.2重視品牌建設(shè)

現(xiàn)階段而言，品牌建設(shè)多隸屬于大型企業(yè)，而在中小企業(yè)發(fā)展中較為少見，甚至可以忽略不計。但是，根據(jù)市場一般規(guī)律，任何品牌影響力的形成均需經(jīng)歷一個由小到大的過程，對于企業(yè)發(fā)展有著極高的價值意義，有利于產(chǎn)品銷售。尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用環(huán)境下，全球經(jīng)濟一體化格局已然定格，為中小企業(yè)同時帶來了機遇和挑戰(zhàn)，應(yīng)緊緊依托經(jīng)濟市場，做好品牌文化建設(shè)工作，培育知名度，提高大眾消費熱情，進(jìn)而增強自身凝聚力和競爭力。在具體的踐行過程中，品牌文化建設(shè)作為一項系統(tǒng)化工程，有著十分寬泛的內(nèi)容，包括誠信經(jīng)營、以人為本等。對此，中小企業(yè)要注重整合自身發(fā)展資源，平衡好各方面建設(shè)投入，適度增加對品牌文化建設(shè)的支持，并通過有效決策管理，引導(dǎo)和激勵全體員工參與，對外展示良好的精神風(fēng)貌，逐漸被市場所認(rèn)可和接受，為戰(zhàn)略發(fā)展提供支持，是工商管理的重要組成。

2.3加強人才培養(yǎng)

知識經(jīng)濟時代，人才是推動社會發(fā)展的核心力量，并成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的關(guān)重因子?，F(xiàn)階段而言，多數(shù)中小企業(yè)管理者并非科班出身，工商管理觀念及知識較為貧瘠，即使具備了一些相關(guān)思想理念，實際踐行中卻不能有效運用，限制了該項工作發(fā)展。對此，中小企業(yè)必須要樹立高度的人才戰(zhàn)略意識，重視管理專業(yè)人才儲備，可通過招聘和培育兩種路徑實現(xiàn)。具體而言，中小企業(yè)可加強與高等院校之間的合作，廣開人才聘用通道，精準(zhǔn)定位崗位職責(zé)，結(jié)合自身實力，適度提高其福利待遇，吸引更多優(yōu)秀管理人才參與企業(yè)發(fā)展，有效發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢。與此同時，定期或不定期組織員工教育培訓(xùn)活動，強化他們的工商管理認(rèn)知，及時更新其思想理念，并借助實際案例分析，深化其相關(guān)知識概念理解，分享有效實踐經(jīng)驗，提高他們的各方面能力素養(yǎng)，最大限度地發(fā)揮其人才價值。

2.4進(jìn)一步拓展中小企業(yè)的融資渠道

與大企業(yè)相比中小企業(yè)本身的條件就有所缺失，所以要拓展中小企業(yè)的融資渠道，就必須要從更多的方面入手，全面增強中小企業(yè)的能力。特別是要從國家的相關(guān)政策，法規(guī)入手，充分發(fā)揮政府在中小企業(yè)融資過程中的引導(dǎo)作用，消除中小企業(yè)在融資上的諸多障礙，以多種資金支持的形式徹底幫助中小企業(yè)解決融資難問題。同時，還要增多銀行的中小企業(yè)貸款方式，建立更多的融資渠道，為中小企業(yè)提供更多的融資機會，給予中小企業(yè)更多的援助。

結(jié)束語

中小企業(yè)作為我國市場經(jīng)濟中的活躍主體，在國民經(jīng)濟體系中占據(jù)著越來越重要的地位，其發(fā)展日趨完善。在我國經(jīng)濟總量持續(xù)攀升的宏觀背景條件下，市場經(jīng)濟格局趨于穩(wěn)定，中小企業(yè)之間的競爭愈演愈烈，為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，必須要重視工商管理工作建設(shè)與發(fā)展，其有關(guān)課題研究備受學(xué)術(shù)界熱議。

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