文/杜德福 湖北中建鴻友建設(shè)有限公司 湖北宜昌 443000

當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，高樓大廈鱗次櫛比。建筑工程規(guī)模通常較大，質(zhì)量要求更嚴(yán)格，而項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)也相對復(fù)雜起來。面對建筑工程管理的變化，傳統(tǒng)的管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)也由此面臨著轉(zhuǎn)變升級的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

1、傳統(tǒng)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本特征

傳統(tǒng)的建筑工程項(xiàng)目規(guī)模不大，管理并不復(fù)雜，因此主要類型有職能式、矩陣式及項(xiàng)目式三種管理組織結(jié)構(gòu)類型。這三種類型各有其優(yōu)缺點(diǎn)，如表1所示。

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從上表可見，這三種項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)各不相同，因此也有不同的適應(yīng)范圍。職能式組織管理結(jié)構(gòu)因其職能活動(dòng)優(yōu)異的特點(diǎn)，因此適用于小范圍的技術(shù)項(xiàng)目施工工程；項(xiàng)目式組織管理結(jié)構(gòu)類型則擁有較高的對資源的控制力可以應(yīng)對環(huán)境及技術(shù)復(fù)雜的大型建筑工程；矩陣式組織管理結(jié)構(gòu)的突出優(yōu)點(diǎn)是可以實(shí)現(xiàn)對所有項(xiàng)目的應(yīng)用，因此從總體上看也可以適應(yīng)大型工程項(xiàng)目?？偟膩碚f，傳統(tǒng)的三種項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)各有千秋，但又有不足，在現(xiàn)代建筑工程項(xiàng)目的發(fā)展中，如何探尋出新的項(xiàng)目工程管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)值得人們考慮。

2、建筑工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則

2.1 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)幅度性

建筑工程項(xiàng)目管理范圍對組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)有著一定的影響。設(shè)計(jì)者需要注意對項(xiàng)目管理范圍即項(xiàng)目管理范圍、項(xiàng)目的授權(quán)以及項(xiàng)目管理層次的劃分的參考，只有通過對這些詳細(xì)的了解才能針對建筑工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)出恰當(dāng)?shù)墓芾斫M織結(jié)構(gòu)。建筑工程項(xiàng)目的管理范圍近年來隨著建筑工程項(xiàng)目的擴(kuò)大而擴(kuò)大，工程建設(shè)期間的信息交流也隨之增加，對這些交流信息的處理需要項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)者著重注意建筑工程項(xiàng)目管理范圍的限制，既使項(xiàng)目內(nèi)部人員之間保持高效的信息溝通，確保項(xiàng)目管理的質(zhì)量，又使管理人員各司其職，在自己的管理范圍內(nèi)行使職權(quán)，互不干擾，實(shí)現(xiàn)建筑工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的有效集中，使組織管理的效率得到保證。

2.2 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)目的性

建筑工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)是為了更好的服務(wù)于建筑工程項(xiàng)目的管理及實(shí)施，對組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)不應(yīng)舍本逐末，為了追求組織設(shè)計(jì)的完美性而忽視其為項(xiàng)目管理服務(wù)的中心目標(biāo)。在建筑工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)中，應(yīng)遵循以項(xiàng)目目標(biāo)為中心的原則，科學(xué)地進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)來劃分組織結(jié)構(gòu)、層次和管理職責(zé)。另外，在完成科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的同時(shí)，應(yīng)確保項(xiàng)目管理邏輯性和經(jīng)濟(jì)性并存，保證建筑工程項(xiàng)目管理的質(zhì)量。

2.3 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)系統(tǒng)性

建筑工程項(xiàng)目從技術(shù)層面來看是一種由室外、土建和機(jī)電三部分個(gè)體所組成的項(xiàng)目整體，而從管理層面看則是由項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備管理、進(jìn)度管理和質(zhì)量管理組成的三重管理組織。無論技術(shù)層面還是管理層面，建筑工程項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)都是由不同個(gè)體部分組成的系統(tǒng)。因此，在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的過程中應(yīng)注意系統(tǒng)性原則，考慮部門類別、項(xiàng)目過程及工作類型等因素在建筑工程項(xiàng)目系統(tǒng)中的不同位置和特性，以管理和技術(shù)工作量進(jìn)行分工，形成發(fā)達(dá)的組織結(jié)構(gòu)職能層次。

3、基于流程導(dǎo)向的項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)

3.1 流程導(dǎo)向型項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)內(nèi)涵

流程導(dǎo)向結(jié)構(gòu)，顧名思義是根據(jù)建筑工程項(xiàng)目管理及其相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程而進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)行的組織結(jié)構(gòu)。通常，項(xiàng)目型企業(yè)往往圍繞業(yè)務(wù)流程這個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展主題來組織運(yùn)行機(jī)制，而流程導(dǎo)向作為以職能服務(wù)中心作為輔助的一種組織，通常也會以業(yè)務(wù)流程作為發(fā)展主體。在項(xiàng)目流程是建筑工程中的主要流程的情況下，流程導(dǎo)向組織結(jié)構(gòu)會在建筑工程項(xiàng)目管理中始終占據(jù)一席之地。

3.2 流程導(dǎo)向管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)人員在進(jìn)行流程導(dǎo)向型管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)必須以明確了解項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)流程的相關(guān)內(nèi)容為前提，構(gòu)建全新的項(xiàng)目組織形式，以此來達(dá)到對傳統(tǒng)的分工模式的優(yōu)化升級。時(shí)代發(fā)展帶動(dòng)科技進(jìn)步，現(xiàn)今大多建筑工程都由多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)構(gòu)成并互相交叉，這些項(xiàng)目不僅有自身獨(dú)立的職能部門，還會因項(xiàng)目交叉原因而出現(xiàn)跨職能部門，為了確保建筑工程的管理質(zhì)量，在進(jìn)行流程導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮到交叉職能人員的安排。在具體的流程導(dǎo)向組織結(jié)構(gòu)中，摒棄了傳統(tǒng)的對項(xiàng)目過程團(tuán)隊(duì)完全的管理與控制，取而代之的時(shí)賦予其自我決策及管理的權(quán)利。另外，對于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的直接管理者，項(xiàng)目職能部門經(jīng)理的工作職能也發(fā)生了一定的改變，不再拘泥于過去對職能部門的指導(dǎo)與管理的工作模式，而是發(fā)揮其職能，對相關(guān)人員進(jìn)行職能培訓(xùn)并制定公司相關(guān)規(guī)范。項(xiàng)目經(jīng)理部門作為項(xiàng)目管理者，可與職能部門經(jīng)理合作，統(tǒng)籌全局，從總體上對項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃和安排，授權(quán)職能部門經(jīng)理的管理職能并持續(xù)監(jiān)督，確保建筑工程項(xiàng)目的管理質(zhì)量。

4、工程實(shí)例

對于流程導(dǎo)向組織管理結(jié)構(gòu)，以我國某大型建筑企業(yè)為例，可對其管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。該建筑企業(yè)原采取傳統(tǒng)的職能型管理組織結(jié)構(gòu)，在此管理組織結(jié)構(gòu)中從工程項(xiàng)目前期立項(xiàng)準(zhǔn)備到工程竣工等流程呈直線式進(jìn)行多部門的溝通協(xié)調(diào)。然而該建筑公司近年企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，繼續(xù)使用原先的管理組織結(jié)構(gòu)難以應(yīng)付管理層次及信息量的增多，此時(shí)對管理組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革，選用流程導(dǎo)向管理組織結(jié)構(gòu)，使公司管理層面得到簡化之余也加強(qiáng)了對項(xiàng)目管理的監(jiān)督，提高了公司的管理效率。

結(jié)語：

管理組織結(jié)構(gòu)在建筑工程項(xiàng)目中占據(jù)著重要的位置，為保證建筑工程的項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)標(biāo)及項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)者應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，考慮各個(gè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)越性，科學(xué)地選擇適用于當(dāng)前建筑工程項(xiàng)目的管理組織結(jié)構(gòu)。