湯 倩

（安徽商貿職業(yè)技術學院 會計系，安徽 蕪湖 241002）

一、問題提出

習近平總書記在十九大報告中指出：“就業(yè)是最大的民生，要堅持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策，實現(xiàn)更高質量和更充分就業(yè)”。高校畢業(yè)生能否高質量就業(yè)關系到畢業(yè)生長遠發(fā)展，影響到整個社會的經濟發(fā)展與和諧穩(wěn)定。在社會競爭越來越激烈的背景下，大學生就業(yè)過程中的思想動態(tài)與心理狀態(tài)需要高校管理者隨時關注。據(jù)日前教育部公布，2019屆全國普通高校畢業(yè)生人數(shù)預計834萬，再創(chuàng)歷史新高。面對國家出臺的各類就業(yè)政策，社會提供的各種就業(yè)崗位，畢業(yè)生普遍會產生不同程度的焦慮、恐懼等心理。 職業(yè)決策困難被認為是個人在職業(yè)選擇（進入階段或職業(yè)改變）過程中，面臨最后決策時，不知道要從事什么職業(yè)或從幾個職業(yè)中挑選一個時發(fā)生的困難。[1]影響個體職業(yè)決策困難的因素主要可分為個體內因素（如自尊、焦慮、能力、自我效能感等）與人際間因素（如心理分離、父母依戀、父母支持等），同時也有學校、社會等大環(huán)境因素。研究顯示本科院校大學生的心理資本水平和社會支持水平對于職業(yè)決策困難有預測作用。[2]大學生良好的心理素質、社會途徑給予的心理支持等都是大學生求職競爭過程中的重要驅動力。

心理資本是個體在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的積極心理狀態(tài)，主要有自我效能、樂觀、韌性和希望四種核心成分。很多研究已經證實心理資本能夠影響大學生的人際交往、社會支持、心理健康、擇業(yè)就業(yè)等。社會技能被認為是個體介入、適應、發(fā)展、協(xié)調和處置社會關系的本領，是個人影響和操控他人的一種技能[3]，也是個體擁有能夠與他人構建良好人際關系的能力表現(xiàn)。社會資源理論認為個體擁有良好的人際關系會幫助其獲得額外的資源與權利，也能夠給個體帶來更多的職業(yè)發(fā)展機會。研究證實大學生社會技能水平與社會支持水平之間呈顯著性正相關[4]，大學生社會技能的提升理論上也能為其求職提供一種支持。

近年來國家大力提倡發(fā)展職業(yè)教育。高職大學生已經成為大學生群體中日益龐大的重要組成部分。其高考分數(shù)、院校辦學定位、人才培養(yǎng)模式等方面與本科生群體的差異性導致高職生在職業(yè)決策過程中面臨更多的困難?；谝陨媳尘?，本研究旨在探討高職院校大學生職業(yè)決策困難現(xiàn)狀，選取心理資本、社會技能自變量，探究其對職業(yè)決策困難影響機制，并從積極心理學視角探討高職院校大學生的職業(yè)決策困難問題，為促進其更高質量和更充分就業(yè)提供參考和借鑒。

二、研究設計

（一）研究對象

以隨機抽樣與方便取樣形式，選取安徽蕪湖某高職院校大學生作為研究對象。發(fā)放調查問卷 450份，收回有效樣本435份。其中，男生143人，女生292人；大一138人，大二150人，大三147人；學生干部101人，非學生干部334人；城鎮(zhèn)131人，農村304人。

（二）研究工具

1.職業(yè)決策困難量表

李娜編制的職業(yè)決策困難量表共35題，分為缺乏準備、信息探索困難和沖突矛盾三個維度。[5]采用李克特式5點計分。得分越高表示越不容易進行職業(yè)決策。本研究中，該量表庫倫巴赫α系數(shù)為 0. 89，各分量表均在0.70以上，總量表與各分量表的相關系數(shù)為0.83—0.90，達到極其顯著水平，整個量表結構良好。

2.心理資本問卷

張闊等編制的積極心理資本問卷共 26題，分為自我效能、希望、樂觀、韌性四個維度。[6]采用李克特式7點計分。得分越高反映心理資本的積極傾向越高。本研究中該量表庫倫巴赫α系數(shù)為0.87，各分量表均在0.70以上。

3.社會技能量表

呂路等修訂改良的大學生社會技能問卷共 34題。[7]采用李克特式5點計分，主要分為與人為善、社交性、社會羞澀三個因子。社會技能總分越高表示社會技能水平越好。該量表的庫倫巴赫α系數(shù)為0.83，表明修改后的大學生社會技能量表具有較好信度。

（三）數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理

采用SPSS.18對問卷數(shù)據(jù)進行分析與處理。

“膽小鬼！怕了吧！我唐小果可不好欺負！”唐小果昂著頭對著空氣說，并扯下面具，扔掉球棒?？烧斔麥蕚渥潞煤眯菹r，一個平躺在書桌上的糖人進入了他的視線，嚇得他跳了起來。

三、研究結果與分析

（一）高職院校大學生心理資本、社會技能、職業(yè)決策困難現(xiàn)狀

表1 心理資本、社會技能、職業(yè)決策困難得分

由表1可得出：高職院校大學生職業(yè)決策困難總分及各因子得分在2.81—2.97之間，均小于3（量表選項中間值）。這表明高職院校大學生職業(yè)決策困難水平中等偏低。心理資本及社會技能得分也都高于各自量表選項中間值，表明高職院校大學生心理資本、社會技能呈中等偏上水平。

（二）人口學變量對高職院校大學生職業(yè)決策困難的影響

分別以性別、生源地、是否是獨生子女、是否是學生干部為自變量對職業(yè)決策困難及其各維度進行T檢驗。結果顯示不同性別的高職院校大學生在信息探索困難因子得分上有顯著差異（t=-2.78，p＜0.01）。男生信息探索困難得分顯著低于女生；不同家庭生源地的高職院校大學生在信息探索困難、職業(yè)決策困難總得分上有顯著差異（t=-3.04，p＜0.01；t=-2.09，p＜0.05），高職院校城鎮(zhèn)大學生兩者得分均顯著低于農村大學生。以年級為自變量分別對職業(yè)決策困難及其各維度因子進行單因素方差分析，結果顯示不同年級的高職院校大學生在缺乏準備得分上差異顯著（F=3.32，P＜0.05），由高到低依次為大二、大一、大三；在沖突矛盾得分上差異顯著（F=4.67，P＜0.01），由高到低依次為大二、大三、大一。職業(yè)決策困難及其各維度在其他人口學變量上無顯著性差異。

（三）高職院校大學生心理資本、社會技能與職業(yè)決策困難之間的關系分析

1.不同心理資本、社會技能水平的高職院校大學生職業(yè)決策困難的差異分析

為進一步考察在不同心理資本水平下的高職院校大學生職業(yè)決策困難及其各維度得分差異，以高職院校大學生心理資本總分分組，按照得分升序排列，分別取前 27%和后 27%數(shù)據(jù)為心理資本低分組和高分組，進行差異檢驗。結果見表2，高心理資本水平（高分組）和低心理資本水平（低分組）在職業(yè)決策困難總分及其各維度上均達到了極其顯著性差異（P＜0.001）。進一步分析可知，心理資本水平高分組的高職院校大學生，其職業(yè)決策水平均低于低分組。

表2 不同心理資本高低分組的職業(yè)決策困難水平分析

同理，以高職院校大學生社會技能總分分組，分析不同社會技能水平下的高職院校大學生職業(yè)決策困難及其各維度得分差異。結果見表 3，高社會技能水平（高分組）和低社會技能水平（低分組）在職業(yè)決策困難總分及其各維度上也均達到顯著性差異（P＜0.01）。進一步分析可知，社會技能高分組的高職院校大學生其職業(yè)決策水平均低于低分組。

表3 不同社會技能高低分組的職業(yè)決策困難水平分析

2.高職院校大學生心理資本、社會技能與職業(yè)決策困難的相關分析

對心理資本、社會技能與職業(yè)決策困難各個變量進行皮爾遜相關分析，結果見表4。高職院校大學生心理資本與職業(yè)決策困難總分及其各維度之間均達到顯著性負相關（r=-0.39，r=-0.34，r=-0.41，r=-0.26，p＜0.01）。社會技能與職業(yè)決策困難的沖突矛盾因子未達到顯著性水平（r=-0.08， p＞0.05），與缺乏準備、信息探索困難、職業(yè)決策困難總分均呈現(xiàn)顯著負相關（r=-0.16，r=-0.22，r=-0.18，p＜0.01）。心理資本與社會技能呈現(xiàn)顯著正相關（r=0.50，p＜0.01）。

表4 心理資本、社會技能與職業(yè)決策困難相關分析

為進一步了解心理資本、社會技能對職業(yè)決策困難的影響，以心理資本和社會技能為自變量，職業(yè)決策困難為因變量進行多元回歸分析。結果顯示回歸方程顯著（p＜0.001），心理資本和社會技能能夠預測職業(yè)決策困難，共同解釋的變異為16%。

四、結論與討論

（一）高職院校大學生職業(yè)決策困難現(xiàn)狀分析

研究結果表明高職院校大學生職業(yè)決策困難水平中等偏低，這與賈璇等人的研究基本一致。[8]說明在當下大力發(fā)展職業(yè)教育、鼓勵大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的背景下，尤其是小微企業(yè)迅速發(fā)展的情況下，高職院校大學生能夠較為積極地投身職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)決策活動。其中是否是獨生子女、是否是學生干部等人口學變量對于職業(yè)決策困難無顯著影響。男生的缺乏準備、職業(yè)決策困難總分水平顯著低于女生。這與張培培等關于普通本科院校大學生職業(yè)決策困難的研究結果整體一致。[9]當前社會競爭激烈，全社會都在積極呼吁男女平等。由于男女生理結構的差異，現(xiàn)實就業(yè)環(huán)境中男性仍然占據(jù)優(yōu)勢。這可能也與傳統(tǒng)的男女分工觀念有關。傳統(tǒng)觀念認為女性應該把更多精力投身到家庭中。因而女生在職業(yè)決策過程中會選擇一些相對穩(wěn)定的職位，比如教師、文員等，就業(yè)范圍相對較窄。

城鎮(zhèn)高職院校大學生信息探索困難與職業(yè)決策困難水平均顯著低于來自農村的高職院校大學生。這可能與其生長環(huán)境、家庭教育等有關。當前國內，一個大學畢業(yè)生的求職過程可以說是需要調動整個家庭的社會資源。由于地域、家庭經濟收入等差異，城鎮(zhèn)大學生所在家庭人際資源相對較為優(yōu)越，能夠提供就業(yè)的信息渠道以及人脈信息相對較多，能給求職者能提供更多的社會支持與心理支持。高職院校畢業(yè)生相對于本科生、研究生群體就業(yè)領域相對較窄、競爭優(yōu)勢較弱，而高職院校農村大學生在求職過程中表現(xiàn)出的職業(yè)決策困難水平更高。

年級差異分析上，不同年級在缺乏準備、沖突矛盾得分上有所差異。其中，缺乏準備因子得分上，大二學生最高，大一次之，大三最低。沖突矛盾因子水平表現(xiàn)為大二最高，大三次之，大一最低。三年的高職院校學習過程中，大二學生對于職業(yè)發(fā)展的困惑達到最高值。大一是新生適應期，大三是畢業(yè)求職期，缺乏對于職業(yè)的準備和求職過程中的沖突矛盾也在不斷變化。本研究結果與賈璇“對于高職生來講，二年級是出現(xiàn)職業(yè)決策困難最嚴重的一個年級”研究結果基本一致。[8]

（二）高職院校大學生心理資本、社會技能與職業(yè)決策困難關系的分析

本研究中高職院校大學生心理資本、社會技能與職業(yè)決策困難整體呈現(xiàn)負相關。心理資本與社會技能之間呈顯著正相關。不同心理資本水平的高職院校大學生之間職業(yè)決策困難差異顯著。即心理資本水平越高的高職院校大學生其職業(yè)決策困難水平越低。這與韓旸等研究結果一致。[10]心理資本是積極心態(tài)中的重要核心特質。心理資本水平高的大學生能夠更加積極主動地參與人際交往、提升社交技能等活動中。他們面臨就業(yè)擇業(yè)時具有更加積極的心態(tài)，能主動去搜索與職業(yè)相關的信息，在職業(yè)決策過程中表現(xiàn)出更高的自我效能感。同樣，面臨求職挫折時也能表現(xiàn)出更強的意志能力和積極的情感體驗。這對于求職行為具有積極的正向作用。社會技能高的高職院校大學生的職業(yè)決策困難整體上低于社會技能低的大學生。這與秦瓊關于普通本科院校大學生社會技能與職業(yè)決策困難水平整體呈現(xiàn)負相關結果一致。[3]校園是個體社會化的重要場所。高校大學生在校期間不僅學習專業(yè)知識，還要學習為人處事等社會本領。大學生在校期間表現(xiàn)出的社會技能的高低可以反映其人際交往與為人處事的能力大小。在人際交往等方面存在困難的高職院校大學生在職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)選擇等方面也存在困擾。表現(xiàn)為不能及時做好就業(yè)信息收集、無法處理好職業(yè)決策過程中的沖突矛盾，會出現(xiàn)更高水平的職業(yè)決策困難。

回歸分析也進一步強調了心理資本、社會技能對于個體產生職業(yè)決策困難機制的影響。因此，不僅要幫助高職院校大學生降低職業(yè)決策困難水平，提升人際交往能力，增強社會技能，還要著手培養(yǎng)其積極的情緒狀態(tài)、樂觀向上的心態(tài)等，提升其心理資本水平。

五、對策探討

（一）推進高職院校心理育人工作，重視學生積極心理資本培養(yǎng)

習近平總書記高度重視心理健康教育工作，在全國高校思想政治教育工作會上強調要培育理性平和的健康心態(tài)，加強人文關懷和心理疏導。大學生心理健康水平能夠影響其學習、生活、工作等方方面面。加強學生心理健康教育是打通高校育人工作最后一公里的具體體現(xiàn)。由于高職院校心理健康教育課時安排相對較少，課堂教學應主要通過體驗模式，積極融入社會心理學、職業(yè)心理學等知識。同時有針對性地舉辦心理健康教育講座，引導學生走近心理健康，關注自我心理健康，注意將心理健康知識教育滲透到其他思想政治教育課程、職業(yè)生涯規(guī)劃與指導課程的教學過程中。建立學校心理健康中心、系部心理專員、年級輔導員、班級心理委員、宿舍心理信息員等多級聯(lián)動機制。當學生自己或者身邊其他同學有心理需求需要尋求幫助時，能夠清楚知道該找誰，怎樣獲取幫助。同時，高職院校要以12·5、3·25、5·25心理健康月活動為載體，線上線下多開展一些形式活潑、新穎有趣的心理健康教育主題活動，向學生宣傳與普及心理健康知識，引導學生主動參與進來，提升其心理健康意識，引導其學會積極、正面看待學習與生活中的挫折，增強心理抗壓能力，提升心理資本水平。

（二）鼓勵學生積極參加社會實踐，多舉措提升學生社會技能

由于高職院校有別于本科院校的辦學定位，高職院校學生三年的大學時間里，一般會被安排進行一些實習。比如認知實習、跟崗實習以及至少半年的頂崗實習。由于一些現(xiàn)實原因，很多高職院校大

學生并沒有真正參與實習。這使得一些本該接觸到社會、企業(yè)工作環(huán)境的實習過程流于形式，導致很多學生臨近畢業(yè)求職期產生許多焦慮、困惑以及職業(yè)決策困難等問題。針對此現(xiàn)象，高職院校需要通過新生開學入學教育、輔導員主題班會、任課教師課堂教學、頂崗實習動員大會、畢業(yè)典禮等多種途徑引導學生正確認識實習與就業(yè)的關系，鼓勵學生在校期間積極參與各類社會實踐活動，在社會實踐過程中加深對本專業(yè)的了解，確認適合自己的職業(yè)方向，為今后實現(xiàn)“學生”向“職場人”身份轉變做好過渡。同時積極為學生搭建各類學習、志愿活動等社交平臺，引導學生走下網(wǎng)絡、走出宿舍、走向操場，積極參與人際互動交流。通過開展朋輩教育，教會學生換位思考，提升其社會技能。通過學校團委、系部團總支、輔導員等多方面為學生開展社會實踐能力提升的指導，幫助他們學會正確協(xié)調學習、生活和工作，提升社會技能水平。