葛中華，魏進(jìn)冬，申仲舒

(浙江省測繪質(zhì)量監(jiān)督檢驗站，浙江 杭州 310012)

1 前 言

檢驗檢測是國家公認(rèn)的國家質(zhì)量基礎(chǔ)之一，是服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要技術(shù)支撐，其在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，推進(jìn)科技創(chuàng)新，保障和改善民生，參與國際競爭等方面發(fā)揮著十分重要的作用。測繪成果質(zhì)量檢驗與測繪儀器檢測是測繪生產(chǎn)過程中的兩個重要環(huán)節(jié)，但人工檢驗檢測長期在生產(chǎn)過程中占有不可替代的作用。一方面，隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，應(yīng)用于實驗室數(shù)據(jù)和信息的收集、分析、報告和管理的實驗室信息管理系統(tǒng)(LIMS)越來越廣泛。另一方面，測繪成果與儀器的人工檢驗檢測是一項非常煩瑣復(fù)雜的工作，從檢驗樣本記錄冊的編制、打印到檢驗報告的審核、批準(zhǔn)；從檢定過程中數(shù)據(jù)的記錄、計算、校對到檢定證書的輸出；人工方法不僅效率低下而且容易出錯，紙制記錄也存在著浪費與難以妥善保管的問題。

為更好地提升測繪質(zhì)檢、儀檢實驗室檢驗檢測信息化水平，規(guī)范檢驗檢測流程，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、高效率的檢驗檢測工作，浙江省測繪質(zhì)量監(jiān)督檢驗站自籌資金研發(fā)建設(shè)了應(yīng)用于測繪質(zhì)檢站的LIMS系統(tǒng)，命名為測繪檢驗檢測綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，為實現(xiàn)測繪檢驗檢測信息化、數(shù)字化邁出了重要一步。

2 系統(tǒng)架構(gòu)

測繪檢驗檢測綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)采用B/S(瀏覽器/服務(wù)器模式)應(yīng)用架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計，采用VB.NET編程語言，客戶端無須安裝應(yīng)用系統(tǒng)，打開電腦通過訪問服務(wù)器上傳檢驗檢測數(shù)據(jù)、完成檢驗檢測工作。該軟件以ISO/IEC17025、ISO9000等標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范為基礎(chǔ)，采用先進(jìn)的計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，專門為中國的實驗室設(shè)計的綜合性業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，包括業(yè)務(wù)流程管理、業(yè)務(wù)進(jìn)度監(jiān)控、合同管理、檢測管理、樣品管理、報告管理、設(shè)備管理等17個模塊在內(nèi)的強大功能將全面覆蓋測繪行業(yè)的檢驗檢測業(yè)務(wù)，靈活的自定義功能以及圖文并茂的界面更能讓用戶感受到系統(tǒng)帶來的便捷。

系統(tǒng)硬件主要由計算機服務(wù)器、計算機工作站、普通打印機、條碼打印機、條碼掃描儀以及可聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)的各類檢驗檢測設(shè)備等組成，具體部署如圖1所示。

圖1硬件部署示意圖

系統(tǒng)軟件構(gòu)架如圖2所示：

圖2 軟件構(gòu)架示意圖

3 系統(tǒng)功能及應(yīng)用

3.1 基礎(chǔ)功能

根據(jù)系統(tǒng)框架設(shè)計需求，測繪檢驗檢測綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)內(nèi)置了如圖3所示的17個功能模塊，實現(xiàn)了檢驗檢測任務(wù)與辦公功能的覆蓋，并可根據(jù)需要實現(xiàn)后續(xù)更新。模塊具有可組合、分解和可更換的特性。這些模塊既獨立又相互聯(lián)系，每個模塊完成一個特定的子功能，如合同管理模塊，所有的模塊又可按某種方法組裝起來，成為一個整體，完成整個系統(tǒng)所要求的功能。

3.2 辦公自動化

系統(tǒng)建立了局域網(wǎng)通訊平臺，實現(xiàn)了系統(tǒng)用戶間郵件的收發(fā)傳送；建立了關(guān)注事項、公告板等信息發(fā)布平臺，使單位通知等公告事項能夠在內(nèi)部職工之間得到廣泛的傳播。系統(tǒng)實現(xiàn)了工作流轉(zhuǎn)和事務(wù)處理的自動化，公文管理完全模擬手工公文處理習(xí)慣，支持電子簽名，變革了單位傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式，單位內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、報表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式，提高辦公效率，實現(xiàn)無紙化辦公。系統(tǒng)輔助辦公管理，實現(xiàn)包括車輛、辦公用品、設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)借閱、人員出差等管理的申請、審批，如圖4所示。

圖3 系統(tǒng)功能模塊

圖4辦公自動化

3.3 測繪儀器檢測

如圖5如示，在系統(tǒng)中錄入送檢儀器的基本信息，包括送檢單位信息、儀器編號、對應(yīng)檢測項目等基本信息，生成檢定委托單；由室主任分配檢測任務(wù)，實施檢定/校準(zhǔn)工作；由檢定員開展儀器檢定并將檢定數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)中，使用系統(tǒng)內(nèi)置的檢定證書模板生成該儀器檢定證書。整個檢定過程實現(xiàn)了數(shù)字流轉(zhuǎn)，程序化操作，數(shù)字簽名，既提高了效率也加強了管理。

圖5 質(zhì)檢LIMS系統(tǒng)檢定流程

3.4 測繪成果檢驗

如圖6如示，在系統(tǒng)中進(jìn)行受檢成果的登記、檢驗任務(wù)分發(fā)、檢驗樣本記錄冊的導(dǎo)入等一系列流程，再由系統(tǒng)自動生成檢驗報告或由主檢自行編制完成后上傳至系統(tǒng)服務(wù)器，提交校對，由另一名檢驗員校對后提交審核；經(jīng)由業(yè)務(wù)室主任審核后提交站領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后的報告即為報告審批稿。然后由主檢針對審批稿的問題修改完善后將報告PDF版本上傳至系統(tǒng)中，再次經(jīng)過校對、審核、批準(zhǔn)的流程，由系統(tǒng)在編制人、審核人、批準(zhǔn)人空格處自動填寫數(shù)字簽名，生成報告的發(fā)送稿。整個過程清晰可控，便于跟蹤、追溯，實現(xiàn)了檢驗的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，提高了實驗室檢驗的管理水平和效率。

圖6 質(zhì)檢LIMS系統(tǒng)檢驗流程

4 系統(tǒng)特點

4.1 界面友好，操作簡單

系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，無須安裝客戶端軟件。通過瀏覽器登錄服務(wù)器完成所有業(yè)務(wù)操作，操作簡單。在使用個人賬號登錄后，系統(tǒng)界面直接會顯示個人任務(wù)、公告、各種應(yīng)用菜單等內(nèi)容，人員稍做培訓(xùn)即可學(xué)會應(yīng)用本系統(tǒng)。而系統(tǒng)配置了51個角色權(quán)限，通過系統(tǒng)管理員配備權(quán)限后，檢驗員、檢定員、辦公室文員等不同工種的職工可以直接查看自己的工作任務(wù)，便于工作的開展。

4.2 信息數(shù)字化、辦公自動化

測繪檢驗檢測綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)是基于數(shù)據(jù)庫的實驗室全面管理軟件，各種文檔資料實現(xiàn)數(shù)字化管理。單位合同、人事檔案、常用檢測規(guī)范，檢定規(guī)程、客戶信息、設(shè)備信息、收費信息等文件檔案信息通過電子文件的形式實現(xiàn)文檔的保管，按權(quán)限進(jìn)行使用和共享，便于信息檢索與查詢。

送檢儀器、固定資產(chǎn)的登記等采用條形碼標(biāo)識，通過條碼槍讀取編號等信息，實現(xiàn)“即時數(shù)據(jù)輸入”，不僅工作效率提高，而且攜帶信息量大、可靠性高。

采用電子簽名，在測繪成果檢驗樣本記錄冊、測繪成果質(zhì)量檢驗報告、測繪儀器檢定證書等簽名處全部由系統(tǒng)自動簽名，生成電子記錄，實現(xiàn)了檢驗檢測檔案的數(shù)字化、無紙化，解決了不斷增長的紙制記錄檔案的保存、管理、銷毀的難題，提升了實驗室管理的工作效率和管理水平。

4.3 檢驗檢測標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化

測繪檢驗檢測綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)以ISO/IEC17025、ISO9000等標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范為基礎(chǔ)，嚴(yán)格設(shè)定了檢驗檢測的流程以及審核、批準(zhǔn)的程序，使得任何非常規(guī)操作被隨時警告并有案可查，從程序上保證了整個檢驗檢測過程的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化。同時，系統(tǒng)還提供了內(nèi)部核查和質(zhì)量控制管理程序，可以更多地減少人為誤差，提高檢驗檢測結(jié)果的質(zhì)量。

系統(tǒng)將全站的工作電腦、打印機等設(shè)備互聯(lián)起來，實現(xiàn)了檢驗檢測的網(wǎng)絡(luò)化，提升了檢驗檢測數(shù)據(jù)傳輸?shù)募磿r性，加強了檢驗人員與管理人員的互動性，促進(jìn)了檢驗人員之間的技術(shù)交流。

系統(tǒng)采用了電子簽名的模式，可自動在樣本(樣品)記錄冊固定位置簽名；系統(tǒng)還內(nèi)置有報告模板，可自動生成檢驗檢測報告；實現(xiàn)了檢驗檢測的智能化。

系統(tǒng)采用電子文檔作為檢驗檢測樣本(樣品)記錄冊，使用數(shù)字版本的檢驗檢測報告在系統(tǒng)中校對、審核、批準(zhǔn)，實現(xiàn)了檢驗檢測檔案資料數(shù)字化存檔。此舉不僅大大節(jié)省了紙制打印的成本，提高了檢驗檢測效率，還節(jié)省了檔案資料存放的空間，省去了檔案資料維護(hù)的工作。

5 系統(tǒng)改進(jìn)方向

系統(tǒng)投入使用后，一方面因測繪數(shù)據(jù)的涉密屬性，只能在涉密網(wǎng)絡(luò)中使用；既使得系統(tǒng)日常辦公缺乏了移動辦公功能，限制了系統(tǒng)功能的擴展；也使得測繪成果質(zhì)量檢驗外業(yè)工作時無法與系統(tǒng)相連，不能及時完成原始記錄的上傳、檢驗報告的審核等工作。浙江省測繪質(zhì)量監(jiān)督檢驗站正積極開展單機版檢驗系統(tǒng)的研發(fā)工作，以便于外業(yè)檢驗人員回單位后直接上傳檢驗數(shù)據(jù)，提高工作效率。另一方面，系統(tǒng)雖然有查詢、導(dǎo)出功能，但質(zhì)量分析功能仍較弱。針對這個情況，浙江省測繪質(zhì)量監(jiān)督檢驗站以現(xiàn)有系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，擴展受檢項目質(zhì)量得分、等級、結(jié)果等信息的錄入，奠定質(zhì)量分析的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，研發(fā)質(zhì)量評價模塊，按年度、區(qū)域、檢驗類別等各種分類進(jìn)行檢驗項目質(zhì)量情況的分析與統(tǒng)計；增加檢驗項目受理情況、檢驗進(jìn)度、檢驗質(zhì)量情況的批量導(dǎo)出功能，按半年為周期生成質(zhì)量分析報告，年底生成全年度質(zhì)量分析報告。

6 結(jié) 語

測繪檢驗檢測綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)現(xiàn)已實際應(yīng)用于浙江省測繪質(zhì)量監(jiān)督檢驗站測繪成果檢驗、測繪儀器檢測、辦公管理等工作中，不僅有效提高了檢驗檢測的自動化程度和辦公管理的數(shù)字化程度，較大程度地減少了人工操作和重復(fù)勞動，提高了檢驗檢測和日常辦公等工作的效率；還大大減少了紙張、硒鼓等耗材的使用，節(jié)約成本在25%以上，有力地促進(jìn)了測繪質(zhì)檢信息化建設(shè)水平的全面提高，應(yīng)用前景良好。隨著檢驗檢測業(yè)務(wù)的擴展，系統(tǒng)模塊還將進(jìn)一步地增加和優(yōu)化，系統(tǒng)的功能也將在應(yīng)用中進(jìn)一步地改進(jìn)與完善，以期適應(yīng)不斷發(fā)展的實驗室檢驗檢測工作的需求。