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        再見“姨夫” 再見,“平井一夫”時代

        2019-07-03 05:10:46
        看天下 2019年17期
        關(guān)鍵詞:一夫姨夫索尼

        6月“畢業(yè)季”,索尼前CEO平井一夫也在6月18日正式卸任會長一職,結(jié)束了他在索尼35年的輝煌生涯。應(yīng)索尼管理層團(tuán)隊的請求,他將繼續(xù)擔(dān)任“高級顧問”一職。

        對于索粉來講,這并不是一個好消息。

        作為索尼史上最年輕的社長,平井一夫救了索尼一次又一次,帶領(lǐng)深陷虧損泥潭的索尼扭虧為盈。更重要的是,平井一夫跨越國界,從日本一路火到中國,麾下信徒無數(shù)。

        在粉絲們熱衷于把偶像稱為“爸爸”或者“兒子/女兒”的時代,國內(nèi)索粉對平井一夫的稱呼算得上是一股清流——“姨夫”,即“一夫”的諧音。此外,“姨夫”的微笑,更是索粉們最愛玩的表情包。知名的國外CEO不少,但只有平井一夫最終C位出道。

        愛汽車,也愛音樂

        在很多人眼中,英語與日式英語,幾乎就等同于兩門語言。

        但當(dāng)平井一夫站上游戲界的奧運賽場——全球最大電子娛樂展覽E3的舞臺,自在如常地用標(biāo)準(zhǔn)的英文侃侃而談時,玩家們多少都有點驚訝:等一下,他真的是日本人嗎?怎么跟說好的不一樣?。?/p>

        長著一張典型的東方臉孔,英語卻跟母語一樣流利,這都是因為,身為精英階層銀行家的兒子,平井一夫早早就在文化大熔爐里滾過一圈了。

        平井一夫年輕時,生活可謂多姿多彩。在加拿大完成初中學(xué)業(yè)后,他回國就讀美式國際學(xué)校,在學(xué)校里,他除了加入電腦社團(tuán)外,還是學(xué)校摔跤隊的一員,并擔(dān)任過校園攝影師。

        上了大學(xué)之后,平井一夫玩得更開,他不僅開著一輛二手馬自達(dá)RX-7跑車四處跑,還曾經(jīng)在學(xué)校的舞會上與后來成為日本知名廣播主持人的好友川平慈溫(Jon Kabira)一起當(dāng)過DJ。畢業(yè)那年,愛車也愛音樂的平井一夫面前出現(xiàn)一道選擇題:汽車公司和音樂公司,去哪一個上班呢?

        在他左右為難時,銀行家父親告訴他,汽車市場已經(jīng)飽和,而軟件市場潛力無窮無盡,少年,去追你的音樂夢吧。就這樣,1984年,畢業(yè)后的平井一夫抓住了自己的命運,加入CBS/Sony唱片公司(現(xiàn)索尼音樂娛樂)。

        1988年,索尼和任天堂簽約共同研發(fā)新游戲機(jī),但三年后該合作被任天堂終止。索尼同年宣布正在開發(fā)一款名為PlayStation的CD游戲機(jī),并成立索尼電腦娛樂公司。

        1994年,索尼第一代游戲主機(jī)PlayStation(以下簡稱PS)橫空出世,憑借出色的性能和接下來幾年《最終幻想7》《生化危機(jī)》等游戲的大賣,最終創(chuàng)下“PS奇跡”,成為日本游戲產(chǎn)業(yè)的新興霸主。

        而此時的平井一夫也已展露頭角。1995年年中,平井一夫再次啟程飛往大洋彼岸,加入索尼電腦娛樂美國分部(SCEA),助推初代PS在北美的發(fā)售業(yè)務(wù)?;趯Ρ泵朗袌龅牧私庖约皬V泛的人脈資源,平井一夫不負(fù)所托地完成任務(wù):頭四個月,初代PS在美國狂銷80萬臺,遙遙領(lǐng)先于同時代的其他游戲主機(jī)。

        在平井一夫的努力下,PS這塊招牌被打磨出耀眼的金色,在美國逐漸成長起來。平井一夫也順風(fēng)順?biāo)恢弊龅矫绹止镜腃EO。初代PS的輝煌早就褪去色彩,但對于接下來的幾代產(chǎn)品,已是魚躍龍門的平井一夫仍舊穩(wěn)扎穩(wěn)打,不遺余力。

        但很快,索尼就顯出頹勢。

        “接盤俠”平井一夫

        2003年4月,索尼公布2002年財年年報,索尼巨額虧損的消息不脛而走。索尼股票連續(xù)2天跌去25%,并由此誘發(fā)日本股市高科技股的跳水,日經(jīng)指數(shù)大幅下跌,日本股市震蕩,高科技公司的股票紛紛遭到拋售。這起索尼的大動蕩被稱為“索尼震撼(Sony Shock)”。

        隨后,索尼在首任外籍CEO霍華德·斯金格大刀闊斧的改革下重新走向盈利,但這個時候索尼電腦娛樂又出了問題。

        為了死磕微軟和任天堂的家用平臺,時任索尼電腦娛樂CEO的久多良木健在研發(fā) PS3時,堅持使用造價昂貴的 CELL芯片。雖然為這臺主機(jī)帶來逆天的性能,但也帶來高達(dá)800美元的成本。

        當(dāng)時的競爭對手——微軟Xbox360和WiiU,售價都低于300美元。最終PS3的定價為簡裝版499美元,標(biāo)準(zhǔn)版599美元,這一價格令一些游戲玩家感到氣憤,甚至引起業(yè)內(nèi)的質(zhì)疑。然而,久多良木健卻語出驚人,“599美元的售價簡直太便宜了!”此言一出,簡直讓一些游戲玩家目瞪口呆。游戲開發(fā)者們也紛紛表示PS3簡直是游戲開發(fā)的噩夢,要放棄該平臺。

        這直接導(dǎo)致索尼電腦娛樂2006財年虧損20億美元。

        對于大多數(shù)玩家而言,初識平井一夫的微笑,也是從2006年開始。

        那一年的E3,被人們視為索尼游戲業(yè)務(wù)發(fā)展歷程中的黑點。平井一夫站在印著PS3效果圖的大屏前說道:“這需要(玩家)巨額的資金投入……599 美元?!睘榱藥蝇F(xiàn)場情緒,他還在演示《山脊賽車》時故意拉長聲音,高呼出“It's Ridge Racer(《山脊賽車》的經(jīng)典臺詞)”—— 觀眾們?nèi)允抢淠?,無動于衷。此時的“姨夫”,笑容背后應(yīng)該憋著一肚子苦水。但自那以后,極具表演魅力的平井一夫就給人留下深刻印象。

        淪為笑柄后還沒過多久,平井一夫在2006年12月接任“PlayStation 之父”久多良木健的位置,成為索尼電腦娛樂的新CEO。所幸,在上任后,平井一夫迅速下調(diào)PS3售價,又再接再厲推出改良機(jī)型PS3 Slim,為這一代主機(jī)的銷售帶來突破性進(jìn)展。

        此時,斯金格的一系列改革還在繼續(xù),索尼在2007財年創(chuàng)下索尼史上最高營業(yè)額、利潤的紀(jì)錄。但好景不長,2008 年開始,全球金融危機(jī)來襲,全球化戰(zhàn)略執(zhí)行得很徹底的索尼受到影響頗大,虧損嚴(yán)重。

        從2008財年到2011財年,索尼每一個財年都在虧損,其背后的原因與索尼在和韓國競爭對手的爭奪中,為了市場占有率和營收而放棄利潤有關(guān)。2012 年4月1日,平井一夫正式出任索尼公司CEO兼總裁。為他“接風(fēng)”的是逾4500億日元的巨額虧損以及暴跌至1300日元左右的股價。這一年,平井一夫52歲。

        值得一提的是,平井一夫上任的第一年,索尼實現(xiàn)自2008年以來的首次盈利,不過這并不是什么值得高興的事,因為他們賣掉了東京銀座的索尼大廈。

        ?“索尼大法好”

        在升任掌門人之后的第一次記者發(fā)布會上,再次擔(dān)任“接盤俠”的平井一夫面對鏡頭,只是平靜而堅毅地舉起一根手指——意在整合各個部門、改革索尼集團(tuán)的“One Sony”戰(zhàn)略來了。

        索尼曾是消費電子的代名詞,它拿出過消費者過億的特麗瓏彩電、Walkman 隨身聽,就連喬布斯都多次表達(dá)過對索尼的敬仰。2016年,索尼在東京舉辦了“這是索尼”展覽。

        平井一夫接任時,索尼不同的分公司之間是平行的關(guān)系,公司之間各自為政,嚴(yán)重影響執(zhí)行,如果沒有更高一級領(lǐng)導(dǎo)的介入,內(nèi)部整合難度超乎想象。而平井一夫大膽地摒棄斯金格時代的“Sony United”戰(zhàn)略,推出“One Sony”戰(zhàn)略。

        為了使得“One Sony”有效落地,減少內(nèi)部阻力,平井一夫會先找每個高管進(jìn)行談話,如果對方不能理解,就馬上調(diào)整職位,使得每一位高管都認(rèn)同“One Sony”的戰(zhàn)略。

        此外,平井一夫還選擇砍掉不賺錢的業(yè)務(wù),調(diào)整整體組織架構(gòu),并確立移動、數(shù)碼影像、游戲娛樂作為三大支柱業(yè)務(wù)。

        上任一年內(nèi),平井一夫先是宣布裁員10000人,又叫停與夏普在面板與液晶模組的制造及銷售合作,還以400億日元的價格出售化學(xué)部門,落后于時代的光驅(qū)部門也沒能逃脫被他解散的命運。就連索尼的VAIO個人電腦業(yè)務(wù),也因業(yè)績不佳被賣身。平井一夫還表示,“索尼今后不會繼續(xù)從事電腦產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)?!?/p>

        這一系列大刀闊斧的改革過后,索尼時隔多年重新在財報上嘗到甜頭——2012財年凈利潤430億日元,為2008年以來首次盈利。

        2013 年,索尼正式推出PS4系列主機(jī)。發(fā)售日當(dāng)天,這臺主機(jī)24小時內(nèi)就賣出逾100萬臺。此外,簡單便捷的開發(fā)條件,強(qiáng)大的硬件性能,吸引了大批優(yōu)質(zhì)的第三方開發(fā)者,再加上平井一夫在接手索尼時收購的游戲工作室,PS4 一經(jīng)面世就展現(xiàn)強(qiáng)大的游戲?qū)嵙Α?/p>

        親民的售價加上2014年首次進(jìn)入中國市場這波操作,討好了更多的游戲玩家。PS4系列主機(jī)及游戲開始成為索尼盈利的支柱。

        在全球市場上,PS4在面世不到一年的時間內(nèi)銷量就超過1000萬臺,隨后的2015年更是狂銷4000萬臺。索尼官方今年4月公布的數(shù)據(jù)則顯示,“六歲”的PS4總出貨量已經(jīng)達(dá)到9680萬臺,距離1億臺的里程碑銷量僅有一步之遙。

        除了風(fēng)靡世界的PS4,2013年10月,不斷加大對圖像傳感器業(yè)務(wù)投資的索尼推出第一款阿爾法A7全幀無反光鏡相機(jī),一款輕便小巧、可換鏡頭,還可以提供專業(yè)攝影效果,而且價格也相對并不是那么高的產(chǎn)品,輕易俘獲了市場的心。后來廣為人知的索粉口號“索尼大法好”也正是源于這款相機(jī)“阿爾法”。

        2015 年,索尼終于重新站在盈利的船頭,實現(xiàn)凈利潤13.08億美元,而在此前的七年間,除了2012年外,索尼每年都在虧損。粉絲間更是流傳著“索尼今天倒閉了嗎?”這樣一個梗。

        不過好在 2015 年開始的增長勢頭延續(xù)了下來,2017年,索尼的營業(yè)利潤創(chuàng)歷史新高,達(dá)到66.45億美元。

        姨夫人設(shè)

        在帶領(lǐng)索尼一路向上的過程中,平井一夫也在不斷強(qiáng)化他的“姨夫”人設(shè)。

        2011 年時,來自英國利物浦的玩家馬克·多爾蒂(Mark Doherty),在推特上創(chuàng)建了一個假平井一夫賬號,并開始不斷惡搞這位公司領(lǐng)導(dǎo)人的發(fā)言和形象。這一年,索尼PSN(類似于App Store,索尼的設(shè)備可以下載資源)遭黑客攻擊事件中,平井一夫帶領(lǐng)公司高管向用戶鞠躬謝罪的舉動更是折服無數(shù)玩家,讓他們進(jìn)一步堅定對“姨夫”的“信仰”。

        平井一夫和中國索粉的緣分可以追溯到2008年。當(dāng)他還只是索尼電腦娛樂總裁時,就曾到訪北京中關(guān)村調(diào)查中國電玩市場,坊間甚至還流傳,“姨夫”興致勃勃地購買了破解版PSP,并且愛不釋手。

        到了2013年,平井一夫以CEO的身份出席在上海舉辦的索尼魅力賞,直言中國是索尼中、日、美三大市場之中最具潛力的一個,未來也會更加重視中國市場。

        值得注意的是,“姨夫”的這次到訪恰逢上海自貿(mào)區(qū)正式掛牌成立之后、PS4在北美上線之前,這樣的關(guān)鍵時間點忍不住讓玩家們浮想聯(lián)翩。果不其然,索尼在次年12月宣布即將發(fā)布國行版PS4,正式打入中國家用游戲機(jī)市場。

        國行來了,幾次來華的“姨夫”與國內(nèi)玩家的距離也漸漸拉近了。不得不承認(rèn),“姨夫”確實是一個擅長玩梗又很開得起玩笑的人。

        在2016年國際消費電子產(chǎn)品展(CES)上,口中說著“索尼勇于接受全新挑戰(zhàn),創(chuàng)新精神激勵人們?nèi)ッ半U”的“姨夫”,話到中途瞥了一眼他身后的大屏幕,然后露出微笑——那上面有著許多惡搞他的表情包和非常著名的“假平井”推特賬號@KazHiraiCEO 的截圖。

        一年之后,“姨夫”進(jìn)一步放飛自我,當(dāng)眾吹奏薩克斯為即將改建的東京銀座索尼大廈送行,自此被譽(yù)為“頭號索吹”。

        2018年,成都索尼魅力賞現(xiàn)場,繼續(xù)進(jìn)化的“姨夫”還拿起索粉為他定制的牌子,上面寫著——“守護(hù)姨夫的微笑”,讓一眾索粉轟然大笑。

        為什么平井一夫能獲得眾多粉絲的熱愛?除了魔性的微笑、可以和粉絲打成一片的性格外,更因為他臨危受命,憑一己之力將索尼從崩潰的邊緣拽回正軌。

        “什么是下一個暢銷品”

        在創(chuàng)造了2017年利潤神話后,去年4月1日,平井一夫卸任索尼總裁及CEO轉(zhuǎn)為擔(dān)任公司董事長,這也為一年后的徹底退休埋下伏筆。

        2018年更可以說是索尼游戲業(yè)務(wù)歷史上頗為輝煌的一年,多款游戲一經(jīng)上線便受到全球玩家的熱捧,《漫威蜘蛛俠》(Marvel`s Spider-Man)、《戰(zhàn)神》(God of War)、《荒野大鏢客:救贖2》(Red Dead Redemption 2)等新作幾乎都是有口皆碑。

        但平井一夫也有遺憾。

        盡管游戲和影像兩大部門成績亮眼,但平井一夫在任內(nèi)卻始終沒能扭轉(zhuǎn)移動業(yè)務(wù)的頹勢。2001年,索尼與愛立信成立合資公司,在強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的最初幾年,手機(jī)業(yè)務(wù)扶搖直上,在2006-2007年間,索尼愛立信手機(jī)曾經(jīng)是全球市場占有率第四高的品牌,和諾基亞爭奪Symbian系統(tǒng)控制權(quán)。

        但iPhone和之后Android的問世,徹底把手機(jī)硬件本身變成一張畫布,程序開發(fā)商在上面作畫,他們的畫技決定了手機(jī)使用體驗的好壞。面對這種變化,完全掌握另一個操作系統(tǒng)的昔日巨頭諾基亞無法應(yīng)對,反應(yīng)更慢的索尼愛立信則衰落得更快。到了2007年,索尼依然自信地以為Walkman 音樂手機(jī)的賣點能夠保住自己的穩(wěn)定收益。

        血崩來了。索尼愛立信用了兩年時間,從盈利11億歐元變成虧損8億多歐元。但即便這樣,索尼直到2010年才推出第一款 Android 手機(jī)。等到索尼2011年完全轉(zhuǎn)向Android,三星、蘋果都各占半壁江山,一眾中國廠商的 Android 手機(jī)也在橫掃低價市場,索尼徹底丟了位置。

        到2017年,平井一夫還說“絕不會放棄手機(jī)業(yè)務(wù)”,但整個 2018 財年全年索尼一共只賣出不到1000 萬部手機(jī),大致是小米一個月的水平。2018年四季度,索尼移動部門虧損155億日元,連續(xù)四個季度未曾取得盈利。

        在過去的幾年中,手機(jī)行業(yè)掀起全面屏、超級夜景等潮流,但是索尼手機(jī)并沒有跟上,所謂獨特的設(shè)計、4K HDR 屏幕并沒有勾起消費者的購買欲。明明為全世界手機(jī)廠商貢獻(xiàn)頂級手機(jī)CMOS(數(shù)碼影像器材的感光元件)的索尼,手機(jī)拍照卻成為最大的短板。

        直到2019年的世界移動通信大會上,索尼才拿出一款真正集結(jié)了黑科技的Xperia 1 手機(jī),以往的短板得到很大進(jìn)步,拍照也第一次在手機(jī)中出類拔萃。

        索尼移動的負(fù)責(zé)人也向外界透露了,為什么以往索尼手機(jī)使用了頂級物料,成像素質(zhì)卻一言難盡??偨Y(jié)出來就是,技術(shù)儲備豐富的相機(jī)部門,怕手機(jī)的拍照超過自己的微單,所以一直拒絕為手機(jī)部門優(yōu)化相機(jī)。

        這可能是索尼各部門間內(nèi)斗的縮影,也是平井一夫?qū)崿F(xiàn)“One Sony”戰(zhàn)略最大的障礙。不過,在平井一夫宣布退休的前幾天,索尼宣布將旗下影像產(chǎn)品及解決方案業(yè)務(wù)、家庭娛樂及音頻業(yè)務(wù)和移動通訊業(yè)務(wù)重組為電子產(chǎn)品及解決方案業(yè)務(wù)部?;蛟S,從這時起,“One Sony”不再是一句空 話。

        2017年,“姨夫”進(jìn)一步放飛自我,當(dāng)眾吹奏薩克斯為即將改建的東京銀座索尼大廈送行,自此被譽(yù)為“頭號索吹”。

        索尼是一家有11.7萬名員工的大公司,業(yè)務(wù)線涵蓋影視、音樂、手機(jī)、相機(jī)、電視、金融、半導(dǎo)體等領(lǐng)域。但在另一個角度,索尼又是個小公司,龐大組織結(jié)構(gòu)只需撐起不到 548 億美元的市值。相比之下,靠2271名員工,且只做游戲生意的任天堂,市值就相當(dāng)于索尼的70%。

        索尼曾是消費電子的代名詞。它拿出過消費者過億的特麗瓏彩電、Walkman 隨身聽。就連喬布斯都多次表達(dá)過對索尼的敬仰,他曾在 2000 年代初的發(fā)布會上說,“我們敬仰索尼,我們愛索尼,激勵著我們變得跟它一樣好?!?/p>

        平井一夫雖然暫時拯救了索尼,但也只能眼睜睜地看著索尼在消費電子時代漸漸失語。今天索尼仍然擁有所有的資源,可以很好地執(zhí)行新戰(zhàn)略。它的工程能力無懈可擊,研發(fā)資源高度發(fā)達(dá)。但由于沒有改變其商業(yè)模式,索尼已經(jīng)被世界甩在后面。它未能抓住近幾十年來一些最大的技術(shù)創(chuàng)新浪潮: 數(shù)字化、向軟件的轉(zhuǎn)變以及互聯(lián)網(wǎng)。

        《金融時報》評論說,索尼仍然是一家消費電子集團(tuán)。在消費類電子產(chǎn)品的市場比以往任何時候都要大的當(dāng)下,只要索尼還留在市場里,它就需要回答“什么是下一個暢銷品”。如今,平井一夫“畢業(yè)”,這個問題,需要繼任者、原首席財務(wù)官吉田憲一郎(Kenichiro Yoshida)來深思。

        資料來源:華爾街見聞、極客世界、游戲時光、知乎等

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